çağrı merkezi

Beko marka bkk4315 filtre kahve makinemizin cam haznesi yaklaşık üç hafta önce kırıldı. Yaklaşık iki haftadır bu cam hazneyi temin etmeye çalışıyorum. Bunun için Arçelik Beko çağrı merkezini arayıp kayıt oluşturdum ve buna istinaden yetkili servis kaydı açıldı. Telefonuma tanımadığım bir çağrı geldi...

Kolay Gelsin’in İstanbul Başakşehir dağıtım bölgesinde bulunan ve internet üzerinden aldığım ürünün yer aldığı BC9627566 takip numaralı paketim 4 gündür dağıtım merkezinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu süreçte Kolay Gelsin çağrı merkezini defalarca aradığım halde, son derece kaba v...

09.02.2026 tarihinde Pegasus uygulamasından PNR 1vgccf olan 19.02.2026 Sabiha Gökçen–Venedik ve 03.03.2026 Venedik–Sabiha Gökçen uçuşlarımın tarihlerini ücretsiz değiştirdim. Değişiklik sonrası gidiş ve dönüş için 447’şer tl olmak üzere toplam 2×447 TL iade yapılacağı söylendi. Bileti aldığım kredi...

Vestel marka 65u9730 model 65 inç televizyon sahibiyim. Yaklaşık 2 aydır televizyonun Smart özelliği çalışmıyor. Kumandadan uygulamaların bulunduğu App Store bölümüne girdiğimde, ekranda her seferinde “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu sorun hiç düzelmiyor....

Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğim, bina fiber altyapıya geçtiği için fibere taşınacaktı. Geçen hafta cumartesi günü saat 14.00’e randevu verdiler; özellikle 17.00’de iftarda olacağımı, o saatte boşa gelmesinler diye defalarca kayıt açarak randevunun 14.00’te olmasını rica ettim. Buna rağmen ...

23 Şubat’tan beri aynı site içerisinde Superonline internet hizmetimin nakil işlemini bir türlü yaptıramıyorum. Toplamda 5 gündür internetim yok ve mağdur durumdayım. Nakil için ekipler bir kez geldiler ve elektrikçi çağırmam gerektiğini söylediler. Elektrikçiyi çağırıp gerekli işlemleri yaptırdım,...

Konu: Sigorta Poliçelerinin İptal Talebi hakkında 04.02.2026 tarihinde VakıfBank Kepez Şubesi’nden 4 adet ticari kredi kullandım. Bu kredilerin 2 tanesinin sigortasını mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Diğer 2 kredi için mobil uygulama üzerinden sigorta iptal talebi oluşturamadım ve şube ile...

Media Markt online mağazadan 299282196 sipariş numarası ile Siemens ET611HE17E cam elektrikli ocak satın aldım. 27.02.2026 tarihinde Siemens yetkili servisi kurulum yaptı. Kurulumdan henüz 24 saat bile geçmeden ocağın üzerinde benek benek beyazlıklar oluştu. Yaklaşık 20 yıldır cam elektrikli ocak ku...

Fuzul Ev ile 18 Kasım tarihinde İstanbul Şirinevler şubesinde (daha sonra Sefaköy’e taşınan şube) konut sözleşmesi yaptım. Sisteme güvenerek toplamda 547.941 TL ödeme yaptım, bunun 340.000 TL’si organizasyon ücretiydi. İki aylık süre geçtikten sonra sistemden ve işleyişten memnun kalmadığım için not...

Yapı Kredi’den 24 Şubat tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi olarak 65.000 TL tutarında, 13 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullandırılırken bildirilen faiz tutarı yaklaşık 22.500 TL, toplam geri ödeme tutarı ise 87.500 TL olarak gösterildi. Hesaplamalarıma göre günlük faiz tutarının yaklaşık 57 TL ...

Bu numara hakkında henüz yeterli veri bulunmamaktadır. Ancak tanımadığınız numaralara karşı tedbirli olmanız ve kişisel bilgilerinizi paylaşmamanız önerilir. 0530 763 33 57 numarasına ait internet üzerindeki şikayet veritabanları, resmi kurum kayıtları ve kullanıcı yorumları incelendiğinde, numaran...

28.02.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat kadar önce Yemeksepeti üzerinden Göztepe Minibüs Caddesi McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Gelen patateslerin kokusu çok kötüydü, sanki birkaç günlük, defalarca kullanılmış yağda kızartılmış gibiydi ve yenilemeyecek durumdaydı...

MHRS uygulamasına gelen son güncellemelerden sonra annem ve babam uygulamayı neredeyse hiç kullanamaz hale geldi. Yaşları ilerlediği için eski sürümdeki daha basit ekranlara alışmışlardı, ancak yeni sürüm onlar için oldukça karışık ve kullanımı zor olduğundan randevu alamıyorlar. Alternatif olarak ...

Kelebek Mobilya MASKO mağazasından koltuk takımı, yemek takımı ve daybed aldım. 7 Kasım’dan beri ürünlerimin teslimatı yapılmadı ve ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Verilen sürelerin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde Kelebek çağ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 16 Şubat 2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür internetim gün içinde farklı saatlerde, ne zaman kesileceği ve ne kadar süreceği belli olmayan şekilde gece gündüz sürekli kesiliyor. Evde interneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Bu süre içi...

Dolap uygulaması üzerinden dantelli karyola takımımı 1.353 TL bedelle sattım. Alıcı ürünü iade etmek istedi ve ürünü 02.02.2026 tarihinde PTT Kargo ile bana geri gönderdi. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ürün bana ulaşmayınca yaptığım araştırmada kp06139355288 takip numaralı kargomun PTT Kargo’da...

16 Şubat tarihinde Ebebek üzerinden oluşturduğum 5835****99 numaralı online siparişim, aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde siparişim için tahmini kargoya verilme tarihi 26 Şubat olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok. Bu süreçte çağrı merkezi, mail ve ...

Yeni aldığım Redmi 15c marka Android telefonumda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. İstanbulkart hesabım Ömer İ****** adına kayıtlıdır. İşitme engelliyim, telefonla konuşamıyorum, bu yüzden çağr...

Uğur Soğutma markalı Uğur ues 470 D2K nfı dgt r65 model buzdolabını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kargoyla elime ulaşması yaklaşık bir hafta sürdü. Kurulum için çağrı merkezini aradığımda, internetten aldığım için kurulumu üstlenmediklerini, satın aldığım bayi ile görüşmem gerektiğini, kuru...

2025 yılında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası ve ferdi kaza sigortası yaptırdım. Bana bu sigortanın bir yıllık olduğu söylendi, bu süre dolduğunda da poliçenin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Poliçe sürem b...