KASKİ Su Faturası Aşırı Yüksek, Hatalı Ölçüm Ve İade Talebi

Kahramanmaraş Sütçü İmam Mahallesi ş. A** M****** Sokak No:5 adresinde KASKİ abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak su faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Evde 4 kişilik bir aileyiz ve kullanım alışkanlıklarımızda ekstra bir durum, değişiklik ya da olağanüstü bir tüketim artışı olmamasına rağmen faturalarımız sürekli normalin üzerinde geliyor.

Özellikle son gelen faturam 3.507 TL oldu. Evde sanki halı yıkıyormuşuz, hamam çalıştırıyormuşuz gibi çok yüksek tutarlar ödemek zorunda kalıyoruz; oysa son derece sıradan, normal bir aile yaşantımız var. Ne yaptığımızı, bu rakamların neye göre oluştuğunu anlayamıyoruz ve her ay artan bu tutarlar karşısında artık gerçekten bezmiş durumdayız. 23.500 TL emekli maaşı alan biri olarak bu faturayı ödemekte zorlanıyorum ve bu durumun vicdani ve makul olmadığını düşünüyorum.

KASKİ’den su sayacımın ve tüketim kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hatalı okuma ya da faturalandırma sorununun tespit edilerek faturalarımda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa geçmiş dönem faturalarımın da kontrol edilerek haksız tahsilat varsa tarafıma iade edilmesini istiyorum. Abone numaram 9633’tür.