Yemeksepeti İptal

İşletmemiz Arapika Coffee Shop olarak uzun süredir Yemeksepeti Partner üzerinden hizmet veriyoruz. Ancak son zamanlarda sipariş süreçlerinde yaşadığımız iptal ve ödeme sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur olmaya başladık. Hazırlayıp kurye arkadaşlara teslim ettiğimiz bazı siparişler, müşteri ad...

Şanlıurfa Seyrantepe Mahallesi’ndeki Doy Döner’den dün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, siparişim “müşteri talebiyle iptal” edilmiş gibi gösterilerek iptal edildi. Konumun uzak olması gibi bir sebepten mi kaynaklandı bilmiyorum, ancak iptalin benim ...

Yemeksepeti’ni yıllardır aynı sabit adresimle kullanıyorum ve İstanbul Ümraniye’deki bu adresimle defalarca sorunsuz şekilde sipariş verdim. Bugün ise hiçbir değişiklik yapmadığım, daire numarasına kadar açıkça yazılı olan bu adrese verdiğim sipariş “adres yetersiz” denilerek iptal edildi ve yaklaşı...

22.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş uygulama tarafından iptal edildi ancak ödediğim 162 TL ücret tarafıma iade edilmedi. Sipariş iptal edildiği için elimde bir sipariş numarası da bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama içinde herhangi bi...

Yemeksepeti üzerinden Zeliş Mantı Evi adlı restorandan 18.18’de verdiğim #mtzz-2617-c25q numaralı siparişim 120 dakika geçmesine rağmen ne kuryeye teslim edildi ne de tarafıma ulaştırıldı. Uygulamada sipariş iptal butonu da olmadığı için ne siparişime ne de ücret iadesine erişebiliyorum ve yaklaşık ...

26.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #k1yt-2617-9dqt numaralı siparişimde, teslimat adresi bildirimini yanlış girdiğimi fark ettim ve bunu fark eder etmez uygulamadan siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebime rağmen siparişin iptal edilmeyeceği belirtildi. Uygulamada sipariş...

26 Nisan saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Şahan Döner’den yaklaşık 108 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. İşletme telefonla arayarak siparişin iptal edildiğini söyledi ancak Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Aynı sipariş için ...

26 Nisan saat 14.00 civarında Eskişehir Odunpazarı’nda Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Sipariş kurye ile yola çıktı olarak göründü, hatta kurye iki farklı adrese sipariş teslim etti, ancak benim siparişim bana hiç getirilmedi. Harita üzerinde kurye uzun süre aynı noktada bekl...

Son zamanlarda Yemeksepeti üzerinden özellikle Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada geç saatte açık görünen birçok restoran olmasına rağmen, sipariş verdikten yaklaşık 1 saat sonra hiçbir mantıklı sebep belirtilmeden siparişlerim iptal ediliyor. Bu durum son ...

25 Nisan Cuma günü İstanbul Ümraniye’de Yemeksepeti üzerinden KFC’den sipariş verdim. Sipariş detaylarında kuryenin adrese varmak üzere olduğu yazmasına rağmen tam 2 saat boyunca evde olmamıza rağmen sipariş teslim edilmedi. Sonrasında ise “adreste bulunamadı” denilerek sipariş iptal edildi. Evde ha...

20.04.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa’daki Starbucks şubesinden Iced Strawberry Matcha siparişi verdim. Sipariş numaram #z4tz-2617-l6cu’dur. Siparişim geldikten sonra kurye beni arayarak içeceğin döküldüğünü, bu nedenle ürünü teslim edemeyeceğini ve sipa...

24.04.2026 tarihinde saat 12:49’da Yemeksepeti üzerinden Subway restoranından verdiğim ilk siparişim (sipariş no: wit8-2617-pndr) daha verir vermez sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi. Ardından 29.04.2026 tarihinde saat 15:51’de aynı restorandan ikinci siparişimi verdim (sipariş no: wit8-...

