teknik servis

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır kanallarda sürekli olarak buzlanma sorunu yaşıyorum. Özellikle 77, 78 ve 79 numaralı kanallarda yayınlar ciddi şekilde bozuluyor, sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hâl aldı. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri...

27.04.2025 tarihinde A101 mağazasından Homend 1261h dikey süpürge satın aldım. Ürünün daha 1 yıl bile dolmadan önce kasım ayında süpürgenin üç kısımdaki fırçası dönmemeye başladı. Bu nedenle Gaziosmanpaşa E*** teknik servise gittim ancak servisten, bu arızanın garanti kapsamında karşılanmadığı ve pa...

Turkcell Superonline fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğimde iki gündür özellikle akşam saatlerinde sürekli kopmalar yaşıyorum ve zaman zaman internete hiç bağlanamıyorum. Talaytepe Mahallesi 4012. Sokak No:16 d Blok Daire 14 Karapınar / Diyarbakır adresindeki bu aboneliğim için 12866881 numaralı a...

18.02.2024 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 51.999 TL ödeyerek banka kartı ile iPhone 15 satın aldım. Telefonum 25.12.2024 tarihinde şarjdayken bir anda ekranı kapanarak arızalandı. Garanti süreci devam ettiği için cihazı Apple teknik servise götürdüm. Apple teknik servisin yaptığı ince...

Elektrofoni servisi TR garantisi kapsamındaki Xiaomi Note 14 model telefonumu arızası nedeniyle servise gönderdik. 24.01.2026 tarihinde kardeşimi arayarak cihazın onarımı için 7.000 TL ücret talep etmişler ve kardeşim de konuyu tam olarak anlamadığı için bu ücreti telefonda onaylamış. Ancak kendisi ...

iPhone 13 telefonumu, 22.01.2026 tarihinde ses gidip gelme ve kendi kendine Siri’ye girmesi şikayetiyle, garantisi devam ederken Elektrofoni Bilişim adlı teknik servise gönderdim. Telefonla arandığımda, cihazın anakartında “lisa devre” arızası olduğu ve bunun için benden ücret talep edildiği söylend...

Akortek Bilişim’den satın aldığım Minisforum um870 Slim model mini PC, garanti süresi içinde aynı arızayı iki kez tekrarlayarak kullanılamaz hale gelmiş ve ürünün gizli ayıplı olduğunu ortaya koymuştur. Cihazı evde masaüstü kullanım amacıyla, kendi adaptörü üzerinden, dizüstü bilgisayarlarda olduğu...

Hepsiburada uygulamasına iki gündür Android telefonumdan (Redmi Note 13) giriş yapamıyorum. Uygulamada oturum açmaya çalıştığımda sürekli “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunun uygulamadan ya da sistemden kaynaklandığını düşünüyorum çünkü internet bağlantımda ...

Amazon.com.tr’den “next YE-65GFSG8-QLED 65 165 ekran UHD 4K Google TV” satın aldık. “Kolay Gelsin” isimli bir kargo firması ile yaklaşık 1 ay önce gönderdiler. Yüksel elektro teknik servis süratli bir şekilde (1 gün sonra) geldi ve kargoyu açtı, ekli servis formunu da düzenledi. Zaten açarken de ust...

10.07.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve yaptığım telefon görüşmesinde yalnızca internet bağlatmak amacıyla onay verdim. Ancak 17.07.2025 tarihinde evime gelen ekibin yaptığı kurulum sonrasında, görüştüğüm temsilcinin internet değil, tarafıma TV üyeliği başlattığını öğrendim. ...

Beın Sports kutulu üyeliğimde 23.01.2026 sabahından beri kanallar çekmiyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan erişimle yeniden kurulum yaptılar ancak sorun çözülmedi, kanallar hâlâ açılmıyor. Görüşme sonunda bu kez teknik ekibin gelmesi gerektiği söylendi ve bunun için 550 TL se...

