Abonelik ve Paket Tanımlama Sorunları
- Habersiz paket tanımlama: 41 şikayette onaysız şekilde 'Apple Bill' veya 'iTunes' adı altında ücret kesintileri yapıldığı belirtiliyor.
- Deneme sonrası habersiz çekim: 16 şikayette ücretsiz deneme süresi dolmadan veya hak atlanarak yıllık ücret tahsil edildiği bildiriliyor.
- Mükerrer tahsilat: 12 şikayette aynı işlem için karttan birden fazla kez veya art arda ücret çekildiği aktarılıyor.
- Onaysız otomatik yenileme: 5 şikayette iCloud gibi servisler için bilgi ve istek dışında düzenli tahsilat yapıldığı ifade ediliyor.






















