Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Logo

Sinpaş Kızılbük Thermal Wellness Resort

Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Logo
Sinpaş Kızılbük Thermal Wellness Resort

AiVarile Marka Karnesi

Sinpaş Kızılbük Thermal Resort hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 71/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık hizmet ve tarife değişikliği (%61) izleniyor; bunu arızaların giderilmesi (%27) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla devremülklerin teslim edilmemesini, yüksek aidat taleplerini ve satış vaatlerinin karşılanmadığını bildiriyor.

%97
Yanıt Oranı (188/194)
71/100
Çözüm Başarısı
112Çözülen Şikayet
4saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%61
  • Tamir edildi-arıza giderildi%27
  • Şifre-giriş-erişim sorunu çözüldü%5
  • Fiyat-ücretlendirme-fatura düzeltildi%4
  • Para-ücret iade edildi%4

Müşteri Teşekkürleri

  • Tarık

    İlgileri için teşekkürler

  • Serkan

    Teşekkürler

  • Birnur

    Teşekkür ederim geri dönüş sağladığınız için


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mülkiyet Teslimatı ve Tapu Süreçleri

  • Proje teslim edilmemesi: 46 şikayette tapuların verilmediği, mülklerin teslimat tarihinin belirsiz olduğu ve kiralama yapılamadığı belirtiliyor.

Satış Vaatleri ve Sözleşme İhlalleri

  • Satış vaadi ve cayma: 35 şikayette yüksek kira getirisi vaadinin karşılanmadığı, deniz manzarası gibi oda şartlarının sağlanmadığı aktarılıyor.

Yıllık Aidat ve Ek Ücretlendirmeler

  • Yüksek aidat talepleri: 32 şikayette tesis kapalıyken veya teslim edilmeden 8.000-43.000 TL arası aidat istendiği bildiriliyor.
  • Habersiz ek ücretler: 15 şikayette kredi kartı ödemelerine 'komisyon' veya 'işletim ücreti' adı altında ek bedeller yansıtıldığı belirtiliyor.

İletişim ve Çözüm Süreçleri

  • Süreçlerin sürüncemede kalması: 22 şikayette 'yardımcı olacağız' denilerek geri dönüş yapılmadığı, iadelerin söz verilen tarihte gerçekleşmediği ifade ediliyor.
  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 15 şikayette satış sonrası iletişimin tamamen kesildiği ve telefonların açılmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

323 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sinpaş'tan Devremülk Satın Aldıktan 3 Yıl Sonra Tapu ve Satış Desteği Yok

304

27.03.2023 tarihinde sinpaş kızılbük projesinden bir adet devremülk satın aldım. Aradan üç yıldan fazla süre geçmiş olma...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Tolga şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
282

"Firma yetkilileri tarafından alternatif sunulması sonucu çözüme ulaştık. Çözüm için teşekkür ederim. Bir dahaki sefer doğrudan yetkililer ararsa daha hızlı çözülür"

Taha şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
183

"İlgi alaka ve çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz"

Burak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
239
Cihan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
34

"Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederiz"

Furkan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
614
Bookinsongs şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Geri dönüş yaparak yaşadığımız mağduriyeti kısa süre içinde çözdükleri için sorumlu tüm yetkililere teşekkürlerimi iletiyorum."

Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
101

"İlginiz için çok teşekkürler."

Naim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
284

"Merhaba gerekli destek sağlandı. İlgililere teşekkür ederim."

Burak şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
40
Behçet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
11

"Şikayet ettiğim mevzunun halledileceğini düşünüyorum, bu konuda simpaşa güveniyorum"

Melek şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
260
Beste şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Göstermiş olduğunuz ilgi için çok teşekkür ederim"

Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
79

"Yanlış anlaşılma sonucu yaşanan problem ile ilgili olarak doğru birim erişerek mağduriyetim giderildi, İlgili ekiplere teşekkür ediyorum."

Bekir şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Sinpaş Kızılbük Thermal Resort 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

Marka Karnesini Gör

İletişim