DemirDöküm
DemirDöküm Termosifonum Su Akıtıyor Dijital Gösterge Buğu Yaptı
Termosifonum su akıtıyor dijital gösterge buğu yaptı yetkili servise kayıt oluşturduk gelmediler. Bu sorunu nasıl çözeceğim ısıtma sistemlerinde başarılı olarak düşündüğümüz marka alalım dedik. Muhatap bulamıyoruz Şebeke suyunun tazyiki yüksektir dendi basınç düşürücü taktık fakat sorun hala düzelme...
DemirDöküm Kombi Deneyimim Ve Beklentilerim
DemirDöküm kombi kullanımı konusunda maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Kombim sıfır olmasına rağmen sürekli olarak patlama sesi çıkarıyor ve su basıncında düşüşler meydana geliyor. Servis ekipleri geldiğinde yanlarında gerekli aletlerin olmadığını belirterek, bir hafta sonra gelmek üzere söz ver...
DemirDöküm Kombi Servisi Yenibosna
DemirDöküm kombiden su akıyor ve su ısınmama sorunu yaşadığımız için servis çağırdık. Üç parça değişeceğini söylediler. 5.500 TL ödedik ve bize bir yıl garanti verdiler; ancak bir hafta sonra aynı sorunlar tekrar başladı. Tekrar servis çağırdık, bu sefer başka bir teknisyen geldi ve 2.000 TL karşılı...
DemirDöküm Personelleri Çok Agresif
15.03.2023 tarihinde DemirDöküm yetkili servisinden gelen arkadaşlar, kurum içerisine girmek için kuruma ruhsat ve kimlik bilgilerini vermek zorundadır. Ancak gelen yetkili servisteki arkadaşlar, kuruma kimlik ve ruhsat vermek istemeyip girmek istemişlerdir. Güvenlik görevlilerimizin uyarısına rağme...
DemirDöküm Antalya Konyaaltı Pınarbaşı
Antalya Konyaaltı Pınarbaşı'ndaki İ**** İ*** yetkili servisinden DemirDöküm Neva kombinin sıcak su NTC sensörü için fiyat sordum. Bana parçanın 675 TL olduğu belirtildi. Fakat bu parçanın bu kadar yüksek fiyatlı olmayacağını düşündüğümden, Antalya Kepez'deki K***** Ö**** yetkili servise de aynı parç...
DemirDöküm Kombi Titreme Sorunu
Kombide titreme ve ses sorunu mevcut; aldığımız günden bu yana sürekli olarak devam eden bir titreme ve ses sorunu yaşanmakta, hatta öyle ki camlar bile titriyor. Aldığımız bayiyi defalarca aramamıza rağmen yanıt alamadık ve bu konuda endişelerimiz var. Daha kötü sonuçlar meydana gelebilir. Demirdök...
DemirDöküm = Pişmanlık Demek
Kombi değişimi gerçekleşti ve sıfır kombi takıldığı belirtildi; ancak takılan kombi daha fazla ses yapmaya başladı ve şikayetim iki katına çıktı. Gerçekten çok uğraştım ve artık gece gündüz komşularıma rahatsızlık veren bir ses sistemi gibi çalışan kombi nedeniyle rahatsızlık duyuyorum. Bacaya kadar...
DemirDöküm Ademix Kombi Patlama Li Ve Sesli Çalışma Problemi
DemirDöküm Ademix kombi patlamalı sesli ateşleme problemi bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum. DemirDöküm pişmanlık tır. Bu şekilde olacağını bilseydim ECA yi tercih ederdim kesinlikle. Mağduriyet imin giderilmesini ivedilikle giderilmesini rica ediyorum. Çevremdeki lere asla DemirDöküm ü ön...
DemirDöküm Ürün İadesi İstiyorum
19.02.2024 tarihinde Mersin k****ısıtma soğutma sistemleri bayisi tarafından seçimim olmadan getirilen ve evime monte edilen 20 KW DemirDöküm marka vintomix model doğalgaz kombisi ve tesisatı döşedim. İlk günden beri işçilik kalitesi düşük ve müşteri hizmetleri ilgisizdi. Tesisat döşeme aşamasında i...
