Otobüsün Zamanında Kalkmaması Ve Yolcuların Mağdur Edilmesi

Kale Seyahat ile bugün yaptığım Bursa–İzmir yolculuğumda, otobüs yaklaşık 30 dakika boyunca tek bir yolcuyu bekledi. Bu süre boyunca tüm yolcular mağd...



Kale Seyahat ile bugün yaptığım Bursa–İzmir yolculuğumda, otobüs yaklaşık 30 dakika boyunca tek bir yolcuyu bekledi. Bu süre boyunca tüm yolcular mağd...
25.11.2025 tarihinde saat 11:30’da Kale Seyahat ile Kastamonu – İstanbul seferi için bilet aldım. Bilet alırken otobüste priz veya USB girişinin olduğu özellikle söylendiği için, telefon üzerinden çalıştığımdan buna güvenerek bu firmayı tercih ettim. Araca bindiğimde priz yerini sorduğumda, otobüsü...
24 Kasım Salı günü saat 23.00 kalkışlı Ankara’dan Edremit’e giden Kale firmasına ait otobüsle yaptığım yolculukta, hem muavinin hem de şoförün tavırları nedeniyle son derece rahatsız oldum. Muavin yolculuk boyunca yolculara karşı sert ve azarlayıcı bir üslup kullandı, “koltuklarda dik oturun” benze...

20 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler’e 23:59 kalkışlı seferine bindim. Gece saat 02:00–03:00 civarında şoför değiş...

24.11.2025 tarihinde saat 09:50 Alibeyköy kalkışlı Kale Seyahat otobüsüne Zonguldak için bilet aldım. Bileti alırken özellikle tekli koltuk seçtim, bu...

19 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Mengen’e saat 10.00’da hareket edecek Kale Seyahat otobüsüne, Obilet üzerinden PNR:1822613 numaralı biletimi dün gece saat 02.20 sularında satın aldım. Ancak gece telefonum bozulduğu için tamirciye götürmek zorunda kaldım ve bu nedenle sefer saatine yetişemeyeceğim...
23 Kasım saat 23.30 İzmir–Gebze seferinde, 59 ks 104 plakalı Kale Seyahat otobüsünde annem, 5 yaşındaki kardeşim ve ben birlikte yolculuk ettik. Üçümüz için de ikili koltuk aldık. Seyir halindeyken otobüste bazı koltuklar boştu, ben de kardeşim rahat uyusun diye boş koltuklardan birine oturdum. Göz...

23.11.2025 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler’den Ankara AŞTİ’ye Kale Turizm ile yaptığım yolculukta, diğer yolcular gibi ben de koltuk arkalarındaki sistem üzerinden internet ve multimedya erişimi sorunu yaşadım. Koltuk başlığında bulunan QR kodu okuttuğumda cihazım ağa bağlandı, ancak intern...
23.11.2025 tarihinde İstanbul–Kozcağız 15:20 Kale Seyahat seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç Alibeyköy terminaline yaklaşık 30 dakika geç geldi ve sefer zaten gecikmeli başladı. Yolculuk sırasında otogar harici yerlerde duraklamalar yapılarak Bartın otogar durağına ulaşıldı. Kozcağız otog...

23 Kasım Pazar günü saat 21.00 kalkışlı İzmir – Akçay seferi için Obilet üzerinden 2 kişilik, toplam 900 TL tutarında Kale Seyahat bileti aldık. İzmir Otogarı’na zamanında gidip oradaki görevliye peron bilgisini sorduğumuzda bize 37 numaralı peron söylendi ve bu peronda beklemeye başladık. Saat 21....
23.11.2025 tarihinde saat 16.45 kalkışlı Dudullu – Çerkezköy Kale Seyahat otobüsü için bilet aldım; ancak araç yaklaşık 17.30’da perona geldi ve sefer ciddi bir gecikmeyle başladı. Bilet alırken tek kişilik koltuk görünüp bu nedenle tercih ettiğim koltuğun aslında iki kişilik olduğu ortaya çıktı ve ...

Dikili otogarına başka firma girmediği için 26 Eylül 2025’ten beri ayda en az iki kez Kale Seyahat ile yolculuk yapmak zorunda kalıyorum. Bu tarihten ...

23 Kasım Pazar günü saat 16:45’te Dudullu otobüs terminalinden Kale Seyahat ile Kapaklı Otogar’a gitmek için bilet aldım. Bileti özellikle 2+1 koltuk düzeni olsun diye tercih etmeme rağmen otobüse bindiğimde koltukların 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve yanımda tanımadığım bir bayan yolcu oturdu. Bu...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 13.00’te Edirne Otogarı çıkışlı Kale Seyahat Edirne–İstanbul seferine bindim. Sefer öncesinde ve bilet alım aşamasında ikram olacağı taahhüt edilmesine rağmen yolculuk boyunca su harici hiçbir ikram yapılmadı. Su dahi ancak yaklaşık 3 saat sonra Esenler Otogarı’na ulaşıl...

22.11.2025 tarihinde saat 18.00’da Zonguldak Otogarı’ndan Ataşehir Dudullu Terminali varışlı Kale Seyahat otobüsüne, 1840921 PNR numaralı ve koltuk numarası 43 olan biletimle yolculuk yapmak üzere bindim. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 18.45’te hareket etti. Biletimde varış...
Obilet uygulaması üzerinden Kale Seyahat firmasından 23/11/2025 tarihinde saat 02.30 seferine, PNR numarası 1845802 olan otobüs biletini 700 TL ödeyerek kartla satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmek istediğimde yaklaşık 2 saattir iki taraf arasında bırakılmış durumdayım ve sorunum bir türlü ç...
Kale Seyahat’in Edirne–Beylikdüzü seferlerinde uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ortalama 10 günde bir, hatta bazen haftada bir olmak üzere sürekli sefer iptaliyle karşılaşıyorum. Son olarak yarın için olan bileti 3 gün önce almama rağmen bu sefer de iptal edildi. Her iptalden sonra bilet ia...
22.11.2025 tarihinde saat 15.30’da Kale otobüs firmasıyla Silivri–Vize seferinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Otobüse binerken elimde vali...
18.11.2025 tarihinde saat 00.15’te Kale Seyahat’in Akçay–Dudullu seferine, 59 ** 498 plakalı araçla, kse2025001408458 numaralı biletime istinaden bindiğim yolculukta son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Otobüsün yanına gittiğimde, valizlerimi bagaja koydurmak için şoför ve muavinle konuşt...

Kale Seyahat’ten Gebze – Kastamonu güzergahı için 22 Kasım Cumartesi saat 00.30’a, 900 TL bedelle bilet aldım. Otobüs saatine 15–20 dakika gecikmeli olarak otogara vardım ancak bu süreçte ne şoför ne de firma tarafından bir kere bile aranmadım ya da “otobüs kalkıyor” şeklinde bilgilendirilmedim. Mü...

22.11.2025 tarihinde saat 09.00 kalkışlı Kale Turizm Ankara - İstanbul seferinde ailemle birlikte 1, 3 ve 4 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktayız. Yolculuk sırasında otobüsün Wi-Fi hizmetinden faydalanmak için internet şifresini istediğimde, görevli otobüsün yeni olduğunu ve şifre olmadığını söy...

Kale Seyahat ile bugün İstanbul’dan Bursa’ya yaptığım yolculukta İnegöl ilçesinde inmek için bilet almak istedim; ancak biletim İnegöl yerine Bozüyük olarak kesilmiş. Bilet numaram 1836925’tir. Durumu yolculuk esnasında şoför ve muavine ilettiğimde, sistemde bu şekilde göründüğünü söyleyip yardımcı...

Bolu–Gebze arası 14.45’te başlayan Kale Seyahat yolculuğumda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şu an saat 17.38 olmasına rağmen hâlâ yaklaşık 1 saat daha yol gösteriyor ve tahmini varış saatinin Gebze Otogarı’na 18.45 olacağı belirtiliyor. Bu kadar kısa mesafeli bir yolculuğun bu denli uzaması b...

11 Kasım 2025’te Kale Seyahat ile yaptığım Bursa–Yatağan yolculuğu, hayatımda yaşadığım en kötü seyahatti. Şoför yolları bilmiyor, navigasyonu açıp onunla gitmeye çalışıyordu. Şoförün adı S***** A****’dı ve gerçekten çok kötü bir şoförlük sergiledi; yoldan geçen araçlarla tartışıyor, kafasına göre m...