İstanbul Büyükşehir Belediyesi SMS İptali
İBB bio tarafından sürekli SMS alıyorum ve bunu iptal edemiyorum. SMS iptali için İBB ekiplerinden çözüm talep ediyorum.
İBB bio tarafından sürekli SMS alıyorum ve bunu iptal edemiyorum. SMS iptali için İBB ekiplerinden çözüm talep ediyorum.
30 yaş sınırı başlı başına haksızlık. Okumanın yaşı yoktur diyen sizlersiniz ama en büyük haksızlığı yapan yine sizlersiniz. Sayın İBB Başkanı E**** İ*******, bu haksızlığı yapmayın. Biz size güvenip 'Her şey güzel olacak' dedik ama büyük hayal kırıklığına uğradık. Asgari ücretle çalışıp atanamayan ...
Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. 4 kişilik bir ailenin su faturası nasıl olur da 1.887,00TL gelir. İnsafınız olmadığın tüm İstanbul biliyor artık ama bilginiz de mi yok? Saat okumasını ya da fatura düzenlemesini bilmiyorsanız bu işi yapmayın! Bırakın gidin! Hevesle hizmet edecekler var sizin y...
Acıbadem Mah. De oturuyorum Civarda çok yoğun fare sorunu var. Dün salonunun ortasında kocaman lağım faresi gördüm ne yapacağımı bilemedim. 2. Katta oturuyoruz, nereden girdi bilmiyorum :( şu an eve giremiyoruz. Yapışkan kafes koyduk ama mahallede ve bahçede olduğu sürece her an yenisi gelebilir. Ac...
İstanbul Esenyurt Akşemsettin mah. 284. Sok. 3 gündür su doğru düzgün verilmiyor. İş bilmez insanlara mı emanet ettiniz anlamıyorum bu neyin tamiri 3 gündür mağdur ediliyoruz. Faturalar maşallah dünyanın en pahalı su faturasını ödüyoruz ama hizmet yok. Lütfen artık doğru düzgün iş yapın. Yeter bıktı...
İSKİ ye E-Devlet üzerinden başvurduğumda "Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır." şeklinde bir hata almaktayım. Telefon ile İSKİ yi aradığımda iletişim kuramıyorum. Sorunumun ivedi şekilde çözülmesini istiyorum. 2 Gündür bu sorun ile karşı kaşıyayım ne İSKİ'yi aradığımda bakılıyor ne de İBB...
Her gün Anadolu yakasından Avrupa yakasına İETT 522ST otobüsüyle gidip gelmekteyim. Hiçbir zaman söylemeden havalandırma sistemi açılmıyor. Söylersek açıyorlar, belli bir süre sonra da kapatıyorlar. Kaç kere şikayette bulundum, hiçbir şey değişmedi çünkü yaptırımı yok.
Son 3 4 gündür Zeytinburnu fişekhane durağından geçen 93'lü otobüslerin hiçbir düzeni yok adliye ve beştelsiz-şehit T**** Ş****** durağını geçip direkt olarak Olivium yoluna bağlanıyorlar. Sebep sorduğumuzda "yol kapalı" denilip ters cevap alıyoruz. Bu da yetmezmiş gibi bazı otobüsler aynı yoldan ge...
Evlilik desteği başvurusu yaptım, hâlâ kurul onayı diyor. 153 başvuru onaylandığını söylüyor fakat ne zaman sonuç alırım, bununla ilgili nasıl bir süreç izleniyor anlamadım. İnternette net bir zaman aralığında yatacak vs. gibi bilgi de verilmiyor. Ne yapmamız gerekli acaba?
İBB Sofra desteği için başvuru yaptım. Sonrasında sisteme girdiğimde evrak teslimi gerektiği yazıyordu. Ne anlama geldiğini anlamadım, çünkü herhangi bir SMS bildirimi almadım. Başvurumuzun onaylanıp onaylanmadığını bilemiyorum. Gerçekten ihtiyacımız var ve başka hiçbir yerden yardım almıyorum. Gere...
