THY logo

THY

%9 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 737 Anket Üzerinden
%2 TEŞEKKÜR ORANI
2.350 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Kız kardeşim 2 çocuğuyla Anadolu Jet firmasıyla bir uçuş gerçekleştirdi. Uçuştan önce Anadolu Jet çağrı merkezine bagajda çuval götürülüp götürülemeyeceğini sorduğumuzda müşteri temsilcisi götürülebileceğini sö…

1 s

Zaten fahiş fiyatlarla satılan yolcu biletleri yetmez gibi sürekli fiyat yükselterek zaman ve emek alıyorsunuz. Bütün bilgileri her detay tek tek gir uğraş ödemeye tıklayınca error yazsın başa döne aynı fiyatta…

1 s

15/08/2017 tarihinde İstanbul-Taif uçağıyla Suudi Arabistan'a yolculuk ettik. Bagajlarımızdan birisi çıkmadı. Hava yolları hata yapmış ve valizimiz ortada yoktu. İçerisinde kıyafet, ilaç vb. malzemelerimiz bulu…

3 s

16 Ağustos tarihinde TK 7178 uçuş sayılı 23.45 Çanakkale uçağımı THY' nin yeterli eleman bulundurmaması ve kontuar açmaması sebebiyle uçuştan 1 saat önce havalimanında olmama ve online check-in yapmış olmama ra…

3 s

THY internet sayfasında derdimizi anlatabileceğimiz bir e-posta adresi bulunmamaktadır. Karakter sınırlamasına takıldığımız için derdimizi anlatamıyoruz.

4 s

Temmuz ayında Yunanistan seyahatimiz için aldığımız gidiş dönüş biletimizin gidiş kısmını kaçırdık, ve yeni bir gidiş bileti almak için THY 'i aradığımızda, dönüş biletimizi de iptal ettiklerini öğrendik tabi ş…

4 s

19 Ağustos tarihinde 20 Ağustos için Kastamonu’dan İstanbul’a bilet almak istedim. Bileti 370 lira yerine 200 küsürlü bir fiyata almak için öğrenci indirimi yaptırmak istedim. Miles&Smiles numaram öğrenci bileti almama izin vermedi. Çağrı merkezini aradığımda sistemde ö…

13 s

17/08/2017 20:55 İstanbul-İzmir THY yolcusuyum firma hiçbir şekilde rötarla ilgili açıklama yapmadı özür dilemedi kabin sorumlusu bizimle ilgili değil şikayet yazabilirsiniz diyerek rahat tavırları ile biz yolc…

13 s

THY ile bir daha seyahat etmem. THY'den bilet alırsın Anadolu Jet'e binersin. Kontuarlarında beklersin sonra Anadolu Jet'in kontuarına yönlendirirler bu arada 45 dakika olan check-in süren de dolar (40 dakika var uçağın kalkmasına) Anadolu Jet'in kontuarından THY bilet …

15 s

10.8.2017 tarihinde uçak biletlerimizi değiştirmek için çağrı merkezini aradık. 2 kere çekim yapıldı ama bu çekimler yapılırken hat kesildi ve daha sonra aradığımızda bu çekimleri göremediler. Şikayet yapmamıza rağmen hala çözülmedi.

15 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön