çağrı merkezi

Siemens marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak ürünlerimin garantisinin bitmesine 1 gün kala... ek garanti uzatma talebinde bulunmak istedim ancak bu işlemimin yapılamadığı söylendi. 16/05/2026 tarihinde çağrı merkezini aradım, talebimin inceleneceği ve tarafıma dönüş yapıla...

Bugün 17.45’ten itibaren Nesine hesabıma giriş yapamıyorum. Ekranda “Sayın üyemiz, üyelik girişi yapamamaktasınız, 0850 ...558 0 558 numaralı çağrı merkezimizi arayarak veya sitemiz üzerindeki iletişim formunu doldurarak Nesine müşteri hizmetlerine ulaşmanızı rica ederiz.” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu ...

Ankara ili Keçiören ilçesinde ikamet ediyorum. Ocak 2026 tarihinde kendisini Keçiören Superonline çalışanı olarak tanıta...n F***** isimli şahıs, şirket hattı üzerinden defalarca beni arayarak binamızda 2‑3 komşumuza bağlantı yaptıklarını, kampanya kapsamında beni de Türk Telekom’dan Superonline’a geçi...

02.06.2026 tarihinde, yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım 20189839 numaralı Nesine hesabım hiçbir gerekçe belirti...lmeden kapatıldı. Hesabımda o an 200 TL’nin üzerinde bakiyem ve 5 adet de bekleyen kuponum bulunuyordu. Hesabımın bu şekilde aniden kapatılması nedeniyle hem param hem de açık kupo...

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. 7 Mayıs’tan beri kablo kopukluğu sebebiyle evimde internet hizmeti alamıyo...rum. Yaklaşık iki aydır internetsiz olmama rağmen sorunla ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Bu süre içinde 20–25 kez çağrı merkezini aradım, her seferinde “yarın ekip gelecek...

Aras Kargo Seferihisar Şubesi’nin uzun zamandır adresime teslimat yapmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adresi...m şubeye yaklaşık 3 km mesafede olmasına rağmen hiçbir gönderim adresime getirilmiyor, diğer tüm kargo firmaları aynı adrese düzenli şekilde teslimat yapıyor. Daha önce adresimden...

TurkNet aboneliğimizi adres değişikliği nedeniyle yeni adresimize taşıdık. Eski adresteki aboneliğimizi kapatmadan, aynı... müşteri numarası üzerinden yeni adreste hizmet almaya devam ettik ve bu süreçte kendi modemimizi taşıyıp, modemi de şu anda aktif olarak kullanıyoruz. Ancak Mayıs ayında, sistemd...

Nesine.com üyeliğimin, hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildiğine dair 02.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında bir ...mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında yaklaşık 30 dakikadır hesabıma giriş yapamıyorum ve hesabımda halen devam etmekte olan, bugünlük ve haftalık kuponlarım bulunmaktaydı. Mesaj içeri...

Nesine hesabım yaklaşık 2 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve üyeliğimin sonlandırıldığına dair SMS aldı...m. Mesajın hemen ardından hesabıma giriş yapmayı denediğimde erişimimin kapatıldığını gördüm ve şu an hala giriş yapamıyorum. Hesabımda devam eden kuponum bulunmasına rağmen herhan...

2 Haziran 2026 tarihinde saat 16:18’de “Nesine üyeliğiniz kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Hiçbir gerekçe, bilgi... ya da açıklama yapılmadan hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden üyeliğimin kapatıldığını gördüm. Hesabımın hangi sebeple kapatıldığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi...

02.06.2026 tarihi itibarıyla HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, yaptığım ihlalin geçiş ücretleri mevcut bakiy...emden düşülmemektedir. Sistem, bakiyem uygun olduğu halde bu geçişleri normal HGS geçişi gibi bakiyeden tahsil etmiyor ve ihlali geçiş olarak bırakıyor. Konu ile ilgili çağrı merk...

Profilo marka 9 kg çamaşır makinemde kazan değişimi için çağrı merkezini arayarak orijinal servisten destek aldım ve işl...em gerçekleştirildi. Bu işlemden sonra makinem suyu ısıtmamaya başladı. Gelen ilk teknisyen, problemin NFC kaynaklı olduğunu, parça talep edeceğini ve bunun sıvı temasından kaynakl...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Nesine hesabım bugün saat 16:23 itibarıyla herhangi bir uyarı, bilgilendirme ya ...da gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 1000 TL civarında bakiyem ve tahmini 20–25 adet devam eden kuponum bulunmaktaydı. Hesabım kapatılmadan önce benden istenen h...

Sahibinden tarafından alıkoyulan 1.099 TL ücretim bulunmakta. İlgili firmadan daha önce verdiğim ve 1 ay yayında kalan i...lanım için 1.099 TL ücret ödeyerek 3 ay daha ilan yayınlaması için gerekli ödemeyi 31.05.2025 tarihinde yaptım. İlan 24 saate yakın yayında kaldı. Bugün kontrol amaçlı girdiğimde i...

148873374666 numaralı şikayet kaydım oluşturuldu. Türk Telekom çağrı merkezi temsilcisinin bilgi eksikliğinden mağdur ol...dum. Taahhüdümün bitme süresini hatalı bildirdiği ve cayma bedelinden söz etmediği için iki aylık için 5 bin TL'ye yakın bir bedel çıkardılar bana. Çağrı kaydının dinlenmesini tale...

Yemeksepeti mobil uygulamasında kayıtlı olan Multinet kart bilgilerimi yaklaşık 5 aydır güncelleyemiyorum. Hesabımda esk...i Multinet kartım kayıtlı görünüyor ancak uygulama içinde bu kartı silip yeni kartımı ekleyebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Çağrı merkezi olmadığı için telefonla destek al...

02.06.2026 tarihinde Enuygun internet sitesinden Türk Hava Yolları ile Kahr...amanmaraş – İstanbul Havalimanı arasında tek yön uçak bileti satın aldım. B...

İstanbul Üsküdar Barbaros Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah 10.00’dan beri elektriğimiz aralıksız kesik ve şu a...n saat 17.00 olmasına rağmen hâlâ enerji verilmedi. Çağrı merkezini aradığımda kesintinin saat 15.00’te sona ereceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen saat geçtiği halde herhangi...

Nesine mobil uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Bugün saat 16:17’de ta...rafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğimin iptal edildiğine dair bir me...

18 Mayıs Pazartesi günü Turkcell mağazasından Superbox 5G satın aldım ve eve gelip kuracaklarını söylediler. Ben de Cuma... gününe kadar evde olmayacağımı, kurulumun Cuma günü yapılması gerektiğini belirttim. Mağazadaki çalışanlar, tabi ki o şekilde not düşeriz, Cuma günü internetiniz kurulur dediler; ...

Zurich Sigorta’da bulunan trafik sigortası poliçemle ilgili hasar dosyam kapsamında aracı serviste onarıma verdik ve yak...laşık 80.400 TL tutarındaki onarım için gerekli ödeme evraklarını servisten alarak dosyanın kapatılması için tarafınıza ilettik. Bu süreçte ödemeyle ilgili bir sıkıntımız bulunmama...