Toplam çözüm sayısı
..

İgdaş

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 11.506

İgdaş
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.908 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce

İgdaş Kurumundan Şikayetçiyim Hakkım Olmayan Borç Ödettiriliyorum

Merhabalar, İgdaş kurumundan şikayetçiyim. Doğalgaz sayacımın değiştirileceği söylendi ve ardından bana 7 - 8 bin tl ceza yazıldı sebebini sorduğum da sayaçla oynanmış dendi. Kapının önünde ve herkesin girişine açık olan bir bina da sadece benim sayacım götürülüp bana neden ceza yazıldı defalarca ke...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İgdaş Gaz Kesintisi ve Saatlerce

İstanbul Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi Aydınlar sokak saatlerce süren gaz kesintisi ve aramamıza rağmen bir sonuç almayan müşteri hizmetleri artık gaz kesintisi günlerce mi sürecek parasını aldığınız hizmetin hakkını verin lütfen evimizde küçük bebeğimiz var ve mama güneş enerjisiyle olmuyor.

profile
  • 16görüntüleme
  • 1 gün önce

İgdaş Dogalgaz Çok Fazla Geliyor

Yaz ayı ve benim doğalgazı faturam 186 TL geliyor ve iki aydır aynı hiçbir şey kullanmıyorum iki kişiyiz yardımcı olmanızı rica ediyorum. Herkese 60 civarları gelirken bize bu şekilde gelmesi çok saçma yetkili birinin ilgilenmesini istiyorum. Arz ederim

İgdaş Dogalgaz Çok Fazla Geliyor
profile
  • 24görüntüleme
  • 1 gün önce

İgdaş Her Ay 2 Fatura Kesmiş

5001******12 numaralı İgdaş abonesiyim. İgdaş son bir yıldır, kimi ay 3 fatura, kimi ay ise 2 fatura çıkartmıştır. 6033****330F, 6041***8700F, 6041*****92F bu üç fatura 2020 yılının 10. Ayına ait. Birikmiş faturalar değil, çünkü 8. Ve 9. Ayın faturaları olduğu gibi 11. Ve 12. Ayın faturaları da ayrı...

profile
  • 12görüntüleme
  • 1 gün önce

İgdaş Uygunsuz Yol Çalışması Ve Takip Edilmemesi

Cadde üzerinde kazı çalışması yapılmış İgdaş tarafından kazı çalışması yapıldıktan sonra çukur tam olarak doldurulmamış 15 ya da 20 santim çukur derinliği varken bırakıp o şekilde gidilmiş çukur olduğunu bildiren tabela ve duba koyulmamış çukura düştüm ve aracım hasar gördü. Ön takımından sesler gel...

profile
  • 74görüntüleme
  • 4 gün önce

İgdaş Cari Hesap Borcu

Merhaba İgdaş faturamın asıl tutarı 32 TL iken toplam bedel 96 lira yazıyor faturam otomatik ödemeliyken nasıl borç çıkabiliyor anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğru düzgün bilgi alamıyorum kafanıza göre borç mu çıkarıyorsunuz ayrıca cari hesap borcu nedir?

profile
  • 143görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İgdaş Randevu Gün Ve Saat Bilgilendirme Yapılmaması

31.07.2021 tarihinde taşınma işlemim olduğu için 27.07.2021 tarihinde evimin gazı erkenden açılsın diye 4 gün önceden Kavacık İgdaş binasında sözleşme başvurusu oluşturdum. Sözleşme oluşturulduğunda bana gün ve saat 1-2 gün içerisinde belirtilir bu hafta gaz açılışı sağlanır denildi. Ancak ne mesaj ...

profile
  • 89görüntüleme
  • 5 gün önce

İgdaş Sözleşme Fesih Bedeli

Sözleşme fesih için 24,06,2021 de fesih talebi oluşturuldu. Tarafınızdan Fesih talep formu verildi, IBAN numarası istendi ama henüz sözleşme fesih bedeli yatırılmamış. Sayaç numarası 4275050 s. Hesabi no: 5002******19 sözleşme fesih bedelinin en kısa sürede tarafıma iade yapılmasını arz ederim.