Yaklaşık 2 ay önce İBB evlilik desteği başvurusu yaptım 2 hafta önce nikahım kıyıldı ve planlanma havuzunda görünüyorum. Okuduğum kadarı ile birçoğu bu sorunu yaşıyor. Nikah akdi gerçekleştikten sonra bu gecikme neden anlamadım. İnsanları bu şekilde bekletmek İBB'ye yakışmıyor bence
Ortopedi doktorunun önerisi üzerine, bel fıtığı, boyun fıtığı ve diz kireçlenmeleri için yüzmem gerektiği için İBB tesislerine başvurdum. Karşıma bir anket çıktı. Kronik rahatsızlıklar soruluyordu. Yüksek tansiyon ve gizli şeker hastasıyım. Bunlar kontrol altında ve ben dürüstçe belirttim. Ayrıca bu...
Merhaba, benim iki çocuğum okula gidiyor. 'Sen Oku' diye başvuru yapmak istiyorum fakat öğrenci bilgisine ulaşılamıyor diyor sürekli. Başvuru yapamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler. İBB yardım kartım var. Bu yardımdan yararlanmak istiyorum.
4 çocuğum var, 3 öğrencim var, kiracıyım, asgari ücret ile geçim yapıyorum. Bir çocuğum ameliyatlı, 2 senedir tedavi altında. Ben kendim hastayım, iki göğsümde kitle çıktı. İyi huylu mu kötü huylu mu diye test yapılacak. 3 çocuk okutuyorum, market kartım kesilmiş, heyet uygun görmemiş. Etrafımda tap...
Annem sosyal yardım kartını kaybetti ve yeni sosyal yardım kartı geldi kart başvuru merkezinde gidip eski karttan yeni karta bakiye aktarımı yaptık. Ama yeni karta bakiye gelmedi. Sistemde gelmiş gözüküyor ama eski kartta hale 1100 TL bakiye duruyor. 153 aradım bana bakiye askıda kalmış olabilir ded...
Yeni evim için e devletten İSKİ abonelik başvurusu yaptım. E-devlet üzerinden durumu kontrol ettiğimde, işlem tamamlandı diyor. Ev taşıyacağım temizlik yapacağım evde su yok. Arıyorum aciliyetimi bildiriyorum yine sonuç yok. En önemli hizmet bu kadar yavaş ilerlememeli. Elektriğim ve doğal gazım açı...
Hadımköy'de skandal bir durum. İşten kaytarmak için 'iç tesisata karışmıyoruz' deyip kapattılar. Personellerin bilgisizliği ve yetersizliği yazık. Bu su böyle oldukça vana açıp kullanamaz bir halde. Bu, sizin için de bizim için de kötü bir durum. Hemen düzelmesini istiyorum.
Oğlum İBB yurtta baş vurdu yedek çıktı ama bir sıra numarası yok yıldız teknik üniversitesinde okuyacak yurtta gerçekten ihtiyacımız var... Babası vefat etti. Ben ise kirada ve asgari ücretle geçinmeye çalışan insanlarız yurt çıkmazsa üniversite okuyamaz...
İBB'ye gıda yardımı için başvurdum, yıl oldu hala dönecekler. Kurul onayına sunulmuş da yok bilmem neymiş, yemin ediyorum medyayı da çağırıp mahvedeceğim. Yüzde 62 engelliyim, o yardımı gidip büyükşehir Belediyesi'nin önüne bırakacağım.
1 aydır Kavacık'ta Beykoz bölgesinde sürekli arıza adı altında su kesintisi yapan İSKİ, 05.09.2024 tarihinde akşam 21.30'da insanların ihtiyacının olduğu bu saatte sabah 06.00'a kadar su kesintisi olacağının haberini verip anında su kesiyor. 1 haftadır sular bulanık, ne suyu kullandığımız belli deği...
İbb su faturasına itirazım var. İSKİ faturam her zamanki ödediğimden iki katı geldi. Kullandığım bedelden çok fazla Gereksiz vergiler var. Artı sayaçları okutmak için 30 gün üstü geçmesi bekleniyor ki fiyat artsın faturama itiraz ediyorum gereğinin yapılmasını arz ederim.
Şile İmrendere Mahallesi'nde dere çalışması yapan İSKİ, bir ay içinde aynı yerde Telekom hattını üç kez kopardı ve tüm mahalleyi onar gün süre ile üç kez mağdur etti. Bir kepçe operatörü bir mahalleyi nasıl mağdur edebiliyor? Sorumluları hattın geçtiği yeri neden kontrol etmiyor? Üç kez onar günden ...
Merhaba İstanbul Büyükşehir Belediyesi kariyer sistemine üye olmuş bulunmaktayım. İlanlara başvuru yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata vermektedir. Özgeçmiş bilgilerimi güncellemek istediğimde de aynı şekilde hata ile karşılaşıyorum. Bu sorunun çözülmesi için ne yapmalıyım? Bu konuda yardımcı o...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi, “Sürdürülebilir ve Yenilikçi çözümlerle hayatı kolaylaştıran, şehircilik ve medeniyet adına küresel değer üreten marka kentin yerel yönetimi.” vizyonuyla belediyecilik anlayışını sürdürmektedir. Adalet, güven, saydamlık, kalite, verimlilik, katılım ve liderlik ilkeleriyle hizmetlerini yerine getiren İBB aynı zamanda; “Açığa çıkmamış ihtiyaçları karşılayacak hizmetleri, 21. Yüzyılın yerel yönetim anlayışına uygun şekilde sunmak, belediye hizmetlerini kurumsal bir anlayışla mükemmelleştirirken şehrin kültürel kimliğini yaşatmak” misyonuyla hareket etmektedir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleriyle ilgili kullanıcılar yorum ve şikayetlerinizi sayfamız üzerinden paylaşarak yayınlamaktadır. Bu şikayet ve yorumları hem İBB hem de diğer tüketiciler tarafından okunabilmektedir. İBB şikayet konuları genel olarak; otobüsler ve duraklarla, İSKİ ile, metrobüsle, su kesintisiyle, faturalarla, otobüs şoförleri ile, metroyla, yollarla ve sokaklarla ilgili olmaktadır. Siz de bu konular ve daha fazlasıyla ilgili yorum, deneyim ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi şikayetleri genel olarak İBB’nin sunduğu hizmetlerle alakalıdır. İBB’nin hizmetleri; acil hizmetler, bilgi hizmetleri, çevre hizmetleri, e-belediye hizmetleri, imar hizmetleri, kültür hizmetleri, sağlık hizmetleri, sosyal hizmetler, spor hizmetleri ve ulaşım hizmetleri olmak üzere çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. İBB ulaşım hizmetleri en çok şikayetlerin geldiği hizmetlerdendir. İBB ulaşım hizmetlerinden bazıları; İETT, İstanbulkart, yol bakım çalışmaları, metro, toplu ulaşım hizmetleri, İSPARK A.Ş., Otobüs A.Ş., Şehir Hatları A.Ş., İBB Trafik ve İSBAK A.Ş. gibi hizmetlerdir. İBB’nin çevre hizmetlerinden bazıları ise; Veteriner Hizmetleri Müdürlüğü, Tarım ve Su Ürünleri Müdürlüğü, Hal Müdürlüğü, Deniz Hizmetleri, Atık Yönetimi, İGDAŞ A.Ş. gibi hizmetlerdir. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin bunlar ve diğer hizmetleri ile ilgili tüm yorum ve şikayetleri sayfamız üzerinden inceleyerek, hizmetlerle ilgili daha detaylı bilgi alabilirsiniz.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konular için İBB iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İstanbul Büyükşehir Belediyesi iletişim kanalları arasında; ALO 153 Beyaz Masa hattını arama, Canlı Destek Hattı’na online olarak yazma seçenekleri yer almaktadır. Canlı Destek Hattı’ndan hizmet alabilmek için öncelikle İBB portala üye olmanız ve üye girişi yapmanız gerekmektedir. Beyaz Masa ise; her türlü istek, talep ve görüşlerinizi iletebileceğiniz bir belediye birimidir. Beyaz Masa 24 saat hizmet vermektedir. Beyaz Masa’nın amacı; ulaşan tüm görüş ve talepleri değerlendirmeye alarak çözüm üretmek ve verilen hizmetlerin daha verimli hale getirilmesini sağlamaktır. Sayfamızda İBB hizmetleri ile ilgili yorum ve şikayetlerinizi paylaşabileceğiniz gibi Beyaz Masa hizmetiyle ilgili deneyim ve yorumlarınızı da yayınlayabilirsiniz.