DemirDöküm Şofben Fahiş Fiyat
DemirDöküm marka şofben için servisi çağırdım. Servis, evime 500 metre yakın bir mesafede gelerek şofbende 'pressostat' adında bir parçayı hiç fiyat bilgisi vermeden doğrudan değiştirdi ve borcumun 2000 TL olduğunu söyledi. Değiştirmemem durumunda ise 680 TL servis ücreti alacaklarını belirtti. Bu n...
DemirDöküm Kablosuz Termostat Pil Kapağı Sorunu
DemirDöküm kombi ve kablosuz termostat ını kullanıyorum. Pil kapağı tırnağı kırıldı. Hiçbir şekilde servisten veya başka yerden bulamıyorum. Küçük bir parça için çalışan cihaz değiştirilmez. Kombiyi kullanamıyorum. DemirDöküm gibi büyük bir firmanın bana yardımcı olacağına inancım tamdır.
DemirDöküm Servisi Sürekli Bekletiyor.
Hâlâ bu soğukta kombinin açılmasını bekliyoruz. Ne kadar küçük çocuğumuz varsa, kaç aydır bu soğukta bekliyoruz; bu kadarı da olmaz. Hâlâ insan gibi tartışmadan bekliyoruz ama el insaf artık. Bir ısıtıcı ile bu soğuklar çekilmez. Kimse kusura bakmasın, bu kadar mağdur edilmemeliyiz. Paramızla rezil ...
DemirDöküm İyi Servisi Kötü
Günler öncesinden yazdırdığım ödemesini yaptığım servis gelmedi haber vermedi gelip gelmeyecekleri ni bilmeden bekliyorum müşteri hizmetleri gelirler herhalde diye beni teselli ediyor arayıp öğrenemiyor. İptal edip para iadesi istedim. Bakalım para iadem ne zaman yapılacak...
DemirDöküm Yeni Kombide Sürekli Arıza
Nitromax marka kombi aldım. DemirDöküm ürünü açtığımda ve sıcak suyu açtığımda kötü bir ses gelmeye başladı. Yepyeni ürüne parça değiştirmeyi teklif ettiler. Kabul ettim ancak yine düzelmedi. Bu hafta tekrar servis geldi. Başka bir parça değiştirdi. Yine ses var. Bu kadar para verip ayıplı ürün satı...
DemirDöküm Servis Fahiş Fiyat Uygulaması
DemirDöküm kombi sıcak su arızası nedeniyle DemirDöküm yetkili servisi kiracım tarafından çağrıldı. Yapılan işlem türbin ve NTC değişimi ve periyodik bakım için toplam 4.500 TL gibi yüksek bir fiyat talep edildi. NTC ve türbin fiyatları internet araştırmama göre 300-500 TL arasında bir şey, 1.000 TL...
DemirDöküm Servis Parça Değişim
DemirDöküm şofben ile ilgili suyun geç ısınması bazen sıcak akarken kapanması v. B. Sorunlardan dolayı yetkili servis geldi. Piyasa değeri 250-300₺ bandında olan bir parça değiştirdi. 2.000₺ ücret talep etti. Bu bizim standart fiyatımız deyip geçiştirdiler. Bu normal olmayan bir ücret. DemirDöküm ku...
DemirDöküm Müşteri Hizmetleri Saygısızlılık
Merhaba, termosifon aldım ve bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almak istedim. Gelecek olan servisin hazırlıklı olması gerektiğini söylediler. Ben de 'Biz her şeyi yapalım, servise ne iş kalıyor?' diye sordum. Aldığım cevap ise saygısızcaydı; 'Gelip oturacaklar' ve 'Ben ne bileyim...
DemirDöküm Kombi Çok Titriyor, Ses Çıkarıyor Ve Duvara Zarar Verdi
Kombi arızası mevcut. Eylül ayında DemirDöküm'ün (Göksu İklimlendirme Şubesi, İstanbul) eski ve sık arıza veren kombimi yenisiyle değiştirerek Ademix modelini satın aldım. Kombinin montajı yapıldıktan bir hafta sonra İGDAŞ kontrolleri ve kombi garantisi gerçekleştirildi. Ancak yeni kombim aşırı sesl...
