Toplam çözüm sayısı
..

McDonald's Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.762

McDonald's
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.906 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

McDonald's Sipariş Yalanı Ve Getir'in İlgisizliği

Saat 00:17 de GetirYemek üzerinden McDonald's kaptanpaşa Okmeydanı şubesi üzerinden restoran kurye seçeneği ile sipariş verdim. Getir uygulaması üzerinden 50 dakika geçtikten sonra siparişimin durumu hakkında bilgi istedim bana yoğunluk olduğunu yolda olduğunu söylediler. Tam 1 buçuk saat geçti saat...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Mcdonald's 'dan Gelen Yanlış Hamburger Siparişi

27 Temmuz 2021 tarihinde mc Donald dan daba daba menü paket aldık. Menü alırken özellikle peynirsiz ve mayonezsiz olmasını istedik. Eve gelip burgeri açtığımızda peynir ve mayonez vardı. Oğluma almıştık yemedi. Bu konuda şikayetçiyiz. İşinizi daha özenli yapın. Benzer durumlar yakın zamanda çok olma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

Mcdonald's Hijyenik Olmayan Yiyecek

Mc Donald Capitol AVM den gelen sos üzerinde balgam tükürük var. Birkaç ay önce de ölü böcek çıkmıştı. McDonald's Capitol AVM mutlaka Sağlık Bakanlığı tarafından denetim yapılmalı ve kapatılmalıdır. İnsanin midesi bulanıyor ayrıca sağlık için bu nedir dedirtiyor.

Mcdonald's Hijyenik Olmayan Yiyecek
Mcdonald's Hijyenik Olmayan Yiyecek
Mcdonald's Hijyenik Olmayan Yiyecek
+1
profile
  • 2görüntüleme
  • 15 saat önce

McDonald's Milkshake Yeri Kapalı

Milkshake içecektik kapalı hep açık olan yeri kapatmışlar ilgisizler bu ne biçim bir ilgi alaka yani anlamadım. Oturup bir keyif yapalım dedik hep açık olan yer kapalı ayrıca kapalı falan da yazmıyordu. Yani insanlar bu şekilde yol gelmiş oluyor. Yazık günah değil mi bu insanlara

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 17 saat önce

McDonald's Gıda Zehirlenmesi Yaşadım!

Adana Seyhan Pınar McDonald's tan gece 12 buçuk gibi sipariş ettiğim hamburgeri yedikten sonra gıda zehirlenmesi yaşadım ve acilde saatlerimi geçirmek zorunda kaldım, marka bilinirliğine güvenerek sipariş vermişken şu an 5 ilaç birden kullanmak zorundayım.

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

27.07.21 Mc Donald's Sipariş İptali

27.07.2021 tarihinde 12:06'da Yemek Sepeti uygulamasından Mc Donald's siparişi verdim. Siparişi benden habersiz başka şubeye yönlendirmişler. O şubeden birisi 1 saat sonra beni arayıp siparişi getiremeyeceklerini söyleyerek siparişimi iptal etti. 1 saat boşu boşuna bekledim. Saçmalık

27.07.21 Mc Donald's Sipariş İptali
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 42görüntüleme
  • 1 gün önce

Mcdonald's Yalova Rüstem Paşa Şubesi Gönderilemeyen Sipariş

McDonald's Yalova Rüstem paşa şubenizden 23:07 'de sipariş verdik. 2 defa canlı yardımdan siparişin yolda olduğu bilgisini aldık. Ve sonuç? 01:00 'de yani 1 saat 53 dakika sonra iptal etmek zorunda kaldık. 2 çocuk boşa bekletilmiş oldu. Sadece heyecan olsun diye mi sipariş alıyorsunuz? Madem getiril...

Mcdonald's Yalova Rüstem Paşa Şubesi Gönderilemeyen Sipariş
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 39görüntüleme
  • 1 gün önce

McDonald's Patatesin Büyük Söyleyip İçine Küçük Boy Konulması

McDonald's Süper boy patates söylememe rağmen kutunun süper boy olması içini ise küçük boy patates olacak kadar doldurulması resmen yanıltılıyoruz gelir gelmez fotoğrafını çektim o kadar para veriyoruz büyük boy seçiyoruz küçük boy geliyor bir dahakine tekrar aynı şey yaşanmaz umarım kandırılmayız.

McDonald's Patatesin Büyük Söyleyip İçine Küçük Boy Konulması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 46görüntüleme
  • 1 gün önce

Yemek Siparişi-mcdonald's Tuzla

Yemek Sepeti ve mc Donald's ( Tuzla (orta Mah ) sipariş verdim 1 saat geçti. yazdım. Siparişiniz hazırlanıyor dediler. Sonra yolda bilgisi geldi. Sonra adres dışı dendi adres girdim o zaman başta iptal edilir. Kurye benden konum istedi. Sonra gelemiyoruz diye arıyorlar bahsettikleri yere kadar gel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 19görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 77görüntüleme
  • 2 gün önce

McDonald's Ve Saçma Politikası

İstanbul Sultanahmet meydanında bulunan McDonald's şubesinden sipariş vermek için uzun kuyruk bekledikten sonra maskem olmadığı için bana satış yapılmadı. Pandemi döneminde alınan bu önlemi saygıyla karşılıyorum fakat önümde sırada bekleyen insanların maskesiz şekilde sipariş verebilme lerini asla k...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 48görüntüleme
  • 2 gün önce

McDonald's Siparişimin Gecikmesi Ve İptali

Yemek Sepeti üzerinden sipariş vermiştim fakat siparişim tahmini varış süresini geçti. Bu süreyi geçmesi üzerine teslim edildi. Gözüktü fakat siparişim bana teslim edilmedi. Ardından canlı yardımdan irtibata geçtiğimde ise siparişimin yolda olduğunu söylediler. Ardından restoran beni aradı ve iptal ...

McDonald's Siparişimin Gecikmesi Ve İptali
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 35görüntüleme
  • 2 gün önce

Düzce McDonald's Ödeme Sorunu!

25.7.2021 tarihinde saat 19:53'te Yemek Sepeti aracılığı ile Düzce merkez McDonald's şubesinden sipariş verdim. (sipariş numarası : 1207771522). Ödeme yöntemini Multinet seçmeme rağmen, teslimatı yapan "eleman! " "Multinet cihazını unutmuşum" dedi. Daha önce ki siparişlerde de pek çok kez bir bahane...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 39görüntüleme
  • 2 gün önce

Kırşehir McDonald's Şubesi Soslarımız Eksik Gönderiliyor

Kırşehir McDonald's Şubesine her sipariş vermemiz de sosların unutulduğunu ya da eksik gönderildiğini bildirdik; ancak alo sipariş hattından özellikle sosların unutulduğunu ve not almalarını söylediğimiz halde, not alınmasına rağmen hala soslarımız eksik gönderilmektedir.

Kırşehir McDonald's Şubesi Soslarımız Eksik Gönderiliyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 38görüntüleme
  • 2 gün önce

Bursa Nilüfer Karaman/Çamlıca Mh. McDonald's Şb... Kuru Patates Sorunu

25.07.2021***15:34 Tarihinde Yemek Sepeti uygulaması ile McDonald's Bursa Nilüfer Karaman Mh. Şubesinden Algida Menüsü (Big Mac'li olan) sipariş etmiştim. Sipariş kısa sürede teslim edildi ancak, ilgili McDonald's şubesi ne zaman sipariş verirsem vereyim 2 yıldan fazla süredir zaman zaman sipariş ve...

Bursa Nilüfer Karaman/Çamlıca Mh. McDonald's Şb... Kuru Patates Sorunu
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 32görüntüleme
  • 2 gün önce

McDonald's Eksik Menü Geldi

Verdiğim sipariş eksik geldi. McDonald's dan bizim 4 lu menü sipariş vermiştim. İçinde 8 li soğan halkası olması gerekiyordu ama çıkmadı. Önceki verdiğim siparişte de gelmemişti. O zaman yazmadım ama bu sefer ilgileneceğinizi umarak yazıyorum. İlgilenirseniz sevinirim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 63görüntüleme
  • 3 gün önce

McDonald's Sipariş Verdim Dondurma Gelmedi!

Yemek Sepeti uygulaması üzerinden McDonald's'tan sipariş verdim ve siparişimin dondurmaları eksik geldi ve bu sorunu 2. Kez yaşıyorum daha önceki siparişimde göndereceklerini söyleyip göndermediler bu sefer direkt göndermiyoruz dediler bu resmen art niyetlilik Yemek Sepeti buna nasıl müsamaha göster...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 72görüntüleme
  • 3 gün önce

Mcdonald's Soğuk Yemekte Uzman

Eryaman McDonald's. Bu olay 3. Kez başıma geliyor. Daha öncece arandım özür dilendi. Siparişimdeki 4 hamburgerden 3 tanesi ılık dahi değil kötü bir halde soğuktu. Soğan halkaları 7 yaşındaki oğlumun tabiri ile bunlar soğuk lastik gibi soğan halkasına benziyor ama değil dedi. Patatesleri hepsi duruyo...

Mcdonald's Soğuk Yemekte Uzman
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 67görüntüleme
  • 3 gün önce

McDonald's'a Güvenip Yarı Yolda Kaldık

Kırşehir yerlisi olarak yıl süre hep sipariş veririz eve. Fakat bugün veremedik cevapları yoğunluktan dolayı, tabi emin olun yoğunluk yaz turistlerinden ötürü. Ya biliyorsunuz bu yoğunlu önden tedbirinizi alıp bizi değersizleştirmeseniz mi acaba. Arıyorum ve hayır bugüne eve sipariş yok deniliyor ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 59görüntüleme
  • 3 gün önce

McDonald's Bayat Ürünlerin Servis Edilmesi

Ürünlerin yani patates, soğan halkası ve nugget larin bekleme süreleri geçmişti soğuk ve bayattı. İlla yeni pişmiş istiyorum mu dememiz gerekiyor. Bekleme süresi geçen ürünleri müşterilere sunmak tamamen saygısızlık McDonald's firmasına yakışmıyor İlgilenirseniz memnun olurum Bursa Carrefour şubesi

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 96görüntüleme
  • 3 gün önce

McDonald's Antalya Meltem Piramit Şubesinden Şikayetçiyim!

Antalya Meltem Piramit şubeniz işini güzel ve zamanında yapmayan bir şube, sipariş verdiğime vereceğime pişman oldum, bir daha asla😡 soğuk geliyor, buzsuz diyorum buzlu geliyor, 30-40 dakika diyorsunuz, bir saat oldu hala gelmedi... Restoran bilgi vermiyor!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 66görüntüleme
  • 3 gün önce

McDonald's Her Ürünün Fiyat Farklılığı

Ben her ürünün her yerde farklı fiyat olmasından şikayetçiyim. Sonuçta bu bir marka ve her yerde menüsü dondurması aynı fiyat olmalı dün AVM'de 6.5 TL'ye yediğim dondurma Merter mc de 9 TL Torium AVM 24 TL'ye yediğim menü Marmara parkta 32 TL nedir bu saçmalık netice hepsi aynı ürün ve aynı marka lü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 65görüntüleme
  • 3 gün önce

McDonald's Fazla Çekilen Tutar

24 Temmuz 2021 tarihinde Yalova İDO vapur iskelesindeki mc den ürün aldım. 13.99 TL tutmasına rağmen kartımdan 14.00 TL çekildi. İptal edip tekrar yapmak istediler ama izin vermedim. Sizi şikayet ederler dedim. Sonra çektikleri slipi tepsime koydum arkamı döndüm hazırlanan tepsi de slip kağıdımı bul...

McDonald's Fazla Çekilen Tutar
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe McDonald's, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

McDonald's

McDonald's Hakkında

McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.

McDonald's Ürünleri

Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.

McDonald's İletişim

Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?

Markanın müşteri hizmetleri numarasına 444 62 62 nolu numaradan ulaşabilirsiniz.

McDonald's çocuk menüsünde neler var?

Happy Meal adıyla da bilinen çocuk menüsünde seçiminize göre değiştirebileceğiniz sandviçler, patates ve ayran yer almaktadır. Menü hakkında yapılan yorumlar için sitemizdeki bu sayfaya tıklayabilirsiniz.

Sipariş edilen ürünlerden puan kazanılıyor mu?

McDonald's tarafından belirlenen ürünler sipariş eden tüketiciye belli bir puan kazandırır.

McDonald's hakkında yapılan kullanıcı yorumları nelerdir?

Sitemizde yer alan ve McDonald's hakkında yapılan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.