DemirDöküm

DemirDöküm

%76 MEMNUNİYET DÜZEYİ
392 TEŞEKKÜR
635 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

2 ay önce evime aldığım DemirDöküm Atron markalı kombinin sıcak suyunun gelmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim servisten geldiler ana kart yandı ve tamiri 450 TL'dediler. Bu sitedeki bütün mesajları da okudum herkeste aynı hata var. Ben ş…

12 s

DemirDöküm şofben aldığımız günden beri arızalı ve servisten gelen kişiler sadece bakıp gidiyorlar, hiçbir şey yapmıyorlar arızası ile ilgili. Alındığı günden beri sadece 1 ay kullanabildik. Ayrıca burası bir f…

16 s

Yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım DemirDöküm Atron kombi için bakım yaptırmak istedim cihaz garanti kapsamında ve bu kombiyi mintaja gelindiğinde bana iki bakım ücretsiz olduğunu söylediler. Ancak bugün bakım…

1 g

Ömer'in Teşekkür Mesajı

Buradan yapmış olduğum şikayetim sonrası, DemirDöküm genel Müdürlüğü şikayet birimince arandım, arıza ve diğer şikayetim ile ilgili olarak göstermiş oldukları duyarlılıktan dolayı teşekkür ederim. Kombinin arızası giderilmiştir.
1 g

Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. 20 gün önce bir klima satın aldım paramla rezil oldum. Buradan şikayet birimindeki m**** hanıma engin bilgilerinden dolayı ve İzmir Karşıyaka teknik servisten belediyele…

2 g

Serdar'ın Teşekkür Mesajı

Bu sefer bilgili ve çözüm odaklı servis gönderildi ve sorunum çözüldü Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

2 g

28 Nisan 2017 tarihinde Koçtaş Online’dan satın almış olduğum DemirDöküm DT4 Termosifon yıkanırken elektrik çarpmasına sebebiyet vermektedir. DemirDöküm çağrı merkezini aradığımda ancak ücretli servis açabilece…

4 g

Demir Döküm’den 27.07.2018’de bir klima aldık. 30.07.2018’de montaj yapıldı. 14. gününde sıcak hava üflemeye başladı. Servis çağırdık, bağlayanlar düzgün bağlamamış gazı bitmiş denildi ve gaz verildi; tarih 16.…

12 Eylül

DemirDöküm termosifonumuz ile ilgili sorun yaşadık ve servis çağırdık. Servis yetkilileri gelip incelediklerinde bu sorunu kendilerinin değil tesisatçının çözmesi gerektiğini söylediler. Giderken de hiçbir işlem yapmadıkları halde servis ücreti aldılar. Nedenini sorduğu…

08 Eylül

Aldığım son model DemirDöküm termosifona dokunmadığım halde başından beri f2 arızası ekran gidip gelmeleri beyninin yanmaları restans yanmaları değişimler o aradaki mağduriyet yaşanmışlıkları ve ürünlerinin ark…

06 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön