Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
THY Logo

THY

THY Logo
THY

Şikayetler

15.249 şikayet
Sonuçlarda ara...

Erken Bilet Alımında Fiyat Farkı Ve İade Talebi

13 Temmuz 20:004

Türk Hava Yolları’ndan S2GHZ7 PNR numaralı, 22–31 Ekim tarihleri arasındaki İstanbul – New York (ewr) uçuşum için bileti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Personelinin Tavrı!

THY PersonelininTavrı!

Profil fotoğrafı
Selin
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Sistemsel Hatanız Yüzünüzden Mahsur Kaldım, Kazakistan'dan Dönemiyorum!

THY SistemselHatanız Yüzünüzden Mahsur Kaldım, Kazakistan'dan Dönemiyorum!

Profil fotoğrafı
İbrahim
THY Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

THY MüşteriMemnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

Profil fotoğrafı
Gurbet

THY Valiz Hasarında Çözüm Eksikliği Ve Belge Talebi Sürecinin Uzaması

13 Temmuz 14:3810

Türk Hava Yolları ile İstanbul aktarmalı Slovenya seyahatimde, bagaja teslim ettiğim Gedox marka valizim Ljubljana inişi...

THY Valiz Hasarında Çözüm Eksikliği Ve Belge Talebi Sürecinin Uzaması

Haksız İptal Kesintisi Ve Düşen Bilet Fiyatı İtirazı

13 Temmuz 14:385

22.07.2026 tarihli Tokat – İstanbul uçuşum için 06.07.2026 günü saat 22:00 sularında Türk Hava Yolları üzerinden, PNR nu...

Balayı Çifti Kayıp Bagaj Ve Keyfi Uçuş Bekletmesiyle Mağdur

13 Temmuz 12:0421

12.07.2026 tarihinde saat 17:20’de gerçekleştirdiğimiz TK2564 İstanbul - Dalaman uçuşunda, balayı çifti olarak çıktığımı...

Söz Verilen 50 Euro Ödemesinin Alınmaması

13 Temmuz 05:0912

30 Nisan Perşembe günü İstanbul Havalimanı’ndan Çukurova (Adana) uçuşum için uçağa binecekken, kapıda görevli bir person...

Öne ÇıkanKonular

Vefat Nedeniyle Bilet Tarih Değişikliği Talebimize Cevap Gelmedi

12 Temmuz 18:2444

Türk Hava Yolları’ndan İstanbul – Şanlıurfa uçuşu için toplam 8.645,98 TL tutarında, V2F7QM PNR kodlu bilet aldık. Cuma ...

Türk Hava Yolları’nın Mil Transfer Ücreti İadesi Reddi

12 Temmuz 13:4447

Türk Hava Yolları’nın Miles&Smiles programı kapsamında 05.07.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim mil transferi işlemi için ...

Sağlık Gerekçesiyle İptal Talebim Reddedildi, Bilet İadesi İstiyorum

12 Temmuz 09:525

7 Temmuz 2026 tarihinde kızımla birlikte İstanbul–Hatay 12.55 R57TDV sefer sayılı uçuşla yolculuk yaptım. Kızım 9 yaşınd...

Bagajlar Yok, Bilet Başkasına Satıldı: Türk Hava Yolları'na Şikayet

12 Temmuz 09:112

11 Temmuz tarihinde Türk Hava Yolları ile Medine‑İstanbul uçuşunu gerçekleştirdik; havaalanına indiğimizde ise bagaj tes...

Napoli'de Valiz Fermuarı Hasarı İçin Cevapsız Şikayet

12 Temmuz 00:4643

23.06.2026 tarihli TK2477 COV–İstanbul ve devamında TK1453 İstanbul–Napoli aktarmalı uçuşlarıyla yaptığım seyahat sonras...

Napoli'de Valiz Fermuarı Hasarı İçin Cevapsız Şikayet
Napoli'de Valiz Fermuarı Hasarı İçin Cevapsız Şikayet

Sıkça Sorulan Sorular

Hasarlı bagaj problemleri ile ilgili tüm sorularınızı THY müşteri hizmetlerine yöneltebilirsiniz. Bu ve benzeri şikayetlerinizi aynı zamanda bu sayfa üzerinden diğer tüketiciler ve marka temsilcileri ile paylaşabilirsiniz.

Türk Hava Yolları Hakkında

"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.

Türk Hava Yolları Uçuşları

Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.

Türk Hava Yolları İletişim & Müşteri Hizmetleri

Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.