Garanti Süreçlerinde Red Kararları
- Kullanıcı hatası reddi: 47 şikayette astar yırtılması ve taban açılması 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Converse
Converse
AiVarile Marka Karnesi
Converse hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerde en çok garanti incelemesi sonrası gelen ret kararları dile getiriliyor; astar yırtılması ve taban açılması gibi sorunların 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor. Bu bildirimlere %26 oranında yüzeyde meydana gelen yırtılma ve sökülmeler eşlik ediyor. Şikayetçiler ayrıca ayakkabıların ayak yaralamasına yol açtığını ve destek taleplerinin yanıtsız kaldığını bildiriyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Yüzey ve Malzeme Bozulmaları
- Yırtılma ve sökülme: 32 şikayette iç astarın parçalandığı ve yan kısımların kısa sürede yırtıldığı bildiriliyor.
- Deri yüzey bozulması: 15 şikayette logoların silindiği, boyanın aktığı ve beyaz ayakkabılarda sararmalar oluştuğu aktarılıyor.
- Aksesuar kopması: 5 şikayette bağcıkların kısa sürede koptuğu ve metal parçaların düştüğü ifade ediliyor.
Taban ve Ergonomi Sorunları
- Taban ayrılması: 14 şikayette burun kısmından açılmalar olduğu ve tabanın tamamen çıktığı belirtiliyor.
- Ayak yaralanmaları: 12 şikayette sert dil ve topuk yapısının bileklerde morarma ve tahriş yaptığı bildiriliyor.
Sipariş ve Destek Süreçleri
- Temsilci çözümsüzlüğü: 8 şikayette yanlış ürün gönderimi sonrası çözüm üretilmediği ve çelişkili bilgiler verildiği aktarılıyor.
- Sipariş ulaşmaması: 7 şikayette 'aynı gün teslimat' ücretine rağmen ürünlerin ulaşmadığı belirtiliyor.
- Yanıtsız talepler: 6 şikayette e-posta ve sistem üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
1.415 şikayet
Converse Ayıplı Ürün İadesi Takip Edilemiyor Ve Geri Bildirim Yok
6 Kasım 11:325
27 Ekim 2026 tarihinde Converse’in internet sitesi üzerinden 8337871953113817 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. ...Ürün hem kalitesiz hem de kusurlu olduğu için beklentimi karşılamadı ve yasal tüketici haklarım kapsamında iade etmeye karar verdim. 4 Kasım 2026 Çarşamba günü saat 12.52’de CON15
Converse İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
5 Kasım 23:193
Converse’in resmi internet sitesinden aldığım ürünleri numarası olmadığı için hiç kullanmadan, geldiği gibi hemen geri g...önderdim. Ürünler 2 Kasım’da Converse’e ulaştı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sitede iade sürecini sağlıklı şekilde taki
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Converse Ayakkabıların İadesi İçin Ücret Geri Ödeme Yapılmadı
4 Kasım 19:323
Converse’in kendi internet sitesinden toplam 5.196 TL tutarında, ikisi de beyaz deri Converse Chuck Taylor ALL Star kadı...n sneaker olan iki adet ayakkabı satın aldım. Bu siparişlerimin numaraları 8337891512611473 ve 8338151418013363’tür. Ürünleri daha sonra iade ettim, biri 30 Ekim’de diğeri ise 2 K
1
Converse Chuck 70 İç Astar Deformasyonu Garanti Reddedildi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
3 Kasım 10:4441
Kızım için 12.08.2025 tarihinde Vadistanbul Converse mağazasından Converse Chuck 70 Unisex kahverengi sneaker (Ürün Kodu...: A08137C2544,5) satın aldım. Ayakkabı çok az giyilmesine rağmen yaklaşık 6–7 ay içerisinde iç astarında belirgin deformasyon ve yıpranmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti kap
Garantili Converse Ayakkabısında Kısa Sürede Dikiş Aşınması Ve Yapıştırıcı Açılması
3 Kasım 01:0622
Yaklaşık 10 ay önce Korupark Converse mağazasından yaklaşık 3200 TL ödeyerek bir çift Converse Chuck model ayakkabı satı...n aldım. Ayakkabıyı normal kullanım koşullarında ve çok sık giymememe rağmen kısa süre içinde dikişlerde ayrılmalar ve yapıştırıcı kısımlarında açılmalar oluştu. Ön kısımda kauçuk
1
Converse Türkiye'de Stok Nedeniyle Siparişin Beklenmedik İptali
2 Kasım 20:4130
