McDonald's Tavukburgerin Sertliği Taş Gibi Taş
20 Ağustos 09:24
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
McDonald's
McDonald's
Şikayetler
5.531 şikayet
Keçiören Kalaba Şubesinde Dondurma Ve Milkshake Sürekli Makine Arızası
20 Ağustos 02:381
Yaklaşık bir aydır McDonald's Keçiören Kalaba şubesine özellikle dondurma ve milkshake almak için gidiyorum; ancak her g...idişimde dondurma olmadığını, makinenin bozuk olduğunu söylüyorlar. Bugün de akşam saat 23.00 civarında tekrar gittiğimde yine aynı gerekçe ile dondurma ve milkshake verilemeyeceği
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Kioskta Görülen Örümcek Adam Kampanyası Gerçek Değildi
20 Ağustos 01:322
13.08.2026 tarihinde McDonald's Çayırova şubenizi ziyaret ettim. İlgili günde markanızı tercih etmemizin en büyük motiva...syonu Örümcek Adam oyuncak figürlerinin olması ve Big Mac menünüzü çok sevmemdi. Doğrudan şubenizdeki kiosk üzerinden "Örümcek Adam Menüsü" başlığını seçerek siparişimi oluşturdum
Süreyya Plajı McDonald’s’ta Çalışanın Kaba Ve Saygısız Üslubu
19 Ağustos 20:111
19.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45 civarında Süreyya Plajı’ndeki McDonald's şubesine gittim. Kasada görevli olan k...adın çalışan, ödeme sırasında bana karşı son derece saygısız bir şekilde “Hadi okut, çabuk” diyerek kaba bir üslup kullandı. Müşteri olarak bu tarz azarlayıcı ve acele ettirici bi
Süreyya Plajı McDonald's’ta Çalışanın Kaba Ve Saygısız Davranışı
19 Ağustos 19:211
19.08.2026 tarihinde saat 18:45 civarında Süreyya Plajı’ndaki McDonald's’s şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Kasada soğan halkası alırken sol tarafta duran kadın çalışan, son derece saygısız ve kaba bir üslup kullandı. Ürünlerimi seçtiğim sırada bana “Evet ne vardı, iyi misiniz si
Küflü Hamburger Tüketiminden Mide Bulantısı Ve İshal
19 Ağustos 15:412
16 Ağustos 2026 tarihinde McDonald's uygulaması üzerinden Küçük Bebek bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim sipariştek...i iki hamburgerden birini hiçbir şeyden şüphelenmeden yedim. Daha sonra ikinci hamburgeri açtığımda, dışarıdan normal görünen ürünün içinin tamamen küflü olduğunu fark ettim. Yakla
Mcdonalds Şubesinde Örümcek Adam Oyuncağı İçin Yanıltıcı Ve Kaba Müşteri Tavrı
19 Ağustos 14:542
19 Ağustos 2026 günü saat 14.15 civarında Mersin Yenişehir, Eğriçam Mahallesi, Gazi Mustafa Kemal Bulvarı üzerindeki McD...onald's şubesine küçük erkek kardeşime sürpriz yapmak için Örümcek Adam oyuncaklı menü alma niyetiyle gittim. Kasadaki çalışana özellikle Örümcek Adam oyuncağının Big Mac menüyle g
McDonald's Siparişinde Sinek Bulunması Ve Hijyen Sorunu
19 Ağustos 13:2614
19.08.2026 tarihinde öğle saat 12.00 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan Big Mac menü siparişi ve...rdim. Yemeği yerken ürünün içinden, yazın açıkta bırakılan ve bozulan gıdaların olduğu mutfaklarda rastlanabilecek türde bir sinek/böcek çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından
Nugget Paketi Eksik, 150 TL Kayıp Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
19 Ağustos 03:3911
16 Ağustos Pazar günü saat 19.30 civarında Konya Selçuklu’daki McDonald's’s şubenizden kasadan sipariş verdim. Aldığım s...iparişin içinde olması gereken 10’lu nugget paketim poşetten tamamen eksik çıktı. Ödediğim ücretin içinde yer alan bu ürünün gelmemesi nedeniyle yaklaşık 150 TL tutarında maddi kay
McDonald's Selçuk Şubesinde Puanlarım Kioskta Reddedildi
18 Ağustos 22:566
İzmir Selçuk’taki McDonald's şubesinde bir süredir puanlarımla Daba Daba menü almak istiyorum. McDonald's uygulamasında ...biriken puanlarımı kiosklarda kullanmak üzere saklıyordum. Son gidişimde akşam 7 civarında kioska gidip puanlarımı okuttuğumda, ekranda “bu fırsat geçerli değil” uyarısı çıktı. Bu
Öne ÇıkanKonular
McDonald's Şubesinde Yanlış Hazırlanan Burger Ve Çözüm Talebi
18 Ağustos 14:574
Bugün Ankara Batıkent Meydan AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinden sipariş ekranı üzerinden dbl köfte burger siparişi v...erdim. Hamburgerin içinde sadece köfte ve salata olmasını istiyordum, fakat ürünü teslim aldığımda açıp baktığımda içinde peynir, sarımsak sos ve ketçap olduğunu gördüm. Buna rağme
Puan Kullanıldı, Ürün Alınamadı Ve Geri İade Yapılmadı
18 Ağustos 10:4344
17.08.2026 akşam saat 22.00 civarında Ankara Çankaya Nişantaşı Pazarı yanındaki Mc Donald’s şubesinde mobil uygulama üze...rinden biriken puanlarımla işlem yaptım. Makineden sipariş verirken 3150 puanımı kullanarak Mc Crispy menü aldım, ardından ekstra ürünler ekledim ve kalan tutarı kartla ödemek iste
McDonald's Şubesinde Kampanya Şartları İhlali Ve Ürün İadesi Sorunu
18 Ağustos 09:2529
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.20–08.40 aralığında Kozyatağı yan yol McDonald's şubesini ziyaret ettim. McDonald's uy...gulamasında saat 11.30’a kadar geçerli olduğu belirtilen bir kampanya kapsamında hizmet almak istedim. Şube daha erken bir saatte açılmış, sipariş alıp satış yapıyor olmasına rağme
McDonalds Okmeydanı Şubesinde Açılışta Personel Gecikmesi Ve Kasada Hijyen Sorunu
18 Ağustos 09:1319
İstanbul Okmeydanı Kaptanpaşa Mahallesi’ndeki McDonald's şubesine hafta içi sabahları saat 08:00'de açılışta kahvaltı al...mak için geliyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır her gelişimde ben içeri girdiğimde personel kasada hazır beklemek yerine sürekli arka tarafta oluyor ve kasaya gelmeleri için beklemek zor
İstanbul Fatih Çapa’da Patatesler Kurumuş, Pipet Ve Soslar Eksik Gelen McDonald’s Siparişi
18 Ağustos 02:47
İstanbul Fatih Çapa’daki McDonald's şubesinden Trendyol GO üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir sipariş verdim ve sipa...rişim yaklaşık 5 dakika önce teslim edildi. Gelen siparişte patatesler tamamen kurumuş ve buz gibi haldeydi, ayrıca içeceğimle birlikte pipet gönderilmemişti. Sipariş esnasında öze
Mc Chicken Eksik Gönderildi, Çözüm Ve İade Talebi
17 Ağustos 21:161
17 Ağustos 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Mc Donald’s Cevizlik, Bakırköy şubesinden verdiğim siparişimde Mc Chick...en eksik gönderildi. Sipariş numaram 1393030561, toplam tutar 825 TL’dir. Eksik ürünü fark edince hem Mc Donald’s Cevizlik şubesiyle hem de Migros Yemek üzerinden iletişime geçtim
Kuşadası McDonald's Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ürün Ve Kontrol Sorunu
17 Ağustos 18:5422
17.08.2026 günü saat yaklaşık 17:30 civarında Kuşadası Akkuş Neo AVM’deki McDonald's’s şubesinden paket olarak sipariş v...erdim ve siparişi kendim aldım. İki adet çocuk menü, ayrıca tatlı ve diğer ürünleri satın aldım. Çocuk menülerde oyuncakların konulmadığını fark edince hemen geri dönüp şubeye gid
1
McDonald's Uygulamasında 850 Puan Kullanım Sorunu: Ürün Verilmedi Ve İade Edilmedi
17 Ağustos 13:4431
16.08.2026 tarihinde akşam saat 20:10 civarında Land of Legends’teki büyük McDonald's’s şubesinde uygulamamda biriken 85...0 puanımı kullanarak ürün almak istedim. Kasada işlemi yaptıklarında puanım sistemden düştü, ancak kasadaki görevli puanımın kullanılamadığını, ürünü veremeyeceklerini söyledi. Gö
Saatlerce Bekledikten Sonra Siparişlerim Bilgilendirilmeden İptal Edildi
17 Ağustos 13:446
16.08.2026 tarihinde saat 22.00 ile 00.00 arası McDonald's Kaptanpaşa / Şişli şubesinden iki adet sipariş verdim. Her ik...i siparişim için de yaklaşık birer saat aç karnına bekletildim, ancak sonunda her ikisi de iptal edildi ve hiçbir şekilde tarafıma bir bilgilendirme veya makul bir açıklama yapılma
McDonald's'ta Kampanya Reddine Ve Çalışan Ayrımcılığına Şikayet
17 Ağustos 12:2737
17.08.2026 tarihinde saat 10.10 sularında McDonald's Ankara Atatürk Bulvarı Kızılay şubesinde, McDonald's uygulamasındak...i saat 11.30’a kadar geçerli olan Cheeseburger menü kampanyasından faydalanmak üzere restorana gittim. Uygulamadaki kampanyayı gösterdiğimde, kasadaki görevli bu kampanyanın kendil
Acıbadem McDonald's Gürültüsü Gece Uykuya Engel
17 Ağustos 04:2224
Acıbadem’de bulunan McDonald's’s şubesinin gece geç saatlerde yarattığı gürültüden çok rahatsız oluyorum. Gecenin bir ya...rısı, özellikle saat 03.00–04.00 civarında çalışanların bahçede bağırarak konuştuklarını ve yüksek sesle bir şeyler yaptıklarını duyuyorum ve bu seslerle uykumdan sıçrayarak uyanıy
McDonalds Şubesinde Hijyen İhlali
17 Ağustos 00:4217
16.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Form Alışveriş Merkezi içindeki mc Danols şubesinde ciddi bir hijyen sorunu il...e karşılaştım. Personelin hijyen kurallarına uymadığını, eldiven ve bone takmadan çalıştığını gördüm. Ayrıca kullanılan tabakların yıkanmadan doğrudan müşterilere servis edildiğine
Sipariş Notu Dikkate Alınmadığı İçin Eksik Oyuncak Ve Ürün Şikayeti
16 Ağustos 20:3612
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 16 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:05 sularında çocuklarım için çocuk menüsü sipar...işi verdim. Normalde yaklaşık 200 TL olan menüler yerine özellikle içinden çıkan oyuncaklar için çocuk menülerini tercih ettim. Sipariş notunda da, çocuklar arasında sorun yaşanmam
McDonald's Çayyolu Şubesinde Kuryelerin Emeklerine Saygısızlık Ve Sipariş Önceliklendirme Sorunu
16 Ağustos 16:3218
Ankara Çayyolu McDonald's’s şubesinde yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti kuryesi olarak sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Rest...oranda yoğunluk olmamasına rağmen paket siparişlerimize gereken önem verilmiyor, siparişler önceliklendirilmiyor ve dakikalarca gereksiz yere bekletiliyoruz. Hazır olmayan siparişl
Marka Profili
McDonald's 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
Sıkça Sorulan Sorular
Sitemizde yer alan ve McDonald's hakkında yapılan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.
McDonald's Hakkında
McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.
McDonald's Ürünleri
Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.
McDonald's İletişim
Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.
İletişim
- BÜYÜKDERE CADDESİ ÖZSEZEN İŞ MERKEZİ. NO:122/ A BLOK ZİNCİRLİKUYU, İstanbul
- [email protected]