to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net aboneliğimi yaklaşık bir yıl önce iptal ettirdim. İptal sürecinde müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olmadığını özellikle sordum ve “borcunuz yoktur” cevabını aldım. Daha sonra bir avukat beni arayarak modem teslim edilmediği için borç göründüğünü söyledi. Modemi unuttuğumu fark e...
"Nihayet bugün geldiler modemi mi değiştirdiler, Modem çok eski imiş yenisini taktılar sorunum giderildi."
Vodafone ev internet hizmetinizle ilgili aylardır ciddi problemler yaşamaktayım ve bu durum artık günlük hayatımızı doğrudan olumsuz etkilemektedir. Eşim işini tamamen dijital ortam üzerinden yürütüyor ve günün büyük bir bölümünde kesintisiz internet bağlantısına ihtiyaç duyuyor. Ancak tarafıma sun...
11 Nisan 2026 Cumartesi günü internetim olmadığı için Vodafone Net müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm numarayı aradım. Görüştüğüm kişi, modemimin 5G’ye uyumlu olmadığını söyleyerek modemin yenilenmesi gerektiğini iletti ve Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adına bir IBAN numarası ...
Vodafone Net abonesiyim ve internet hizmetimi Vodafone’un kendi verdiği modem üzerinden kullanıyorum. 2026 Ocak ayından bu yana her gün düzenli olarak saat 12’den sonra internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaramı girdiğimde sistemde böyle bir numara yokt...
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet yok. Arıza kaydı açıldı ve sorunun çözüldüğü bilgisi verildi ancak evde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ekip yönlendirileceği söylendi ve Türk Telekom ekibi adrese gelerek kontrol ...
Uzun süredir Vodafone Net Wi-Fi hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor, çoğu zaman modem Wi-Fi ’ye...
Vodafone ev interneti aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime kurulum yapıldı, modem takıldı ancak aktivasyon bir türlü gerçekleşmediği için 11.04.2026’dan beri interneti hiç kullanamıyorum. Sistemsel olarak her şeyin tamamlandığı söylenmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre...
Vodafone Net fiber aboneliğimi yaklaşık 8 yıldır aynı Nokia G-240W-C modem ile kullanıyorum ve özellikle gece saat 01:00 civarında tekrarlayan internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler nedeniyle internet bağlantım kopuyor ve hizmetten kesintisiz şekilde faydalanamıyorum. Modemin arayüzünden ald...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Digiturk'e geçiş yapacağım. 2500 TL'ye kadar cayma bedelini karşılıyor. Digiturk benden modemi geri istiyor ya da modem ücretini talep ediyor. Her ay benden 90 TL modem ücreti kesiyorlar, bu durumun en yakın sürede çözülmesini istiyorum.
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Kocaeli İzmit’te ZTE Home Gateway zxhn h1601 modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır modemimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca ev internetini hiç kullanamıyorum. Faturamı düzenli olarak ödediğim halde hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili defa...
"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı beni dinlediler sorunu çözeceklerini ifade ettiler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Ocak ayında, yaklaşık 16–17 Ocak tarihlerinde iptal ettirdim. Buna rağmen 15 Mart tarihinde tarafıma 406 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve sebep olarak da modemi iade etmemem gösterildi. Bu faturayı görür görmez müşteri hizmetlerini aradım, modemi göndermem gerek...
Vodafone Net’ten 500 Mbps sınırsız evde internet paketi satın aldım ancak bağlantı hızım en başından beri, 2025 yılından bu yana hiçbir zaman söz verilen hıza yaklaşmadı. Yaptığım hız testlerinde 50 Mbps’yi zor görüyorum ve bu durum günün her saati, sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor. İstanbu...
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetim 3 Nisan 2026’dan bu yana büyük ölçüde kullanılamaz durumda. İstanbul Üsküdar Altunizade Mahallesi Gonca Sokak’taki adresimde günlerce internet tamamen kesildi, evden işlerimizi yapamaz hale geldik. Yaklaşık 7 gün boyunca altyapı çalışmaları ne...
Vodafone ev interneti için online başvuru yaptım ve memur olarak çalıştığım ve yalnız yaşadığım için özellikle hafta sonuna randevu oluşturdum. Tekirdağ Çorlu’daki adresim için bana 11.04.2026 tarihinde 09:00‑18:00 saatleri arasında kurulum ve evrak işlemleri için ekiplerin geleceğine dair SMS ile b...
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps paket kullanıyorum. 9 Nisan 2026 tarihinde ekipler, 5g uyumlu ve daha hızlı internet sağlayacağı iddiasıyla evimdeki modemi değiştirdi. Ancak modem değişiminden bu yana internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemin üzerindeki kare kodu okutup...
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili olarak 11 gündür evimde internete hiç bağlanamıyorum. Hizmet numaram 0010828097, adresim İstanbul Kartal. Günlük işlemlerimi, bankacılık işlemlerimi internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve mob...
Vodafone Net ev interneti aboneliğime ait modemi 02.02.2026 tarihinde DHL Kargo ile firmaya geri gönderdim ve elimde kargo teslim belgeleri mevcut olmasına rağmen, tarafıma haksız şekilde 406 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu ücret bilgisi SMS ile iletildi. 13 Mart’ta müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Vodafone evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketim olmasına rağmen, tarafıma verilen G-1425G-B model eski modem nedeniyle kablosuz bağlantıda 300–500 Mbps arasında hız alabiliyorum. Paketimin içeriğinde modem ücreti de ödemekteyim, ancak buna rağmen tarifemin gerektirdiği hızı ev içinde kulla...
30.01.2026 tarihinde saat 10:55 civarında adıma kayıtlı 0018287043 sözleşme numaralı Vodafone Net internet aboneliğimi, taşınacağım yeni adreste yaşanacak internet hız düşüklüğü sebebiyle iptal ettirdim. Bu iptal işlemine istinaden tarafıma ayrıca modem ücreti çıkarıldı ve modemin iadesi istendi. O...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamayacak duruma geldiğim için defalarca kez arıza kaydı açtırdım. Uzun süre sonunda altyapı ekibi eve gelerek kabloları kontrol etti ve kabloda bir sorun olmadığını, asıl ...
Vodafone Net üzerinden yeni bir fiber internet aboneliği başlattım, bağlantım dün yapıldı ancak bugün itibarıyla ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. Modem üzerinde bazı ışıklar sarı renkte yanıyor ve bu nedenle internete erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini d...
Bugün ev interneti için Vodafone Net aboneliğim başlatıldı ve sözleşme imzaladım. Kurulum yapıldığı halde şu an kesinlikle internete giremiyorum. Modem üzerinde internet ışığı bazen kırmızı yanıyor bazen tamamen sönüyor, DSL ışığı da yanıp sönüyor ya da hiç yanmıyor. Yani kurulum yapılmış gibi görün...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
