çağrı merkezi

İBB’nin Sedep evlilik desteği yardımına 2024 Haziran ayında başvuruda bulundum. İBB’nin resmi internet sayfasında başvur...u sorgulama kısmına girdiğimde “Başvuru: Evlilik Desteği – Durum: Destek Gerçekleşti. Sosyal destek başvurunuza istinaden gerekli incelemeler yapılmıştır. Yapılan değerlendirme son...

Netspeed üzerinden 100 Mbps download, 20 Mbps upload paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır internetimde ping veya h...ız değerlerinde bir problem görünmemesine rağmen ciddi derecede paket kaybı yaşıyorum. Sorun birkaç günlüğüne düzeliyor gibi oluyor, ardından yeniden başlıyor ve bu döngü bu şekild...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 21.07.2026 tarihinde sona erdi. Gece tarafıma gelen SMS sonrasında Vodafone Yanımda ...uygulamasına giriş yaparak hangi tarifelere geçebileceğimi kontrol etmek istedim ancak “size uygun tarife bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine 22.07.2026 tarihi...

Bosch marka Serie 4 tds4070/01 model ütümün buhar düğmesi 20.07.2026 tarihinde kırıldı. Ürünün garanti süresi dolmuştu a...ncak yine de parça temini için Bosch çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm yetkili, bu parçanın artık üretilmediğini ve temin edilemeyeceğini, bu nedenle ütüyü kullanamayacağımı belir...

Pronet’ten uzun süredir sorunsuz kullandığım kamera ve alarm sistemim için yaklaşık 20 gün önce adres nakli talep ettim.... Nakil işleminden sonra ise hiçbir kamerayı kullanamıyorum, sistemden görüntü alamıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım ve 3 kez teknik servis yönlendirildi anca...

13 Temmuz 2026 tarihinde A101 üzerinden Altus al 43 p 4 programlı bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı sipari...şi verdim. Çamaşır makinesi yaklaşık 3 gün içinde teslim edildi, buzdolabı ise 20 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak aynı siparişte yer alan bulaşık makinesi için teslimat sürecinde cid...

0216 625 55 98 numarası, İstanbul Anadolu Yakası alan kodunu taşıyan bir sabit hat numarasıdır. Yapılan araştırmalar, ku...llanıcı şikayetleri ve açık kaynak taramaları sonucunda, bu numaranın kime ait olduğuna veya hangi kurum adına arama yaptığına dair kesin bir bilgiye ulaşılamamıştır. Numaranın bul...

Netspeed internet abonesiyim, abone numaram 2550089125. İstanbul Kartal’daki adresimde 21.07.2026 tarihinden bu yana, 24... saati aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Netspeed’in Online İşlemler uygulamasında “Bölgenizde Genel Arıza Var” uyarısı yer alıyor, arızanın başlangıç tarih...

Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Temmuz saat 01:45 İstanbul–Akçay seferi için yanlışlıkla bilet almışım. Seyahate... hiç gitmedim, bileti de sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini arayarak kendilerine ulaştım. Ancak bana sefer saati geçtiği için hiçbir şekilde yardımcı olam...

Yaklaşık 1 yıllık garanti kapsamındaki iPhone 16 Pro cihazımın ekranında, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olm...amasına rağmen kenar kısmında siyah bir leke oluştu. Bunun üzerine cihazımı garanti kapsamında incelenmesi için İstanbul’dan Samsung yetkili mobil cihazlar servisi aracılığıyla KVK...

Turkcell faturasız hattımı, hattını taşıyan müşterilere sunulan 90 gün geçerli 250 TL karşılığında 20 GB, 1000 dakika ve... 250 SMS içeren kampanyadan yararlanmak için 24 Haziran günü taşıdım. Kampanya kapsamında ilk ay paketi bayiden, ikinci ay ise çağrı merkezi üzerinden sorunsuz bir şekilde aldım. ...

Vestel marka buzdolabımız için 11 Temmuz’da arıza kaydı açtık, 13 Temmuz 2026 tarihinde de 8119527006 hizmet kodu ile se...rvis geldi. Servis, gövdede üretim kaynaklı gaz kaçağı olduğunu, yani ürünün ayıplı olduğunu söyledi. Garantisi sadece 12 gün önce bitmiş bir üründe böyle bir sorun yaşamak kabul e...

Dün akşam saat 19.46 civarında Getir Yemek üzerinden Kağıthane Gülbahar Burger King şubesinden sipariş verdim. Normalde ...yaklaşık 20 dakikada gelmesi gereken sipariş, evim şubeye çok yakın olmasına rağmen 20.35’te, yani yaklaşık 45 dakikada teslim edildi. Geç teslimat nedeniyle ürünler soğumuştu ve s...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istiyorum an...cak dünden beri sistem sürekli “TOKİ Emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır” ...

Akbank'tan kullandığım tüketici kredisinin ardından, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi krediyi kullandı...ğım ilk günden itibaren defalarca ilettim. Bana her seferinde “faiz ödemeyeceksiniz” denilmesine rağmen cayma işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmedi. Bu süreçte hem çağrı merkez...

Bosch marka çamaşır kurutma makinemin kapak kilit dili kırıldığı için 19.06.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki yetk...ili servise teslim ettim. Başta bana yaklaşık bir hafta içinde parçanın geleceği ve makinenin teslim edileceği söylendi, bu bilgiye güvenerek de ödememi yaptım. Ancak daha sonra k...

Arçelik marka Ultrahijyen bulaşık makinemin kapağı oynamaya başladı ve bu nedenle Arçelik çağrı merkezini arayarak servi...s talebinde bulundum. Yaklaşık 2 gün önce Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki adresim için kayıt oluşturulduğu söylendi ancak bana herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Aradan...

21.07.2026 tarihinde saat 21:18’de Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 1.30 saat sonra teslim edildi. Res...toranla iletişime geçtiğimde sipariş düşer düşmez hazırlandığını söylediler. Lanet olsun size ne online müşteri temsilcinize ne de çağrı merkezi temsilcinize ulaşabiliyoruz. Mağdu...

Turkcell Superonline Superbox aboneliğimde iki gündür modem üzerinde internet yok ve aynı zamanda TV yayını da alamıyoru...m. Evde internet ve televizyon yayınından hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini toplam dört kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu ancak iki gündür ne ar...