profile
  • 95görüntüleme
  • 5 gün önce

İgdaş Askıda Faturada Ödenen Faturam İcralık Oldu

Askıda faturaya ödenmesi için fatura bıraktım ve faturam ödendi bilgisi aldım şu an askıda ödenen faturama icralık olmuş İgdaş tarafından bu konuyla alakalı hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ödenen fatura basıl icralık olur. Ödemeye çalıştığımızda da ödenecek tutar bulunmamaktadır. Bildirimi alıyorum

profile
  • 190görüntüleme
  • 6 gün önce

İgdaş Cari Borç Saçmalığı

7. Aya ait İgdaş doğalgaz faturam 60.55 kullanım bedeli ve asla faturamı aksatmam ama ne olduğu belli olmayan cari borç adı altında 448 TL fazla bir miktarla 520 TL ödemek zorunda kaldım. Ve geri ödemesi de yokmuş. İnşallah bu bir yanlışlıktır ve düzeltilir.

profile
Onur'un Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür”

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 363görüntüleme
  • 1 hafta önce

İgdaş Yanlış Faturayı Düzeltmiyor

Aynı apartmanda yeni taşındığım büroma doğalgaz faturası gelmiyordu. Sayaç arızası varmış. Bunu ben tespit ettim ve bildirdim. Ne hikmetse neredeyse hiç kullanılmayan 1+1 büroya ceza verir gibi 1.213 TL doğalgaz faturası kesildi. Buna itiraz ettim ve talep üzerine fatura gelmeyen ayların elektrik ve...

profile
  • 127görüntüleme
  • 1 hafta önce

İgdaş Doğalgaz Fatura Sorunu!

Doğalgaz faturamı ödememe istinaden hala ödenmedi bilgisi veriliyor. WhatsApp'tan yazmama telefon ile aramama rağmen hala bir gelişme yok. İgdaş yetkilileri sıfır bilgi sıfır yardım. Acilen bu sorunu çözmeleri gerekiyor!

profile
  • 223görüntüleme
  • 1 hafta önce

İgdaş “Merkezi Isıtma Ve Sıhhı Sıcak Su Gider” Fatura İtirazı

Bayrampaşa Kiptaş konutları ismetpaşa mah. Sitemizde merkezi sistemle sıcak su ve ısınma temin edilmektedir. İgdaş’dan gelen fatura sıcak su ısınma bedeli harici gelmektedir. Sıcak su tüketiminde kullanılan doğalgaz faturası ise site yönetimine gelmektedir. Site yönetimi “merkezi ısıtma ve sıhhı sıc...

İgdaş “Merkezi Isıtma Ve Sıhhı Sıcak Su Gider” Fatura İtirazı
profile
  • 378görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İgdaş TOKİ İnşaatı Nedeniyle Yaşanan Sıkıntımız Mağdur Ediliyoruz

İstanbul Silivri mimarsinan Mahallesi 7092 sokak no 15 rose garden butik sitesi de 45 daire oturmaktayız sitemizin yanında TOKİ tarafından 1. Etap inşaatı ve TOKİ'ye giden yol yapılmaktadır TOKİ'ye giden yolun üzerine kaldırım yapıldı. Bizim sitenin dış duvarın da İgdaş doğalgaz acil müdahale kutusu...

profile
  • 175görüntüleme
  • 1 hafta önce

İgdaş Kaçak Yüzünden Doğalgazımız Kesildi

Aynı kutudan doğalgaz aldığımız binada doğalgaz kaçağı olduğu için doğalgazımız kesildi. İgdaş kaçak olan binaya giden boru kapatılmadan doğalgazı açmam diyor. Kaçak olan bina da kimse oturmuyor ve kentsel dönüşüme girdi. Ev sahibini arıyoruz müteahhide yönlendiriyor, müteahhidi arıyoruz tatilde ol...