Sıkça Sorulan Sorular
DemirDöküm Hakkında
DemirDöküm; ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme sektörlerinde faaliyet göstermekte olan köklü bir firmadır. Faaliyetlerine ilk olarak 1954 senesinde İstanbul’da başlayan Demirdöküm, ilk gününden bugüne kadar Türkiye’de sanayi sektörüne önemli katkılarda bulunmştur. Pek çok kullanıcı ısıtma sektöründeki pek çok cihazla ilk olarak DemirDöküm aracılığıyla tanışmıştır. Hala pek çoğumuzun aklına ısıtma ve iklimlendirme denildiğinde akla ilk marka DemirDöküm’dür. DemirDöküm markası ülkemizde ilk döküm radyatör, kazan, kat kaloriferi, şofben, soba, panel radyatör ve kombi üretimini gerçekleştirmiştir. Kendini Türkiye’de “ısı konforu” ile özdeşleştiren marka, pek çok ev ve iş yerinde hala en çok tercih edilen markalardan biri olmayı da başarmaktadır. Güçlü servis teşkilatı, mühendislik altyapısı ve yaygın bayileri ile siz müşterilerine kaliteli bir hizmet sunabilmeyi kendine misyon edinen DemirDöküm’de ısı gereksiminizi karşılayacak pek çok ürün sizleri bekliyor.
DemirDöküm Ürünleri Nelerdir?
DemirDöküm’ün evlerde, iş yerlerinde gördüğümüz ısıtma, su ısıtma ve iklimlendirme ürün grubu hayli geniş bir yelpazede sizlere sunulmaktadır. DemirDöküm kombi, şofben, klima, radyatör gibi ürünler en çok tercih edilen DemirDöküm ürünleri arasında yer almaktadır. Bunlar dışında ise; su ısıtıcılar, merkezi sistemler, güneş enerjisi sistemleri, VRF sistemleri, ısı pompaları gibi ürünleri de DemirDöküm’de bulabilirsiniz. DemirDöküm kombiler; duvar tipi yoğuşmalı kombi, duvar tipi hermetik yoğuşmalı kombi gibi farklı modellerdedir. En çok tercih edilen DemirDöküm kombi modellerinden bazıları ise; Atron, Nepto, Nitron, Adonis gibi modellerdir. DemirDöküm radyatörler ise ister yaşam alanlarınızda isterseniz de çalışma alanlarınızda kullanabileceğiniz ürünlerdir. Bu radyatörler arasında banyolarda kullanılan havlupanlar da bulunmaktadır. DemirDöküm klimalar, markanın en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Farklı enerji sınıf özelliklerine sahip olan bu klimalar ayrıca diğer özellikleriyle de birbirlerinden ayrılmaktadır. DemirDöküm su ısıtıcı ürünleri arasında ise şofbenler ve termosifonlar yer almaktadır. Merkezi sistem ürün grubu içinde ise kazan, boyler, kat kaloriferi, brülör, kontrol paneli gibi ürünler bulabilmeniz mümkündür. Siz de evinizde ya da iş yerinizde ısıtma sistemlerine ihtiyaç duyuyorsanız DemirDöküm ürünlerine göz atabilirsiniz.
DemirDöküm İletişim Kanalları
DemirDöküm ürünlerine ulaşmak, kullandığınız DemirDöküm marka ürünle ilgili soru sormak ya da diğer sorularınızla ilgili markanın iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. DemirDöküm iletişim kanalları arasında; DemirDökü müşteri hizmetleri numarasını arama (7/24 arayabilirsiniz.) ya da yetkili satış servisini ziyaret etme yöntemleri yer almaktadır. Müşteri hizmetlerinden yetkili servis talep edebilir, yetkili satıcı bilgilerine ulaşabilir, ilk çalıştırma talebinde bulunabilir, cihazınızın garanti süresini uzatabilir, teknik promblemlerinizle ilgili bilgi alabilirsiniz. Kullanıcıların DemirDöküm marka ürünleriyle ilgili yazdığı yorumları okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de DemirDöküm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz.