Kapattığım Hesabın Hala Açık Görünmesi Ve Bilgi Alamama Sorunu
Seneler önce QNB Finansbank’ın Ümraniye bölgesindeki şubelerinden (Keyap veya İmes) tüm hesaplarımı kapattırdım ve o tarihten bu yana banka üzerinden hiçbir yatırım ya da bankacılık işlemi yapmadım. Buna rağmen, 6 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, adım üzerine QNB Finans...
QNB Hesabım Gerekçe Gösterilmeden Kapatıldı Mağduriyet Yaşıyorum
QNB’de bulunan hesabım yaklaşık 5 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Banka tarafından bana herhangi bir resmi açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de bu konuda iletişime geçmedim. Hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Hes...
Van Merkez Şubesinde Uzun Kuyruk Ve Yetersiz Gişe Hizmeti Mağduriyeti

Merhaba iyi günler Van merkez şubesinde birkaç defadır işlem yapmak istedim lakin önümde 30 kişi vardı ve bu olayı birkaç defadır yaşıyorum. Gişelerin çoğu çalışmıyor. Bu nedenle saatlerce sıra bekliyoruz. Ya siz müşterilerinize önem vermiyorsunuz. Ya da çalışanlar pek müşterileri sallamıyor.
Hesabım Aniden Kapatıldı, Bakiyeme Erişemiyorum Ve Destek Alamıyorum

Gspara mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 20 dakika önce hiçbir uyarı ya da bilgilendirme olmadan kullanıma kapatıldı. Hesabımda 11.300 TL bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye şu anda erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bağlanamıyor ve sürekli olarak şubeye gitmem gerektiği söyle...
Kapatılan Hesabım E-Devlet'te Hâlâ Aktif Görünüyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

QNB Kağıthane Şubesi'nde yaklaşık 1 ay önce vadesiz hesabımı kapatmama rağmen, hesabım hâlâ e-Devlet sisteminde aktif olarak görünmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hesabın kapatıldığını belirtmelerine rağmen, e-Devlet üzerinde herhangi bir değişiklik olmadı. ...
QNB Finans Antakya Şubesi'nde Hesap Bakiyesi Sorunu Ve Mağduriyet

İyi günler. Benim QNB Finans Antakya Şubesi çalışanları ve yetkilileriyle ilgili şikayetim var. Hesabımda bakiye olduğu halde, bakiyemin olmadığını söylüyorlar. Ayrıca bankadan kovulduğumu beyan ediyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mağdur oldum. Lütfen ya...
Borcumu Kapattığım Halde Haksız Borç Ve Faiz Yansıtıldı

Ben borcumu çok önceden kapatmama rağmen hâlâ QNB Finansbank'tan kurtulamıyorum. Bana 821 TL borç çıkarmışlar ki hiçbir şekilde bilgi verilmeden bütün borcumu kapattım. Tekrar ödedim fakat mağdurum. Borcumun silinmesini istiyorum. Paramın iade edilmesini istiyorum. Esnek hesaptan bu kadar faiz alına...
KMH Hesabımın Kısıtlanmasına Anlam Veremiyorum: Acil Çözüm Bekliyorum

QNB KMH hesabımla ilgili bugün kısıt konduğunu belirttiler. Ben de ödemesini sağlamama rağmen ısrarla limitim yerine konmuyor. Müşteri temsilcisini ar...
Habersiz Ek Hesap Artışı Ve Çağrı Merkezi Sorunu
Merhaba, QNB bana talebiniz doğrultusunda ek hesabınız arttırılmıştır diye mesaj atıyor. Benim hesabım yok kartım yok elimde ek hesabım arttırılıyor? Hangi talebin sonucudur bu. Çağrı merkezine bağlanmak istediğimde kart şifresi soruyor benim kartım kart şifrem bile yokken benden habersiz ek hesabım...
QNB Bankası Hesaplarına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

QNB bankası hesaplarıma ulaşamıyorum ve giriş yapamıyorum. 20.03.2025 tarihinde 18.40 da telefonuma SMS geldi + para bakiyeniz düşürülmüştür diye. Bende internet bankacılığına tesadüfen girmeye çalıştığımda QNB mobil kullanıma kapatılmıştır. Uyarısı aldım müşteri hizmetlerini aradım hemen onlarda bi...
Yetkisiz Para Çekimi Ve Müşteri Mağduriyeti

QNB Finansbank'ta ödeme yapılandırma yapmıştım fakat aynı kök banka enpara.com daki hesabımdaki tutar benim onayım olmadan gecikmedeki ödemem için komple çekilmiş. Bu bildiğiniz el koyma. 2 bankayla sa ilişiğimi keseceğim. Alışveriş yaparken kasada rezil oldum. Bu gerçekten çok ilkesizce ve müşteris...
QNB Bankası'nda Habersiz Alışveriş İtirazı Ve Bilgilendirme Eksikliği

QNB Bankası bireysel hesabımdan yapılan habersiz alışveriş itirazı yaptım 3 Şubat tarihinde. Herhangi bir bilgilendirme ve sonuçlandırma yapılmaması üzücü bir durumdur. 45 gün ile 200 gün arasında bir süre belirtildi ve durumun akıbetini öğrenmek için uygulama üzerinde bir alan yok. Şikayetimin bir ...
Ödeme Yapıldı Ama Hesap Hala Blokeli: Faiz İşliyor!