Converse Türkiye online mağazasından doğum günü hediyesi olarak almak üzere verdiğim 8337980884413632 numaralı siparişim..., herhangi bir talebim olmamasına rağmen stok gerekçesiyle kendiliğinden iptal edildi. 2.299 TL tutarındaki ödememin iadesi yapıldı ancak siparişim, sipariş tarihinden yaklaşık 5 g
1
Boyner'den Converse Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Ürün Gönderimi Talep Ediyorum
30 Ekim 23:0133
26.10.2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Converse isimli satıcıdan 1.499,29 TL ödeyerek Converse One Star ...95 kırmızı, 38 numara ayakkabıyı arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak kendi adıma, F**** B***** adına satın aldım. 30.10.2026 tarihinde kargo takibini kontrol etmek için uygulama
Converse Online Siparişlerinde Tekrarlanan Yanlış Ürün Ve Boyut Gönderimi Değişim İmkanı Sunulmaması
30 Ekim 15:5481
Converse Türkiye online alışveriş sitesinden kampanya dönemlerinde iki kez alışveriş yaptım. İlk alışverişimde gönderile...n ayakkabılardan birinin numarası yanlış geldi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrası bu sipariş için ücret iadesi gerçekleştirildi. İkinci alışverişimi 16.10.2026 tarih
Converse Chuck 70 Unisex Lila Sneaker Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Takip Sorunu
29 Ekim 14:0253
15 Ekim tarihinde Converse’in resmi web sitesi üzerinden 8336870892315097 numaralı Converse Chuck 70 Unisex Lila Sneaker... ayakkabı siparişimi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Bu süreçte sitenizdeki sipariş takip
Converse Run Star Hike Ayakkabısında Kısa Sürede Üretim Hatası Ve İade Talebi
29 Ekim 12:5023
Converse Türkiye’den aldığım Run Star Hike model ayakkabımı yaklaşık 1 yıl önce Adana m1 Real AVM SuperStep mağazasından... satın aldım. Ayakkabıyı son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen henüz 1 yılı doldurmadan iç astarında yırtılmalar oluştu, ardından burun kısmı ve yan taraflarında aç
Öne ÇıkanKonular
Converse Chuck 70 Ayakkabısında Topuk Destek Yırtılması Ve İade Talebi
27 Ekim 23:2352
Converse markasına ait düşük bilekli Chuck 70 model spor ayakkabımı 21 Nisan 2026 tarihinde Converse.com üzerinden satın... aldım. Ayakkabıyı yaz aylarında, toplamda bir iki ay kadar ve her gün olmamakla birlikte normal kullanımda giydim. Kısa süreli ve hafif kullanıma rağmen her iki ayakkabının da top
Converse Chuck 70 Ayakkabısındaki Çıkıntılı Topuk Tasarımı Yara Açtı, İade Reddi
26 Ekim 11:0046
7 Ekim 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Converse mağazasından Converse Chuck 70 dana deri bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı sadece 2 gün giyebildim çünkü ürünün topuk kısmının iç tarafında, diğer Converse modellerinde olmayan çıkıntılı ve sert bir tasarım bulunuyor. Bu sert çıkıntı arka top
1
Converse Ayakkabısının Sert Topuğu Çocuğumun Ayağını Acıtıyor Ve Red Kararı Gerekçesiz
25 Ekim 11:2332
Akbatı Converse mağazasından 21.02.2026 tarihinde kızıma A1764C2884 kodlu modeli satın aldım. Aldığımız günden beri ayak...kabının arka kısmı hem kızımın ayağını hem de benim ayağımı ciddi şekilde acıtıyor. Ayakkabının genel yapısı yumuşak olmasına rağmen topuk arka kısmı oldukça sert olduğu için kızım
Converse Siparişimin Kargo Takip Numarası Ve Gönderimi Hakkında Açıklama Talebi
23 Ekim 11:5145
Converse’ten 16 Ekim’de internet üzerinden 3.179 TL tutarında bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alındıktan sonra... siparişimin 17 Ekim’de kargoya verildiği ve en geç 48 saat içinde gönderi kodunun oluşacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 144 saat geçmesine rağmen ne bir kargo tak
1
Converse Siparişimin Kargo Takibi Yok Ve Teslimatı Gecikti
21 Ekim 12:3587
Converse Türkiye’nin internet sitesinden 12 Ekim’de Converse Wave Motion Trainer Unisex siyah sneaker siparişi verdim. Ü...rünün 2-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “gönderildi” yazmasına karşın hiçbir kargo bilgisi görünmüyor ve kargomun ne
