Vodafone Net Modem Şikayetleri

Vodafone internet aboneliğim devam ederken aynı adrese ikinci abonelik yapılmış ikinci aboneliği hiç kullanmadığım halde faturalar çıkarıldı. Modem ücreti alındı. İnterneti kapattırdığım ve modemi iade ettiğim …

Yaklaşık 2 ay önce evime Vodafone eko aile paketli internet bağlattım ve ping sürem hep 300'ün üzerinde (1300'leri gördüğüm oldu) Defalarca aramama ve bu defa çözeceğiz demelerine rağmen hala kötü bir hızda int…

4 ay önce 49 TL sınırsız ev internetine abone oldum. Faturalar 57 TL geliyor, bir şeye üye yapmışlar, mağdur ediliyorum ama sorunum o değil. Şikayetim şu ki, 4 ay sonra arıza çıktı. İlk arızayı akşama direkten …

Çerkezköy'den Çorlu'ya taşınmış, yeni ikametimde fiber altyapısı olmadığından ötürü cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerindeki bayan ikametgah ve dilekçe örneğini faks ile modemleri d…

13-04-2018 tarihinde evimde arka odalarda kablosuz sinyalini alamadığım için modem değişikliği yapıldı. Gelen arkadaşlar 24 saat içinde sinyal geleceğini söyledi. 20-04-2018 168 saat oldu bize sinyal gelmedi. B…

Vodafone süpernet internetimi 16 MB hızdan 50 MB hıza çıkardım. Çıkarmaz olaydım komple internet gitti. Arıyorum arıza sizden mi kaynaklı benim modemim mi desteklemiyor diyorum cevap yok. Ekip gönderiyoruz diyo…

Vodafone Net evde internet paketi aldım. 16 Mbps geniş aile paketi adı altında aylık 73 TL ücret ödemesi yapıyorum. İlk 5 ay her şey güzel giderken bağlantılarda kopmalar başladı. Ne zaman müşteri hizmetlerini …

Vodafone Net'ten aldığın 100 GB AKN net 100 Mbps hız verileceği söylenen internetimi bağlatalı 2.5 ay oldu ancak şu ana kadar 36 Mbps üzerine çıkış sağlayamadık (5 ghz) frekansından bağlanmama rağmen hızım deği…

Maalesef Vodafone ev interneti abonesi olarak 1 yıl boyunca internet kullandım. Taşınmamdan dolayı nakil istedim, yeni evime internet sağlayamadıklarını söylediler. Bunun üzerine internetimi dondurdum. Dondurur…

Vodafone evde internet hizmetinden 100 GB fiber internet paketi aldım. Kurulumu yaptılar fakat internet yok. Kablonun ucundaki jakı kontrol ettirmek istedim. Biz jak takamayız dediler. Kuru kuru modemle baş baş…