to read complaints and reviews, or file yours.Y Pro Üyeliği İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Yemeksepeti y Pro kişisel üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. İki gündür uygulama üzerinden defalarca kez iptal tuşuna basmama rağmen üyelik iptal olmuyor ve bugün 149,99 TL tutarında üyelik ücreti hesabımdan çekildi.
Uygulama içinde y Pro iptal tuşuna tıkladığımda herhangi bir uyarı ya da onay ekranı gelmeden üyeliğim aktif kalmaya devam ediyor. Buna rağmen aboneliğim yenilenmiş ve kartımdan 149,99 TL çekilmiş durumda. Uygulama içi destek, çağrı merkezi ya da mail yoluyla Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyeti çözemiyorum.
Y Pro üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve iznim ve onayım dışında yenilenen dönem için çekilen 149,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca sistemdeki bu iptal sorununun giderilerek başka kullanıcıların da benzer şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
