Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm

33100
(698 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
4.645 Şikayet
DemirDöküm
33100
(698 değerlendirme)
Şikayet Yaz

DemirDöküm Şofben Değişimi Gecikmesi Ve Sıcak Su Sorunu

profile
Abdullah
27 Şubat 13:36
36
demirdokum-sofben-degisimi-gecikmesi-ve-sicak-su-sorunu-2.jpg
demirdokum-sofben-degisimi-gecikmesi-ve-sicak-su-sorunu-1.jpg

DemirDöküm Kombimde Yetkili Servis Montaj Hatası Ve Garanti Reddi

profile
Yasin
27 Şubat 10:39
178
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Hakem Heyeti Başvurusu Nedeniyle Servis Randevusu İptal Edildi

profile
Ayhan
27 Şubat 08:08
145

Yanıltıcı Servis Ücreti Ve Gereksiz Parça Değişimi İçin İade Talebi

profile
Ender
26 Şubat 19:41
136
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Kombim 3 Hafta Sonra Çalışmıyor, Parça Bekletiliyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ahmet
26 Şubat 18:42
209

"Murat beyin sayesinde arıza giderildi. Umarım bir daha arıza yapmaz"

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Bakım Hizmetinin Gerçekleşmemesi Ve Geciken Kısmi İade

profile
Ali
26 Şubat 15:29
75

Sıcak Su Dalgalanması Sorunu Çözülmedi, Şofben Değişimi Talebi

profile
Ahmet
26 Şubat 13:11
91

Sıcak Su 4 Dakikadan Sonra Soğuk, Teknisyen Yardımcı Olmadı Ve İade Talep Ediyorum

profile
Zeynep
26 Şubat 02:43
89
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Şofben Suyu Isıtmaz, Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi

profile
Cenk
25 Şubat 22:58
111
Şofben Suyu Isıtmaz, Garanti Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi

Garanti Kapsamında Genleşme Tankı Değişimi Yapılmadı

profile
Mehmet
25 Şubat 21:04
132
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Şofben Arızasında Ücretsiz Servis Talebi Ve Gecikme

profile
Murat
25 Şubat 17:12
70

RF 6001 Termostat Pil Kapağı Kırığı İçin Yedek Parça Talebi

profile
Uğur
25 Şubat 16:39
40
RF 6001 Termostat Pil Kapağı Kırığı İçin Yedek Parça Talebi
RF 6001 Termostat Pil Kapağı Kırığı İçin Yedek Parça Talebi
RF 6001 Termostat Pil Kapağı Kırığı İçin Yedek Parça Talebi
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Termosifon Değişimi Gecikiyor Ve Müşteri Temsilcisi Bilgi Vermiyor

profile
Tamer
25 Şubat 11:36
64

RF6001 Termostat Kapak Parçası Eksik, Yetkili Servis Tam Cihaz İstiyor

profile
Can
24 Şubat 17:53
39
RF6001 Termostat Kapak Parçası Eksik, Yetkili Servis Tam Cihaz İstiyor
RF6001 Termostat Kapak Parçası Eksik, Yetkili Servis Tam Cihaz İstiyor
RF6001 Termostat Kapak Parçası Eksik, Yetkili Servis Tam Cihaz İstiyor
rf6001-termostat-kapak-parcasi-eksik-yetkili-servis-tam-cihaz-istiyor-4.jpg
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Yanmış Kombi Kartı Ve Garanti Dışı Servis Şikayeti

profile
Yeşim
23 Şubat 17:34
322
yanmis-kombi-karti-ve-garanti-disi-servis-sikayeti-1.pdf
4
Orhan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Orhan
23 Şubat 15:23
2

"Teşekkürler"

Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

DemirDöküm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kombim arızalandı. Ne yapmalıyım?
DemirDöküm kombiniz ile ilgili tüm arıza problemlerini Tüketici Destek Hattı üzerinden ilgili yetkililere iletebilir, arıza kaydı açarak servis yönlendirmesi talep edebilirsiniz.
Bana en yakın DemirDöküm servisine nereden ulaşabilirim?
Size en yakın DemirDöküm teknik servisine bulabilmek için markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek Servis ve Destek alanından tüm bayileri inceleyebilirsiniz.
DemirDöküm çağrı merkezi numarası nedir?
0850 222 1 833.
Aldığım servis hizmetini nasıl değerlendirebilirim?
DemirDöküm yetkili servislerinden aldığınız hizmet ile ilgili tüm geri bildirimlerinizi bu sayfadan paylaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
DemirDöküm ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka yetkilileri ile paylaşabilirsiniz.

DemirDöküm Hakkında

DemirDöküm; ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinde faaliyet göstermekte olan köklü bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1954 senesinde İstanbul’da başlayan Demirdöküm, ilk gününden bugüne kadar Türkiye’de sanayi sektörüne önemli katkılarda bulunmştur. Pek çok kullanıcı ısıtma sektöründeki pek çok cihazla ilk olarak DemirDöküm aracılığıyla tanışmıştır. Hala pek çoğumuzun aklına ısıtma ve iklimlendirme denildiğinde akla ilk marka DemirDöküm’dür. DemirDöküm markası ülkemizde ilk döküm radyatör, kazan, kat kaloriferi, şofben, soba, panel radyatör ve kombi üretimini gerçekleştirmiştir. Kendini Türkiye’de “ısı konforu” ile özdeşleştiren marka, pek çok ev ve iş yerinde hala en çok tercih edilen markalardan biri olmayı da başarmaktadır. Güçlü servis teşkilatı, mühendislik altyapısı ve yaygın bayileri ile siz müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmeyi kendine misyon edinen DemirDöküm’de ısı gereksiminizi karşılayacak pek çok ürün sizleri bekliyor.

DemirDöküm Ürünleri Nelerdir?

DemirDöküm’ün evlerde, iş yerlerinde gördüğümüz ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme ürün grubu hayli geniş bir yelpazede sizlere sunulmaktadır. DemirDöküm kombi, şofben, klima, radyatör gibi ürünler en çok tercih edilen DemirDöküm ürünleri arasında yer almaktadır. Bunlar dışında ise; su ısıtıcılar, merkezi sistemler, güneş enerjisi sistemleri, VRF sistemleri, ısı pompaları gibi ürünleri de DemirDöküm’de bulabilirsiniz. DemirDöküm kombiler; duvar tipi yoğuşmalı kombi, duvar tipi hermetik yoğuşmalı kombi gibi farklı modellerdedir. En çok tercih edilen DemirDöküm kombi modellerinden bazıları ise; Atron, Nepto, Nitron, Adonis gibi modellerdir. DemirDöküm radyatörler ise ister yaşam alanlarınızda isterseniz de çalışma alanlarınızda kullanabileceğiniz ürünlerdir. Bu radyatörler arasında banyolarda kullanılan havlupanlar da bulunmaktadır. DemirDöküm klimalar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı enerji sınıf özelliklerine sahip olan bu klimalar ayrıca diğer özellikleriyle de birbirlerinden ayrılmaktadır. DemirDöküm su ısıtıcı ürünleri arasında ise şofbenler ve termosifonlar yer almaktadır. Merkezi sistem ürün grubu içinde ise kazan, boyler, kat kaloriferi, brülör, kontrol paneli gibi ürünler bulabilmeniz mümkündür. Siz de evinizde ya da iş yerinizde ısıtma sistemlerine ihtiyaç duyuyorsanız DemirDöküm ürünlerine göz atabilirsiniz.

DemirDöküm İletişim Kanalları

DemirDöküm ürünlerine ulaşmak, kullandığınız DemirDöküm marka ürünle ilgili soru sormak ya da diğer sorularınızla ilgili markanın iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. DemirDöküm iletişim kanalları arasında; DemirDökü müşteri hizmetleri numarasını arama (7/24 arayabilirsiniz.) ya da yetkili satış servisini ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep edebilir, yetkili satıcı bilgilerine ulaşabilir, ilk çalıştırma talebinde bulunabilir, cihazınızın garanti süresini uzatabilir, teknik promblemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Kullanıcıların DemirDöküm marka ürünleriyle ilgili yazdığı yorumları okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de DemirDöküm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz.