İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık son iki yıldır her 6 ayda bir düzenli olarak İBB sosyal yardımlarına başvuru yapıyorum. Ancak tüm başvurularım olumsuz değerlendirildi ve hiçbirinde tarafıma net bir gerekçe bildirilmedi. Evim kira, eşim tek çalışan ve üç çocuğum var. Çocuklarımdan i...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Kariyer sistemi üzerinden yaklaşık 1 ay önce genel başvuru yaptım, bugün de herhangi bir dönüş alamadığım için başvurumu tekrar yeniledim. Başvuru esnasında özellikle isper aş bünyesinde uygun bir pozisyon için değerlendirilmek istediğimi belirttim. Tüm kişise...

18.04.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Üsküdar Mimar Sinan Mahallesi Terlikçi Sokak No:5 önünde yol üzerinde bulunan rögar kapağı nedeniyle aracımla geçiş yaparken lastiğim yırtıldı ve bu nedenle aracın lastiklerini komple değiştirmek zorunda kaldım. Bu olay sonucunda toplamda 16.000 TL masrafım ...

18.12.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteğine internet üzerinden başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sistemde hâlâ incelemede görünüyor. Süreci öğrenmek için Alo 153’ü aradığımda...

Kadıköy Suadiye Mahallesi Tarlacık Sokak sakini olarak, Mart ayından bu yana sokakta ve binalarımızda çok ciddi bir altyapı sorunu yaşamaktayız. Kadıköy Belediyesi Fen İşleri ekiplerinin sokakta yaptığı çalışma sonrasında atık su kanalına zarar verilmesi sebebiyle apartmanlarımızın girişine ve evler...

İki gündür İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak hem e-Devlet hem de İSKİ’nin kendi internet sitesi üzerinden başvurumu tamamlayamıyorum. E-Devlet üzerinden işlem yaparken “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görü...

İstanbul Kıraç Yeni Mezarlık’ta uzun süredir ciddi bir bakımsızlık yaşanıyor. Mezarlığın genelinde, boyumuza kadar uzayan otlar var ve 6 aydır hiçbir temizlik ya da bakım yapılmadığını gözlemliyoruz. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de mezarlığa ziyarete gelen insanlar için saygısızlık...

+3

Eşimi tehdit ettiğim için hakkımda açılan dava sonucunda mahkeme tarafından 6.700 TL adli para cezasına hükmedildi ve bu cezayı 2 gün önce ödedim. Ancak 21 Mayıs günü saat 21.30 civarında İBB toplu ulaşım biriminden gelen SMS ile taksi şoför kartımın iptal edildiğini öğrendim. Taksicilik yaparak ail...

İstanbul Bağcılar Mahmutbey’de yeni taşınacağım ev için e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği oluşturmak istediğimde, sistemde “Girmiş olduğunuz adres bilgisine ait kayıtlı İSKİ Sözleşmesi bulunamadı. Lütfen şubeniz ile görüşünüz.” şeklinde bir hata almaktayım. Bu nedenle işlemi online olarak tamamla...

İSKİ’ye ait ıy-30318579-7 sözleşme numaralı aboneliğime gelen Nisan ayı su faturamda ciddi bir anormallik bulunmaktadır. İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi ilbey Sokak’taki bir apartman dairesinde iki kişi yaşıyoruz ve bugüne kadar faturalarımız genelde 900 TL civarında, en fazla da bin küsur lir...

İBB Avcılar Spor tesisinden yaklaşık 1 ay önce 12 seanslık yüzme paketi satın aldım ancak bu süre içinde bir tane bile seansa katılamadım. Sistem üzerinden rezervasyon oluşturmaya çalıştığımda sadece günleri görebiliyorum, seans saatleri hiç görünmüyor. Seansları yalnızca satın alma esnasında görebi...

