to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 11 yıl sorunsuz kullandığım internet sağlayıcımı değiştirerek TurkNet’e geçmeye karar verdim. Telefon üzerinden 100 Mbps paket için başvuru yaptım ve 20.02.2026 sabahı İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi’indeki adresime kurulum hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Ancak asıl sorun kurulu...
Zurich Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür süreç bir türlü tamamlanmıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oluyorum. Çağrı merkezi ve mobil uygulama üzerinden defalarca işlem yapmaya çalıştım fakat net ve yönlendirici bir bilgi alamadım. İptal için...
Halkbank Paraf Ailem kredi kartımın 280.000 TL olan toplam borcu için, BDDK’nın sunduğu 48 ay yapılandırma imkânından yararlanmak amacıyla 11.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebi oluşturdum. İşlemime ait referans numarası TA000575216’dır. Aradan iki hafta geçmesine rağmen t...
"İlgili ve geri dönüş süreci çok hızlı teşekkürler"
18.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gıda ürünü sipariş ettim. Siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 2754700472176 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda sürekli farklı işlem ve hareketler görüyorum ancak sonuç olarak ürün elime ul...
Yaklaşık bir yıla yakın süredir QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına erişimim durduk yere kapandı ve o günden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ve Batman Merkez şubesi dahil olmak üzere her yerden defalarca kez bankayla iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm üretilme...
24 Şubat 2026 saat 00.25 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralamayı sonlandırmak istediğimde uygulama üzerinden işlemi tamamlayamadım ve ekranda sürekli “araç kapıları kitleniyor” ifadesi kaldı, ancak süreç bir türlü bitmedi. Kiralamayı sonlandırmak için...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
19 Şubat sabah saat 09.00 civarında Cepte Şok üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık 1.955 TL’lik bir işlem yaptım. Bu işlemle ne herhangi b...
Mayıs 2025 sonunda Tekirdağ Çorlu Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldık. Kurulum sırasında 4’lü koltuğun bir yarısının yaklaşık üç parmak önde olduğu açıkça görüldü ve durumu hemen kurulum ekibine ilettik. Koltuk, tamir edilmek üzere evimizden alındı ancak hiçbir işlem yapılmadan tekrar ...
Anadolu Sigorta’dan doğum paketli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 1097593025. 4 Mart 2025’te başlayan bu süreçte, 14 Ocak tarihine kadar tüm gebelik kontrollerim için düzenli olarak Adana Güzelyalı Hastanesi’ne ve aynı doktora gittim. Doktorumuz 14 Ocak’ta kontrole, 15 Ocak’ta...
Türkiye Sigorta’da 101045782 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve ücret iadesi için 3 Şubat 2026 tarihinde başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca aciliyet belirterek talebimi iletmeme rağmen, poliçe iptali de ücret iadesi de hâlâ gerçekleştirilmedi. Çağrı merkezini neredeyse ...
13 Şubat tarihinde Türk Telekom ev interneti için nakil başvurusu yaptık; üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Nakil talebimizi hem çağrı merkezi hem de genel merkez üzerinden defalarca ilettik, ancak her seferinde başvurudan yaklaşık 15 dakika sonra iptal me...
Martı tag uygulamasında uzun süredir aktif olarak sürücülük yapmaktaydım. Bu süre boyunca puanım 4.9’un altına hiç düşmedi, her ay düzenli olarak “Şehrin Kahramanı” seçilen, işini özenle yapan bir sürücüydüm. Buna rağmen, bir gün hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan hesabım askıya alındı. Uygulamada ...
Sincan - Selçuklu Şehit Hayrittin Kardiyen Polis Merkezi Amirliği'ne (Ankara Emniyet Müdürlüğü) ait resmi bir telefon numarasıdır. Bu numara, Ankara'nın Sincan ilçesinde bulunan polis merkezi tarafından; ifade işlemleri, tebligatlar, yürütülen soruşturmalar hakkında bilgi verme veya yakınlarınızla ...
Türk Telekom fiber ev internetim 18.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti aralıksız devam ediyor ve bir haftadır evde internetsiz kaldık. Bu süreçte iki kez çağrı merkezi ile görüştüm, her aradığımda arıza kaydının alındığı ve ...
Türk Hava Yolları’nın TK2229 Gaziantep–İstanbul uçuşu için yapmak istediğim bilet değişikliği, tamamen THY sistemlerindeki sorun nedeniyle gerçekleştirilememektedir. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde, manuel fiyat bilgisinin hesaplanması gerektiği, ancak sistemlerinde fiyat bilgisinin çıkmadığ...
Türk Telekom faturasız hat müşterisiyim. Kendi üzerime kayıtlı 552***2429 numaralı hattım için son 6 aya ait arama dökümlerimi, ailevi bir durum nedeniyle acil olarak talep ettim. İlk başvurumu yaklaşık 20 gün önce yaptım, sadece PTT yoluyla gönderim yapılabildiği söylendi ve 3 gün içinde geleceği i...
Halkbank internet bankacılığı ve ATM’leri üzerinden TOKİ kapsamındaki iade tutarımı almak için 20.02.2026 tarihinden bu yana defalarca işlem yapmayı deniyorum. Ancak her denememde T.C. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem “Vermiş olduğunuz bilgilerle TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarıs...
İstanbul Maltepe’de KM48 hattı otobüsünden metroya aktarma yaparken son günlerde yaşadığım ücret kesintisi sorununu belirtmek istiyorum. Daha önce aynı güzergahta İstanbulkart ile otobüsten metroya aktarma yaptığımda ek bir kesinti olmuyordu, yalnızca otobüs ücreti alınıyordu. Ancak yaklaşık son bir...
Memorial Ataşehir Hastanesi’nin danışma ve çağrı merkezi birimiyle yaşadığım ilgisizlik sebebiyle bu şikayeti yazıyorum. Aynı hastanede takip eden ve aslında çok memnun olduğum bir doktorum var, farklı zamanlarda bu doktora ulaşmak istediğimde hastaneyi aradım. İlk yaşadığım sorunda telefonu açtılar...
Denizbank nezdinde kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarım, Ağustos 2024 döneminden itibaren birden fazla kez yeniden yapılandırılmış olmasına rağmen, yapılan faiz ve maliyet tahakkukları nedeniyle borç bakiyemin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Toplamda yaklaşık 200.000 TL ...
Şanlıurfa Eyyübiye bölgesindeki Migros’tan dün onayladığım bir siparişim için bugün 15.00–17.00 teslimat aralığını seçmiştim. Daha sonra o saatte evde olamayacağım için, içinde süt ürünleri ve tavuk gibi çabuk bozulabilecek ürünler de bulunduğundan siparişimi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden ...
26 Kasım’dan bu yana Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamadan tag çağırmak istediğimde her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımı silmeye çalıştığımda ise uygulama “Talebiniz alındı.” ibaresini gösteriyor ancak hesa...
Son Şikayetler