THY

THY

3.515 ŞİKAYET
96 TEŞEKKÜR
%14 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Oğlumun Kanada uçuşunda bagajı uçakta çıkmadı. Bir hafta 15 yaşındaki çocuğum bagajsız Kanada da mağdur oldu. İç çamaşırı ve çoraptan oluşan alışverişinin fişlerini 21 gün içinde bildirince ödemeyi geri alacağımız söylenmişti. 10.05.2019 da valizini teslim aldı. Teslim …

5 s YaseminYasemin 1.171

20 ağustos, 3.10 Dalaman-İstanbul uçuşum check-in yaptığım ama biniş kartı oluşturamadığım, 5-6 dakika havalimanına geç geldiğim için (tanıdığımın rahatsızlığından dolayı) iptal edildi. Herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. 5.25 uçuşu için 420 lira ücret ödedim. Şimdi…

9 s MelikeMelike 541

31.08.19 da hac görevimi özel nedenlerden dolayı erken bitirmek üzere normalde Ankara'ya uçmam gerekirken Medine'den İzmir'e biletim değiştirildi. Yurtiçinde Ankara'ya aktarma biletimi kendim karşılayacağım... …

10 s MerveMerve 161

18.08.2019 sabah 09:10 İstanbul (İstanbul) havalimanından Ordu - Giresun havalimanına gitmek istedim köpeğimin olduğunu beyan ettim 1 hafta önceden rezervasyonlar yapıldı kargo bölümüyle konuşuldu köpeğim 16 kiloyu geçtiği için kargo bölümde gidilecek denildi her şey ta…

10 s OgünOgün 611

Yıllardır Anadolu Jet ve Türk Hava Yolları şirketi kullanmaktayım bugün karşılaştığım durumla bu köklü şirketin her yolcuya eşit muameleli şekilde davranmamaktadır. Sadece louch bölümünde sadece miles smile car…

16 s TuğçeTuğçe 269

Va6ıxs PNR numaralı 10/08/2019 4 kişilik uçuşum 19.20 uçuş saati yerine 21.45 'te kalkmıştır. Bu mağduriyetimizi kim karşılayacak havaalanında 6 saat bekledik ve inişimizde geç kaldığımız için 200 TL ekstra ulaşım ücreti ödedik biz sadece havaalanında aperatifler ikram …

16 s FatihFatih 270

Temmuz ayının başında 3 kişilik uçak bileti aldım Ağustos'un 3 uçmak için güvendiğim bir firmadan yani (THY) aldığım uçak biletimi uçuş esnasında personellerine sormama rağmen uçağım (THY) diye teyit etmem rağmen aldığım 3 kişilik biletime uçağınız değişmedi sorun yok d…

17 s RecepRecep 220

24 Temmuz 2019 Tarihinde İstanbul-Amsterdam TK1955 sefer sayılı uçağım iptal olmuştur. Bana önerilen diğer uçak 25 Temmuz 2019 00:30 olup bebekli yolcu olmamızdan dolayı biletim 25 Temmuz 2019 TK1957 10:35 olar…

18 s AltayAltay 251

1,5 ay önce THY Münih'e giderken bebek arabamızı kaybetti ve önce yabancı bir ülkede devamında da İstanbul'da tam 1,5 aydır arabasız kalmamıza neden oldu. Daha alınalı 1 sene bile olmamış, 1700-2000 liralık arabaya karşılık dalga geçer gibi 700 TL teklif ediyorlar ve el…

19 s AlevAlev 244

17.08.2019 Berlin-İzmir uçuşu için eşim ve kızıma Adios Seyahat Hattı'ndan Türk Hava Yolları bileti aldım. Kendime de İş Bankası Maximiles bilet hattından millerle bilet aldım. 8 aylık bebeğimin rahatsızlanması…

19 s BerfuBerfu 247

10.08.2019 cumartesi akşamı 23.00'da Kayseri uçuşlu biletim vardı (aşağıda görebileceğiniz gibi) Sabiha Gökçen havaalanına girişimi saat 22.00'da yapıp saat 22.15'te gişede olup gündüz check-in işlemini yaptığı…

19 s İrfaniyeİrfaniye 254

Evcil hayvan kabin giriş onayımız olduğu halde köpeğimiz alınmadı. 15 Ağustos 16:45 Bodrum- İstanbul uçuşu business biletimiz vardı tüm belgelerimiz tamdı elimizde köpeğimizin bile onayı vardı ama problem yaptı…

21 s ZuhalZuhal 292

THY Corporate Club kartım ile Nairobi uçağına check-in yaptım. Valizime "öncelikli" işareti konuldu. Gecenin bir yarısı Nairobi'ye indim ve öğrendim ki THY bazı bagajları uçağa yüklememiş (Benimle birlikte 30kü…

21 s BerilBeril 262

18 Ağustos 2019 günü İzmir'den Londra'ya THY ile aktarmalı gidecek şekilde biletlerimi 1 ay önce almıştım. Ancak uçuş günü İzmir - İstanbul saat 11:40 olan uçağım 3-4 rötardan sonra 16:15 civarında havalanabildi. Fakat bağlantılı olan 13:55 İstanbul - Londra uçağım kaçt…

22 s NecmettinNecmettin 267

18.08.2019 TK2317 sefer sayılı uçak Saat 11:40' ta kalkması gerekirken teknik arızadan dolayı önce 14:00'a ertelendi. Daha sonra 15:15 'e ertelendi. Uçağa binişimiz saat 16:00'ı buldu inişimiz 17:30 civarıydı. 4 buçuk saatlik rötar kabul edilemez. Bu nasıl kurumsallık? …

23 s DamlaDamla 284

18.09.2019 23:50 Türk Hava Yolları, Anadolu Jet Sabiha Gökçen Havalimanı - Antalya uçuşu sonrası Antalya'ya indiğimiz bavulumuzun bir tekerleğinin olmadığını fark ettik. Şikayet için gittik ama mağdur kaldık çünkü tekerleğimiz bulunamadı. Ve oradaki personelde uygun bir…

1 g BurakBurak 487
1 2 3 4 5 6 7 ... 920

Türk Hava Yolları Hakkında

"Türkiye'nin yükselen değeri" sloganı ile 1933 yılından beri hizmet vermekte olan Türk Hava Yolları, havacılık yolculuğuna ilk olarak 5 uçakla başladı. Bugün uçak filosunu 330 uçağa taşıyan THY, sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın da önde gelen havayolu şirketlerinden biri olmanın gururunu taşımaktadır.
Faaliyet göstermeye başladığı yıllardan itibaren bugüne dek, Türk Sivil Havacılık tarihinde pek çok ilke imza atan Türk Hava Yolları, ülkenin en başarılı grup firmalarından biri konumunda yer almaktadır. Teknik desteğini iştiraki Türk Hava Yolları Teknik A.Ş.'den alan havayolu şirketi, 2014 yılında Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'na yerleştirdiği bakım-onarım tesisi ile de Türk havacılık sektöründe ses getirmiş ve ona katkıda bulunmuştur. Türk Hava Yolları'nın katkıda bulunduğu ve güçlerini birleştirdiği diğer markalar arasında SunExpress, TSI Incorporation, THY Do&Co İkram Hizmetleri ve TGS Yer Hizmetleri yer almaktadır.
Türkiye'nin bayrak taşıyıcı havayolu şirketi konumunda yer alan Türk Hava Yolları, Avrupa, Orta Doğu, Uzak Doğu, Afrika ve Amerika olmak üzere, neredeyse dünyanın dört bir köşesine yolculuk yapmaktadır. Sadece 2015 yılında kaydedilen rakamlara göre firma, yıl içerisinde 61,2 milyon yolcu taşımıştır. Arka arkaya aldığı ödüllerde 6 kez Avrupa'nın en iyi havayolu seçilen şirket, aynı zamanda dünyanın da en iyi 4. havayolu olarak seçilmiştir. Star Alliance üyesi THY, 120 ülkede, 243'ü dış, 49'u iç olmak üzere toplamda 292 adet şehre ve 300 adet havalimanına uçuş gerçekleştirmektedir. THY, bu geniş uçuş ağı ile dünyanın en fazla ülkesine uçuş seferi düzenleyen marka konumunda yer almaktadır.

Türk Hava Yolları Uçuşları

Türk Hava Yolları'ndan alacağınız biletler, sizi dünyanın dört bir yanına, dilediğiniz bir lokasyona götürme olanağına sahiptir. THY'nin Avrupa hatları, Brüksel'den Düsseldorf'a, Paris'ten Roma'ya, Londra'dan Madrid'e en beğenilen Avrupa başkentlerini ve şehirlerini ayaklarınızın altına seriyor. Saraybosna, Belgrad, Üsküp ve Budapeşte destinasyonları, Balkanlar'ın en güzel şehirlerine sizin için kucak açtırıyor. Türk Hava Yolları biletleri ile en uzak lokasyonları bile daha yakın hale getirmek mümkün. Dünyanın kalbinin attığı şehir New York, Uzakdoğu temsilcisi Bangkok, balayı çiftlerinin favorilerinden Maldivler ve kışın simgesi Toronto, Türk Hava Yolları'nın en uzak uçtuğu destinasyonların arasında yer alıyor. Ülkemizin güzelliklerini keşfedeceğiniz yurtiçi uçak biletleri ve yavru vatanı size getiren Kıbrıs turları da THY'nin sıklıkla tercih edilen destinasyonları arasında. Türk Hava Yolları rezervasyonu yaparken dilerseniz Business, dilerseniz Economy Class'ta uçabilir, markanın yolcularına sunduğu benzersiz uçuş deneyiminden faydalanarak keyifli bir yolculuk geçirebilirsiniz.

Türk Hava Yolları İletişim & Müşteri Hizmetleri

Türk Hava Yolları uçak bileti satın almak için tek yapmanız gereken, markanın resmi web sitesini ziyaret etmek. Yüzlerce farklı lokasyona en kaliteli hizmet ve en güvenilir uçuş kadrosu eşliğinde uçabileceğiniz Türk Hava Yolları, uygun promosyon ve kampanyaları ile de bütçe dostu bir seyahat olanağı sunuyor. Türk Hava Yolları müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek için markanın çağrı merkezini arayabilir, tüm uçuş ihtiyaçlarınızı bir telefon üzerinden karşılayabilirsiniz. Türk Hava Yolları yorum ve önerileri ise Şikayetvar.com'un markaya özel hazırlanan sayfasında diğer kullanıcılar ile buluşuyor. Eğer siz de sahip olduğunuz Türk Hava Yolları şikayetlerini ve geri bildirimlerinizi iletmek istiyorsanız, bu sayfa üzerinden giriş yaparak görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları