Vodafone Net Modem Şikayetleri

(5.097 şikayet)
Vodafone Net

Son birkaç aydır Vodafone evde internet kopukluk yapmaya başlayınca müşteri hizmetleri mesajın başladı. İlk birkaç seferde sorunu uzaktan çözmeye çalışan çeşitli görevliler, nihayet şikayetler dosyası da açmaya…

21 d
Vodafone Net

11 ay kadar süredir Vodafone fibermax müşterinizim, kendi modemim üst seviye olduğundan interneti onunla çeviriyorum çünkü verilen Huawei modem Wi-Fi hatlarında çıldırıyor, kendi kendine 5 ghz bağlantısını kapa…

17 s
Vodafone Net

2-3 haftadır modem kendini resetlemesiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradım 5-6 kez. Her seferinde arıza kaydı açtılar, her seferinde yapıldı diye mesaj gönderdiler ama hala devam ediyor sıkıntım. Arızanın kon…

17 s
Vodafone Net

16 Eylül 2018'de modem bağlantısını evimize bağladılar ve sinyal açılmadığı için arızanın 2 saat ile 48 saat arasında giderileceğini internete bağlanabileceğimizi belirttiler. Belirttikleri süre dolmasına rağme…

20 s
Vodafone Net

Yeni taşındığım evde Vodafone altyapısı yok kullanamıyorum ve iptal ettirmek istiyorum ancak 12 kez faks çekip 20 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala iptal ettiremedim iptal etmiyorlar. Her defasında k…

1 g
Vodafone Net

Ben bir Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 3 aydır faturamı ödememe rağmen interneti kullanamıyorum. Vodafone internet müşteri temsilcileri de aramalarıma cevap vermiyor, bir muhatap bulamıyorum. Gereğinin …

1 g
Vodafone Net

Ben Vodafone evde internet kullanmaktayım. Faturalandırma ve hız probleminden ka…

1 g
Vodafone Net

Şikayetim Vodafone 4,5g ev internetini alalı yaklaşık 7 ay oldu 2 ay haricinde sürekli arıza ya modem çekmez ya internet gelmez TTNET pahalı diye geçiş yaptım. Vodafone firması bildiğiniz haksız kazanç sağlayıc…

1 g

Kağan'ın Teşekkür Mesajı

Firmadaki hatanın sorumlusu olan yetkili arkadaş akşamüstü gelerek sistemsel bir hata olduğunu belirtmiştir. İptal dilekçemizi alarak konunun çözümü için özverili olduğunu göstermiştir. Hatalar elbette olabilir önemli olan bunun düzeltilmesi için gerekli özveriyi göstermektir. Yetkili arkadaşı özverisinden dolayı teşekkür ediyorum. Konu benim için kapanmıştır. Vodafone fiber olarak devam etmeye karar verdim. Umarım bir daha böyle hatalarla karşılaşmayız.
Vodafone Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

1 g
Vodafone Net

Her gün hız sorunu yasamaktan bıktım. Her seferinde modemi resetleyip duruyorlar. 1 saat sonra aynı sorun devam ediyor. Taahhüt olayı olmasa idi Vodafone Net' te bir gün bile geçirmem.

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön