to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev internetimde yaşadığım sorun için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak isterken internette karşıma çıkan 444 6 490 numarasını Türk Telekom sanarak aradım. Karşımdaki kişiler sorunu dinledikten sonra modemimin değişmesi gerektiğini söyleyip benden EFT ile 4.999 tl ödememi istediler ve iki gün ...
Panel üzerinden kendi kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştım. Kullandığım kartlar internet işlemlerine açık, yeterli limite sahip ve aynı kartlarla şu an başka internet alışverişlerini sorunsuz şekilde yapabiliyorum. Buna rağmen sisteminiz üzerinden ödeme alınamamıştır. Tarafınıza e-posta ile ekran ...
Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından bir bebek arabası satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta kargo firması tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak “aradık, ulaşamadık, devir” notuyla geri götürüldü. 30 Ocak’ta ise ürünü tekrar dağıtıma bile çıkarmadılar; aradığımda “çıkarırsak ulaşabilirsek size teslim ...
Bupa Acıbadem Sigorta’da yıllardır özel sağlık sigortalısıyım ve bugüne kadar böyle bir problem yaşamadım. Ocak ayı poliçe yenileme dönemimde, 15.01.2026 tarihinde 9.000 TL tutarında havale ile ödememi yaptım. Ödememin sistemlerinde göründüğü tarafıma söylenmesine rağmen, poliçem hala aktif edilmedi...
Enta Net ev interneti aboneliğim kapsamında, yalnızca Wi-Fi ağ adını değiştirmek istediğim için ısrarla şubeye yönlendiriliyorum. Bu kadar basit ve uzaktan yapılabilir bir işlem için fiziksel şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini hem zaman kaybı hem de gereksiz bir uğraş olarak görüyorum. Yaklaşık...
Beko marka yazarkasa pos cihazım arızalandığı için geçtiğimiz Aralık ayı ortasında servis tarafından teslim alındı ve o günden bu yana, yaklaşık iki aydır cihazımı kullanamıyorum. Cihaz servisteyken şirketimi kapatıp limited şirkete geçmem gerekti, bu nedenle cihaz için devir işlemi talep ettim; anc...
29.01.2026 tarihinde saat 09.12’de Massimo Dutti mobil uygulaması üzerinden siyah deri çizme siparişi verdim. Siparişi özellikle aynı gün teslimat seçeneği ile verdim ve bunun için ayrıca 149 TL ek ücret ödedim. Ürünün bedeli 12.950 TL’dir ve elimde sadece 30142969953 numaralı sipariş kodu bulunmakt...
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen sigorta poliçesinin iptali için defalarca talepte bulunmama rağmen, tarafıma herhangi bir iptal işlemi yapılmamaktadır. Krediye bağlı sigortaların yasal olarak zorunlu olmadığı açık olmasına rağmen, yaptığım tüm başvurular...
kitup.net üzerinden daha önce bir abonelik için kredi kartı bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen, hiçbir onayım olmadan “Growth Plan” adı altında 30 Ocak 2026 tarihinde gece saatlerinde Akbank Wings kredi kartımdan 1.999 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu son tahsilatın yapıldığı programa dair taraf...
11.01.2026 tarihinde www.yatasbedding.com.tr sitesi üzerinden yb16163803 sipariş numarası ile baza, başlık ve yatak satın aldım. Sipariş verirken yatak alımında çeyiz seti hediyesi olduğu hem sitede yazıyordu hem de reklamlarında açıkça belirtiliyordu. Bu bilgilere güvenerek alışverişimi tamamladım....
Kuryenet Darıca acentesi üzerinden Ziraat Bankası banka kartım bir türlü teslim edilmiyor. İlk gönderimde kartım iş adresime yönlendirildi ve iki kez “adresinizde ulaşılamadı” mesajı aldım, oysa iş yerindeydim ve kimse gelmedi. Sonrasında yeniden kart çıkartmak zorunda kaldım, bu kez ev adresime yön...
Eureko Sigorta’da bulunan zorunlu trafik sigortası poliçemde zeyil işlemi yaptırmak istiyorum ancak bu işlemin yalnızca asistanı arayarak yapılabiliyor olması ve asistana bir türlü bağlanamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram 93790293’tür. Yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezini aradığım...
LCW online mağazadan pijama takımı siparişi verdim. Siparişim cargox firması ile gönderildi ve 26 Ocak tarihinde kargo tarafından teslim alındı. Sistem üzerinden baktığımda 28 Ocak teslimat tarihi görünüyordu ancak buna rağmen kargo hala teslimat şubesinde işlem yapılmadan bekliyor. Kargo sürecine ...
"Obilet" firması tarafından bir uçak bileti almıştım. Daha sonrasında o uçağa yetişemeyeceğim için bileti iptal etmek istedim; fakat iptal ettirme durumunda bana çok cüzi bir miktarda, hatta hiç iade olmayacak şekilde bir ücret iadesi belirtildi. Yani şöyle belirteyim: Sizlere 1500 TL ücreti, 164 TL...
Gebze’de bir haftadır sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Sadece son bir hafta içinde üçüncü kez elektrikler kesildi ve bugün de kesinti devam ediyor. Evden çalışan biri olarak bu durumdan doğrudan etkileniyorum, internetim olmadığı için işimi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Arıza kaydı bırakmak ve...
Airfel marka kaset klimamız sadece 7–8 aylık, buna rağmen arızaya düştü; ekranda arıza kodu çıkıyor ve cihaz tamamen çalışmaz durumda. Bu kadar yeni bir ürünün bu şekilde bozulması kabul edilebilir bir durum değil. 15 Aralık’ta 444 999 0 çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdum; buna rağmen...
Büyükçekmece Otogarı’ndaki Kale Turizm yazıhanesinden Lüleburgaz’a gitmek için bilet aldım. Özellikle “akşam saat sekizde araç var mı” diye sordum, görevli de bana “sekizde dokuzda var beyefendi” diyerek sefer olduğunu söyledi. Ben de özellikle akşam 20:00 seferini istediğimi belirttim, o da bileti ...
Turkcell Online üzerinden fiziksel SIM kart siparişi verdim ve adres olarak Kocaeli/Çayırova’yı seçtim. Gönderim Kuryenet tarafından 458116014683 takip numarasıyla sevk edildi. 26 Ocak 2026’dan beri takip ekranında “acenteye sevk aşamasındadır” ifadesi görünüyor ve özellikle Gebze’ye ulaşmış olmasın...
30.01.2026 tarihinde Sandıklı Otogar’dan Serik Otogar’a saat 04:00 seferiniz için biletim vardı. Saat 03:35’te Sandıklı otogarında hazır şekilde beklemeye başladım. Ancak saat şu an 04:58 olmasına rağmen ortada ne bir otobüs var ne de tarafıma yapılmış herhangi bir bilgilendirme bulunuyor. İnternete...
30 Ocak 2026 gecesi saat 00.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Edirne’de bir restorandan #f8ye-e153 numaralı siparişi verdim. Uygulamada belirtilen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen siparişim 80 dakikayı aşkın süredir hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum. Yeme...
Birgündekargo ile gelecek olan, takip numarası 235163418179 olan Zara siparişim günlerdir Birgündekargo İzmit/Kocaeli şubesi üzerinden adresime teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında paketim sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, her gün teslimat tarihi bir sonraki güne erteleniyor. Normal teslimat ...
çağrı merkezi