to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Harem Altın’dan 10 gram altın satın aldım. Ödemeyi QNB kredi kartımla 43.083,27 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 4336401883’tür. Sistemde ürünün Yurtiçi Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi....
02.04.2026 tarihinde Haremaltın.com üzerinden 500 gram 999.9 saflıkta Nadir marka gümüş külçe siparişi verdim. 03.04.2026 tarihinde elime ulaşan ürün ise Niziplioğlu marka, 500 gram 999.0 saflıkta gümüş külçe olarak gönderildi. Yani hem sitede gördüğüm markadan farklı, hem de saflık oranı daha düşük...
Harem Altın mobil uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 1,5 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece uygulamanın logosu görünüyor, ilerleme olmuyor ve hiçbir ekrana geçmiyor. Farklı zamanlarda 15–20 kez denememe rağmen sorun hep aynı şekilde devam ediyor. Uygulamayı aktif olarak ku...
Kuyumcu kent AVM Harem dükkanından Almış olduğumuz 7 gram altının ücretini ödedikten sonra eve geldiğimizde poşette 6 gram olduğunu gördük. Düşmüş olsa kilitli poşet açık olurdu imkansız düşmesi. Arayıp durumu söyledik bir kameraya ait görüntü yollandı tam poşete koyma anına ait. Dikkatli izlediğimd...
Harem Altın mobil uygulamasındaki üyeliğime yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak mail adresi veya şifrem hatalı uyarısı alıyorum. Defalarca “şifremi unuttum” adımı üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen sorun düzelmedi ve hesabıma eri...
Harem mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce aynı mail adresi ve şifremle sorunsuz giriş yaparken şu an sistem mail adresimi kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Kendi tarafımdan denememe rağmen sorun devam ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Uygulamanın canl...
Samsung marka telefonumda yüklü olan Harem Altın uygulaması uzun süredir beni mağdur ediyor. Uygulamaya her girdiğimde otomatik olarak oturumumu kapatıyor, tekrar giriş yapmak istediğimde ise doğru girdiğim halde şifremi kabul etmiyor. “Şifremi unuttum” adımlarını izlemek istediğimde de sistem hata ...
Harem Altın uygulamasında üç gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” bölümünü kullanıyorum ancak bu aşamada doğrulama kodu gelmiyor ve sistem sürekli hata veriyor. Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uyg...
İki gündür Haremaltın uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Haremaltın logosu görünüyor, bunun dışında ne bir hata mesajı çıkıyor ne de uygulama açılıyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için sorunu ilete...
21.01.2026 tarihinde Harem Altın internet sitesinden kredi kartımla 1000 gram Nadir Gümüş külçe siparişi verdim. Elektronik faturamda da ürün “1000 Gram Nadir Gümüş Külçe” olarak görünüyor. Ancak 22.01.2026’da elime ulaşan kargoda, fatura ve sitedeki bilgilere tamamen aykırı şekilde “Onsa” isimli, d...
