teknik servis

A**** E***** merkezde bulunan Kumtel servisi A**** Kumtel Yarbay Teknik de ki servis 3'lu Beyaz ankastre seti 4 gün içinde gelmesi gerekirken 5. Ci gün zorla getirttik. Yeni taşıdığımız evdeki dolapların olmayacağını öne sürerek bizi maalesef zor durumda bıraktı. 6 aylık bebekle rezil olduk. Kumtel ...

29 Ağustos 2024 tarihinde Monster’ın resmi internet sitesi üzerinden Monster Abra a5 v20.4.4 model bir laptop satın aldım. Ürünümün fatura tarihi 06.11.2024 olup garanti süresi 2 yıldır. Cihazı aldığım ilk aylarda touchpad ile ilgili bir sorun yaşamış, bu problem uzaktan bağlantı ile çözülmüştü. So...

2 ay önce Hepsiburada kanalından telefon aldım. Mi marka. Cihazı alırken "Türkiye garantilidir" yazısına istinaden güvenerek aldım. Telefon geldiği günden beri kamerası ile ilgili sorun yaşıyorum. Hepsiburada'dan IMEI numarasını sorgulattım; bana sorun yok, orijinal cihaz ve Türkiye garantili dedile...

Monster Abra a5 v20.4 model cihazımda, herhangi bir düşme veya darbe olmaksızın ekran menteşe bölgesinde kasa çatlağı oluştu. Servis kaydı oluştururken, ekran açılıp kapatılırken alt çerçevenin tabana temas ettiğini ve sürtme yaptığını özellikle belirttim. Bu durumun menteşe ayarı veya kasa tolerans...

Diyarbakır Vatan Bilgisayar’dan 27.01.2026 tarihinde HP Smart Tank 750 model yazıcı satın aldım. 28.01.2026 tarihinde teknik servis ile görüntülü görüşme yapılarak kurulum gerçekleştirildi; ancak ilk çıktıda bile yazıcının eksik ve silik bastığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün içinde ürünü aldığım...

Müşteri numaram 10159991’dir. Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 2 haftadır ciddi yavaşlık-kopma yaşıyorum. Kartepe / Kocaeli’de kullanıyorum. İnternet tamamen kopmasa da sık sık aşırı yavaşlıyor ve kullanılamayacak hale geliyor. Hız testi sonuçları sürekli değişiyor, bazen alm...

Hepsiburada üzerinden Cepcenter satıcısından 19 Aralık tarihinde MSI z890 Gaming Plus Wi-Fi ana kart ve Intel Ultra 7 265kf işlemci satın aldım. Ana kart elime geçtiğinde soket pinlerinden birinin kırık olduğunu fark ettim. Emin olamadığım için görselini yapay zekâya gösterdiğimde bunun normal olduğ...

Alanya’da bulunan yetkili satıcıdan Toshiba marka 1 adet 24.000 KW, 2 adet 10.000 KW klima satın aldım. Klimanın ısıtmasını ilk açtığımda sıcak modunda hiç üfleme yapmadı. Yetkili servis gelmesi üzerine hataların kendilerinde olduğunu, benden kaynaklı olmadığını, klimanın dış ünitesindeki kablolarda...

100***7003 üye numaralı Digiturk abonesiyim. Evimde kullandığım Digiturk yayını, apartmanın ortak uydu sistemi üzerinden sağlanmakta ve tarafıma ait eski model bir decoder bulunmaktadır. Ağustos 2025’ten beri “kanal bulunamadı” hatası yaşamaktayım. Yayın tamamen kesilmekte, kanallar kaybolmakta, cih...

Yaklaşık 2 hafta önce Vatan Bilgisayar’dan Samsung Galaxy s25 fe marka model bir telefon satın aldım. Cihazı 36.898 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Telefonda son 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her yaptığım telefon görüşmesinde, görüşmenin yaklaşık 30. Saniyesinde hat kendiliğinden kapan...

Muhatap: BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. (Siemens Ev Aletleri) Cihaz bilgileri: Siemens IQ300 Çamaşır Makinesi WG52A2Z0TR/44 Fatura tarihi: 27.09.2024 Açıklamalar: Yukarıda bilgileri yer alan Siemens IQ300 model çamaşır makinesini 27.09.2024 tarihinde satın aldım. Cihaz henüz iki yıllık kull...

09.12.2025 tarihinde İdefix platformu üzerinden, satıcı adı “Prime” olarak görünen mağazadan eaa2025000021095 fatura numarası ile 500 GB kapasiteli Kioxia Exceria g2 nvme SSD satın aldım. Ürünün faturası Techcity Bilişim Teknolojileri adına düzenlenmiştir. 44PA403ZK71S seri numaralı ürünü 24.01.202...

Electrolux marka EW8H3966IB model kurutma makinemde kurutmama sorunu yaşadığım için Electrolux yetkili teknik servisini çağırdım. Servis bakım için 9.100 TL ücret alarak makineyi atölyeye götürdü. Yaklaşık 10 gün sonra makineyi geri getirdiklerinde ise kurutmama probleminde hiçbir değişiklik olmadığ...

14 Ocak’ta Epttavm üzerinden Sunny sn55QMN252-0276 55 QLED Ultra HD 4K Webos televizyon siparişi verdim. Ürün 6. Günde Horoz Lojistik ile tarafıma teslim edildi, kurulum için ise Sunny servis ekibi 8. Günde eve geldi. Kurulumun yapıldığı gün, televizyon ilk andan itibaren ekranın kenarlarından belir...

+2

İdefix üzerinden satıcı adı Prime, fatura üzerinde ise Techcity Bilişim olarak görünen firmadan Kioxia Exceria g2 nvme SSD satın aldım. Ürün daha en başından itibaren arızalı çıktı, hiçbir bilgisayar tarafından algılanmıyor ve bıos ekranında dahi görünmüyor. 09.12.2025 tarihli, eaa2025000021095 numa...

Bosch marka KDN76XWF0N/03 model buzdolabını yaklaşık 19–20 ay önce satın aldım ve Nisan 2024 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak bu süre zarfında buzdolabının alt kapak kısmındaki lastikte yırtık oluştu. Yıllardır kullanılan farklı markalara ait buzdolaplarının lastiğinde en ...

Arzum Technoart Maxi Neo 1500 Watt blender setimin bir parçası kırıldığı için, garantisi devam ettiğinden Bağcılar’da bulunan Merkez Mahallesi 694. Sokak No:4 adresindeki Keskin Satış ve Servis Arzum teknik servisine bugün götürdüm. Ancak parça garanti kapsamına alınmadı ve benden 400 TL ücret talep...

Bosch marka 1200w kombim yaklaşık 2 aydır günde 3 defa kendiliğinden duruyor, ateşleme yapmıyor ve cihazı resetlemeden tekrar devreye girmiyor. Bu durum hem konforumuzu hem de güvenliğimizi ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde yetkili servis 4 defa geldi ancak her seferinde yalnızca kombiyi rese...

23.01.2026 tarihinde Ankara Sincan’da D-Smart internet aboneliği için sözleşme yaptım. Aboneliğim 64029939 numarasıyla kayıtlı. İnternet bağlandığı günden itibaren sürekli kopmalar yaşadım ve neredeyse hiç verimli şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine 5 gün boyunca defalarca D-Smart müşteri...

31.12.2025 tarihinde 25.981,09 TL ödeyerek satın aldığım Baymak Jetinox 112 m 50 litre hidroforun kurulumu, Baymak Yetkili Servisi tarafından Ankara Mamak’taki evimin kapalı ve korunaklı bir odasında yapıldı. Servis, kurulum yerini uygun bularak cihazın garantisini başlattı ve ayrıca garanti başlatm...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Stanley termos ile ilgili, ürün garanti süresi devam etmesine rağmen resmi destek sağlayan Kutup Ayısı adlı firmadan teknik destek alamıyorum. Ürünümle ilgili yaşadığım problem için garanti kapsamında destek talep etmeme rağmen yardımcı olunmaması beni ciddi anlam...

Samsung a36 model telefonum yaklaşık bir haftadır şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almıyor, kabloyu taktığımda hiçbir tepki vermiyor. Bu nedenle telefonu kullanamaz hale geldim. Cihazımı garantisi devam ettiği için teknik servise götürdüm. Ancak garanti kapsamındaki bir ürün için benden 9.8...

Karasu’da hizmet veren Güven Teknik isimli firmayı, Proterm marka kombimin petekleri ısıtmama arızası için bugün saat 19:00 civarında eve çağırdım. Gelen teknisyen Gökay Bozacı, üç yollu vana değişimi ve kombi bakımı için 6.400 TL, petek temizliği için ise ayrıca 2.500 TL talep etti. Teknisyen, ben...