Bugün saat 16.30 - 17.00 arasında Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilmek üzere Komagene'den çiğköfte dürüm siparişi verdik. Adresi üç kez doğru şekilde seçmemize rağmen sistem, daha önce kayıtlı olan eski bir adresi otomatik olarak seçti ve siparişi bu yanlış adre...

21 Nisan akşamı saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum Ye Doy’s Ye Doys Döner’den Joker kupon kullanarak 2 adet 100 gram döner siparişi verdim. Toplam sepet tutarı 240 TL iken Joker kampanyasıyla 140 TL’ye düştü ve ben de siparişimi onayladım. Yaklaşık 5 dakika sonra “evde olmadığım” ger...

Yemeksepeti üzerinden 00:57'de Maydonoz Döner'den vermiş olduğum sipariş için sistemde yaklaşık 20 dakikalık tahmini teslimat süresi görünmesine rağmen, saat 02:01'de siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden siparişimi iptal edemiyorum. Yaşadığım gecikme üzerine önce Yemeksepe...

24.04.2026 tarihinde saat 19:16’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4’lü chicken menü ve ilavelerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş verirken tahmini teslimat süresi 30 dakika olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak sipariş durumunu siteden takip ettiğimde uzun sür...

Yemeksepeti üzerinden Look Burger adlı restorandan hamburger siparişi verdim. Sipariş “yola çıktı” olarak gözüktü, canlı takipten kurye hareketini izledim ancak adrese hiç gelmedi, başka bir yerde uzun süre bekledi ve ardından hiçbir teslimat yapılmadan “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bildirim a...

Ulaşılmayan Yemek Sepeti. Yemek siparişi verdik ancak yemek gelmedi arayan soran yok zil çalmadı evdeyiz. Bir bildirim geldi evde olmadığınız için yemek iptal edilmiştir diye. Sonrasında nereye ulaşmaya çalıştıysak ulaşamadık. Sitede de hiçbir şekilde ulaşılmıyor.

18 Mayıs 2022’den bu yana Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. Bugüne kadar toplam 4 siparişim iptal edildi, bugün vermiş olduğum 5. Siparişim ise iptal edilmemesi için adeta bekletiliyormuş gibi bir saattir “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tüm bu siparişler aynı hesa...

24.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti uygulamasından Pilavcı M**** U***’dan sipariş verdim. Siparişimin kuryeye teslim edildiğini ve haritadan da takip ettiğimde evimin önüne kadar geldiğini gördüm, aç bir şekilde zili çalmasın...

25 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim 465 TL tutarındaki ydko-2613-9md6 numaralı siparişim ile 26 Mart 2026 tarihinde verdiğim 435 TL tutarındaki ydko-2613-jq0f numaralı siparişim iptal edilmesine rağmen, her iki siparişin ücreti de ne Yemeksepeti cüzdanıma ne de kredi kartıma iade e...

24.04.2026 günü saat 13:17’de Yemeksepeti üzerinden Faruk Bistro Sandviç adlı restorandan Q0q12617c8h2 numaralı, yaklaşık 1.030 TL tutarında bir sipariş verdim. Hayatımda böyle bir süreç görmedim. İki saat boyunca siparişim gelmedi, bu süre sonunda ise sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadan iptal ed...

24.04.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim uzun süre “yolda” olarak gözüktü, kurye haritada bana oldukça yaklaşmış görünürken bir anda sistemde siparişimin iptal edildiğini fark ettim. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ort...

Diyarbakır’da Komagene Etsiz Çiğköfte işletmesi olarak yaklaşık 9 gündür Yemeksepeti’ne üyeyiz ve çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Verilen siparişlerde bizim kestiğimiz fiyattan Yemeksepeti’nin bize yansıttığı rakam inanılmaz derecede düşük kalıyor. Örneğin 400 TL’lik bir siparişte bize yansıyan tuta...