çağrı merkezi

Halkbank Paraf kredi kartımın teslimat süreciyle ilgili yaklaşık 3 haftadır... ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kartım hâlâ Kuryenet sisteminde “transf...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sunduğu lounge hizmeti için belirlenen 75.000 TL harcama şartını sağlamama rağmen... tarafımdan haksız şekilde ücret tahsil edildi. VakıfBank çağrı merkezini aradığımda, VakıfBank’taki kredi kartlarımın toplamının son ekstresinde 75.000 TL’yi geçmesinin şartı sağl...

VakıfBank internet bankacılığı hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum.... En önemlisi kredi kartı borcum başta olmak üzere diğer ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Ayrıca kısa süre içinde yurt dışına çıkacağım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor....

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Bulut Otomasyon adına kayıtlı kurumsal hattımın sim kartı 14.07.2026 tarihinde saa...t 22:00 civarında donanımsal arıza yaptı ve hat tamamen kullanılamaz hale geldi. İşletmemiz bu hat üzerinden müşterilerimizle iletişim kurduğu için yaşanan kesinti doğrudan işlerim...

Millenicom’dan internet hizmeti alıyorum. Bana 439 TL olan faturam için otomatik ödeme talimatı verirsem ilk ay 150 TL i...ndirim kazanacağım söylendi. Bunun üzerine bankamdan otomatik ödeme talimatı verdim, ancak vaat edilen 150 TL indirimi faturaya yansıtmak yerine bana ek ödeme gibi yansıttılar. Şu...

Türkiye Sigorta’da bulunan 104907409 Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptali için 2 gündür çağrı merkezini arayarak defala...rca iptal talebinde bulunuyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çıkış onayı veya iptal bildirimi SMS’i gönderilmiyor. Görüşmelerde iptale ilişkin SMS ile bilgilendirme yapılaca...

14.07.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten 3344794 PNR numaralı, 15.07.2026 saat 19.00 Bartın–Söke seferi için bilet aldım. 1...5.07.2026 günü saat 10.18’de tarafıma SMS ile “seferimizin teknik bir aksaklıktan dolayı iptal olduğu” bildirildi ve sefer, hareket saatine sadece yaklaşık 9 saat kala iptal edilmi...

Halkbank maaş hesabıma tanımlı kredi kartımın asgari ödemelerini her ay düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen üç ay asga...ri ödemenin altında işlem yapıldığına dair uyarı alıyorum. Bu ay da ekstre borcumun yarısından fazlasını ödemiş olmama rağmen, gecikme göründüğü gerekçesiyle benden ekstre borcunun...

07.07.2026 tarihinde Ebebek’in resmi internet sitesi üzerinden toplam 4.967,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim ...bir günde Kargo isimli firmaya teslim edilmesine rağmen kargoya verildikten sonra ne Ebebek tarafından ne de kargo şirketi tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelm...

Yıllardır ailecek internet, TV+ ve GSM hatlarımız için Turkcell’i tercih ediyoruz. Buna rağmen özellikle Superonline ev ...interneti ve TV+ hizmetinde uzun süredir sürekli tekrar eden sorunlar yaşıyoruz. Televizyonu açmak istediğimizde çoğu zaman önce internet bağlantı hatası ile karşılaşıyoruz, bunu b...

ZES’in Konya Beyşehir yolu üzerindeki Demirkapı Dinlenme Tesisleri’nde bulunan elektrikli araç şarj istasyonunda ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Tesla marka aracımı bu istasyonda şarja taktım ve alandan ayrıldım. Bir süre sonra şarjın sonlandırıldığına dair uyarı aldım. Aracın yanına döndüğümde aracım...

Turkcell Superonline ev internetim ve işyerimde yeni bağlattığım Superbox hattımda son 5 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum.... Reklamlarda “fiber hızında” denilerek güvenerek aldığım hizmetten Superbox tarafında 50 Mbps hızı bile tam olarak alamıyor, hız hiçbir zaman bunun üzerine çıkmıyor, bağlantı sık ...

Aras Kargo’nun Ankara Beypazarı şubesinin kargomu eve getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Yeni taşındığım adrese, şehir ...içinde olmasına rağmen kargo hizmeti olmadığını söylediler ve kargomu şubeden almam gerektiği ifade edildi. Oysa kargom 14 Temmuz tarihinde dağıtıma çıkacak şekilde gün içinde tesl...

İstasyonumuzda kullandığımız Turpak otomasyon sistemlerine bağlı pompa yazarkasalarını aldığımız günden bu yana, cihazla...r sürekli “lütfen bekleyin” moduna geçiyor ve ekranda “otomasyon kapalı” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle pompaya yanaşan araçlara yakıt satışı yapamıyor, müşteriler bekleyemediği için ...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir kilimi, uygulamanın bana verdiği PTT Kargo kodu ile 07.07.2026 tarihinde Bandırm...a PTT şubesine teslim ettim. Takip numarası kp06494810163 olan gönderim, buna rağmen şu an Adana’da görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ dağıtım şubesinde bekletiliy...

13 Temmuz Pazartesi günü saat 23.50 civarında Armine uygulaması üzerinden 3771458677 numaralı ve 5.699,65 TL tutarında b...ir sipariş verdim. Sipariş işlemde görünmesine rağmen hiçbir şekilde iptal edemiyorum ve bu konuda destek alabileceğim bir kanal bulamıyorum. Çağrı merkezi dahil olmak üzere tüm i...

Carrefour SA 7809 Sivas Eğriköprü Süper şubesinde Payfour’un 09.07.2026–12....07.2026 tarihleri arasında düzenlediği kampanya kapsamında kilosu 8,90 TL’d...

15 Temmuz 2026 tarihli saat 08:30 İzmir–Bodrum seferi için Varan Turizm’den VTGC0JJ8 PNR numaralı iki adet bilet aldık. ...Sefer öncesinde otogara gittiğimizde, seferimizin 60 dakika gecikmeli olduğu söylendi. Gece yarısı atılan bir SMS dışında tarafıma herhangi bir arama yapılmaması ve 3 saatlik bir y...

14.07.2026 tarihinde saat 09:05’te 1.940 TL, 09:07’de ise 945 TL olmak üzere toplam 2.885 TL tutarında, İş Bankası’na ai...t Troy kredi kartımdan Pazarama adına izinsiz ve bilgim dışında iki farklı çekim yapıldığını fark ettim. Pazarama üzerinden o saatlerde hiçbir siparişim, alışverişim ya da bağlantı...

14 Temmuz 2026 günü saat 08.30 kalkışlı İzmir–Bodrum seferi için Varan Turizm’den iki kişilik, toplam 1000 TL tutarında ...bilet aldık. Bu seferin saati firma tarafından 09.30’a çekilmiş ancak bu bilgi bize gece geç saatte SMS ile gönderildiği için değişikliği ancak sabah otogara gittiğimizde öğrenebil...