full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.003

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

Akşemsettin'deki benzinliğin yanındaki şubenize 00:52 gidiyoruz ve kapalıyız deyip bizde 2 3 saniye önce bir sipariş veriyor başka birisine bu be çelişki yemek sepetinden sipariş vermek istedik orayı da kapatmışlardı.  Kötü bir durum, bu dönemde bu şekilde olması. İçeride çalışanın şapkası yarım ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti'nden 2. Siparişim ve 2. İptalim. Siparişten 2 saat geçmiş kurye yok biraz bekletebilir miyiz diye arıyorlar. Ben başka yeden söyledim geldi ve doydum. Bu soruna birinin artık müdahale etmesi lazım. McDonald's yetkilileri uyuyor mu. Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's ile karşı karşıya is yerim sipariş verdim yol toplasan 2 dakika tutmaz hala gelmedi yazıklar olmasın ki kesinlikle her zamanki gibi soğuk soğuk burger yiyeceğiz teşekkürler McDonald's Kırşehir! Her seferinde soğuk patates yiyoruz sağ olun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cevizlik mh. Bakırköy İstanbul şubesi aç aç 50 dakika. Yemek bekle eve gelen hamburgerin Eti beklemiş ekmek bayat patates bayat marul beklemekten çürümüş bu kadar mı ilgisiz olunur bir hata olur kabul edilir. Her şey ofsayt. Sadece kola güzel onu da kendileri yapmadığı için sanırım!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mc Donald's mesa koru şubesindeki arkadaşlara bir türlü derdimizi anlatamadık. Fiyat farkını ödeyerek süper boy seçmemize rağmen her seferinde sadece kutular süper boy geliyor. Parayı yoldan toplamıyoruz arkadaşım, madem ürünün miktarı küçük boyla aynı olacak, neden benden her seferinde fazla para a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün İzmir Optimum McDonald's dan menü yanına çıtır soğan aldım ve paket servis yapılmasını istedim fakat eve geldiğimde çıtır soğanın eksik olduğunu gördüm. Yemediğim ürünün ücretini ödemiş oldum. Keşke birazcık dikkatli olsaydınız çok pahalı bir ürün değil belki ama öğrenciyim 1 liranın bile beni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Ekim 2019'da oturmaodası.com'dan battaniye kazandım 10 ay geçti hala gelmedi. Yüzlerce defa görüşme yapmama rağmen kimse beni en son y**beyle görüştüm pazarlama müdürü senin iş bende kesin dönüş yapılacak dedi gene fıs bir kez arayıp göndermeyeceğiz bile demediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmit yuvam Akarca şubemizden double Big Mac menü sipariş verdim eve geldiğimde gördüğüm sadece Big Mac menü oldu. İnsanlardan bu kadar kolay mı haksız kazanç sağlamak. Şubeye de gideceğim yaptıklarını yüzlerine söylemek için. Benzer hatayı daha önce de yaptılar salata olmasın dediğim halde salata k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Markantalya McDonald's şubesinde tatlı siparişi vermek için sırada bekliyordum ve fiyat sordum menü ile tatlı almadığım için başka müşterilerle ilgilenip beklememe ve sırada ben olmama rağmen sipariş almadı benden. Sadece menü alanlarla ilgilenip diğer müşterileri görmezden gelmek etik değil böyle p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün verdiğim siparişte menüde bulunan 2 adet kolanın ikisi de kapakları açılmış birisi dibine kadar dökülmüş (Diğer yiyeceklerin üstüne) öbürünün de kapağı açık olduğu için tadı berbat olmuş ve gelen kurye bana dedi ki ;paketi alttan tutun biraz yağlı ya arkadaş tamam dökülebilir yalan söylemek nedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's telefon aplikasyonunda Cuma günleri cuma bedavası başlığı altında bu hafta tavuk nuggets verdi, ama Kartal Sahilindeki McDonald's bundan yararlanmışa izin vermedi. Nedeni onların istediği menüyü değil kendi istediğim menüyü almam.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu restorandan sık sık yemem fakat fast food yiyeceğimde bazen tercih ediyorum. Bir alışveriş merkezindeki şubesinden yaklaşık 2 ya da 3 ay önce yediğim hamburgerin içinden peynirin altından uzun bir saç çıktı götürdüm iade edildi ve ödediğim ücreti aldım. Normalde çoğu insan çok sevmediği bir resto...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara mesa koru şubesinde double Quarter pounder menü başka şubelerde 29.99 iken burada 39.99. Hadi havaalanlarında anlıyorum (onu da aslında anlamıyorum da) arada 5 km mesafe ile kurumsal markada fiyat farkı gerçekten çok büyük amatörlük hiç yakışmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mekan açık oldu ve paket servisi oldu halde gece saat 1 de sipariş vereceğim zaman mekan kapalı denilior 2 gündür gidiyorum gece 2 açık ve paket servisleri var. Ama getirmiyorlar. Şikayet kaydı oluşturmak istiyor musunuz diyorlar ve telefonu yüzümüze kapatıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Balıkesir Edremit Akın AVM şubesinden aldığım patatesten böcek çıktı. Böyle bir temizlik ihlali olamaz. Keşke yemeden önce fark etseydim fakat fark ettiğimde çok geçti. Sağlığın ve temizlik bu kadar ön planda olduğu bir dönemde bu ihmalkarlık şaka gibi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's Hakkında

McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.

McDonald's Ürünleri

Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.

McDonald's İletişim

Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.

McDonald's Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır? right-arrow

    Markanın müşteri hizmetleri numarasına 444 62 62 nolu numaradan ulaşabilirsiniz.

  • McDonald's çocuk menüsünde neler var? right-arrow

    Happy Meal adıyla da bilinen çocuk menüsünde seçiminize göre değiştirebileceğiniz sandviçler, patates ve ayran yer almaktadır. Menü hakkında yapılan yorumlar için sitemizdeki bu sayfaya tıklayabilirsiniz.

  • Sipariş edilen ürünlerden puan kazanılıyor mu? right-arrow

    McDonald's tarafından belirlenen ürünler sipariş eden tüketiciye belli bir puan kazandırır.

  • McDonald's hakkında yapılan kullanıcı yorumları nelerdir? right-arrow

    Sitemizde yer alan ve McDonald's hakkında yapılan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.