to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 16 Mbps ADSL paketiyle ilgili yaklaşık 1 yıldır evde hem internet hem de ş...ebeke sorunu yaşıyorum ve sorun halen devam ediyor. Zaman zaman internete hiç bağlanamıyor, sık sık kopmalarla karşılaşıyorum. Bağlanabildiğim zamanlarda da hız, yaptığım hız testl
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem arızalandığı için 5 gündür internet hizmetinden faydalanam...ıyorum. Modemin arızası nedeniyle bağlantı kuramıyorum ve bu nedenle yeni modem talebinde bulundum. Bu süreçte her gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ve aciliyetini
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 3 gündür tamamen çalışmıyor. Modemin internet ışığı sürekli kı...rmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyorum. Arıza sonrası müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğu ve
Vodafone ev interneti aboneliğimde 08.08.2026 tarihinden bu yana Karabük Merkez’de çok ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Gün içinde en az 40 kez bağlantı kopması oluyor ve interneti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve teknik servise başvurdum,
Vodafone ev interneti aboneliğim Konya Karatay’daki adresimde yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç düzgün çalışmamasına rağmen... tarafıma düzenli olarak fatura yansıtılmaktadır. Bu süre içinde bağlantıyı sadece parça parça yaklaşık bir hafta kadar kullanabildim, geri kalan dönemde internetim kesik olmasına
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 2021 yılından bu yana Aydın Karacasu’daki adresimde kesintisiz olarak hizmet almaktay...dım. 4 Ağustos 2026 tarihinde ise tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe açıklanmadan mevcut internet bağlantım tamamen kesildi. Mevcut taahhüdüm gerekçe
Vodafone Net ev interneti 200 Mbps fiber paketimin taahhüdünü yeniledikten yaklaşık yarım saat, bir saat sonra interneti...m tamamen kesildi. O günden beri, yani yaklaşık 48 saattir evde internet kullanamıyorum. Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, diğer ışıklar normal çalışıyor. Perşembe
Şirketimizde Vodafone sabit internet hizmeti kullanıyoruz ancak eylül ayı başından bu yana iş yerimizde hiç internet bağ...lantısı yok. Günlerdir bağlantı alamadığımız için bilgisayarlarımız internete çıkamıyor ve iş süreçlerimiz doğrudan aksıyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone ev internetim 26.08.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Her ara...dığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak ne net bir çözüm tarihi veriliyor ne de somut bir adım atılıyor. Son olarak bugün aradığımda bile ancak 30.09.2026 tarihinde eki
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 15 gündür bağlantı ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum, son üç gündür i...se evde internet tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “kaydınızı aldık” denilip geçiliyor, ne gelen var ne giden, hiçbir ekip yönlendirilmiyor. İnternet vark
"Sorun çözüldü"
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz ve abonelik babamın üzerine kayıtlı. Evdeki telefon, tablet ve dizüstü bilgis...ayarlar modeme sorunsuz bağlanıp internete girebilirken, masaüstü bilgisayarda bir türlü internete erişemiyoruz. Masaüstü bilgisayarı iki farklı bilgisayar tamircisine götürdük, c
Uzun süredir Vodafone 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaş...ıyorum ve internetim tamamen kesiliyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım anc
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum.... Bu süre içinde evde internet tamamen kesik olduğu için işlerimiz ciddi şekilde aksadı ve mağduriyet yaşadık. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sefer
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet paketimde uzun zamandır ara ara çekmeme ve kopma problemleri yaşıyorum. ...Özellikle son iki gündür ise neredeyse tamamen internet kesintisi var, saatlerce bağlantı gelmiyor ve evden internet kullanmam gereken zamanlarda ciddi mağduriyet oluşuyor. Yaşadı
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen b...ağlantı gelmiyor, bu süre zarfında evde interneti kullanamıyorum. Durumu defalarca Vodafone’a ilettim, arıza kaydı açıldı ve düzeleceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen h
Vodafone ev interneti aboneliğimde elektrik direklerimiz değiştirilirken evime gelen internet kablosu koparıldı ve o gün...den beri internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen abonelik ücretini ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 2 gündür internetsizim. Arıza kaydı açmak için iletişime geçmeme rağmen kimse
Vodafone ev internetimde “Evde Fiber 50” paketini kullanıyorum. Bağlatıldığı günden bu yana internet hizmetini neredeyse... hiç verimli kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar normal yanıyor ve cihazlar modeme bağlı görünüyor olmasına rağmen, laptop, tablet ve telefonda sürekli “internetsiz bağlı” uyarısı
Vodafone ev internet aboneliğim için 20.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür hiç internet hizmeti alamıyo...rum. İlk kesintiden sonra defalarca arıza kaydı açıldı, hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İlk başta bana en geç 7 gün içinde arızanın
10 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi başlattım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım tarihten itib...aren bağlantım sürekli kesildi ve henüz bir ay bile dolmadan toplam 6 kez arıza kaydı oluşturmak zorunda kaldım. Görsellerle belgeleyebildiğim arıza kayıtları; 13.08.2026 tarihli
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen evim 1+1 ve küçük olmasına, modemle aramdaki m...esafe çok uzak olmamasına rağmen uzun süredir düşük hız sorunu yaşıyorum. Son 3 gündür yaptığım hız testlerinde zaman zaman 9 Mbps civarına kadar düşen hızlar görüyorum ve internet
Vodafone’dan fibermax paketli internet hizmeti aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ertesi sabah saat 4 civarında internetim... tamamen gitti ve o günden beri, yani 2 gündür internetsizim. Kurulum sırasında dışarıdaki kablonun kırıldığını, sonrasında üzerine sadece yama yapıldığını ifade ettiler, ancak bu
Vodafone ev internetini yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve neredeyse ilk günden beri doğru düzgün internet akışı alamıyor...uz. Özellikle son 1–2 aydır kopmalar iyice arttı ve yaklaşık 1 haftadır da evde hiç internetimiz yok. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açtırdık, her seferinde “ileteceğiz, dön
Vodafone fiber ev interneti aboneliğimde 1 hafta önce evimdeki fiber kabloların kopması sonucu internetim tamamen kesild...i ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet hizmet numaram 0017792590’dır. Arıza için Vodafone’u bir haftadır her gün, günde 4–5 defa olmak üzere defalarca arıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
