Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(15.826 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Teslimat

6.637 Şikayet
44100
(15.826 değerlendirme)
Şikayet Yaz

hepsiJET Hepsiburada Ve Hepsijet Pişmanlıktır

profile
Hakan
22 saat önce
121

62752151274237 numaralı Hepsijet kargomu pudo kutusuna bırakılmasını talep etmiştim. Çünkü Hepsiburada dan aldığım ürün de teslimat noktasına bırakma seçeneği olması nedeniyle doğal olarak evde olmadığım için pudo teslimat noktasını seçtim. Ama uygulamadan gün boyu dağıtıma çıkmadığını görünce müşte...

Hepsiburada Siparişim Ve Aras Kargo Teslimat Sorunu

profile
Emre
1 gün önce
123

Hepsiburada ve Aras Kargo saçmalığı Hepsiburada dan vermiş olduğum sipariş elime ulaşmadı. Ancak gönderi takibinde ulaşmış olarak işlemişler. Aras Kargo ürünü tarafıma teslim etmemesine rağmen teslim etmiş gibi göstermektedir. Defalarca kez Aras Kargo'nun işini yapmadığını ve yanlış bilgi aktardığın...

Hepsiburada Siparişim Ve Aras Kargo Teslimat Sorunu
Hepsiburada Siparişim Ve Aras Kargo Teslimat Sorunu

Hepsiburada'dan Özensiz Kargo.

profile
Tuğay
1 gün önce
62

Hepsiburada üzerinden satıcısı da Hepsiburada olan bir çocuk oto koltuğu sipariş ettik. Hızlıca ihtiyaç duyduğumuz bu ürünü indirimli aldık. Ama ne yazık ki teslimat çok ama çok özensizdi. Patpatlı poşete sarılmış şekilde koli vs. Hiçbir koruma önlemi olmadan kapıma geldi. Ben de en azından kargo gö...

Hepsiburada'dan Özensiz Kargo.

Hepsiburada Premium Ürün Teslimatı

profile
Ömer
2 gün önce
146

26 şubatta Hepsiburada'dan Premium üye olarak satın aldığım yarın kapında kargosu hala elime ulaşmadı. Premium üyeliği iptal ettim. Ancak hala bana daha ulaşıp sorunumu çözen olmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradım talep açtıklarını söylediler. Talebe bile gala dönüş yapılmadı. Premium üyeliğin ne m...

Hepsiburada Premium Ürün Teslimatı
5
Çözüldü

Hepsiburada Sipariş İptal Olmuyor!

profile
Sena
2 gün önce
16

"Hemen sorunum çözüldü teşekkürler"

Hepsiburada sitesinden bebek arabası siparişi verdim. Bana verilen kargo süresi çok uzun olduğu ve teslimatın yaklaşık bir ay sonra yapılacağı için si...

Hepsiburada Sipariş İptal Olmuyor!
5
Çözüldü

Hepsiburada Kargomu Adresime Teslim Etmiyor

profile
Naim
2 gün önce
161

Hepsiburada dan aldığım ürün Sürat Kargo ile gönderim yapılacak. Ürün şu an yolda. Varış noktası olarak adresim değil de 90 km uzak bir şube olduğunu ...

Hepsiburada Kargomu Adresime Teslim Etmiyor

Teslim Noktası (Hepsiburada)

profile
Haneen
2 gün önce
155

Merhaba nasılsınız Bu soruna bir çözüm bulmanı istiyorum. Sorun Hepsiburada uygulaması ile ilgili... Belli noktalara teslimat hizmeti var evde değilseniz eşyalarınızı en yakın noktadan alabilirsiniz... Ancak maalesef uzun süredir bölgem Keçiören yeşiltepe'de teslimat noktaları bulamadım... Tüm tesl...

Teslim Noktası (Hepsiburada)

Paramı Ver Hepsiburada

profile
Kompis
2 gün önce
22

Hepsiburada teslimat noktasına bir ürün sipariş ettim. Ancak her türlü çabam rağmen elime ulaşmayan kargo için ücret iadesi yapmayan, tamamen farklı bir Hepsiburada şirketiyle karşı karşıya kaldım. Kendi hatalarını bana yükleyen bu Hepsiburada ile karşılaştım. Sorunlarını çözemedim. Benim hakkım ola...

Hepsiburada Ve Aras Kargo Yalan Vaatleri

profile
Gamze
2 gün önce
229

Hepsiburada uygulamasından yazlığımız için yatak sipariş ettik. Ürün rulo halinde olduğu için Aras Kargo firması ile kargolandı. Biz İstanbul'da yaşıyoruz yazlık ise Edirne Keşan'da bulunuyor. Kargoyu teslim alması için sitenin görevlisine rica ettik. Aras Kargo ürünü sevk etmeyi kabul etti ve ürün ...

