to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 27.10.2026 günü saat 13:30 civarında toplam 451,99 TL tutarında sipariş verdim. ...Siparişim yaklaşık 13:45’te uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Sipariş esnasında adresi hatalı girmiştim, bunu fark edince hem
Yemeksepeti üzerinden Ankara Çankaya’daki Harbiye Antakya Dürüm restoranından #j7ea-2644-sqdh numaralı, 942,40 TL tutarı...nda sipariş verdim ve ödemeyi online Ticket ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişimi sistem üzerinden sorunsuz şekilde oluşturdum, ancak bir süre sonra restoran tarafından aran
27.10.2026 sabah 08:15’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 20–45 dakika olarak belir...tiliyordu ve tahmini teslimat aralığı 08:35–09:00 şeklinde gösteriliyordu. Ancak bir süre sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan tahmini teslimat saatinin 09:35–09:45 aralığına erte
Yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden bir restoranla verilen siparişimi uygulama üzerinden iptal ettim ve iptalin... gerçekleştiğine dair onayı da ekranda gördüm. Buna rağmen sipariş detaylarına tekrar girdiğimde, siparişin hâlâ “Ulaşmak üzere” olarak göründüğünü, sistemde teslim edilmiş gibi iş
26.10.2026 tarihinde saat 18.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan #c0us-2644-jju9 numaralı siparişi v...erdim. Tahmini teslim saatinin üzerinden yarım saat geçmesine rağmen uygulama içinde siparişimle ilgili işlem yapabileceğim bir menü göremedim ve sipariş üzerinden 1 saat geçmiş ol
"Günlerdir süren sorun çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin iadesi için hesabıma 500 TL tu...tarında kupon tanımlandı. Bu kuponu Burger King üzerinden sipariş vererek k
24 Ekim saat 23:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Çiğ Köftecisi Yusuf Usta’dan sipariş verdim. Daha önce de ay...nı restorandan verdiğim bir sipariş anında iptal edilmişti, bu kez tekrar şans vermek istedim. Sipariş sistemi üzerinde yaklaşık 45 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, an
24 Ekim saat 22:56’da Yemeksepeti üzerinden Hacı Serçe Çiğ Köfte’den sipariş verdim. Siparişim restoran ve Yemeksepeti t...arafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan kafalarına göre iptal edilmiş. Aç ve bekler durumda yaklaşık 1 saat boyunca siparişimi bekledik, ancak uygulamadan baktığımda siparişin ip
26.10.2026 gecesi saat 01.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Bosna Bulvarı Üsküdar şubesinden sipariş verd...im. Siparişim uygulamada 01.30–01.40 civarında restorandan kurye tarafından teslim alınmış olarak görünüyordu. Ancak yemek yaklaşık 40 dakika gecikince, saat 02.15 civarında kuryey
Yemeksepeti Pro ücretsiz deneme sürem bittikten sonra, herhangi bir onay ekranı, bilgilendirme ya da hatırlatma bildirim...i yapılmadan aboneliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 25.10.2026 tarihinde saat 16:04’te 7098 ile biten, annemin TLCard kartından 149,99 TL çekim yapılmıştır. Ücret çekiminden sonr
Yemeksepeti’nde “GB” adlı işletmenin sahibiyim ve yaklaşık 4 aydır sistemin işleyişi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Özellikle müşteri kaynaklı iptallerde ne gönderdiğim paket bana geri dönüyor ne de iptal edilen siparişin ücreti tarafıma ödeniyor. Müşteri ödemeyi nakit seçip kartla ödemek ist
Yemeksepeti uygulamasını kullandığım her seferinde, siparişi daha tamamlamadan sistem otomatik olarak “siparişinizi aldı...k” şeklinde onaylıyor. Ben sadece bir düzenleme yapmak için geri tuşuna bastığımda, uygulama siparişi tamamlanmış kabul ediyor ve bu sırada kullandığım kuponu da harcanmış gibi gör
23.10.2026 tarihinde saat 18:18’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten Darıca’daki adresime teslim için sipariş verdim. Uy...gulamada tahmini teslimat saati 19:25 olarak görünüyordu ancak bu saati geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana ulaştırılmadı. Uygulamada ise siparişimle ilgili kurye değişikliği yapı
Android telefonumu değiştirdikten sonra Yemeksepeti uygulamasını yeniden yükledim ancak yaklaşık 2 haftadır hesabıma gir...iş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde iki aşamalı doğrulama isteniyor. Telefona gelen doğrulama kodunu sorunsuz bir şekilde giriyorum, bu adımdan sonra ise uzun süredir kullanma
18.10.2026 tarihinde saat 18.55 sularında Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper marketten market siparişi oluşturdum.... Siparişim market tarafından iptal edildi ve ürünler hiç teslim edilmedi. Bu sipariş nedeniyle ilk siparişime özel 500 TL alt limitli 300 TL’lik kuponumun yeniden aktif edileceği
22 Ekim 2026 tarihinde saat 16.31’de Yemeksepeti üzerinden Makarnam isimli restorandan yaklaşık 195 TL tutarında sipariş... verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlışlıkla mantarlı makarna seçtiğimi fark ettim. Mantar alerjim olduğu için bu durum benim için doğrudan sağlık riski oluşturuyordu. Hata
"Yani sorunumu çözmüş olmanız ve mağdur etmemeniz mutlu etti teşekkür ederim"
20.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Yenimahalle’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için erken teslim...at seçeneğini kullanarak ayrıca ücret ödedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ürünlerimin hazır olduğunu, ancak Yemeksepeti k
Komagene Etsiz Çiğ Köfte Bursa Osmangazi Hamitler Şubesi olarak Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyorum ve aynı zamanda Y...emeksepeti’nin kuryesiyle çalışıyorum. 19 Ekim Pazartesi günü saat 20:51’de vqso-2643-gl1e numaralı, 1.600 TL tutarında “Catering Menü 1” siparişi aldım, ürünleri eksiksiz hazırlay
16.23'ten beri verdiğim siparişe herhangi bir müşteri hizmeti yok, herhangi bir hizmet yok, iptal edebilme hakkımız da y...ok. Yazıklar olsun, hayırdır kardeşim? Vatandaş taleplerine özen göstermeyen bir şirketten olmaz. Bir de sözde CEO değiştirdiler, yazıklar olsun.
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15:00 civarında Chikın Rice Art adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada siparişimin... en geç 15:30’da teslim edileceği yazıyordu. Ancak benim herhangi bir onayım olmadan teslimat saati sistemde 16:00’ya ertelenmiş. Teslimat saatini bu şekilde iznim olmadan değişti
20 Ekim saat 19.07’de Yemeksepeti üzerinden Leziz Esnaf Lokantası’ndan sipariş verdim ve öğrenci olduğum için bütçemi ay...arlayarak bu siparişi oluşturmuştum. Yemeğimi beklerken aradan 41 dakika geçtikten sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Uygulama üzerinden yalnızca “üzgünüz” de
Yemeksepeti uygulamasında yer alan Yemeksepeti Pro aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. ...İOS işletim sistemli telefonumdan uygulamada yer alan “Planını yönet” ekranı üzerinden iptal etmeye çalıştığımda sürekli “can't disable payment ınstrument for the customer: failed
Yemeksepeti Pro mobil uygulaması üzerinden ücretli üyeliğe kayıt oldum ancak üyeliğimi iptal etmek istediğim halde siste...m izin vermiyor. Uygulama içinde “abonelikten çık” seçeneğine tıkladığımda tekrar önceki sayfaya geri atıyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Eylül ayından beri neredeyse her gün d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
