çağrı merkezi

TurkNet üzerinden internet nakil işlemleri için talep oluşturdum. Nakil için ekipler eve geldiklerinde, evime daha önce ...Superonline tarafından yeni hat çekildiği için eski hattın iptal olduğunu, bu yüzden bakır kablo ile evden apartman girişine kadar yeniden kablo çekildikten sonra ancak işlemlere d...

Göçmenvizesi.com üzerinden Bulgaristan vizesi için 16 Mart tarihinde başvuruda bulundum ve bu işlem için 14.358 TL hizme...t bedeli ödedim. 10 Haziran için planlanmış bir seyahat tarihim olmasına rağmen aradan aylar geçmesine karşın vize sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi, sürekli oyalanıyorum. ...

Metlife bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemi yapmak istiyorum ancak... müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 6 Nisan’da başlayan sözleşmem...

02.06.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında Diyarbakır Aras Kargo ofis şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba tutumu şi...kayet etmek istiyorum. Çağrı merkezi üzerinden kurye talebi oluşturdum ve özellikle adrese kurye yönlendirileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine ofis şubesini arayıp bilgi almak is...

20 Ocak 2026 tarihinde Garanti BBVA 444 0 333 çağrı merkezi tarafından arandım. Görüşmede temsilci, bana özel olduğunu s...öyleyerek 100.000 TL tutarında, 3 ay taksitli ve toplam 109.000 TL geri ödemeli nakit avans kullanabileceğimi iletti. Bu teklifi o anda kabul etmedim, herhangi bir onay vermedim ve...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir adres ve şube yönlendirme probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Milas’ta ...ikamet etmeme ve normalde Milas şubesinden teslim almama rağmen, 95240422017521 takip numaralı kargom dahil olmak üzere gönderilerim üçüncü kez Bodrum şubesine yönlendiriliyor. Şu ...

Türkiye Emlak Katılım Bankası ATM'si ve şubesi olmadığı için yakınımdaki Halkbank'a ait tam ATM aracılığıyla kare kod ku...llanarak para çektim. Yaklaşık yarım saat sonra hesabıma giriş yapmak istediğimde “Mobil şifre aktivasyonunuz kapalıdır, şubeye veya çağrı merkezine başvurarak açtırın” uyarısı alı...

A101 Bayram çekimi gasıp etti 10 gündür çözmüyor 24.05.2026 tarihinde Manisa Yunusemre Merkez Efendi Mahallesi İzmir Ca...ddesi’indeki A101 şubesinde hediye çekimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İçinde 3.721 TL bakiye bulunan hediye çekimi kasada kullanmak istediğimde kabul edilmedi. Daha sonra...

1 Nisan tarihinde Akbank cep bankacılığı üzerinden Agesa bireysel emeklilik sistemine aylık 2.500 TL katkı payı ile giri...ş yaptım. Bugün itibarıyla sistemde toplam 7.500 TL birikimim görünmekte, bunun yaklaşık 700 TL’si yönetim gider kesintisi olarak belirtilmektedir. Yaklaşık 15 dakika önce çağrı m...

Bir Günde Kargo’nun Ankara Etimesgut bölgesindeki teslimatlarında uzun süredir ciddi sorun yaşamaktayım. 01.04.2026–03.0...6.2026 tarihleri arasında, özellikle 471252654377 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere, kargolarım dağıtıma çıkarıldığı halde üç gün üst üste teslim edilmeden “devir” olara...

Digiturk 1002236562 numaralı üyesiyim. Geçen yıl Digiturk tarafından aranarak bir kampanya teklifi aldım ve şartlarını k...abul ederek onayladım. Ancak operatörün yaptığı hatalı işlem nedeniyle faturalarımda fazladan ücretler yansıtılmaya başlandı. Bunu fark ettiğimde çağrı merkezini arayarak şikayet o...

31 Mayıs tarihinde A101 online üzerinden 798 TL tutarında bir saat siparişi verdim. Ürünü bugün kullanmam gerektiği ve y...arın yurt dışına çıkacağım için özellikle zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Ancak siparişim saçma sapan bir kargo firmasıyla gönderilmeye çalışıldı ve bu gönderim...

1 Ocak Pazartesi günü hasarlı aracımı İstanbul Bakırköy’deki anlaşmalı servisinize teslim ettim ve aynı gün saat 10:53’t...e 2231144 numaralı hasar dosyam açıldı. Poliçemin 1. Ve 9. Sayfalarında açıkça belirtilen “segmente segment” ikame araç teminatı kapsamında, aynı gün çağrı merkezinizi arayarak yas...

Allianz Sigorta’da çocuğum için oluşturduğum bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istedim. 29 Nisan 2026 tarihinde a...yrılma talebimi ilettim ve dilekçemi de gönderdim. Tarafıma 20 gün içerisinde iadenin gerçekleşeceği söylendi ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen henüz ödeme yapı...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 24 Mayıs 2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve tam 12 g...ündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Kurban Bayramı’nı da internetsiz geçirmek zorunda kaldık. Arızayı hem dijital kanallardan hem de çağrı merkezini arayarak defalarca i...

Metlife bireysel emeklilik hesabıma 1 yılı aşkın süredir düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak yaptığım ödemeler sistemde... görünmüyor. Son olarak 01.06.2026 tarihinde 2 taksit halinde toplam 5.000 TL ödeme yaptım, bu tutar için de “parayı yatırmıyormuşum” gibi bir söylemle karşılaşıyorum ve sistemde h...

Türk Telekom ev interneti için “Evde Limitleri Tanımayan 200 Mbps İnternet Kampanyası 25” paketini kullanıyorum. Mart ay...ında 589 TL fatura öderken, Nisan ayında faturam 839,50 TL olarak geldi. Bu tutarı, bir önceki ayın gecikmesi ve faizi sanırken, sonradan hattıma benden habersiz şekilde farklı bir...

02.06.2026 tarihinde Xiaomi Türkiye resmi internet sitesinden 65.000 TL bed...elle Xiaomi 17t Pro model telefonu sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünün ...

Zara’dan 471259086468 sipariş numarasıyla verdiğim ürün, Bir Günde Kargo firması tarafından teslim edilecek olmasına rağ...men 01.06.2026 tarihinden beri Ankara Keçiören bölgesinde sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen kargo ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilend...

Çanakkale Akbank şubesinden 30.06.2025 tarihinde kredi kullanırken, Aksigorta üzerinden dijital güvenlik sigortası, ev e...şyası sigortası, eşya sigortası, kişisel aile güvenlik sigortası ve DASK sigortası tarafıma zorunluymuş gibi aynı anda yapıldı. Bu ürünlerin kredi için gerçekten zorunlu olup olmad...