Hiçbir ödeme sayfasında çıkmayan 11 TL çok eskiden kalan borç yüzünden İSKİ Abonelik işlemini gerçekleştiremiyorum. Ne ödeme yapmama imkan var ne de abonelik işlemini gerçekleştirebiliyorum. Süreç ile ilgili acil destek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama çok yoğunluk olsa gerek ki kimseyle g...

21.05.2025 tarihinde sabah saat 09.00’dan beri Sultangazi bölgesinde sular kesik ve şu an itibarıyla sabah 11.00 olmasına rağmen hâlâ su verilmiş değil. Dün gece 00.59’da suyun geleceği söylendi ancak her seferinde saat ileriye atıldı ve verilen hiçbir saate uyulmadı. Kesintiyle ilgili önceden de bi...

22.05.2026 tarihinde saat 20.30’dan beri Sultangazi Zübeyde Hanım Mahallesi’nde sular kesik ve İSKİ tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de başka bir kanal üzerinden herhangi bir duyuru almadım. İki çocuğum olduğu için özellikle temizlik ve tuvalet konusunda çok ciddi sıkıntı yaşıyo...

02.27.2026 tarihinde 153 İBB danışma hattı üzerinden İBB evlilik desteğine başvuru yaptım. Ardından 03.10.2026 tarihinde nikahım gerçekleşti. Bugün 21.05.2026 olmasına rağmen aradan yaklaşık dört aya yakın süre geçmesine karşın sistemde hâlâ “başvurunuz değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve...

İBB Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü bünyesinde, 46486 numaralı İBB şoför kartım ile İstanbul’da şoförlük yapmaktaydım. Yaklaşık bir ay önce, adli sicil kaydımdan kaynaklandığı belirtilerek toplu taşıma bölgesinden düşüm yapıldığını ve artık hiçbir şekilde şoför olarak atanamadığımı öğrendim. Bugün...

İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Çeçen sokak no:8 daire:3 kiracı olarak yeni taşındığım ev için e-Devlet üzerinden İSKİ abonelik başvurusu yapmaya çalışıyorum. Ev sahibi önceki aboneliği için fesih işlemini verdi, ben de “yeni kiracıyım” başvurusu olarak formu sonuna kadar doldurup başvur butonun...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İBB beslenme yardım desteği kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2025 Kasım ayında beslenme desteği kartım onaylandı, ancak kartım yaklaşık 2 ay sonra elime ulaştı. Ücret kartıma yatırılmış olmasına rağmen kart bana geç teslim edildiği için bu 2 ayl...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’nden yaklaşık 1 aydır devamlı olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SMS’ler alıyorum. Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma ...

İstanbul Ümraniye Dudullu’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 senedir musluklardan akan suyun aşırı derecede kireçli olması sebebiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Evimizdeki çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kettle ve duşakabin bu durumdan olumsuz etkilenmiş durumda, kireçlenme hem cihazların performans...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim / Sofra Desteği ve Yenidoğan Desteği için yaklaşık 2–3 hafta önce başvuru yaptım. Geçim / Sofra Desteği başvurum sistemde “Sosyal inceleme (ziyaret). Sosyal destek başvurunuz alınmıştır. Sosyo-ekonomik durumunuzun değerlendirilmesi için hanenize ziy...

İBB Yenidoğan destek paketi için 11 Nisan’da İstanbul’dan başvuru yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “doğum bekleniyor, süreç değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda da başvurunun devam...

İstanbul Fatih bölgesinde kentsel dönüşüm kapsamında hak sahibi olarak İBB kira yardımı için başvuruda bulundum. Ancak hızlı tarama yaptırmadığımız gerekçesiyle kira yardımından yararlanamayacağım söylendi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bugün yaptığım başvuru sonrasında 153 Çağrı Merkezi’ni ar...

İstanbul Küçükçekmece’de Geçim Sofra Destek başvurusu yaptım. Başvurumdan kısa süre sonra eve gelip inceleme yaptılar ve başvurumun onaylandığını söylediler. O dönem bebeğim yeni doğmuştu, şu an kızım 9 aylık olmasına rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. B...