1016682104 numaralı Digiturk üyeliğimde spor paketi kullanıyorum ve bir aydan fazladır TRT 1 başta olmak üzere birkaç kanalı hiç izleyemiyorum. Uydu kablosunu doğrudan televizyona bağladığımda kanallarda hiçbir sorun yaşamazken, aynı kabloyu Digiturk dekoderine taktığımda birçok kanal hiç açılmıyor....

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi ilk taktırdığımız günden bu yana her türlü problemi yaşıyoruz. Sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve genel olarak çok kötü bir internet kalitesiyle karşı karşıyayız. 100 Mbps’lik paket için yeni bir taahhüt yapmamıza rağmen bağlantı kalitesi hiçbir şekilde düzelm...

Philips 5000 Serisi Islak Kuru Robot Süpürge, Yüksek Emiş Gücü, Otomatik Boşaltma, Beyaz, xu5100/20 model robot süpürgeyi 30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü 23.01.2026 tarihinde açıp kurdum ve sadece 1 gün test amaçlı kullandım. Ancak kurulumdan beri robot süpürge halıları...

Uzun süredir Digiturk temel paket abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır kanallarım görünmüyor, yayın alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde, söyledikleri tüm yönlendirmeleri birebir yaptım ancak buna rağmen kanallar hala gelmiyor. Modemi, uydu alıcısını, kabloları çıkarıp takma gibi ...

Reeder s19 Pro s marka telefonumu 15.11.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Reeder şubesinden satın aldım. Cihazım arızalı olduğu için hiç açılmıyor. Bugün telefonu garanti kapsamında işlem görmesi için aynı mağazaya götürdüğümde, cihazı şu anda garantiye göndermeyeceklerini, önce beni mesai saat...

Kocaeli Gölcük’te Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetim, 23 Ocak sabah saat 10.00’dan beri tamamen kesik. 1,5 gündür “fiziksel bağlantı sorunu var, inceleme devam ediyor, teknik servis kutuya ve bağlantılara bakıyor” şeklinde aynı açıklamalar tekrar ediliyor; ancak gerçekte ne...

Asus XG249cm model monitörümde, 240Hz yenileme hızında kullanım sırasında belirgin şekilde cızırdama / ötme (coil Whine) sesi oluşmaktadır. Bu ses özellikle yüksek yenileme hızında ve sessiz ortamlarda rahatsız edici seviyeye ulaşmakta ve ürünün yüksek yenileme hızında konforlu ve sağlıklı şekilde k...

Vodafone fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılmaz hale geldi, en basit işlemleri bile yapamaz durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli aynı şeyler tekrarlanıyor. Sürekli hız test...

10.01.2026 tarihinde arızalanan Hotpoint Ariston marka çamaşır makinem için servistalephizmeti.com.tr üzerinden Esenyurt ilçesinde servis kaydı oluşturdum. Gelen ekip, makinenin kazanının değişmesi gerektiğini, işlemin 3–4 gün süreceğini ve bu sürenin sonunda makinenin teslim edileceğini belirtti. Y...

10.01.2026 tarihinde arızalanan Hotpoint Ariston marka çamaşır makinem için servistalephizmeti.com.tr üzerinden servis kaydı oluşturdum. Gelen ekip makinenin kazanının değişeceğini, işlemin 3–4 gün süreceğini ve bu süre sonunda makinenin teslim edileceğini söyledi. Yaklaşık 12.000 TL ödememi yaptım,...

6 Ocak 2026 günü Vatan Bilgisayar Silivri şubesinden Vivo y31 5g 256 GB model telefonu 19.999 TL KDV dahil bedelle, bir kısmı kredi kartı, bir kısmı nakit olacak şekilde satın aldım. Telefonda, ertesi gün çoğu aramada karşı tarafa hoparlörden ses gitmemesi sorunu yaşadım ve bunun üzerine tekrar Vata...

Arçelik 800 kmx model çamaşır kurutma makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve son 6 aydır çamaşırlarımda yırtılma ve kopma problemiyle karşılaşıyorum. Kurutma makinesine attığım çoğu kıyafet, işlem sonunda zarar görmüş şekilde çıkıyor ve kullanılamaz h...