profile
  • 72görüntüleme
  • 1 hafta önce

İgdaş Sayacımı Söküp Aboneliğimi İptal Etti

İgdaş fatura borcumdan dolayı sayacımı söktü ve bana mesaj yolladı aboneliğiniz fesih edildi borcunuzdan düştü ve hukuk birimine Atılacak diye pandemi dolayısıyla çalışamadım yeni başladım işe birkaç gün müsaade bile etmiyorlar ben iki çocuğumla tek yaşıyorum bayramda rezil oldum resmen gerekli bütü...

profile
  • 121görüntüleme
  • 2 hafta önce

İgdaş Gaz Evime Gelmedi Hala

Ben abone olmak için avcılara gittim ve abone oldum doğru bilgi verdim doğru saat resmine çektim sonra eve gittim ben ilk defa açıyorum randevu almamı gerektiğini bilmiyorum sonra randevu aldım 19/07/2021 bu tarihte dedi ve bana masaj geldi saat 10:20/11:50 arasında gelecek benim dairem 2 bana geldi...

profile
  • 59görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İgdaş Doğalgaz İle İlgili

Sayaç başvurusunda bulundum İgdaş gaz açma işlemini 3 gün içinde yapıyoruz dediler. Cuma gününden beri bekliyoruz bugün 153 den İgdaş'a bağlanıyorum bana ayın 26, sında gelip açılacak deniliyor. Bayram üstü insanlar neden mağdur ediliyor. Bu sıcakta evde çocuk var hizmetiniz bu mu

İgdaş Doğalgaz İle İlgili
profile
  • 80görüntüleme
  • 2 hafta önce

İgdaş Dogalgaz Ana Kutu Konulmadı

Şile-Sahilköy İstanbul Caddesi No:**- B1 evim için 7 Mayıs 2021 tarihinde abone oldum. 30 gün içerisinde ana kutunun konulacağı söylenmişti. 80 günü aşmasına rağmen hala ana kutu konulmadı. Evime kombi dahil bütün tesisatları yaptırdım ve bu süreçte 20 bin tl e yakın harcama yapılmış olup hala tüp g...

profile
  • 73görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İgdaş Yanlış Kesilen Caza

3 yıl önce kiracıyım tasındım evde dogalgaz yoktu İgdaş sıfır saat taktı 2 ay önce de değişti ve bana 3180 TL kaçak kullanım bedeli cıktı ve doğalgazda kaçak kullanım nasıl olur. Hiçbir bilgim yok ve ben tek değilim. Komşularımada aynısı oldu. Herkesi kaçak kullanıyor

profile
  • 71görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İgdaş Haksızlığa Son Ver

Her ay 200-300 TL arası gelen faturam neden böyle aradım fakat muhatap yok sayaç değişmiş diyor zaten yeni sayaç neyini değiştin. Ben evi alalı 3 yıl olmuş 25 yıllık bina şimdiye kadar bir sorun yoktu şimdimi oldu. Sorun nedir Allah aşkına bana adam gibi anlatsın biri itiraz ediyorum hakkınız olmaya...

profile
  • 396görüntüleme
  • 2 hafta önce

İgdaş Durduk Yere 3.000 Lira Fatura Geldi

Kışın binamızda eski diye sayaçları toplayıp araçlarına yükleyip götürdüler yenilerini taktıklarını faturaya yansımayacağını söylediler fakat temmuz ayında bize kaçak kullanmadan dolayı 3.000 lira fatura çıkardılar, hem de biz korkudan doğalgaz kaçırır bir kaza olur diye dikkatle kullanıyorken, görü...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

İgdaş bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
İgdaş henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

İgdaş

İGDAŞ Hakkında

İGDAŞ, diğer adı ile İstanbul Gaz Dağıtım Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi, İstanbul'un yakıt ihtiyacını karşılamak üzere 1986 yılında kurulmuş olan bir devlet kurumudur. İETT ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraklerinin katılımı ile faaliyete geçen İGDAŞ, insan sağlığına ve çevre koşullarına en uygun, en ekonomik enerji kaynağı olan doğalgaz dağıtımını resmi olarak üstlenmektedir. Fransız SAE firması ve Alarko ortaklığında 1987 yılında fizibilite çalışmaları başlatılan İstanbul doğalgaz altyapısı, 1993 yılında tamamlanmıştır. Özellikle İstanbul'da hava kirliliğinin yoğun olduğu bölgelerde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çevre Koruma ve Kontrol Müdürlüğü ile birlikte hareket eden kurum, bütün çalışmalarında güvenilir, yenilikçi ve çevreye duyarlı bir tutum sergilemeyi amaçlamaktadır.

