çağrı merkezi

Tiktak uygulamasına Türkiye Cumhuriyeti ehliyetimi ve istenen tüm belgeleri eksiksiz yüklememe rağmen ehliyetim bir türl...ü onaylanmıyor. Uygulamada üyelik başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair uyarı alıyorum ancak geçerli bir ehliyetim olmasına rağmen bunun nedenini kimse açıklamıyor. Sorunu çözmek...

Watsons üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde verdiğim ve Gaziantep m1 mağazasından teslim almayı seçtiğim 0391283234 numara...lı siparişim 17 Eylül 2026’da mağazaya teslim edildi. Siparişi teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünlerin hasarlı, akmış ve zarar görmüş durumda olduğunu mağazada öğrendim. B...

19.09.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim IDE6aaec6cf871d0 numaralı siparişim kapsamında, Fubena satıcısına ait 636...35521 teslimat numaralı “Uçak Dünya ve Pasaport Sallantılı Charm” ürünü için Aras Kargo’da 6497741510830 kargo takip numarası oluşturulmuştur. 21.09.2026 tarihinde kargoya verildiğ...

Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımı ve internet bankacılığımı artık kullanmak istemediğim için kapatmak istiyorum. S...on 3 gündür defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu talebimi yerine getirmiyorlar. Her aradığımda hesabımı ve internet bankacılığımı telefondan kapatamayacaklarını, m...

Kızımın akıllı saatinde kullandığı Vodafone hattını sadece internet kullanıma açık bir data hattına çevirmek istiyorum a...ncak günlerdir ne bayiden ne de çağrı merkezinden çözüm alamıyorum. Geçen hafta Ankara Kentpark’taki Vodafone bayisine giderek hattın data hattına çevrilmesini talep ettim. Oradak...

Vivense Bornova mağazasından kurulum hizmetiyle birlikte toplam 15.098 TL tutarında bir dolap satın aldım. Aynı gün için...de mağaza üzerinden iptal talebi oluşturdum ve çağrı merkeziyle de ayrıca görüşerek siparişi iptal ettirdim. Buna rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Mağaza ve çağrı merkezi, tuta...

Türk Telekom’a ait 3001318900 hizmet numaralı Tivibu Ev aboneliğimle ilgili olarak adıma izinsiz ve onaysız taahhüt yapı...ldığını fark ettim. 23.09.2026 tarihinde saat 09:28’de tarafıma gelen SMS ile taahhüt tesis edildiğini gördüğüm anda, bu işleme hiçbir şekilde onay vermediğim için hemen çağrı merk...

Garanti Emeklilik üzerinden yaptığım BES başvurumu iki ay bile olmadan cayma hakkımı kullanarak 25 Eylül tarihinde iptal... ettim. Aradan üç gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı ve bu durum beni mağdur ediyor, çünkü acil nakit ihtiyacım bulunuyor. Müşteri numaram 5954**95’tir. Çağrı me...

21.06.2026 tarihinde Doğtaş’ın Ankara Çankaya Simon Bolivar şubesinden koltuk takımı, TV sehpası, yemek masası ve 6 adet... sandalyeden oluşan bir takım satın aldım ve toplam 197.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç yaklaşık 4 hafta içinde teslim edileceği, hatta daha er...

Trendyol çağrı merkezi adı altında evden çalışma imkanı sunduğunu iddia eden bir çağrı merkezi ilanına internet üzerinde...n başvurdum. Başvuru esnasında benden ad, soyad, doğum tarihi, T.C. Kimlik numarası ve aktif telefon numaram gibi kişisel bilgiler talep edildi ve maalesef bir anlık gafletle bu bi...

