to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında oğlumla birlikte Cevahir AVM’deki McDonald's şubesine gittik. Oğlum Stranger T...hings oyuncaklarını çok istediği için daha önce Taksim şubesinden bu oyuncakları 95 TL’ye satın almıştık. Cevahir AVM şubesinde de yine sadece oyuncak almak istediğimizi söylediğim
McDonald's’s uygulamasındaki Burger Match oyununu oynadım ve ödül olarak 120 TL’lik Çıtır Tavuk Burger menüsünü kazandım.... Ödülümü seçtikten sonra uygulama p-500-0 hata kodunu verdi. Dün “bize ulaşın” kısmından yazdığımda genel bir teknik arıza olduğu söylendi, bugün tekrar yazdığımda ise bu kez sist
McDonald's’s Burger Match oyununda 2 Haziran’da bedava Coca-Cola kazandım. Kazandığım ödülün uygulamada 7 gün geçerli ol...duğu yazıyordu ve 7 gün geçmemesine rağmen silindi. İçeceğin QR kodunu kesinlikle okutmadım. Dün kazandığım eko tavuk menüyü kullandım ancak içecek ödülünü bilerek sakladım. Dün “k
Ankara Çayyolu Gordion AVM’de bulunan McDonald's şubesinde yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyo...rum. Sipariş verdiğim içeceğin içerisinden böcek çıktığını fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Olayın hemen ardından herhangi bir çalışan ya da yet
McDonald's uygulamasını aktif olarak kullanırken kazandığım 4 adet ürün ödülüm, 3 Haziran tarihinde hiçbir bilgilendirme... yapılmadan toplu şekilde hesabımdan silindi. Uygulamaya girdiğimde ödüllerimin kaybolduğunu gördüm ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Silinen bu 4 ürün ödülümün neden ve hangi g
McDonald's mobil uygulamasındaki Burger Match oyunu üzerinden geçtiğimiz cuma, cumartesi ve pazar günleri tavuk burger, ...patates ve milkshake içeren çeşitli hediyeler kazandım. Bu hediyelerin uygulamada 7 günlük kullanım süresi olduğu belirtilmesine rağmen, süreleri dolmadan hediyelerim uygulamada gö
03.06.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Kartal Çarşı Mc Donald’s şubesinde yaptığım alışverişte kasiyer siparişimi yan...lış aldı. İşlemi iptal ederken bu kez de iade yapmak yerine aynı tutarı kartımdan tekrar çekti ve toplamda 790 TL tutarında benden iki kez ödeme alınmış oldu. Durumu kasadaki göre
McDonald's’s Burger Match oyununu dün (saat 15.30–16.00 arası) telefonumdan oynadım ve oyun sonunda kola ödülü kazandım.... Ödülümü seçip mym hesabıma geçtiğimde ise hem kazandığım kola görünmüyordu hem de hesabımda daha önce birikmiş olan diğer tüm ödüllerimin silindiğini fark ettim. Silinen ödülleri
03.06.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Ankara Çakırlar McDonald's şubesinden kasadan Büyük boy Big Mac menü ve Büyük ...boy Daba Daba Burger menü siparişi verdim. Ödememi yaptım ve 15.30'da, fiş numarası 0137 olan fişimi aldım. Şubede siparişimin hazırlanmasını uzun süre bekledim. Hazırlandığında ü
McDonald's’s uygulamasında tanımlı olan hediye ürünlerim, son kullanım süreleri henüz dolmamış olmasına rağmen bir anda ...silindi. Dün uygulamaya girdiğimde hediyelerimin hepsi görünüyordu, ancak bugün sabah saat 10.37’de kontrol ettiğimde tamamının birden kaybolduğunu fark ettim. Uygulamada 2 adet 3
McDonald's Çapa şubesinden bugün dondurma aldım, ancak hiçbir şekilde peçete verilmedi. Restoranda dondurmamı yerken eli...m ve ağzım kirildi, fakat yanımda peçete olmadığı için ağzımı silemedim ve gerçekten kötü, rahatsız edici bir durumda kaldım. Bu sorun tek seferlik de değil, bu şubede sık sık peç
Dün Kocaeli Şekerpınar’daki McDonald's’s şubesinin araç servisinden sipariş verdim. Saat 20:42 civarı aldığım siparişime..., menümün yanında ekstra olarak satın aldığım çıtır tavuk ürünü konulmamıştı. Toplamda 960 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım ancak ödediğim ürünlerden biri eksik teslim edildi.
3 Haziran saat 14.15 civarında Bursa Nilüfer Görükle’deki Mc Café şubesinden soğuk kahve siparişi verdim. Süt rica ettiğ...imde görevli bunun mümkün olmadığını söyledi. Ancak benden sonra gelen bazı müşterilere süt verildiğini görünce kendime karşı çifte standart uygulandığını hissettim. Aynı ürün ve
McDonald's’s uygulamasındaki Burger Match oyunundan 28 Mayıs, 29 Mayıs, 30 Mayıs, 31 Mayıs, 1 Haziran ve 2 Haziran tarih...lerinde çeşitli ödüller kazandım. Uygulamada milkshake, iki adet soğan halkası, 190 TL’lik Double mcchicken menü ve 100 TL’lik 9’lu mcnuggets ödüllerim görünüyordu ve süreleri henü
McDonald's’s mobil uygulamasındaki Burger Match oyunu üzerinden tavuk burger menü, nugget ve soğan halkası içeren bir he...diye kazandım. Ancak bu hediyeler, 1 haftalık kullanım süresi dolmadan uygulamada gözükmemeye başladı. Dünden beri uygulamaya girdiğimde kazandığım hediyeleri göremiyorum ve kulla
02.06.2026 tarihinde Bursa Balat şubesindeki McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında sipariş ...verdik. Sipariş elimize ulaştığında paketleri açtığımızda ürünlerin poşete geri toplanıp tıkıştırıldığını, yiyeceklerin dökülmüş halde olduğunu gördük. İçeceklerin yarım olduğunu,
A**** S*** Novada Outlet McDonald's şubesinden yaklaşık bir aydır farklı yemek platformları üzerinden birçok kez sipariş... verdim. Ancak neredeyse her siparişimde aynı sorunla karşılaştım. Siparişlerim iki saatten fazla bir süre boyunca hazırlanmadığı ve teslim edilmediği için her seferinde iptal etme
02.06.2026 tarihinde saat 11.48’de Getir üzerinden McDonald's'tan toplam 564 TL’lik sipariş verdim. Siparişim hiçbir şek...ilde teslim edilmediği halde uygulamada “siparişiniz teslim edildi” şeklinde göründü. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, durumu detaylı olarak anlattım; ancak yaklaşık 1 saat b
"Teşekkürler derya hanıma ilgilendiği için"
1 Haziran tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Mc Donald’s şubesinden 175 numar...alı sipariş ile menü aldım. Verilen patatesler ve hamburgerin içindeki tavu
01.06.2026 tarihinde saat 23:35 civarında Kocaeli Başiskele e5 yol üzerindeki McDonald's şubesinde yemek yerken, içeride... dışarıdan içeriye giren hayvanlarla birlikte yemek yenildiğine şahit oldum. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız ediciydi hem de ortamın temizliği ve müşteri sağlığı
Bugün saat 22.00 civarında Gölbaşı Mc Donald’s şubesine bizzat giderek 2 köfte burgerli menü, 1 double köfte menü ve ek ...olarak 1 adet köfte burger siparişi verdim. Ödememi yemek kartı Token Flexi ile toplam 570 TL olarak gerçekleştirdim. Eve geldiğimde paketi açtığımda, ücretini ödediğim tek köfte b
McDonald's’s Burgercrash oyununu yaklaşık 1 aydır Samsung s26 Ultra telefonumda oynuyorum. Telefonum üst seviye ve güçlü... bir cihaz olmasına rağmen oyunda hamlelerim çok yavaş işliyor, ciddi bir gecikme oluyor. Bu sırada oyun süresi normal şekilde akmaya devam ettiği için hamlelerim geç sayılıyor ve
McDonald's uygulamasından 31 Mayıs tarihinde 1000 puan karşılığında Süper Mario jetonu almak istedim ancak mağazada ürün... kalmadığı için teslim alamadım. Ürün hesabımda “Kullanmadığın ürünler” kısmına yüklendi ancak 1 Haziran itibarıyla ürün satıştan kalktığı için bu bölümden silindi. Uygulamadaki ma
Bugün akşam üzeri erkek arkadaşımla birlikte İzmir Şemikler McDonald's şubesinde ekonomik ikili tavuk menü yedim. Yaklaş...ık bir buçuk saat sonra aşırı derecede mide ağrısı başladı, midem şişti, halsizlik ve yoğun susuzluk hissettim. Daha sonra acile gittim ve gıda zehirlenmesi tanısı aldım. Benden y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.
Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.
Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.
