Evde Eczane'den Solgar Calcium Magnesium With Vitamin D3 Ürünün Gönderilmemesi Ve İade Talebi
Evde Eczane internet sitesi üzerinden ts0210571577 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde yer alan Solgar Calcium Magnesium With Vitamin d3 ürünü haftalardır tarafıma gönderilmedi. Her aradığımda stokların tükendiği, stoklar yenilenince ürünün gönderileceği söylendi ancak bu sözler yerine getirilmedi ve hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor.
Firmanın 0850 305 25 71 numaralı telefonunu arayarak durumu defalarca sordum. Yaklaşık bir haftadır ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve geri dönüş yapılmıyor. Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim tutarın iadesi sağlandı. Kolay Gelsin için görünen 263949894569 numaralı kargo takip numarasıyla da herhangi bir hareket bulunmuyor.
Paytr altyapısı üzerinden ayaz ve ortaklık adına 02.10.2026 tarihinde 802,68 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Buna rağmen siparişim gönderilmediği gibi herhangi bir fatura da tarafıma iletilmedi. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kurulamaması sebebiyle siteye güvenim tamamen sarsıldı.
Evde Eczane’nin ivedilikle ya siparişimdeki Solgar Calcium Magnesium With Vitamin d3 ürününü göndermesini ya da ödediğim 802,68 TL tutarındaki bedeli eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca faturamın da tarafıma düzenlenip gönderilmesini istiyorum.





