İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi
- Ağaç ve Peyzaj 24
- Bina Tespiti 359
- Borç Sorgulama 225
- Burs 3.584
- Cenaze İşlemleri 11
- Havuzlar 69
- İmar İşlemleri 72
- Kent Lokantası 23
- Kütüphaneler 21
- Öğrenci Yurtları 345
- Sağlık 397
- Sosyal Tesisler 107
- Sosyal Yardım 8.312
- Spor 368
- Şehir Rehberi 24
- Şehir Tiyatroları 25
- Ulaşım 1.027
- Veteriner Hizmetleri 44
- Yol Durumu 114
Burs Başvurusunda Sürekli Eksik Belge Uyarısı
1 Ekim'de genç üniversiteli burs başvurusu yapmıştım, sürekli e-posta geliyor. Eksik döküman olduğuna dair tekrar düzenleyip kaydediyorum, ertesi gün yeniden e-posta geliyor. Şimdi de hiçbir şekilde bilgilerimi güncelleyemiyorum. Ne yapmalıyım, yardımcı olur musunuz?
Eksik Belge Sorunu ve Adres Hatası
Bütün belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen 'eksik belge' diyor. Tekrar giriyorum, 'belge müdahaleye kapatılmıştır' yazıyor. Yardım eder misiniz? Bütün bilgileri doğru girdiğime eminim. Bundan önce de cadde ve sokak girmeme rağmen 'lütfen cadde sokak giriniz' yazıyor.
İBB Burs Başvurusunda Evrak Sorunu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin başlattığı genç üniversiteliler bursuna başvuruda bulunmuştum. Bütün belgelerimi eksiksiz yüklememe rağmen bugün bana İBB'den 'Eğitim desteği başvurunuzu tamamlamadığınız tespit edilmiştir.' mesajı geldi. Neyi yanlış yaptığıma bakmak için tekrardan girdim ama bazı ...
İBB Burs Başvurusunda Sistemsel Hata
İBB genç üniversiteli burs başvurusu yapmak için aşamaları tamamlamak istiyorum ama 3. Adımda kaydet ve ilerle tuşuna bastığımda ilerleyemiyorum sistemsel hata ekranı ve sonrasında işlem yapılıyor yazılı ekranla karşılaşıyorum. Kaç gündür denememe rağmen ekran açılmıyor. Bu durumun çözülebilmesi içi...
İBB Burs Başvurusunda Aşama Sorunu
İbb Genç Üniversiteli Bursuna başvurmak istiyorum ancak ikinci aşamadan sonra işlem yapılıyor diyor ve bir sonraki adıma geçmiyor. Canlı destek ile iletişime geçtim ve bakım yapılıyor dediler ancak sorun üç gündür devam ediyor. İlk kez yaptığımda 3. Aşamada bu hatayı almıştım ancak çıkıp girince 2de...
İBB Burs Başvurusunda Güncelleme Sorunu
İBB burs başvurusu yaptım fakat telefonuma hatalı evrak yüklediğim ve güncellemem gerektiğine dair mesaj geldi. Sisteme girdiğimde belge müdahaleye kapatılmıştır. Yazısıyla karşılaştım ve güncelleme yapamadım. Umarım bu sorun çözüme kavuşur ve başvurum iptal olmaz.
İBB Burs Başvurusunda Belge Yükleme Sorunu
İBB Genç Üniversiteli Bursuna başvurdum ancak 1 hafta kadar sonra tam ve doğru yüklediğim belgelerin hatalı yüklendiğini söylüyor. Birini tekrar yüklüyorum, bu defa başka belgenin hatalı olduğunu söylüyorlar. Hatalı olduğu söylenen belgenin de değiştirilmesine izin vermiyorlar. Aile gelir durum belg...
İBB Bursu İçin Gelir Belgesi Sorunu
İbb bursu için aile gelir belgesi anne ve baba için ayrı ayrı istiyor. Babamın belgesini tanımladım. Ancak annem ev hanımı olduğu için bir belgesi yok. Bunu nereden temin etmem lazım. Araştırdığımda edevlette böyle bir belge çıkmıyor. Ne yapmam gerek bu konuda?
İBB Burs Başvurusunda Belge Yükleme Sorunu
İBB burs başvurusunda bulundum. Ama bütün belgelerimi eksiksiz ve doğru eklediğime emin olmama rağmen bugün bana birkaç belgemin hatalı yüklendiği ve yeniden güncellemem gerektiğini bildirdiler. Başvuru sayfasına girdiğimde hatalı denilen belgelerde belge müdahaleye kapatılmıştır. Uyarısı alıyorum. ...
Burs Başvurusunda Belge Güncelleme Sorunu
İstanbul büyük şehir Belediyesi genç üniversiteli burs yardımı için başvuru yaptım. Belgeler için güncelleme yapmak istiyorum. Belgeyi güncellemem gerektiğine dair mesaj geldi. Fakat belge güncellemeye kapatılmıştır diyor bu konu hakkında yardımcı olabilir misiniz?
İBB Burs Başvurusunda Belgeleri Güncelleme Sorunu
1429531 numaralı İbb genç üniversiteli burs başvurumda hatalı belgeler olduğunu belirten SMS aldım. Belgelerimi güncellemek istiyorum ancak evraklarımın inceleme sürecinde olduğu ve girişe izin verilmediği uyarısını alıyorum. Hatalı belgeleri nasıl güncelleyeceğim?
Genç Üniversiteli Bursu Başvurusunda Belge Güncelleme Sorunu
Merhaba İbb nin genç üniversiteli bursuna başvurdum. Bugün tarafıma 2 sabıka kaydı belgesinin güncelleştirmem gerektiği mesajı geldi. Uygulamaya girdiğimde belge müdahaleye kapatılmıştır yazıyor bu yüzden güncel belgeleri yükleyemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Güncellenemeyen Belgelerle Burs Başvurusu Engeli
Merhaba. İBB Genç üniversiteli burs başvurusunda bulunmuştum. Hatalı yüklenen sabıka kaydı belgesi ve transkript belgesi güncellenmeniz gerekmektedir diye mesajı geldi. Ancak güncellemek için girdiğimde belge müdahaleye kapatılmıştır. Yazısı çıktığı için güncelleme yapamıyorum.
İBB Burs Başvurusunda Sistemsel Hata Sorunu
İBB genç üniversiteli burs başvurusu yapmak için aşamaları tamamlamak istiyorum ama 3. Adımda kaydet ve ilerle tuşuna bastığımda ilerleyemiyorum sistemsel hata ekranı ve sonrasında işlem yapılıyor yazılı ekranla karşılaşıyorum. Dakikalarca beklememe rağmen ekran açılmıyor. Bu durumun çözülebilmesi i...
İBB Burs Başvurusunda Belge Güncelleme Sorunu
İBB Genç Üniversiteli burs başvurusu için İBB'den mesaj geldi. Belgelerimi güncellemem gerektiği belirtiliyor. Sabıka kaydı ve öğrenci belgelerim güncel olmasına rağmen kabul edilmedi. Ancak, 'Belge müdahaleye kapatılmıştır' yazısı çıktı ve belgelerimi güncelleyemiyorum. Başvuruyu kaçırmak istemiyor...
Güncelleme ve Başvuru Sorunu
Merhaba, ben Hasan T** ve mail adresime böyle bir mesaj geldi. Transkriptte bir problem çıkmış ve belli ki güncellemem gerekiyor. Ancak güncelleme, uygulamadan ya da bana atılan mail adresinden yapılamıyor. Uygulamaya girip yeniden başvuruda bulunmak istedim ancak bu sefer de onayla kutucuğuna basam...
Öğrenci ve Gelir Belgeleri Yükleme Sorunu
Ailedeki öğrenci belgelerini ve gelir belgelerini yükledikten sonra sadece 'yükleniyor' yazıyor ve devamı açılmıyor. 15 kere denedim, farklı günlerde ama açılmıyor. Lütfen yardım edin. Süre dolmadan yardımcı olursanız çok sevinirim. 4-5 gündür deniyorum ama bir değişiklik olmadı.
İBB Otobüsünün Dikkatsizliği ve Şoförün Uygunsuz Tavrı
Pendik Kaynarca bölgesinde önümdeki aracın ani durmasıyla birlikte ben de durdum ve bir İBB otobüsü durduğumu gördüğü halde çarptı. İndi, baktı, 'Bir şey yok' deyip gitti. Şikayetçiyim. Kamera kayıtları izlensin. 34 HD 3150 KM24 plakalı aracın şoförünün tavrı ve argo konuşmaları nedeniyle gereğinin ...
Öğrenci Ulaşımında Yaş Sınırı Sorunu
Ulaşımda öğrenci 30 yaş sınırı kaldırılsın. İstanbul'da ekonomik olarak yeterince yüksek olan maliyetlerin öğrencilere yaş sınırı olarak yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Yıllardır öğrenci yaş sınırı olmayıp şimdi getirilmesi doğru bir yaklaşım değil. 30 yaş tam kartla arasında 200 TL gibi bir fark b...
Eksik Belge Sorunu: Belgeler Yüklendiği Halde Onaylanmıyor
İBB, den "Aile gelir durumunu gösterir. Belgeniz eksik" diye Mail alıyorum. Gerekli belgelerin hepsini yüklememe rağmen belge eksik diyorlar yani ne yapmamı istiyorsunuz daha? Acaba daha nasıl yükleyebilirim? İhtiyacı olmayan çocuklar rahatça alıyorken bizi uğraştırıyorsunuz! Sorunumun çözülmesini ...
Burs Başvurusunda Adres Hatası Sorunu
İBB Genç Üniversiteli Burs başvurusunda bulunurken girişte yalnızca ailemin kimlik bilgilerini girdim ancak ilçe ve adres bilgisinde bir hata olduğu bildirimini alıyorum. Bu bilgileri nasıl değiştirebileceğime dair bilgilendirebilirseniz çok sevinirim.
İBB Burs Başvuru Sisteminde Tıkanıklık
İBB Genç Üniversiteli bursunun 3. adımında 'Kaydet ve İlerle' butonuna tıkladığımda son kısma geçip başvuruyu tamamlayamıyorum. Silmem gereken bazı belgeleri 'Sil' butonuna bastığımda silemiyorum. Yaklaşık 4-5 gündür bu sorun devam ediyor. Hem telefondan hem de bilgisayardan denedim fakat olmuyor.
Fahiş Su Faturası Şoku
Merhaba, İstanbul Esenler'de yaşamaktayım. Her ay su faturam 250-300 TL fiyat aralıklarında gelmektedir. Bu ay ise 3361 TL gelmiş. Eşim de ben de çalışıyoruz ve evde geçirdiğimiz zaman çok kısıtlı; sadece akşamları yatmaya eve geliyoruz desek yeridir. Bu fahiş fatura gelmiş ve bu faturaya itiraz edi...
Sıkça Sorulan Sorular
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hakkında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hizmetleri Hakkında…
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İletişim Kanalları
İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.