İGDAŞ Hizmetleri

Bir doğalgaz dağıtım şirketi olan İGDAŞ, bireysel ve kurumsal başta olmak üzere farklı müşteri portföylerine hizmetler sunmaktadır. Bireysel müşterilerine doğalgaz hizmeti sunan İGDAŞ, internet sitesi ve farklı lokasyonlarda yer alan şubeleri aracılığıyla abonelik, gaz açma, hizmet iptali gibi çeşitli hizmetler vermektedir. Bireysel bir İGDAŞ kullanıcısı olarak abone işlemlerinizi gözden geçirebilir, faturalandırma detaylarınıza erişebilir, faturalarınızı ödeyebilir, ödeme noktaları hakkında bilgi alabilir, farklı tarife seçeneklerini keşfedebilir ve kurumdan aldığınız diğer hizmetler hakkında kapsamlı bilgiye ulaşabilirsiniz. Bununla birlikte İGDAŞ, kurumsal olarak doğalgaz çözümlerinden faydalanan müşterileri için de benzer çeşitlilik ve genişlikte bir hizmet yelpazesi sunuyor. Özellikle plaza, iş hanı, dükkan ve benzeri iş yerlerinde doğalgaz kullanan müşterilerin ödeme opsiyonları, faturalandırma bilgileri, satış tarifeleri ve kullanım esasları hakkında detaylı bilgiye İGDAŞ üzerinden ulaşmak ve destek almak mümkün. İGDAŞ'ın resmi internet sitesi üzerinden hem bireysel, hem kurumsal müşteriler abonelik işlemlerini takip edebilir, sözleşme işlemlerini gerçekleştirebilir, İGDAŞ yeni abonelik talebinde bulunabilir ya da İGDAŞ müşteri hizmetleri irtibat numaralarına ulaşabilirler. Genel merkezi Alibeyköy'de bulunan İGDAŞ, Türkiye'nin en büyük doğalgaz firması olma yolunda emin adımlarla ilerliyor.

İGDAŞ Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Eğer İGDAŞ ile iletişime geçmek istiyorsanız tüm İGDAŞ iletişim detaylarına kurumun resmi internet sitesinden ya da bu Şikayetvar sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz. 153 numaralı çağrı merkezinden doğalgaz hizmetleriniz ile ilgili merak ettiklerinizi sorabilir, herhangi bir kaçak ya da benzeri acil durumda Doğalgaz Acil 187 hattını arayarak bildirimde bulunabilirsiniz. Bununla birlikte başta fatura itirazlarınız ve borçlarınız olmak üzere tüm İGDAŞ şikayet ve yorumlarınızı bu sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. İGDAŞ abonelik iptali ya da İGDAŞ gaz açma işlemleri sırasında diğer tüketicilerin yaşadıkları tecrübeleri buradan okuyarak kurum hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Siz de son dönemde İGDAŞ'tan aldığınız hizmeti değerlendirmek isterseniz, burada yer alan İGDAŞ geri bildirimlerine katkıda bulunarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Derlenen yorum ve değerlendirmeler, aynı zamanda İGDAŞ müşteri hizmetlerinin herhangi bir olumsuzluk durumunda şikayet sahibi ile daha seri bir biçimde iletişime geçmesine de zemin hazırlıyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Doğalgaz kokusu alıyorum. Ne yapmalıyım?

Eğer evinizde bir gaz kaçağı olduğundan şüpheleniyorsanız hemen Doğalgaz Acil Hattı olan 187'yi aramalısınız.

Faturama nasıl itiraz edebilirim?

İGDAŞ faturanıza itiraz etmek için 153'ü arayabilir ya da buradan geri bildirimde bulunabilirsiniz.

İGDAŞ çağrı merkezi numarası nedir?

153.

Farklı bir sorum var.

İGDAŞ ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.