THY

THY

3.637 ŞİKAYET
99 TEŞEKKÜR
%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

THY nin (pnr:s5jfl8) 13 Ekim 18.45 (economy l) İstanbul-Dubai gidiş ve 15 Ekim 02.00 (economy l) Dubai-İstanbul dönüş uçağı için 4043 TL ödeyerek aldım. Ben bu bileti 13 Ekim saat 14:05 öğleden sonra THY Elit m…

13 d HaciHaci 61

Dün bir düğün için eşime İstanbul Yeni Havalimanı'ndan Trabzon'a bilet aldım. Uçak THY ile 10:10 uçağı ile gidecek. Düğünü yapıp aynı günün gecesinde geri dönecek. Sabah 07:30 da kendisini havalimanına bıraktım ve iş yerime geri döndüm. Eşim aradı ve ekteki gibi bir mes…

2 s RecepRecep 83

13 Ekim 2019'da saat 18.58'de Türk hava yollarının çağrı merkezini miles and smiles işlemi için aradığımda lakayıt bir elemanla karşılaştım. Adamın ne dediği tam olarak anlaşılmıyor. Adama söylediğini bir kere …

2 s ÖzkanÖzkan 413

THY’den Antalya Sivas’a İstanbul aktarmalı uçuşumuzda rötarlı olduğundan ertesi günkü uçuşa aktarıldık. İşimiz gücümüz tüm programımız bozuldu. Bizi bir otele yerleştireceklerini ve hiçbir şekilde mağdur edilmeyeceğimizi söylediler. Halkalı da bir ötele yerleştirildik, …

4 s ZelihaZeliha 648

Annemin düşme sonucu omzu çıktı ve tedavisi devam ediyor, kolu şu an askıda ve 71 yaşında olduğu için bu şekilde yolculuk yapmasını istemedik ve THY ile iletişime geçtiğimizde Dr. Raporu göndermemizi istediler.…

4 s İşılİşıl 523

Evlenmeden 6 ay önce balayı için gidiş dönüş bilet satın aldım. 21 Ekim 2019 Sabiha Gökçen'den Kayseri'ye uçuşumuz. Soyadım değiştiği için THY Anadolu Jet firması yeni bilet almam gerektiğini söylüyor. Bana söy…

5 s BilgeBilge 83

Turk hava yolları ile 08.08.2019 tarihinde İzmir - Şırnak uçuş gerçekleştirdim aktarmalı uçuş harici uçuş olmuyor. Ankara aktarmalı bir uçuştu fakat Şırnak havalimanına geldiğimde sırt çantamda bulunan bazı malzemelerin kaybolduğunu gördüm. THY firması ile internet site…

6 s HakkiHakki 116

Lufthansa ile uçuşumun sonucunda millerimin talebi için THY sitesinden 5 Ekim tarihinde geri bildirim oluşturdum. 24 Ekim için rezerve ettiğim ödül biletten dolayı durumun aciliyetini bildirdim. 2 gün sonra cevap alamayınca yine arayarak ekte pasaport görüntüsü olmadığı…

8 s TolgaTolga 139

11.10.2019 için Erzurum - İstanbul. Bileti satın almıştım fakat askerlik yaptığım Erzincan'dan Erzurum'a yasaklı bölge olması sebebiyle karadan geçemediğimiz için bileti iptal sürecine koyduk ve biletimin KDV v…

8 s OzanOzan 187

05.02.2019 tarihinde Almanya’dan Trabzon’a THY uçağı ile bir uçuş yaptım ancak döndüğüm de 2 valizim yoktu gerekli yerlere müracaat ederek bildirdim ancak 1 valizim bulundu ama valizim yırtılmıştı yeni valiz verildi ama eski valizimin içindeki hediye eşyalarım da mahvol…

8 s TuranTuran 112

THY aracılığıyla 23-27 Eylül tarihleri arasında yaptığım Barselona konaklamamın milleri, bookingin onayına rağmen hesabıma işlenmedi. THY'yi aradığımda ise muhatabı biz değiliz diyorlar milleri hesabıma kim işleyecekse artık. Web sitesinde destek için güya paylaşılan ma…

9 s DilaraDilara 515

6 Ekim 2019 Edremit -İstanbul ve 9 Ekim 2019 Trabzon -İstanbul dönüşünde statü milleri yüklendi. Miller hesabımda görülmesine rağmen sonrada…

11 s MehmetMehmet 195

Turk Hava Yolları'ndan 19 Ekim-2 Kasım günleri için aldığım Madagaskar bileti (sge5um), THY tarafından BES, altı defa değiştirildi, son haliyle 21 Ekim-6 Kasıma ertelendi ve bu da benim bileti geri verip, para iadesi istememe sebep oldu. Gittiğim THY-İstanbul hava alanı…

11 s NesrinNesrin 515

Miles &Smiles üyelik numaramı ve şifremi unuttum. Üyelik numarasını bilmeden sisteme hiçbir şekilde giriş yapamıyorsunuz. Bilet alacağım ve bekliyorum. Telefonlarda bununla ilgili yardımcı olunmadı. Mail attım geri dönüş yok. Acil bilgilendirilme istiyorum Turkısh Airli…

12 s NurtenNurten 554

THY çalışanlarına yolcu ile nasıl konuşulacağıyla ilgili biraz eğitim vermesi gerektiğini düşünüyorum. Bunun la ilgili çok sorun var. Kounturda bagajı alıp biniş kartı veren görevli tartıştığı yolcunun bilgilerini uçağa biniş kapısındaki görevliye verip bu yolcuya zorlu…

12 s TuranTuran 190
1 2 3 4 5 6 7 ... 956

Türk Hava Yolları Hakkında

"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.

Türk Hava Yolları Uçuşları

Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.

Türk Hava Yolları İletişim & Müşteri Hizmetleri

Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları