Kablo Net İptal

Kablo Net – TÜRKSAT’ın 50 Mbps hızındaki “taahhütsüz” internet paketi için 19 Aralık Cuma günü sözleşme yaptım. Sözde taahhütsüz olan bu pakette internet sadece ilk gün çalıştı, daha sonra tamamen kesildi ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi iptal ettikten sonra modem iadesiyle ilgili olarak 09.10.2025 tarihinde tarafıma 20 gün içinde modemi kargoyla göndermem gerektiğine dair bir mesaj iletildi. Ben de bu mesaja istinaden modemi 28.10.2025 tarihinde kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Tüm yükümlü...

TÜRKSAT Kablo Net’ten internet hizmeti almak için Kocaeli Gebze’deki adresim adına 13 Aralık’ta başvuru yaptım. Başvurum sırasında, 8–22 Aralık tarihleri arasında kurulum için ekiplerin adresime geleceği bilgisi verildi. Müşteri numaram 6151357’dir. Ancak bu süre boyunca hiçbir ekip adresime gelmedi...

Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT internet hizmetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 15 gündür ekipler defalarca gelip gidiyor ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sorun devam ediyor ve artık bu du...

12.12.2025 tarihinde 63036162 başvuru numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net’ten limitsiz, aylık 649 TL’lik ev interneti kampanyasına başvuru yaptım. 16.12.2025 Salı günü arandım ve kurulum için gün sorulduğunda, hafta içi çalıştığımı belirterek sadece Cumartesi günü gelebileceklerini, bunun da onlar için uy...

11.12.2025 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ kurulum için ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Yeni bir müşteri için basit bir kurulum işleminin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kuru...

Kablo Net müşterisiyim. Erzurum Yakutiye’de bulunan adresimde, evin her yerinde kullanmak üzere aldığım hizmet için gelen ekipler yalnızca evimin bir odasına TV kurulumu yaptılar. Sonrasında oda değişikliği yaptığımda televizyonun yerini değiştirdim ve 15.12.2025 tarihinden itibaren sinyal alamamaya...

Kablo Net’ten İzmir Buca’da 100 Mbps internet ve TV paketi aboneliği başlattım, ancak hizmetin bağlandığı ilk günden beri ne interneti ne de televizyonu kullanamıyorum. İkinci günüm olmasına rağmen 2 gündür tamamen internetsiz ve TV’siz durumdayım. Müşteri hizmetlerini en az 6 kez aradım, her sefe...

Kablo Net internet ve TV hizmetine abone olduğumdan beri evimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Hem internet bağlantım hem de TV yayını gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman da uzun süre düzelmiyor. Hizmeti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu defalarca bildirmeme rağmen her sef...

İstanbul Kağıthane’deki adresim için Kablo Net ev interneti başvurusu yaptım, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Dolayısıyla ne zaman bağlantı yapılacağına dair ...

2024 yılında Kablo Net üzerinden İstanbul Sultanbeyli adresimde iş yeri interneti aboneliği başlattım. 2025 Aralık itibarıyla mevcut adresimi tahliye etmem gerektiği için aboneliğimi sonlandırmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aboneliği sadece yetkili noktalara giderek sonlandırabileceğim...

İstanbul Ataşehir’de bulunan iş yerimde uzun süredir kullandığım TÜRKSAT Kablo aboneliğim için 8 Eylül 2025 tarihinde, aynı iş merkezinde sadece bir üst kata taşındım ve adres nakil başvurusu yaptım. Bu tarihten itibaren tam üç kez nakil talebinde bulunmama ve her seferinde müşteri hizmetleri ile gö...

TÜRKSAT Kablo Net'ten 1 Aralık'ta Ankara'daki mağazam için internet bağlatmak istedim. 1 Aralık tarihinde, en geç 2-3 gün içinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği ve internetin bağlanacağı söylendi. Ancak 4, 5 ve 6 Aralık tarihlerinde şikayet talebi oluşturdum. Ekiplerin interneti bağlamadığını i...

TÜRKSAT Kablo Net’ten evime 100 Mbps’ye kadar fiber internet paketi satın aldım. Hem satış aşamasında çağrı merkezi/bayi tarafından hem de kuruluma gelen ekip tarafından bana özellikle “fiber internet” olarak anlatıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra, tamamen tesadüfen hattın fiber olmadığını öğre...

Yaklaşık 7 yıldır Kablo Net internet abonesiyim. Son 7 aydır ise internet hizmetini hiç kullanamıyoruz. Evdeki internet bağlantımız hiç çalışmamasına rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve bu süre boyunca toplamda en az 80 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözü...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketi için online kanaldan yaptığım başvuruyu kurulum aşamasındayken iptal etmeme rağmen, sistemde hâlâ aktif abonelik olarak görünüyorum. Bu durum 25 Kasım’dan beri devam ediyor. Hatay Antakya’daki adresim için yaptığım bu başvurunun iptal edilmesine rağmen, başka bir o...

Ankara Yenimahalle’de, T.C. kimlik numaram üzerinden kayıtlı Kablo Net aboneliğimde 22 Kasım tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet tamamen yok, bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde sadece “bu gece çözülecek” denilip...

TÜRKSAT internet kullanıyoruz. İnternet her gün kesiliyor. Arıyoruz, gelip modeme bakacaklarını söylüyorlar ama kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerinden fayda göremiyorum. 'Mahallenizde sıkıntı var' diyorlar. O zaman problemi çözün diyoruz, fakat internet iki gündür yok ve gelen yok. Kiminle iletişime...

TÜRKSAT üzerinden aldığım fiber 100 Mbps internet hizmetinde, bağlantıyı bağlattığım günden beri ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür her gün internet bağlantım sürekli gidip geliyor, gün içinde defalarca kopma sorunu oluyor. Her arıza yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun düze...

20.11.2025 tarihinde iş yerim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Sözleşme numaram 1042433262’dir. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Diğer operatörler 2–3 gün içinde kurulum yapabilirken, iş yeri olduğunu ve a...