to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net sabit internet aboneliğim için 6 Haziran sabah saat 05:00 civarında sabit IP geçiş talebinde bulundum. Son ...derece basit olması gereken bu işlem sonrası internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen inte
"Sorunum hemen giderildi teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğim için Antalya Kepez Yeniemek Mahallesi... 2600 Sokak’taki adresimde 05.06.2026 tarihinde saat 04.00’ten beri interne
Vodafone Net bize 100 MB internet indirme vadedildi ve 100 MBS pakete para veriyoruz, fakat aylardır 60 MB alıyoruz ve d...ehşet ping sorunu var. Müşteri hizmetlerini bu konu için haftalarca aradım, fakat asla işe yarar bir dönüş olmadı; güncelleme yapıyoruz vs. asla düzelmedi. En son binamızda sorun o
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğim için 04.05.2026 tarihinden itibaren 15 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde ...hiç internet erişimi sağlayamadım. Evde okula giden çocuklarımın ödevleri ve ders çalışmaları tamamen aksadı, eğitimleri bu kesintiden doğrudan etkileniyor. Bu süre zarfında tam 5
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğim İzmir Konak Lale Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik, b...ağlantı bir kez gitti ve bir daha hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgenizde arıza var, faturayı durdurduk” deniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor ve ne zaman çöz
Vodafone Fiber ev internet aboneliğimde 3–4 gündür internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmız...ı yanıyor ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Durumu bildirmek için Vodafone ile iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım ve 241218041 numaralı arıza kaydı
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili olarak 02.04.2026 tarihinden beri evimde internet ...bağlantısı tamamen yok. Son 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Konu ile ilgili defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmemde sorunun modem k
Vodafone ev interneti abonesiyim. Bursa Gemlik’te bulunan adresimde Aralık 2025 tarihinden itibaren internet hizmetim ta...mamen kesildi ve bu tarihten 1 Haziran 2026’ya kadar yaklaşık 6 ay boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamadım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu i
Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Daha öncesinde de sık sık kopma ve yavaşlama sorunları... yaşıyorduk, sonrasında internet tamamen bozuldu. Arıza kaydım 240870234 numarasıyla açıldı. Bu süreçte sadece bir kez ekip geldi, arızanın yarın çözüleceğini söylediler ancak ne
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası v1 100 Mbps abonesiyim. 02 Haziran’da yaklaşık bir haftalık şehir dışı d...önüşü sonrasında eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen gittiğini gördüm, öncesinde herhangi bir sorun yaşamıyordum. İnternet kesilince Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp a
Vodafone ev interneti aboneliğimizde Kağıthane’de 20 günden fazladır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca ba...ğlantı bir kez bile düzelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle 3’ten fazla kez görüştük. Görüşmelerde aboneliği iptal edebileceğimiz söylendi ancak şu an bununla uğraşaca
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet ADSL aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 2...5 Mayıs’tan bu yana destek alamıyorum. Açılan arıza kaydı sonrası tarafıma
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 aydır İstanbul/Beykoz’daki adresimde internetim gün... içinde sürekli kopuyor. Bağlantı birkaç dakika geliyor, ardından tekrar gidiyor ve bu durum gün boyu defalarca tekrarlanıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 16 Mbps a tarifesini kullanıyorum. En son faturamı ödemeyi unuttuğum için in...ternetim kesildi, 2 Haziran 2026 tarihinde saat 20:45’te ödemeyi yaparak hattımın tekrar açılmasını bekledim ancak internet bağlantım gelmedi. Ertesi günü de beklememe rağmen bağla
6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. 4 Mayıs'ta Vodafone'u arayıp internetimin neden çekmediğini sorduğumda apar...tmandaki komşularımın fiber internete geçtiğini onun için kablomun ve internetimin kesildiğini söyledi. Müşteri temsilcisi beni başka temsilciye oda başka temsilciye bağladı fakat
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini Manisa Turgutlu’daki adresimde kullanıyorum. Pazartesi gününden bu yana, yani 4 g...ündür evde tamamen internet yok ve bu süre içinde herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini tahmini 4–5 kez aradım. İlk aradığımda
"Teşekkür ederim sorunum için geri dönüş sağlandı halledildi"
Vodafone Net üzerinden kullandığım “2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 50... Mbps” ev internetim 01.06.2026 tarihinde saat 21.00 sularından beri çalışm
Vodafone Net sabit ev internetim yaklaşık 19 Mayıs’tan beri çalışmıyor ve bu süreçte evde hiç internet kullanamıyoruz. B...ayramdan önce başlayan arıza, bayram boyunca ve sonrasında da devam etti. Bu nedenle bayramda evdeki kamerayı kullanamadım, kedimin mamalığını uzaktan kontrol edemedim ve evimi tak
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır bağlantım sürekli kopuyor, çoğu zaman da internet...e hiç bağlanamıyorum. Hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim. Bu süre içinde zaman zaman bağlantı kesintileri yaşasam da arızalara ...hızlı müdahale edilip sorunlar çözüldü. Ancak 30 Mayıs’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu kez bir haftadır hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul Küçükçekmece İst
Uşak Merkez’de Vodafone Net Fiber 1000 aboneliğim bulunuyor. Haftada en az bir gün mutlaka internet kesintisi yaşıyorum ...ve bu kesintiler sırasında 24 saat boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. En son 20–21 Mayıs 2026 tarihlerinde yine tam gün kesinti oldu ve hizmetten tamamen yararlanamadım. Bugü
Vodafone evde internet aboneliğim için Mayıs ayı boyunca neredeyse hiç inte...rnet hizmeti alamadım. Altyapı çalışmaları olduğu söylendi, defalarca arama
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Erzurum’da ikamet ediyorum ve 01.06.2026 P...azartesi günü sabah 10.00 civarında fiber internete geçişim için modem kurulumum yapıldı. Ancak modem arızası nedeniyle tanıtılamadı, TÜRKSAT yetkilileri bağlantının daha sonra sağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
