to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net abonesiyiz ve 09.10.2026 tarihinde saat 21.30 civarından bu yana, yani 5 gündür evimizde internet bağlantım...ız tamamen kesik durumda. Modem, kablolar ve elektrikle ilgili kendi tarafımızda bir sorun olmadığını kontrol ettik, buna rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süreçt
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım modem için uzun süredir yeni teknoloji modem talebinde bulunuyorum. Mevcu...t modemimin eski teknoloji olması sebebiyle hizmetten tam verim alamadığımı düşünüyorum ve bu nedenle ücretini ödemeyi de kabul ederek modem değişimi talep ettim. Defalarca kez il
Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliğim bulunuyor ve 24 Mbps hızındaki paketimi yaklaşık 3 yıldır verimli şekilde k...ullanamıyorum. İnternet bağlantısı sadece modemin bulunduğu odaya yakın yerde çekiyor, evin diğer odalarında ise tablet, telefon dahil tüm cihazlarda ciddi çekim sorunu yaşıyorum.
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda yaklaşık bir ay önce Vodafone ev interneti bağlattım. Kurulumla birlikte verilen ZTE mark...a modem ilk günden beri Wi-Fi yayını yapmıyor, hiçbir cihaz modeme kablosuz olarak bağlanamıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt açtırdım. H
Yaklaşık iki senedir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Evime kurulum yapılırken, Türk Telekom altyapısı gerekçe göster...ilerek Türk Telekom’a ait, eski sayılabilecek bir modem takıldı. Bu modem evin hiçbir yerinde doğru düzgün çekmiyor; odalarda çekmiyor, balkonda çekmiyor, mutfakta çekmiyor. Televi
Yaklaşık 5,5–6 yıldır Vodafone Net müşterisiyim ve şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - vf 1000 Mb...ps” paketini kullanıyorum. Daha önce 200 Mbps paket kullanırken idare edilebilir seviyede bir performans alıyordum, ancak yaklaşık Nisan 2026’dan bu yana 1000 Mbps pakete geçmeme r
"Sonunda Talebim Oluşturuldu."
Vodafone ev interneti aboneliğim 200 Mbps hızında olmasına rağmen modemimin bulunduğu oda dışındaki tüm odalarda ciddi ç...ekim ve hız sorunu yaşıyorum. Yan Oda da bile internet neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor, bağlantı kopma noktasına geliyor. Yaklaşık iki haftadır evde olduğum süre boyunca
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi 24 Haziran tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum ve modemimi de abonelik sü...rem dolmadan Vodafone’a teslim ettim. Daha sonra tarafıma gönderilen SMS’te, iptal talebim üzerine internet hizmetimin kısıtlandığı ve 0 850 542 5 542 numaralı hattan aranacağım bi
Vodafone ev interneti aboneliğimde 06.10.2026 tarihinden beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Altyapıda arıza o...lduğu bilgisi verildi ancak günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ aktif hale getirilmedi. Evden çalışan bir kullanıcıyım ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimi doğrudan etkile
Vodafone ev interneti aboneliğim için kayıtlı olan iletişim telefon numaramın, bilgim ve onayım dışında bugün değiştiril...diğini fark ettim. Bu değişikliğin doğrudan bir bayi yetkilisi tarafından yapıldığının söylendiğini öğrendim ancak bana bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmediği için,
Vodafone Net abonesiyim ve bir süredir internet hizmetinizden ciddi anlamda verim alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve i...nternetim neredeyse her 30 dakikada bir kesiliyor, modem sürekli kendini kapatır gibi bağlantıyı koparıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık çalışma düzenimi tamamen boz
"İlgisi için Tuğba hanıma teşekkür ederim"
"Şikayet başvuru. Üzerine çöm hızlı dönüş yaptılar. Müşteri temsilcisi de gayet güzel ve anlayacağım şekilde iptal işlemlerini başlatarak akışı anlattı. Teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi 08.10.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden i...ptal etmek için başvuru yaptım. Buna rağmen şu ana kadar ne internet hizmet
"Sorun çözüldü, çok teşekkürler, destek ve yardımlarınız için."
Uzun yıllardır Vodafone Net abonesiyim, yaklaşık 10 yıla yakın süredir hatt...ımı kullanıyordum. 12 ay taahhütlü olarak kullandığım internetimi bugün ipt
06.10.2026 tarihinde Vodafone Net internet bağlantısı için evime gelen kurulum personeli modem kurulumu yaparken gerekli... evrakları doldurduğu sırada kullandığı kalemden mürekkep damlaması sonucu henüz yeni satın aldığım koltuk takımım lekelenmiştir. Leke, yapılan temizlik girişimlerine rağmen çıkarı
Vodafone Net ev internetini Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi’indeki adresimizde kullanıyoruz. Birkaç aydır evdeki ...internet ve Wi-Fi genel olarak çok zayıf ve çok yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir bağlantı alamıyoruz. Çalışırken bağlantı ciddi şekilde yavaşlıyor, basit işlemleri yaparken dahi say
"Müşteri temsilcisi ilgiliydi çözüm odaklıydı"
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ancak modemi iade edebilme...m için gerekli olan kargo kodu bir türlü gönderilmiyor. Hattımı kapattırdığ
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Ma...hallesi’ndeki adresime modem kurulum randevum bugün saat 20.00 için verildi
Vodafone ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 30.09.2026 tarihinde biteceği için 29.09.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ...ile iletişime geçtim. Bana özel kampanya olarak aylık 516 TL bedelli, 100 Mbps hızında bir tarife tanımlandı ve modemimin ücretsiz olarak 72 saat içinde yenileneceği söylendi. Görü
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 29.09.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. ...Modem açık olmasına rağmen internete hiç bağlanamıyorum ve hizmet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her görüşmede ekiplerin
Vodafone Net ev interneti taahhüdüm bitmek üzereyken yaklaşık 3 gün önce mü...şteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana yeni bir tarife önerildi. 1000
"İlgilendiğiniz ve ücrette indirim yaptığınız için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
