to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’e 2025 yılında üye olurken yalnızca o döneme ait ödememi yapmak için kredi kartı bilgilerimi tuşladım, kart bil...gilerimin sisteme kaydedilmesine yönelik herhangi bir talepte ya da onayda bulunmadım. Buna rağmen kart bilgilerim Digiturk sistemine iznim olmadan kaydedilmiş. 2026 yılında ise y
9 Mayıs 2026'da Vodafone ile 12 ay taahhütlü hat aldım. Aylık ödemem 600 TL. Beşiktaş'taki iş yerimde telefonum sürekli... çekmiyordu. 17 Temmuz 2026'da şikayet kaydı açtım. Vodafone ilgili baz istasyonunda inceleme yaptı ve şikayetimin haklı olduğunu bana bildirdi. Sorunu kendiniz doğruladınız. Gide
2023 yılında Siemens WT45W410TR model kurutma makinesini İstanbul Üsküdar Çengelköy şubesinden satın aldım. Üründen gene...l olarak memnun olduğum için garanti süresi bitmeden önce ek garanti yaptırmak istedim. Siemens çağrı merkezi garantinin bitimine 6 ay kala aranarak ek garanti yapılacağını söylem
"Sorun DSmart kaynaklı değil, Türk Telekom altyapısı kaynaklıydı. Çözümleri için D-Smart'a teşekkür ederim"
D-Smart üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber (ftth) internet hizmetim yakl...aşık 2 gündür tamamen kesik durumda. İşimi doğrudan internet üzerinden yürü
Yaklaşık 55 ay önce Teknosa’dan Roborock s7 robot süpürge satın aldım ve ürün son 3 yılda birkaç kez arıza yaparak servi...se gitti. En son 3 hafta önce tekrar tamir için gönderdim ve dün tarafıma, tamirin mümkün olmadığı, bunun yerine 10.799 TL tutarında Teknosa hediye çeki tanımlanacağına dair SMS ge
Vodafone faturalı hattımda 50 GB internet ve 1000 dakika olan tarifemi sınırsız pakete yükselttikten sonra, 17.09.2026 t...arihinden beri internete bağlanma ve internet çekmeme sorunu yaşamaya başladım. Hat üzerinden arama yaparken hiçbir problem olmamasına rağmen, mobil veriyle internete giremiyor ya
"Teşekkürler"
Pegasus Hava Yolları’ndan 08/11/2026 tarihli PC901 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana uçuşu için, saati 08:40 ...olan biletlerimiz bulunmaktadır. PNR numaramız 24qv88 olup hem bana (Yiğit Ş**) hem de kız arkadaşım C**** Ç****’a uçuş saatinde değişiklik olduğunu bildiren e-posta ve SMS gönderi
Bosch buzdolabı satın aldım ve ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi. Çağrı merkezini arayıp hangi gün teslimat göründüğün...ü sorduğumda bana net olarak 24 Eylül tarihi verildi. Bu bilgiye güvenerek işten izin aldım ve o gün evde ürünü bekledim. 24 Eylül sabahı tekrar arayıp teslimatı teyit etmek isted
31 Temmuz’da English Home online mağazasından bir fincan takımı satın aldım. Ürün elime eksik ulaştı. Mağaza kamera kayı...tları yaklaşık bir ay incelendikten sonra tarafıma yeniden ürün gönderildi, ancak bu kez de gelen ürün modeli farklıydı. Durumu çağrı merkezine ilettiğimde, ürünü en yakın mağazay
Getmobil üzerinden 15.09.2026 tarihinde bir adet iPhone 14 Pro Max siparişi... verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve
19 Eylül Cumartesi günü saat 23:37’de Havaist web sitesi üzerinden Bursa–Sabiha Gökçen hattı için 21.09.2026 tarihli, sa...at 02:00 seferine bilet satın aldım. Ancak kısa süre sonra, saat 23:40’ta yani yalnızca üç dakika içinde bileti iptal ettim. İptali bu kadar kısa sürede yapmama rağmen, aradan zam
"Farklı operatörler arasında müşteri odaklı olma konusunda en iyi olarak gördüğüm Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Red 20 (20 GB) tarifesini kullanıyordum. Hattıma uygun bir tarife imkanı sunulmadığı için hat...tımı faturasız tarifeye çevirdim. Faturasız hatta geçmeme rağmen, kullanmadığım ve kullanmayacağım aylar için telsiz kullanım ücretini 06.09.2026 tarihli son faturama 108 TL olarak
"Firma bekleyen tüm işlemleri çözdü"
Geliver üzerinden gönderi oluşturduğumuz kargolar sistemde görünmesine rağm...en bir türlü taşınmadı ve alıcıya ulaşmadı. Ayrıca bir ürünü hiç göndermede
İstanbul’da kullandığım Vaillant marka kombim için kışlık bakım yaptırmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Amacım, yetki...li servisten normal bir bakım randevusu almaktı. Ancak tarafıma verilen bilgi, ödemeyi peşin olarak yapmadan herhangi bir gün veya saat veremeyecekleri, sadece ödemeyi yaptıktan so
Vodafone bayisinden çocuğumun güvenliğini sağlamak ve evde yalnız kaldığı anlarda iletişim kurabilmek amacıyla Alcatel /... TCL Kids Watch k5 model akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta kullanabildik, ardından cihaz arızalandı ve 11.09.2026 tarihinde TCL Kids Watch k5 akıllı çocuk sa
Uzun süredir Turkcell e-sim kullanıcısıyım. Eski telefonumdan e-sim profilini sildim ve telefonu sıfırladım. Ardından ye...ni telefonuma e-sim kurulumu yapmak istediğimde, 10 günden fazla süredir aktivasyon yapılamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Sorun yaşadığım hattın numarası 0538********39’dur. Bu s
18.05.2026 tarihinde Düsseldorf’tan İstanbul Sabiha Gökçen’e PC1006 sefer sayılı Pegasus uçuşumda 5 saatten fazla gecikm...e yaşadım. Bu uçuşta yaşanan uzun gecikme nedeniyle Avrupa Birliği mevzuatına göre 400 € tazminat hakkım olduğunu düşünerek Pegasus’a başvurdum. Tazminat talebimi Pegasus’a hem ma
21.09.2026 tarihinde Adana ili Kozan ilçesinden tarafıma gönderilen, içerisinde Vodafone hattıma ait sim kart bulunan 60...78434652835 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından İstanbul Hadımköy’e yönlendirilmiştir. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle iletişim hakkım fiilen engellenmiş, 23.09.2026 tarih
Arçelik’ten Mayıs 2026’da Telve 9961 z çift Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren kahveyi... kötü pişirmesi, köpük yapmaması ve sürekli yakması nedeniyle Arçelik’e resmi bildirimde bulundum. O günden beri defalarca şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağl
27 Temmuz 2026 tarihinde Togg T10X için ön sipariş oluşturdum, 30 Temmuz 2026 tarihinde de ödemeyi tamamladım. 31 Temmuz... 2026’da aracın faturası kesildi ve faturanın kesilmesinden itibaren 2–3 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. İkinci hafta görüştüğümüz hanımefendi, aracın sevkiyata çıkt
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul içi bir gönderim olmasına ...rağmen, bebeğim için Sakarya’dan gönderilen kıyafetlerim 3 gündür il içi aktarma sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Takip numarası kp0666679741 olan gönderimin hare
Akbank a. Ş. nezdinde vadesiz hesabıma tanımlı ek para hesabımı kapatmak amacıyla tarafıma resmi olarak iletilen belgede... net kapama tutarı 120.151,45 TL olarak belirtilmişti. Ben de 18 Eylül 2026 tarihinde hesabıma 120.200,00 TL yatırdım. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ek hesaba işleye