1
Ayağımı Yaran Converse Chuck Taylor Sneaker İçin İade Talebi
21 Ekim 10:1972
Converse markasından online olarak Converse Chuck Taylor ALL Star Kadın Siyah Deri Low Top sneaker satın aldım. Ürün 6 E...kim’de iş yerime teslim edildi. Ayakkabıyı mağazada deneyip beğenerek aldım, ancak 7 Ekim’de ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 saat kadar giydiğimde ayağımı aşırı derecede vurdu, yürürk
1
Kargo Takibi Çözümsüz, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok, Ücret İadesi Talebi
20 Ekim 15:4597
Converse resmi internet sitesinden 10 Ekim tarihinde Converse Valentine's Day Chuck Taylor ALL Star Lift Kadın Siyah Sne...aker siparişi verdim. Sipariş numaram 8336421080414674. Ürün 12 Ekim’de kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen kargo takip linki çalışmıyor ve hepsiJET ekranında “cnv2091244 numa
Converse Ayakkabısının Küflü İadesi Ve Kullanıcı Hatası İddiası
19 Ekim 05:5368
Kızıma yaklaşık bir yıl önce Trabzon Forum AVM’deki Converse mağazasından bir çift Converse ayakkabı aldım. Ayakkabının ...üst kısmında, plastikle kumaşın birleştiği yerden ayrılma ve yırtılma olduğu için 7 Ekim’de ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettik. 16 Ekim’de sonucu almak için g
Ayağını Kıran Converse Sneaker'ın İadesi Reddi Ve Çift Gönderim Sorunu
19 Ekim 03:2369
Eren Perakende’ye bağlı converse.com üzerinden Converse Chuck Taylor ALL Star Lift Double Stack Unisex Siyah Sneaker 44....5 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü evde deneme sırasında ayağım burkuldu ve kırıldı! Ayağımı bu şekilde ciddi şekilde sakatlayan bir ürünü doğal olarak bir daha giymek istemediği
1
Yağmurda Renk Atmasıyla Sorun Yaşayan Converse Ayakkabının İade Talebi
18 Ekim 14:5645
22.07.2026 tarihinde Converse marka beyaz spor ayakkabıyı internet üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay boyunca dü...zenli ama dikkatli bir şekilde kullandım. İstanbul’da aniden bastıran tek bir yağmura yakalandıktan sonra ayakkabıda belirgin bir renk atması sorunu ortaya çıktı. İstanbul'da yağan
Converse Ayakkabısında Erken Deformasyon Ve Cevapsız Şikayet
17 Ekim 12:2751
Converse internet sitesinden 9 Şubat 2026 tarihinde tek çekim 6.200 TL ödeyerek satın aldığım Run Star model beyaz yükse...k konçlu ayakkabı, henüz 6. Ayında yan kısımlarından patlamaya ve farklı bölgelerinden belirgin şekilde deforme olmaya başladı. Ayakkabıyı çamaşır makinesinde yıkamamama ve normal
1
Fiyat Farkı İçin Kupon Veya Ücret İadesi Talebi Reddedildi
12 Ekim 16:2871
Sipariş No: 8335980942414717 Sipariş Tarihi: 05.10.2026 İlgili firmadan satın aldığım iki adet ayakkabı için ilk müşter...iye özel indirimden yararlanarak toplam 7.478,10 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimden kısa süre sonra ürünlere %20 kampanya indirimi uygulandığını ve iki ürünün güncel toplam fiyatı
Yamuk Converse Ayakkabı İçin Acil Değişim Talebi
11 Ekim 14:0767
Forum İstanbul Converse mağazasından 05.10.2026 tarihinde Classic Chuck Taylor ALL Star model ayakkabı satın aldım. Ayak...kabının ayağımda herhangi bir vurma ya da ağrı yapmamasına rağmen, üretim kaynaklı olarak tekinin gözle görülür şekilde yamuk olduğunu fark ettim. Mağazaya giderek ve müşteri hizm
1
Converse Chuck Taylor Kadın Sneaker’da Sağ Tek Ayakta Şiddetli Bilek Baskısı Ve Yara Problemi
10 Ekim 16:0787
Converse’in resmi internet sitesi www.converse.com.tr üzerinden 13 Haziran’da Converse Chuck Taylor ALL Star kadın siyah... deri sneaker modelini satın aldım. Ayakkabıyı eylül ayından itibaren kullanmaya başladım ve özellikle uzun süre giydiğimde dış bilek kısmından ciddi biçimde baskı yaptığını fark e
İletişim
- Yenibosna Merkez Mah. Çınar Cad. Kavak Sok. No:39 Yenibosna, Bahçelievler, İstanbul, 34197