to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 26.06.2026 tarihinde bir kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 4853943318 olup, ürün için en g...eç teslim tarihi olarak 28.06.2026 tarihi belirtilmişti. Ancak bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sabah 10.00 civarında ürünün Ömür dağıtım m
Hepsiburada üzerinden depderi35 isimli satıcıdan rugan erkek ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 438 036 740 4. Ürün...ü satın alalı 9 gün olmasına rağmen, satış açıklamasında belirtilen tahmini kargoya verilme süresi içinde ürün kesinlikle kargoya verilmedi. Üstelik satıcı, iki gün boyunca her gün
03.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vinola marka bir ocak satın aldım ve ürün 10.06.2026 tarihinde Diyarbakır’dak...i adresime teslim edildi. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan iade etmek istedim. Sistem üzerinden iade kodu oluşturdum, SMS olarak da Hepsijet’in ürünü adresimden gelip a
12 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Carlover s12 model araç kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kut...u içeriğini kontrol ettiğimde, ürünle birlikte gelmesi gereken hafıza kartının kutudan çıkmadığını fark ettim. Daha önce aynı ürünü başka bir platformdan da satın almış ve jelatinl
12 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Carlover s12 model araç kamerası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kut...u içeriğini kontrol ettiğimde, ürünle birlikte gelmesi gereken hafıza kartının kutudan çıkmadığını fark ettim. Daha önce aynı ürünü başka bir platformdan da satın almış ve jelatinl
Hepsiburada üzerinden tebilon mağazasından 18 Haziran 2026 tarihinde OEM paket olarak satın aldığım MSI Pro B840M-B mode...l ana kart, 24 Haziran 2026’ta tarafıma teslim edildi. Montaj yapmaya çalıştığım sırada anakartın işlemci soketinde hasar olduğunu fark ettim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak s
Hepsiburada üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde 4 paket hasta bezi satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak k...argom elime ulaştığında sadece 1 paket teslim edildi, kalan 3 paket tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün teslimi üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, sürecin uzun sür
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4090812006 numaralı sipariş ile 3 paket 15 kg Goody marka köpek maması a...ldım. Ancak siparişim bana yalnızca 2 paket olarak teslim edildi, bir paket eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu kendilerine 3 kez bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapı
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4090812006 numaralı sipariş ile 3 paket 15 kg Goody marka köpek maması a...ldım. Ancak siparişim bana yalnızca 2 paket olarak teslim edildi, bir paket eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu kendilerine 3 kez bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapı
7 Haziran 2026 günü Hepsiburada.com üzerinden satış yapan “Ande” isimli firmadan 2.612,28 TL tutarında, “Ande Tesettür K...loş Müslin Ferace Siyah - Siyah / 2” ibareli bir adet bayan kıyafeti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denedik ve bedeni büyük geldiği için usulüne uygun şekilde, tüm parçal
7 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Jessan Ofis firmasından çekmeceli takım arabası siparişi ...verdim. Ürün sistemde 9 Haziran’da kargoya verildi olarak gözüktü ve teslim tarihi 19 Haziran olarak belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ne ürün teslim edildi ne de kargoya dair ger
Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş için sistem tarafından resmi olarak 26 Haziran Cuma teslimat taahhüdü verildi. Ür...ün lojistik merkezinin kalbi olan Gebze’den yola çıkmasına ve varış şubesi olan Bursa Mustafakemalpaşa (Kirmasti) şubesine coğrafi olarak çok yakın olmasına rağmen zamanında teslim
Hepsiburada sitesinden 25.06.2026 tarihinde sipariş ettiğim klima, sistemde 27.06.2026 tarihinde teslim edilecek olarak ...görünüyordu. Bu yüzden planlarımı iptal ettim ve bütün gün kargo gelecek diye evde bekledim. Saat 11.00 civarında kahvaltı yaparken telefonum iki kez çalmış, bunu o anda duymamışım
Hepsiburada üzerinden Sandisk 1 TB harici SSD satın aldım. Özellikle cumartesi teslimat ibaresi olduğu için, pazar günü ...teslim edileceği belirtilen ve daha ucuz olan aynı ürün yerine bu ürünü tercih ettim. Sipariş numaram 62754891968180’dir. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için, kurye tarafınd
Hepsiburada üzerinden Arçelik 1002 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürün bugün adresime getirildi ancak kurulum i...çin gelen ekip kutuyu açtığında kurutma makinesinin üst tablasının tamamen kırık olduğunu gördü. Ekip, bu kırık parçayı ücretsiz değiştirebileceklerini ve iki yıl da garanti verebi
23 Haziran 2026 günü saat 16.07’de Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7.500 TL tutarında Einhell Kırıcı Delici ve Einhell Ak...ülü Avuç Taşlama siparişi verdim. Tutar yüksek olduğu için ürünlerin daha güvenli olacağını düşünerek teslimat adresi olarak Küçükçekmece’deki pudo noktasını seçtim. Sipariş hareke
Hepsiburada üzerinden gardener satıcısından hortum ucu ayarlı sprey başlıktan daha önce 487 309 525 9 numaralı siparişim...le iki adet aldım ve bu siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ardından aynı üründen bu kez 425 733 158 3 numaralı siparişle tekrar iki adet sipariş verdim. 19 Haziran 2026 tari
11.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig satıcısından gku 700 55 inç model televizyon siparişi verdim. Ürün ya...klaşık 12 gün sonra ilgili kargo firması tarafından Arçelik yetkili servisine teslim edilmiş gibi gösterildi, tarafıma da teslim evrakı iletildi. Ardından Arçelik yetkili servisi b
Hepsiburada uygulamasından 420 206 057 6 numaralı siparişimle satın aldığım araç koruma brandası 25.06.2026 tarihinden b...u yana Tuzla Emlak Konut Pudo teslimat noktasında beklemesine rağmen, tarafıma teslimat kodu gönderilmediği için ürünü teslim alamıyorum. Teslimat kodu için uygulama üzerinden tal
Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından Nehir marka 3’lü SAHAN seti satın aldım. Ürünüm bugün, 27.06.2026 tarihind...e saat 10:49 civarında tarafıma teslim edildi. Kargo paketi hasarsız olmasına rağmen, setin içindeki 20 cm’lik sahanın iki farklı yerinde belirgin yamulma olduğunu gördüm. Diğer ik
14 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4793137037 sipariş numarası ile Citroen c4 anahtar kabı satın aldım. Ürü...nü “ertesi gün kapında” vaadiyle sipariş etmeme rağmen 23 Haziran’a kadar teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim, her sefe
Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası ile Samsung s26 Ultra model telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında mev...cut telefonum olan iPhone 13 Pro Max 256 GB’ı kapıda takas usulüyle verecektim. Teslimat tarihi 27.06.2026 olarak görünüyordu ve aynı gün saat 10.00 civarında kurye adresime geldi.
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Vatan Bilgisayar aracılığıyla Tefal 900 ml rondo satın aldım. Ürün o a...nda indirimdeydi ve 797 TL ödeyerek siparişimi oluşturdum. 26.06.2026 tarihinde sipariş numarası 417 225 603 7 olan ürünüm adresime teslim edildi ancak tarafıma 900 ml yerine 500 m
Hepsiburada üzerinden balıkavdünyası isimli mağazadan 24 Haziran’da bir ürün siparişi verdim. 27 Haziran yani bugün tesl...im edilmesi gereken siparişim hala kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 492 732 201 9’dur. Mağazaya siparişle ilgili olarak sistem üzerinden sorular yöneltmeme rağmen hiçbirine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
