- Çözüldü
McDonald's

Bulgurlu McDonald's Soğuk, Özensiz Ve Geç Yemek Gönderimi
17 Mayıs 2023 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden McDonald's Bulgurlu'dan iki hamburger siparişi verdim. Sipariş saati geciktiğinde temsilciyle konuştum. Bana hemen yönlendirdiğini söyledi. 45-50 dakika olan sipariş süresi 1 saat 30 dakika olmuştu. Siparişim tam teslim edilecekken iptal edildi. Gerek...

McDonald's Müşteri Memnuniyetinden Kaynaklı
Pendik sahil şubenizde saat 00.40'ta mağazanıza gelip dondurma almak istediğimde vermediklerini söylediler ama sistemden sipariş girdiğimde dondurmayı alabiliyorum. Ayrıca mekanın içerisinde iki tane köpek kavga ediyor ve saldırıyor. Mc Donald's gibi büyük bir firmaya yakışmayan tutarda davranıyorla...

Adventure Time Stoka Koymuyorlar McDonald's
İstediğim oyuncak (Adventure Time) stokta yok. Lütfen geri stoklara ekleyin. Bütün oyuncaklarınızı alacağıma söz veriyorum. Lütfen her yerde aradım ama bulamadım. Bayılıyorum bu oyuncaklara. Lütfen stoklara ekleyin. Bütün arkadaşlarım da bu oyuncaktan istiyor. Hepimiz alacağız.

McDonald's Sipariş Alan Hanım Efendi
Merhabalar benim yemek kalitenizle ilgili bir şikayetim yok 04.06.2023 22:21 de Mersinden telefon sipariş verdim. Siparişi alan hanim efendi zorla çalıştırıyorlar sanırım. Teslim süresi yarım saat olan marka Ticket ile ödeme yapınca 60 dakika çıkarıyor müşteri temsilcisiyle görüşmenin dinlenmesini i...

McDonald's Verilen Siparişin Gecikmesi
Siparişin uzun bir süre gecikmeli gelmesi. 04.06.2023 Saat 16:48 de verilen sipariş Saat 17:58 de geliyor. Müşteri hizmetleri ile restoran arasında iletişim problemi var. 30 dakikada gelecek diye bilgi verilen sipariş 1 saat 10 dakika sonra geliyor. 5 - 10 dakika gecikme süresi önemsenmeyebilir ama ...

McDonald's Çocuk Menüsü Kaosu!
Her satayında geldiğimizde oyuncaklarla ilgili burada kötü sıkıntı yaşayan müşteri var. Vitrindeki oyuncakları veremediklerini söylüyorlar.
McDonald's Yemek Yerine Bayat, Taş Gibi Ürün Gönderdi
Yemek Sepeti üzerinden McDonald's'tan sipariş verdim. Kola yerine asitli su, taş gibi patates ve buz gibi yemek geldi. Çöpe attım. 03.06.2023 saat 11:30'da Yemek Sepeti sipariş numaram #l***-677u. Defalarca hem mesajla hem de Yemek Sepeti müşteri hizmetlerini aradım. Yeniden sipariş geleceğini söyle...

McDonald's Adana Galeria 24 Saat Açığız Yalanı
Adana Galeria McDonald's şubesinde 24 saat açığız tabelası olmasına rağmen gece gittiğimizde kasa kapalı şu anda sipariş alamayız diyerek geri çevrildik. Eğer sipariş almıyorlarsa neden 7/24 açığız diyorlar ve insanlar o saatte buna güvenerek oraya gidiyor.

McDonald's Bozuk İçecek Milkshake
5M Migros AVM'deki McDonald's'tan (büyük boy çikolatalı milkshake aldım.) Tadı ekşiydi ve kokuyordu. Milkshakeleri bozuktu, midem bulandı ve kustum. Soğansız olmasını söylediğim halde soğan koyuyorlar. Alerjim var, yoksa neden ısrar edeyim? Soğansız olsun diye bir daha McDonald's'tan bir şey yemeyec...

McDonald's Soğuk Ürünler ve İlgisiz Personeller
Alanya'daki şubelerin çok acil denetlenmesi lazım. Orada oturup yediğim patatesler bile bayat hamburgerler buz gibi elemanlar ciddiyetsiz kasa kimse açmıyor eğiticiler kendinden geçmiş. Sanki asgari ücret bile almıyorlarmış gibi yarım yamalak iş yapıyorlar. Çok kötü acil denetim.
- Çözüldü
McDonald's Yemeğimiz Geç Ve Eksik Geldi.
02.06.2023 14.07 Saatinde McDonald's tarafından söylediğimiz hamburger menü sipariş verdiğimiz saatten çok daha geç geldi. İnternetteki menüde patates...
McDonald's Kocaeli/Çayırova Şubesi QR Kod Sorunu Ve Bekletilmemiz
Kocaeli/Çayırova McDonald's şubesinde QR kod okutamıyoruz sürekli bozuk deniyor ve bir menüyü 40 dakika bekledik. Çok kötü bir hale gelmiş Çayırova şubesi hiçbir şekilde güzel değil özensiz. Özellikle uygulama indiriyoruz ama okutamıyoruz ne hikmetse hep bozuk oluyor cihazları ve hep geri dönüyoruz.

Mc Donald's Kendi Hatalarından Ben Sorumlu Olamam Paramı İstiyorum
Sipariş ettiğim yemek gelmedi. Üstelik para iadesi de yapılmadı. McDonald's'un kendi hatasının bedelini ben ödeyemem. Verdiğim adres doğruydu ancak telefonda farklı bir adres söyleyip yanlış adrese gönderdiler ve para iadesi de yapılmadı. Bu durum beni mağdur etti.

McDonald's Puan Kullanma Ve Canlı Destek
Merhaba bundan 1 hafta öncesine kadar İstanbul Merter McDonald's şubesinden puanlı menü almak istedim fakat sistemde arıza olduğunu söylediler lakin puanları çektiğimi gördüm. Bu durumu canlı destekten bildirdim ama geri dönüş alamadım. Yetkililere sunarım.

McDonald's Hediyelerimi Geri Ver Lütfen 🤍
McDonald's uygulamasından Burger Crush oyunu oynayarak 5'li ve 4'lü nugget, sundae ve cookies ve birkaç hediye kazanmıştım. Uygulamaya giriyorum ancak ödüllerim silinmiş. Bu ne demek oluyor? Kampanyayı bitirmiş olabilirsiniz ancak ödüller hesabıma tanımlanmışsa bunu istediğim zaman kullanabilirim. V...

McDonald's İlgisizliği Ve Bilgi Vermeden İptal
55 dakika sonra soğuk geldi, kurye özür dileyip hemen yenisini getireceğini iletti, 45 dakika daha geçince sisteme baktık, bize bilgi verilmeden iptal edilmiş (Mc Donald's Eltes Güneşi, Madenler Mahallesi, Ümraniye). McDonald's müşteri ilişkileri aradık, biz bir şey yapamıyoruz, hoşçakalın diyerek ...

McDonald's Siparişimi Bilgi Vermeden İptal Ediyor!
Dikmen Caddesi üstündeki McDonald's şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla 300 TL kupon kullanarak verdiğim siparişim bilgi ve sebep sunulmadan iptal edilmiş. Daha önce de aynı restoran kupon siparişimde iptal etmişti. Ben yemeğimin gelmesini beklerken tesadüf eseri siparişin iptal olduğunu görüyorum v...

McDonald's Eksik Yemek Soğuk Paketleme Kötü
Trendyol McDonald's'tan 2 hamburger, 2 bardak içecek, 2 mayonez, 8 adet çıtır soğan ve 9 adet mcnuggets söyledim. Bana gelen sadece 2 hamburger ve 2 bardak içecek oldu. Üstelik 1 gün önce de sipariş vermiştim ve o siparişimde de patates kızartması eksik gelmişti. Ne böyle hep ben mi buluyorum? Tren...

McDonald's En Sevdiğimiz Şube
Mersin GMK McDonald's şubesini ailecek çok seviyoruz. Özellikle tercih etmemizdeki sebep, çalışanlarının samimi ve içten davranmalarıdır. Artık aile olduk diyebiliriz. Benim yaramaz bir çocuğum var, inanın zor bir çocuk ama o şubeye geldiğimizde Yıldız hanımla o kadar güzel anlaşıyor ki, rahat yemek...
Sıkça Sorulan Sorular
McDonald's Hakkında
McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.
McDonald's Ürünleri
Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.
McDonald's İletişim
Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.