Türk Telekom hattını babamın üzerine kayıtlı olarak kullanıyoruz, hattı ise annem kullanmakta. Annemin hattına “çocuk se...rvisi” adı altında bir abonelik yanlışlıkla alınmış, bu hizmet hiç kullanılmamasına rağmen bu ayki faturaya 320 TL ek ücret yansıtılmıştır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müş...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’da üzerime kayı...tlı borç kalıp kalmadığını öğrenmek istiyorum; ancak hiçbir şekilde net bilgiye ulaşamıyorum. Vodafone çağrı merkezinin sesli yanıt sistemini aradığımda borcum olmadığını söylüyor...

0543*****73Vodafone hattımda engelli indirimi tanımlıydı ve artık başka bir... hat kullandığım için bu hatta tanımlı olan engelli indirimimin iptal edilm...

Sizlere konuyu aktardım engelli belgemi göndermeme rağmen indirimim uygulanmıyor. Aksine 2 katı ücret ödettiler. Çağrı m...erkezini aradığımda cevapsız ve çözüm odaksız davranıyorlar. Bir üst merciye bağlanmak istediğimde bağlamıyorlar. 22 yıllık müşteriyim 10 yıldır görme engelliyim

27 Eylül 2026 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden yaklaşık saat 05:00 civarında gerçekleştirdiğim yolculuğun ödemesin...i, uygulama üzerinden kayıtlı kredi kartımla Paycell/BiTaksi işlem açıklamasıyla başarıyla tamamladım. Ödeme aşamasında taksi içi ekranda alınan bir uyarı nedeniyle sürücü müşteri ...

Eminevim çalışanıyım ve yaklaşık üç aydır Multisport üyeliğim bulunuyor. Temmuz ayından bu yana her ay maaşımdan Multisp...ort için kesinti yapılıyor ancak karta rağmen hiçbir tesisten faydalanamıyorum. Kartımı gittiğim tesislerde pos cihazına okuttuğumda kart tanımlanmıyor ya da okunmuyor uyarısı ile ...

Yaklaşık 10 yıl önce aldığım ve sürekli kullandığım Atasay marka zincir kolyemin bağlantı klipsi normal kullanım sırasın...da kırıldığı için 27.09.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Atasay mağazasına gittim. Ürünü ilk gösterdiğimde kolyenin Atasay’a ait olmadığını söylediler. Daha sonra kolyenin ...

Enza Home Cevahir AVM mağazasından ocak ayında Hera model masa sandalye takımı ve iki adet üçlü koltuk aldım, ürünler is...e ancak temmuzun 20’si gibi çok geç bir tarihte teslim edildi. Teslim edildiği günden beri ürünlerde üretimden kaynaklı hatalar ve özellikle sandalye ile koltuklarda ciddi renk far...

Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak uzun süredir Bankkart kredi kartı kullanıyorum. 1 Eylül tarihinde Bankkart mobil uy...gulaması üzerinden “Okula Dönüş Elektronik Alışverişlerinize 7.500 TL Jest Lira” kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında 21 Eylül tarihinde N11 üzerinden 35.313,05 TL tutarın...

Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere 21.09.2026 tarihinde sis...temlerinize kaydı yapılan, 6497741510830 takip numaralı kargom için tahmini...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında Trendyol Express kurye, iade edeceğim ürün yerine kapımın önünde du...ran ve bana ait olan Karcher marka buhar makinesini “iade ürün” sanarak 23 Temmuz civarında alıp götürdü. İade edilmesi gereken ürüne hiç dokunulmadı, yüksek değerli buhar makinem ...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell İletişim Hiz. A. Ş. Tarafından gönderilen, 100005720451 takip numaralı kargom 23.09.2026 ...tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli olarak “gelindi, adreste yoktu” şeklinde not düşülmesine rağmen, kargonun teslim edilmesi gereken iş yeri tüm mesai sa...

Kolay Gelsin firmasına ait 267558417245 takip numaralı kargom için 24 Eylül 2026 Perşembe günü teslimat görünüyor olması...na rağmen gönderim halen teslim edilmedi ve sistemde sadece merkezde görünüyor. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağr...