BELBİM | İstanbulkart

02.01.2026 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme işlemi yaptım. Ödeme kredi kartımdan Iyzico/İstanbulkart üzerinden başarıyla çekildi, hatta 105,00 TL’lik harcamaya dair 3D Secure şifresi de telefonuma iletildi, ancak buna rağmen İstanbulkart bakiye...

Android telefonumda uzun süredir İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Farklı cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Yaklaşık 5 aydır bu sorun devam ediyor ve defalarca...

Kızıma ait İstanbulkart indirimli öğrenci kartının vizeleme işlemini yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen gerçekleştiremedim. Her denememde sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştım fakat bir türlü onaylanmadı ve işlem tamamlanmadı. Bugün tekrar kontrol...

Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda aylardır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı a...

63706005***4 numaralı ortaokul öğrencisi oğlumun öğrenci kartına Belbim sistemi üzerinden 28 Aralık ile 1 Ocak tarihleri arasında online vizeleme yapmaya çalıştım ancak işlem gerçekleştiremedim. Sisteme girdiğimde vizeleme işlemi için herhangi bir buton görünmüyor ve bu nedenle oğlumun öğrenci kartı...

28 Aralık Pazar günü kızımın öğrenci İstanbulkart'ını kaybetmesi üzerine aynı gün kartı iptal ettirdim. Ancak kızımın okula gitmek zorunda olması nedeniyle, ertesi gün yani 29 Aralık’ta mecburen kardeşinin öğrenci İstanbulkart'ını kullanmak zorunda kaldık. Okul dönüşü Altunizade metroda yapılan dene...

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden yeni İstanbulkart almak için iki gündür hesabımı onaylamaya çalışıyorum. Uygulama içinde adım, maaş bilgim ve diğer istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen her denemede “geçersiz istek” hatası alıyorum. Aynı işlemi 5–6 kez tekrar denedim ancak sorun h...

İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonuma yükledikten sonra hesabımı kullanmak istediğimde “cihaz eşleşmeme sorunu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Uygulama içinde cihaz eşleştirme ayarını düzenleyebileceğim bir seçenek de bulunmuyor. Müşteri hizmetleri ya da destek biri...

Android telefonumda İstanbulkart uygulamasına cihaz değişikliği sonrasında giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun düzelmedi. Yakın zamanda telefonu...

Yeni telefonuma geçtiğim için İstanbulkart uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayarak düzeltebilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve devam edemiyorum. Telefonum ...

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartımı vizelemeye çalışıyorum ancak uygulamada vizeleme seçeneği hiç görünmüyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen ekranda vizeleme ile ilgili herhangi bir alan ya da uyarı çıkmıyor. Bu nedenle öğrenci kartımı kullanırken m...

Belbim’e ait İstanbulkart Wrapped e-postası 1 Aralık’ta hesabıma iletilmesi gerekirken aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir ücret ödemedim ancak kampanya kapsamında olması gereken bu bilgilendirmenin e-posta adresime gelmemesi nedeniyle wrapped içeriğine eri...

Bireysel İstanbulkart’ımı İstanbulkart Mobil uygulaması ile kullanmak için yaklaşık 2–3 ay önce geçtiğim yeni cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Cihazınız eşleşmedi” hatası alıyorum. Bu nedenle kartıma online yükleme yapamıyor ve uygulamayı amacına uygun şekilde kullanamıyorum....

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapmak için 3 gündür mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak uygulamaya giriş yaparken sürekli hata alıyorum. Uygulama açıldığında “Bir hata oluştu tekrar deneyin” uyarısı geliyor ve hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip te...

İstanbulkart mobil uygulamasında bir gündür kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kartımı kişiselleştirmek ve abonman başvurusu yapmak istiyorum fakat adres doğrulama aşamasında sürekli “sistemde bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar d...

Samsung S23 Ultra cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmak istediğimde, daha önce başka bir cihazla eşleştirildiği uyarısını alıyorum ve kendi telefonumla cihaz eşleşmesi yapamıyorum. Uygulama, bu işlem için 153'ü aramam gerektiğini söylüyor; ancak şu an ne eski cihaza ne de uygulama içindek...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği yaptığım için uzun süredir uygulamayı kullanamıyorum. İOS işletim sistemli yeni telefonuma uygulamayı kurup giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun yak...

İstanbulkart öğrenci kartımın vizeleme süresiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aktif öğrenciyim ve İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartımı kullanırken, 1 Ocak tarihinde kartımı vizeleme işlemini zamanında yapmadığımı fark ettim. Uygulama üzerinden vizeleme adımlarını tam ...

19 Aralık’ta öğretmen İstanbulkart başvurumu yaptım ve çalıştığım için merkeze gidemeyeceğimden kartın ev adresime kargolanmasını özellikle tercih ettim. Kart ve kargo ücreti dahil toplam 250 TL ödememi gerçekleştirdim. Kartım kargoya verildi ancak adresime teslim edilmedi, PTT şubesine götürülmüş v...

İstanbulkart mobil uygulamasına bugün yeni bir cihazdan giriş yapmak istediğimde “Farklı cihazdan giriş yaptınız, 153’ü arayın” uyarısı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle kartımı kullanmam gerektiğinde metroya binemiyorum, ulaşımda mağduriyet yaşıyorum. Kartımı normal bakiye ile kullan...

31.12.2026 tarihinde saat 19.10 civarında tam İstanbulkart'ıma İBB’ye ait bilet makinesinden parça parça olmak üzere toplam 1.100 TL yükleme yaptım. Yaptığım bu yüklemeler hesap hareketlerimde görünmesine rağmen kart bakiyemde hiçbir şekilde gözükmüyor. Konu ile ilgili olarak tarafıma sadece İstanb...

15 Kasım’dan beri İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya şifremi girip giriş yapmak istediğimde “Cihazınız eşleşmedi, farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Herhangi bir numara değişikliği...