Çağrı Merkezi Şikayetleri

(20.301 şikayet)
PTT Kargo

PTT Kargo Sipariş No:10976*** numarası kargo alımımız için 18.05.2018 Cuma günü sabah saat 10:00 gibi kargomun alınması için form doldurdum ve yukarıdaki takip numarası ile alınacağı ekranda çıktı. O gün akşama…

1 s
Türk Telekom

Uzun yıllardır Türk Telekom (Avea) kullanmaktayım. Bu ay taahhüt bitmektedir. Dört beş kere çağrı merkezini aramama rağmen halen bir dönüş olmadı. Kampanya birimi ne iş yapıyor? Neden bir dönüş olmadı? Neyse bu…

2 s
Vodafone Net

Vodafone internet hizmeti kullanıyorum. Çağrı merkezlerinde canlı bağlantı yapmak mümkün değil. Robot sistem isteklerimi karşılamıyor. Bir türlü fatura ödeme problemini çözemiyorum. Karşımda muhatap yok. Mail a…

2 s
Vodafone

Ocak ayında anlara Bahçelievler'de ki Vodafone bayisine giderek hattımı taşıdım orada işlemi yapan çalışan aylık 29,90 TL fatura yerine 39,90 TL'lik kampanyayı yapmış ama bana dediği gelecek faturanın 29,90 TL …

2 s
Vodafone Net

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede altyapımın 8 Mbit desteklediğini öğrendim. Daha önce paket yükseltme için aradığımda adres kontrolü ile bulunduğum muhitin hız kontrolünü yaptırmıştım ve 8 Mbit olduğun…

3 s
Türk Telekom

TTNET internet kullanıcısıyım 3 yıl önce taahhüt vermem karşılığında tarafıma TTNET'ten modem yollandı. Modem firmasının modeme yaptığı son güncelleme sonucu modemin wi-fi'sini Apple telefon ile kullanamaz oldu…

4 s
Vodafone

Yaklaşık 4 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Taşıma işlemi yaparken seçtiğim paket kapsamında aile indiriminden yararlandırılarak 49 TL ücret üzerinden başvuru gerçekleştirdim. Sonraki aylarda 59 TL üzerinden…

14 s
Vodafone Net

16.04.2018 tarihinde Vodafone çağrı merkezini aradım. Hattımı iş yeri değişikliği nedeniyle değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak çağrı merkezi elemanı sisteme almamış. 30.04.2018'de tekrar aradım kaydımın ol…

15 s
Vodafone

Son 2 aydır faturama ek bedeller yansıtılıyor. Çağrı merkezini geçen ay aradığımda sebebinin görüntülenmediğini tarafıma sonrasında dönüş yapılacağı söylendi. Dönüş yapılmadı. Bugün aradığımda ek arama ve inter…

18 s
Kartalyuvasi.com.tr

Kartalyuvasi.com adresinden aldığım kahve fincanları kırık geldi ve firma değişim yapmamak için elinden gelen her şeyi yapıyor ve yardımcı olamayan saygısız çağrı merkezi personelleri var. Böyle bir markaya güv…

20 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön