to read complaints and reviews, or file yours.
SsangYong KGM markalı Musso Grand 2023 model, 2024 çıkışlı aracımda kullanılan AdBlue sistemi, daha araç 39 bin kilometr...edeyken 27 Haziran 2026 tarihinde hata verdi. Bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yaşamak, özellikle de yeni sayılabilecek bir araçta olması, markaya olan güvenimi ciddi şek
Grand Musso model aracımı AdBlue arızası nedeniyle 06.01.2026 tarihinde Trabzon ymy SsangYong servisine götürdüm ve işle...m garantiden yapıldı. Ancak yapılan işlemle ve oluşturulan şikayetimle ilgili herhangi bir evrak tarafıma verilmedi. Bugün Trabzon ymy SsangYong’u arayarak hem kendi elimle yazıp
SsangYong Tivoli marka ikinci el aracımın 75.000 km bakımı için 23.06.2026 ...Salı günü Şahsuvaroğlu Konya yolu servisinden telefonla randevu aldım. Görü
SsangYong Musso marka aracımda diferansiyelden gelen ses ve ardından arıza lambası yanması üzerine Antalya Kepez’de bulu...nan Durmazlar yetkili servise başvurdum. Aracımda bariz bir sorun olmasına rağmen arızayı tespit edip çözmek yerine aracı tamir etmek istemediler ve beni geri gönderdiler. Daha so
"Şahsuvaroğlu Bölge müdürü rabia hanım bizzat ilgilendi, ilgi alakası ve çözümleyeci yaklaşımı için teşekkür ederim kendilerine."
"Şahsuvaroğlu tarafından arandım ve parçaların 2 gün içerisinde gönderileceği hakkında bilgi aldım teşekkürler."
"Yaşamış olduğum garanti sürecinde göstermiş oldukları ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımları için Bölge Müdürü R*** Hanım’a, Antalya ymy Yetkili Servisi’nden Mehmet Bey’e ve araç kabul bölümünde görev yapan değerli ekip arkadaşlarına içten teşekkürlerimi sunarım. Sürecin başından sonuna kadar tüm taleplerimi dikkatle dinleyerek yardımcı olan, iletişim konusunda desteklerini esirgemeyen araç kabul personeline ayrıca teşekkür ederim. Güler yüzlü ve profesyonel yaklaşımları sürecin daha sağlıklı ilerlemesine katkı sağlamıştır. Sorunumun yeniden değerlendirilerek garanti kapsamında çözüme kavuşturulması, müşteri memnuniyetine verilen önemi açıkça göstermiştir. Bu nedenle başta R*** Hanım, M*** Bey ve araç kabul ekibi olmak üzere emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla, Bülent ç*** 07 c**87"
"Teşekkürler"
"Onur beyin ilgi ve alakalrindan dolayı teşekkür ederim"
2025 model SsangYong Grand Musso aracımızı yaklaşık 2 ay önce Çorlu’daki yetkili servise götürdüğümüzde, ilk olarak part...ikül filtresinin arızalı olduğu söylendi ve tarafımıza yaklaşık 120.000 TL tutarında değişim bedeli çıkarıldı. Bu işlem kapsamında partikül filtresinin sökülüp temizlenmesi için de
SsangYong Musso Grand Platinum Plus 4X4 2025 model aracımı aldıktan sonra ilk 3000 kilometre içinde yakıt filtresi sensö...rü arızası yaşamaya başladım. Aracımı birkaç kez yetkili servise götürdüm, her seferinde bilgisayardan arızayı sildiklerini söylediler ancak sorun tekrarladı. Daha sonra sensörün o
30.11.2024 tarihinde SsangYong Adana bayisinden sıfır olarak aldığım Musso Grand aracımı, 40.000 bakımı için yine aynı b...ayinin servisine götürdüm. Bakımdan sonra eve geldiğimde aracı çalıştırdığımda marş uzun süre basarak zor çalıştı. Servisi aradığımda aracı tekrar getirmemi istediler ve baktıkları
KGM SsangYong Torres 1.5 benzinli 2025 model aracımı 18 Mart 2026 tarihinde, 8.500 km’deyken ikinci el olarak Bursa KGM ...SsangYong galerisi’nden satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık üç gün sonra seyir halindeyken duraklama yaptığım veya frenlediğim anlarda araç kendiliğinden stop etmeye başlad
SsangYong Musso model sıfır aracı aldıktan yaklaşık 2000 km sonra araçta ötme sesi ortaya çıktı. Normal kullanım sırasın...da duyulan bu ses, yeni aldığım bir araçta kesinlikle olmaması gereken bir durum ve şu anda sıfır araçla mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak yetkili servise
SsangYong Musso model aracı almayı düşünürken, mevcut kullanıcıların servis ve müşteri ilişkileriyle ilgili şikayetlerin...i inceleyince bu kararımdan vazgeçtim. Şikayetlerin önemli bir kısmında, kullanıcıların sorunlarına geri dönüş yapılmadığı ve servis tarafında ciddi bir ilgisizlik olduğu görülüyor
SsangYong Torres evx 2025 model aracımı yaklaşık 7 ay önce Yenibosna bayisinden satın aldım. Satın alma sürecinde, telem...atik sistemiyle ilgili olarak 2026 modellerde uygulama hayata geçtiği anda 2025 modellerde de aynı sistemin aktif edileceği yönünde söz verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen
SsangYong Torres 4X2 benzinli, 2024 model ve 2025 Mayıs çıkışlı aracımda, henüz 13 bin kilometredeyken arka fren balatal...arının bitmek üzere olduğu söylendi. Aracımı 15 bin kilometre bile dolmadan, yılı dolduğu için Diyarbakır’daki servise yıllık bakıma götürdüğümde, arka balataların değişmesi gerekt
SsangYong Grand Musso model aracımı sıfır olarak satın aldım ve aracım daha 2.000 kilometredeyken diferansiyelden ötme s...esi gelmeye başladı. Bu ses sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve aracın mekanik olarak da sağlıklı olmadığına dair endişe yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yetkili se
"İlginize teşekkür ediyorum geri dönüş sağlamanız önemli"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %39
SsangYong, bir arazi aracı üretici markasıdır. Kore’nin otomotiv endüstrisinde başı çeken üreticilerden olan SsangYong, 1954 yılından bu yana faaliyet göstermektedir. Şahsuvaroğlu Grup’un Türkiye’de faaliyet gösterdiği alanlar bilindiği gibi inşaat ve otomotiv sektörüdür. Şahsuvaroğlu Grup’un otomotiv faaliyetleri ayağında ise SsangYong da bulunmaktadır. SsangYong Motor’un varlığı ile ülkemize arazi araçları piyasasına kaliteli bir soluk kazandırılmıştır. Şahsuvaroğlu Grup, 1966 yılında faaliyetlerine traktör ve yedek parça satışı ile başlamıştır. 2000’li yıllara kadar pek çok lokasyonda bayilerini açarak faaliyetlerini hız kesmeden sürdürmüştür. Çalıştığı markalara kattığı değerlerle; Türkiye’de ilk yol yardım hizmeti, ilk interaktif servis hizmeti ve ilk masa başında kredi verme hizmeti sunarak temsil etmiş olduğu markaların satışlarına ivme kazandıran Grup, edindiği tüm bu tecrübe ve başarılar ışığında 2007 senesinde Güney Koreli SsangYong’un Türkiye Distribütörlüğünü almıştır. SsangYong, 1980’li yıllarda bağımsız olarak Musso ve Korando’yu geliştirerek dört çekerli araç dönemine de girmiştir. 2000 senesinden sonra ise SsangYong; Rexton, Kyron, Actyon, Korando ve Actyon Sports’dan oluşan SUV serisiyle lider konumuna yükselmiştir.
SsangYong marka araçlar ülkemizde de hayli beğenilmektedir. En sevilen SsangYong araçlarından bazıları; SsangYong Tivoli, SsangYong Rexton, Korando, Kyron, Actyon Sports modelleridir. Bunlardan biri olan çevre dostu SsangYong Korando, markanın ilk önden çekişli monokok aracı olma özelliğine sahiptir. Küresel SUV pazarında Kore’nin en uzun süredir bilinen otomobili olan Korando, uzun vadeli ürün dizisi için bir dönüm noktası olmuştur. Bir başka model olan Chairman ise yine kendi sınıfında ülkenin önde gelen otomobillerinden biri olmayı başarmıştır. 5000 cc V8 motorunun yanı sıra 7 vitesli otomatik şanzımanıyla donatılmış ilk lüks otomobili olan Chairman W modeli Kore’nin amiral gemisi otomobillerindendir. Önde gelen lüks otomobillerle yarışmayı başaran Chairman W, sedan pazarı için yeni ufuklar geliştirilerek üretilmiştir. Yüksek sürüş performansı sağlayan ve şirketin kimliğini yansıtan teknolojilerle tasarımlarını şekillendiren SsangYong Motor, tamamen güçlü SUV ürün yelpazesinden yararlanmaktadır. SUV konusunda uzmanlığını kanıtlamış bir diğer firma olan Mahindra & Mahindra ile teknik işblirliği yapılarak SUV üreticisi olma konumunu daha da güçlendiren SsangYong Motor, güvenle tercih edebileceğiniz markalardan biri.
Eğer SsanngYong marka bir araç almayı düşünüyorsanız SsangYong yorum ve şikayetlerini muhakkak okumanızı öneririz. Ayrıca internetten kapsamlı olarak SsangYong fiyatlarını araştırabilir, modeller arasında fiyat kıyaslaması yapabilirsiniz. Eğer daha önce SsangYong marka bir otomobil kullandıysanız yorum ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Dilerseniz SsangYong Şahsuvaroğlu iletişim bilgileri üzerinden markayla ilgili sorunlarınızı müşteri temsilcilerine aktarabilirsiniz. Marka ile ilgili yazılmış şikayetleri ise sayfamız üzerinden okuyabilirsiniz.
