çağrı merkezi

Superonline ev internetim tam 8 gündür yok. Çağrı merkezini defalarca aradım kayıt oluşturdum ama ne gelen var ne giden!... Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Bu kadar paraya bu kadar kötü hizmet veren başka operatör yoktur sanırım. Çağrı merkezine oluşturduğum kayıtta hep aciliyetini bildirdik diyorlar ...

30.11.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Grundig gqnd 572 dı e Enerji Sını...fı 572 l Duo No Frost gardırop tipi buzdolabı satın aldım, ürünün teslimat ...

Pegasus’tan 02.06 tarihli İzmir–Elazığ uçuşu için 3.340 TL tutarında bilet satın aldım. Plan değişikliği nedeniyle çağrı... merkeziyle görüşerek önce bilet iptalini talep ettim. Bana sadece yaklaşık 130–138 TL civarında bir iade yapılabileceği, kalan tutarın kesileceği söylendi. 3.400 TL’ye aldığım bir...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1,5 senedir giriş yapamıyorum. Bugün tekrar denediğimde ekranda “Şu anda ...işleminize devam edemiyoruz, lütfen müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı çıktı ve sisteme erişemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda “yetkiniz yoktur, en yakın şubeye g...

Vodafone’a ait 3 adet hattım bulunuyor, bunların ikisinin taahhüdü önümüzde...ki ay bitiyor. Bu iki hattımda da 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS ol...

Obilet üzerinden ajet firmasına ait 44jb2 PNR numaralı gidiş–dönüş uçak bil...etimi 15 Mayıs 2026 gidiş, 16 Mayıs 2026 dönüş olacak şekilde satın aldım. ...

Multinet ile yıllardır çalışan bir firmayız. B***** B***** firması adına sistemde kayıtlı olan yetkili telefon numarasın...ın, eski çalışan personele ait olduğu için güncellenmesini talep ediyorum. 11.05.2026 tarihinde ıslak imzalı dilekçe ve imza sirküleriyle beraber ilk mailimi gönderdim, daha sonra ...

23.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından teşhir ürünü olarak Lenovo Legion Pro 7 16IAX10H (Mod...el: 83F5004RTR, sn: PF5G04litre) dizüstü bilgisayarı 130.000 TL bedelle satın aldım. Fatura aynı tarihli olup Özer İnovatif Bilişim Teknolojileri adına düzenlenmiştir. Cihazı ilk ...

Samsung markalı DW60M5060FS/TR 7 programlı bulaşık makinem için 13 Mart 2026 tarihinde 1207557199 numaralı servis kaydın...ı açtırdım. Bu kaydı, kendi adım olan Ömer Ş***** ile çağrı merkezi üzerinden oluşturmama rağmen, aradan 17 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yaklaşık 20...

30.05.2026 tarihinde saat 03.30’da Kütahya’dan Kuşadası’na hareket eden Metro Turizm otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaş...adık. Otobüs 4 saat rötarlı kalktı ve bu gecikmenin nedenine dair yolculara net bir açıklama yapılmadı. Rötarın ardından otobüs Turgutlu otogarına girmeden İzmir yoluna çıktı ve b...

22 Mayıs’ta iş yerimde kullandığım TurkNet fiber internet hizmetini İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresime nakil ettird...im. Nakilden sonra internetimde günde ortalama 40 kez kopma yaşadım, bu süreçte hem işim hem de kızımın internet ihtiyacı ciddi şekilde aksadı. Bu sorun nedeniyle çağrı merkezi ü...

Yıllardır Enpara müşterisiydim, vadesiz hesabımı ve kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum ve herhangi bir borcum ya... da gecikmem yoktu. Bir oyun harcamamla ilgili olarak toplamda yaklaşık 8.000 TL civarında, farklı tutarlardan oluşan ödemeler için ücret iadesi talep ettim ve Enpara bu talebimi o...

Amazon hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hem güvenlik açısından endişe duyuyorum ...hem de ortalıkta bu kadar dolandırıcılık varken hesabımın kötü amaçla kullanılmasından korkuyorum. Hesabıma ilk olarak “f********@gmail.com” adresiyle kayıt olmuştum, ancak şu an h...

Yaklaşık 4 yıldır Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım internet bağlantım ...6 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezi üzerinden defalarca, yaklaşık 15–20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her sefe...

Vodafone hattımın tarifesi bittikten sonra, herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan kendi belirledikleri yüksek... bir ücretlendirme uygulanarak Mayıs ayı faturam 1.184 TL olarak çıkarıldı. Sonu 5624 ile biten hattım için bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda defalarca çağrı merkez...

28.05.2026 tarihinden beri QNB internet/mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve sayfa açılmıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, çünkü çağrı merkezine bağlanmak için internet bankac...

Arçelik çağrı merkezi üzerinden çamaşır makinem için kazan grubu yedek parça siparişi verildi. Makinem aslında çalışır d...urumdaydı; bir ekip gelip işlem yaptıktan sonra makine tamamen bozuldu ve o günden beri kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür kazan grubu parçası için “parça bekleniyor” denilerek oy...

Tommyden marka bir cüzdanı internet sitesi üzerinden 11.05.2025 tarihinde 4011,15 TL ödeyerek Anneler Günü indirimiyle s...atın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştığında, sitede gördüğüm renkle gelen ürünün renginin hiç uyuşmadığını fark ettim. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, bana İstanbul Zeytinbu...

2024 yılında evlenirken tüm mobilyalarımı Modalife’tan aldım. Henüz 2 yıl bile dolmadan özellikle Modalife Bella gri yat...ak odası takımının bazasında inanılmaz derecede bir gıcırdama sorunu yaşamaya başladık. Yaklaşık 18–19 aydır bu gıcırtı yüzünden yatağı doğru düzgün kullanamıyor, geceleri rahatsız...

31.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Mersin Tarsus’tan Elazığ Otogar’a gidecek olan, 3352220338 PNR numaralı Kamil Koç sef...erimiz zorunlu nedenlerle iptal edildiğine dair bir mesaj aldık. Mesajda fiyat farkı olmadan alternatif seyahat rezervasyonu yapılabileceği yazıyordu. Bu mesaj üzerine çağrı merke...