çağrı merkezi

22 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Samsung QE75QN70 televizyon ve HW-Q600F/TK ses sistemi satın aldım. Bu alış...veriş sırasında Samsung Türkiye’nin kampanyası kapsamında 12.000 TL hediye verileceği taahhüt edildi ve çalışanlar bana bu kampanyadan yararlanabilmem için yönlendirmelerde bulundu...

2014 yılında Akbank’ta mobil bankacılık üzerinden İstanbul’dan hesap başvurusu yaptım. Bu hesabı hiç kullanmadım, banka ...kartı, kredi kartı, kredi ya da esnek hesap gibi hiçbir ürünü talep etmedim ve tarafıma herhangi bir ürün tanımlandığına dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yıllar sonra, bugü...

03.06.2026 tarihinde telefonuma Iyzico adına “Değerli kullanıcımız, iyzico ...hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde bir SMS geldi ve bu mesajla, bilgi...

3 Haziran saat 10:55’te telefonuma Iyzico adına “Değerli kullanıcımız, iyzi...co hesabın yalnızca sana özeldir…” şeklinde bir SMS ulaştı ve bu mesajla, b...

2026351017375 dosya numaralı, Opel Grandland X marka aracın sahibiyim. Arac...ımın satışı İstanbul’da tamamlanmış, sovtaj firması tarafından istenen tüm ...

03.06.2026 Çarşamba günü saat 11:06 civarında telefonuma Iyzico adına “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca san...a özeldir…” şeklinde bir SMS geldi. Bu SMS üzerine, bilgim ve onayım olmadan adıma bir Iyzico hesabı açılmış olabileceğinden şüphelendim. Ben Iyzico’ya kayıt olduğumu, herhangi bir...

29 Aralık saat 18:46’da telefonuma “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın ya...lnızca sana özeldir…” şeklinde bir SMS geldi ve bu mesajla birlikte, bilgim...

Derimod Ankara Gordion mağazasından annem tarafından 20.05.2026 tarihinde bana bir deri ceket satın alındı. Ceketin bede...ni bana küçük geldiği için değişim yapmak amacıyla bu kez Selway İzmir Derimod mağazasına gittik. Burada daha büyük beden olmadığı, sadece değişim yapılabileceği, değişim kartı ile...

Oris Telekom internet aboneliğimin iptal edilmesi için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.... İptal sürecinde hem çağrı merkezi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca kez talepte bulundum. İlk olarak iptal dilekçemi firmanın paylaştığı mail adresine gönderdim, ancak ...

01.06.2026 günü saat 18:40 civarında Akbank Aydın Mimarsinan şubesine ait 00413 numaralı ATM’den bireysel hesabımdan 4.0...00 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi ve işlem sonunda tutarın hesaba iade edileceğini belirten bir uyarı çıktı. Ancak buna rağmen diğer banka ortak ATM’lerinden ayn...

12 Mayıs tarihinde Havaist’in Sabiha Gökçen – Bursa seferi için almış olduğum bileti iptal ettim. Bilet için kredi kartı...mdan 1300 TL çekilmişti ve iptal sonrası bu tutarın kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Yaklaşık bir aydır geçmesine rağmen 1300 TL tutarındaki iade hâlâ kartıma yansımadı. Ko...

03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.50’de telefonuma “Değerli kullanıcımız, iyzico hesabın yalnızca sana özeldir…” şek...linde bir SMS ulaştı ve bu mesajla, bilgim ve onayım olmadan adıma bir Iyzico hesabı açıldığını fark ettim. Ben Iyzico’ya kayıt olduğumu, herhangi bir sözleşme onayı verdiğimi ya d...

Yapı Kredi Crystal kartımla, Setur üzerinden yapılan 120.000 TL üzeri harcamaya 7.500 Worldpuan kampanyasına 25 Mayıs ta...rihinde katıldım. 28 Mayıs’ta da Setur çağrı merkezi üzerinden, kampanyaya uygun bir Kuzey Kıbrıs oteli için 122.311 TL tutarında, 3 taksitli harcama yaptım. Hem Setur hem de Yapı ...

30 Mayıs Cumartesi günü Ankara Eryaman Optimum’daki Media Markt mağazasından iPhone 15 256 GB telefon satın aldım. Telef...onun peşin fiyatı 56.000 TL idi, bana banka kredisiyle 3 ay vadeli olarak 66.000 TL’ye alabileceğim söylendi. Özellikle faizsiz olup olmadığını sordum, ayrıca sigorta ve kasko yapt...

Garanti BBVA’da üç yıldır Business kredi kartı kullanıyorum ve her yıl kart ücreti yansıtılıyor. Son olarak 27 Mayıs’ta ...kartımdan 2.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini dört kez aradım, her seferinde ticari kart olduğu için şubeye gitmem gerektiği söylendi....

Sompo Japan kaskosu bulunan Togg T10F aracım 19 Mayıs 2026 tarihinde hasar nedeniyle servise çekildi. Aracımda hayati te...hlike yaratabilecek nitelikte jant hasarı ve elektronik aksamı da ilgilendiren far hasarı bulunmasına rağmen, sigorta şirketi bu parçalar için değişim yerine parça onarımı yapmak i...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden Evdemo isimli firmadan 07/05/2026 tarihinde 2 adet Rio Rattan Oturma Grubu için sipa...riş oluşturdum. Tahmini kargoya verilme tarihi 25/05/2026 olarak gözüküyordu. Ancak 03/06/2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ herhangi bir kargo süreci başlamadı. Evdemo’nun kendi ça...

Akbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı s390133400 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptali için 2...6.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen başvurumun işleme alındığına veya sonuçlandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendi...

Ray Sigorta’ya 06.05.2026 tarihinde değer kaybı ödemesi için gerekli evrakları gönderdim ve dosya oluşturdum. İlk başlar...da çağrı merkezi ile iletişim kurabiliyorduk, her aradığımızda tek söyledikleri şeyin “15 iş günü süresi var” olduğu söylendi. 15 iş günü dolmasına rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı....

Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait 062598... numaralı hasar dosyam, 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana sonuçlanmasına rağ...

Konu: Pegasus Personelinin Hatalı Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet 28.06.2026 tarihinde saat 04:20 Trabzon-İzmir uç...uşumuz (PNR: 1wfde2) için havalimanına gittik ancak gecikmemiz nedeniyle uçağa alınmadık. Şikayetimin konusu uçağı kaçırmamız değildir. Uçağa alınmamamızın ardından Pegasus person...