3

Hepsiburada Ürünlerim Belirtilen Tarihlerde Teslim Edilmedi

profile
Bilal
3 gün önce
164

Hepsiburada.com Colgate satıcısından 5720***14 sipariş numarasıyla 'Colgate Optic White Aktif Kömür Diş Macunu 50ML' iki adet diş macunu ve birkaç ürün daha sipariş verdim. Diğer tüm ürünlerim zamanında teslim edildi, ancak diş macunları gelmedi. Ürünlerimin gönderilmesini istiyorum.

1

Hepsiburada Yarın Teslimat Siparişini 2 Gün Sonra Teslim Ediyor!

profile
Cemal
3 gün önce
87

Hepsiburada yarın teslimat olarak sattığını ürünü taahhüt ettiği sürede teslim etmiyor. 26 Şubat'ta ödemesini yaptığım ürün için, acil olması nedeniyle, yarın teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Ancak Hepsiburada'nın yarını 2 gün sonra olduğu için 28 Şubat günü teslim edeceklerini söylüyorlar. Müş...

Hepsiburada Yarın Teslimat Siparişini 2 Gün Sonra Teslim Ediyor!
Hepsiburada Yarın Teslimat Siparişini 2 Gün Sonra Teslim Ediyor!
5
Çözüldü

Hepsiburada (Hepsijet) Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Merve
4 gün önce
157

"Teşekkür iletişime geçtiler"

Hepsiburada Premium üyesiyim, sık sık alışveriş yapıyorum. Acil ihtiyacım olan ürünü hızlı teslimat hizmetlerine güvenerek Thelifeco isimli satıcıdan ...

2

Hepsiburada Kargocusu Kapı Zilime Basmadan Gitti!

profile
Ramazan
4 gün önce
161

Saygıdeğer Şikayetvar.com Yetkilisi, daha önce defalarca sorun yaşadığım "Hepsiburada" ile yine bir sorun yaşadım. 402 481 532 numaralı Masaüstü bilgisayar siparişim için; bugün Saat 14:15'te kuryeden "0538*******23" numaralı cep telefondan çağrı aldım ve yetişemedim. 14:17'de hemen geri aradım v...

Hepsiburada Kargocusu Kapı Zilime Basmadan Gitti!
Hepsiburada Kargocusu Kapı Zilime Basmadan Gitti!
Hepsiburada Kargocusu Kapı Zilime Basmadan Gitti!
+5

Hepsiburada Pişmanlıktır. Teslimat Tarihinde Oyun Var

profile
Sefa
4 gün önce
97

Kargo tarihi belirtirken önce 1 Mart denildi, sonrasında ise 5 Mart olarak güncellendi. Ben ürünü teslimat tarihi 1 Mart olduğu için tercih ettim. Şimdi ise teslimat tarihinin 5 Mart olarak değiştirildiğini görüyorum. Satın alırken belirtilen bilgilerle sonrasında uygulanan işlemler arasında bir far...

Hepsiburada Yanlış Yere Teslimat

profile
Helin
4 gün önce
137

Hepsiburada'dan verdiğim sipariş, belirttiğim adrese değil, kayıtlı adreslerimden birine gönderildi. Ürünün teslim alınıp bana yeniden gönderileceği belirtildi ancak birkaç gün geçmesine rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, böyle bir uygulamaları olm...

Hepsiburada Paketini Hepsijet Teslim Etmiyor

profile
Selçuk
5 gün önce
126

Hepsiburada'dan satın aldığım ürün tarafıma bir türlü teslim edilemedi. Teslimat sırasında beni aramalarını söylüyorum fakat aramadan teslim etmeden muhtemelen hiçbir şekilde adrese uğramadan teslim edilemedi ibaresi yazılıyor. Kafalarına göre iade sürecine almışlar. Ben bu ürünü acil olarak istiyor...

1

Hepsiburada Ürün Alamıyorum, Sistemsel Hata Vermekte

profile
Yeşim
5 gün önce
240

Dünden beri Hepsiburada’dan çamaşır makinesi almaya çalışıyorum alamıyorum. Sürekli ; sepetinize eklemiş olduğunuz ürünün satıcısı, bulunduğunuz bölgeye teslimat yapamamaktadır. Aşağıdaki ürünleri farklı satıcılardan sepetinize ekleyerek alışverişinize devam edebilirsiniz. Devam etmek için aşağıdak...

Hepsiburada Ürün Alamıyorum, Sistemsel Hata Vermekte
Hepsiburada Ürün Alamıyorum, Sistemsel Hata Vermekte
3

Hepsiburada Kurutma Makinesi Teslimat Gecikmesi

profile
Mehmet
5 gün önce
96

Hepsiburada'dan kurutma makinesi aldım. 19.02.2024 tarihinde Antalya'dan Borusan Lojistik tarafından teslim alındı ancak hala benim kargom 4 gündür Kayseri'de bekliyor. Böyle bir kargo şirketi olamaz. Bir daha mı Borusan Lojistik'ten uzak duracağım? Benim kargomun hemen getirilmesini istiyorum.

profile
Mert
1 gün önce
10
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör