Hepsiburada Teslimat Şikayetleri

Hepsiburada'dan ürün aldım. Süper hızlı teslimat 24:00'a kadar teslimat yaptığını belirtilen Hepsiexpress ile teslimat diye reklamını yaptıkları Hepsiexpress ile ertesi gün teslimat olarak satın aldım. Ekstra k…

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

Firmadan daha önce aldığım bir ürün uygulamada teslim edildi olarak görünüyor ancak teslim almamıştım. Bunu belirttim ve süreç bir şekilde çözümlendi ve para iadesi gerçekleşti. Ben bir alışveriş daha yaptım ve…

Hepsiburada üzerinden sipariş vermiş olduğum Home Novado 4 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop kargolanması uzun sürdü herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo süresi çok uzun sürdü. Ayrıca ürün köy ve beldelere te…

Kedi kumu siparişi vermiştim. Günlerdir kargo şubesinde olduğu halde elime ulaşmadı. Defalarca aradığımda kumların patlat olduğu için geri gönderileceğini ancak öğrenebildim. Ama kargo hala şubede gözüküyor. Ne…

Hızlı teslim olarak görünen ürünü vermiş oldukları zamanı çok aşmasına teslimat şartlarını yerine getiremedikleri halde iade etmek istediğimde; ürünün faturası çıkmış iade etmeniz için teslimat lazım, saçmalığı…

Hepsiburada 'dan aldığım termosifonu Horoz Lojistik denen kargo firmasi ilçe merkezine kadar getiriyor, beni arıyorlar gelin alın. Nasıl kargo? Diyor ki oraya teslimatımız yok, madem teslimatınız yok neden bu k…

14 Şubat için 09:00 13:00 arası olan teslimat 5 'te geldi ve kız arkadaşım 5 'te işten çıkıyordu yetişemedi ve beni inanılmaz derecede mağdur etti ve mahcup bıraktı. Ekstra ücret ödedim ama ona rağmen teslim ed…

Sipariş verdiğim ürünlerin ödemesi onaylanır onaylanmaz teslimat adresinin yanlış olduğunu fark ederek çağrı merkezine ulaştım. İsminin doğruluğundan şüphe duysam da E*** diye bir bey hiçbir şekilde yardımcı ol…