11.03.2025 günü Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi tarafından hesabıma bloke konuldu. Borç tutarım hesabımdaki paradan daha az olmasına rağmen tüm hesab...
Ticari Kart Ücretleri Ve Bilgilendirme Eksikliği

QNB Finansbank aracılığı ile şirket kartına sahibim ve kart başvuru esnasında bilgi vermemeleri halinde ticari kredi kartımdan 11/10/2024 tarihinde 840 TL ticari kart üyelik ücreti kesildi. Aradım ve bunun yasal olduğunu söylediler. Kart çıkartırken bilgi verilmedi dedim, umursamadılar. Buna ek olar...
QNB Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Şube Yönlendirmesi

QNB uygulamama erişim yasağı gelmiş. Mh bağlantı kuramıyorum. İşlem yapma yetkiniz bulunmuyor. Uyarısı veriyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Acil geri dönüş bekliyorum. Şubeye gitmem gerekiyormuş. Mobil bankacılık üyesi olurken şubeye gitmedim şimdi hatanın düzeltilmesi için de şubeye yönlendire...
Yanlış Borç Tahsilatı: Yardım Alamıyorum!

QNB Finansbank'ta 20.000 TL olan borcumu 9 ay yapılandırma ile 38.000 TL olarak ödüyordum. 6 taksitini ödedim ve kalan 3 taksit vardı, 13.000 TL borcum kalmıştı. Ancak avukatlık bürosuna aktarılan borcumun 27.000 TL olarak tahsil edildiğini söylediler. Benim 27.000 değil, 13.000 TL borcum olduğunu s...
Haksız Kampanya İptali Ve Yanıltıcı Sözleşme

Bu kampanyaya katıldım. 15.000 TL para aldım, aradan birkaç gün geçti. Beni bankaya borçlandırıp kampanyayı iptal etmişler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşmedeki 16. maddeden dolayı iptal ettiklerini söylediler. Avukatım aracılığıyla sözleşmeyi buldum. 16. madde konuyla alakasız, saçma bir m...
QNB Finansbank Sistem Hatası Kurbanı

Merhaba, yetkilisi olduğum şirket hesabının QNB Finansbank mobil bankacılığındaki sistem hatası yüzünden zararım oldu. Şöyle ki, mobil hesabıma girip IBAN paylaşımı yapacaktım. Vadesiz hesaplarıma tıkladım, iki tane vadesiz hesap vardı. Bir tanesini silmek istedim. Vadesiz hesabı tıkladım. Daha sonr...
QNB Bankası Mevduat Faizimi 1 Gün Boş İşletildi Mağdurum

Bir bankada vadeli mevduatta aynı gün işleme koydurduğum tutarı QNB Bankası'nın faizi az daha yüksek olduğu için yetkili banka personeliyle görüşüp hesabı kapatıp parayı geçirmek istedim ve gittiğimde bana söylenen yatırdığım gün işlem başlayacağıydı. İşlem yaptığım saat sabah 10:11, tarih 02/09/202...
QNB Finansbank Yazıklar Olsun Paramı Bekletiyorlar

Merhabalar, QNB Finansbank şirket hesabımdan başka bankaya kendi hesabıma Euro gönderdim. Hızlı gitmesi için de 37 Euro aldılar. 4960 Euro gönderdim. Valör tarihi otomatikman yanlış yazılmış. Para gönderdiğim hesabıma da düşmüyor, QNB hesabıma da. Parayı aldılar, bekletiyorlar. Yazıklar olsun, hemen...
QNB Finansbank Rahat Paket Adı Altında Para Çekilmesi
Nezdinizdeki 12107160 no’lu hesabımızdan, bankanız tarafından bilgim olmadan 29.07.2024 tarihinde 10.395 TL Rahat Paket adı altında para çekilmiştir. Çek karnesi kullanmıyoruz, defter işletmiyoruz, havale yapmıyoruz. Çekilen bu paranın hesaplarımıza iadesini talep ediyorum. Telefonda şubenize bildir...
-
Altın Hesabı 77
-
Bireysel Emeklilik 55
-
Borç Kapatma Kredisi 165
-
Borsa 7
-
Çek 41
-
Dolar 135
-
Dolar Kuru 16
-
Döviz 62
-
E-Fatura 36
-
EFT 394
-
Ekspertiz 3
-
Emekli Promosyon 55
-
Faiz Oranı 172
-
Faizsiz Kredi 1.143
-
FAST 141
-
Fatura 222
-
Fon 43
-
Gümüş Hesabı 27
-
Günlük Faiz 50
-
Harç Ödeme 16
-
Havale 294
-
Hazır Kredi 54
-
Hesap 2.985
-
HGS 60
-
Hisse 14
-
Hoşgeldin Faizi 3
-
İhtiyaç Kredisi 634
-
İnternet Alışverişine Açma 20
-
Kiralık Kasa 14
-
Kobi 94
-
Konut Kredisi 61
-
Kredi 7.122
-
Kumbara Hesabı 42
-
Kurye 327
-
Maaş Hesabı 455
-
Mevduat Hesabı 46
-
Nakit Avans 969
-
Numara Güncelleme 119
-
Para Çekme 785
-
Para Puan 1.025
-
Para Yatırma 598
-
Pos 234
-
Promosyon 348
-
QNB First 87
-
QNB Go 176
-
QNB Kredi Kartı 14.330
-
QNB Miles and Smiles 155
-
QNB Nakit Banka Kartı 509
-
QNB Xtra 245
-
Sanal Kart 109
-
Sigorta 714
-
Sim Kart Bloke 302
-
Swift 60
-
Şifre 716
-
Taksitli Nakit Avans 428
-
Vadeli Hesap 70











