çağrı merkezi

Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin nakilden iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Abonelik ...kendi adıma olmasına rağmen interneti annemin evine bağlatmıştım ve şimdi annemin yeni adresini beyan ederek iptal etmek istediğimde, iptal için mutlaka kendi ikamet adresimin olma...

Senelerdir Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Son faturam tarifeme göre 1.000 TL civarında gelmesi gerekirken 1.50...0 TL’nin üzerinde geldi. Aradaki bu ciddi farkın nedenini öğrenmek ve gerekirse düzeltilmesini sağlamak için müşteri hizmetlerini en az 5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde çağrı me...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve telefon numaramı da değiştirdiğim için yaklaşık iki aydır mobil bankacılığa g...iriş yapamıyorum. Hem şifremi yenileyemiyor hem de sistemde kayıtlı eski numaram nedeniyle doğrulama adımlarını tamamlayamıyorum. Bu sorunu çözebilmek için çağrı merkezini aradım ...

Turkcell Global Bilgi’ye şimdiye kadar dört kez iş başvurusunda bulundum. Ç...ağrı merkezi sektöründe çalışmaya istekli, tecrübeli ve uzun süreli çalışma...

Kia marka üç adet ikinci el Picanto araç satın aldım. Bu araçların geçmişte yetkili serviste gördüğü işlemleri ve servis... kayıtlarını öğrenmek için bugün saat 09:00 itibarıyla Aldatmaz Kia yetkili servisine başvurdum. Serviste, araçların sisteme girişleri yapılmasına rağmen bana bu geçmiş servis kayı...

Ankara Oto Kia yetkili satıcı ve servisini son bir haftadır hem ben hem de eşim rutin bakım randevusu almak için defalar...ca arıyoruz. 14 Ağustos tarihinde de üç kez aradık ancak çağrı merkezi telefonlara hiçbir şekilde cevap vermedi. Son aramamızda yaklaşık 15 dakika hatta beklememize rağmen telefona...

Birgündekargo firması üzerinden A101’den Black+Decker BHFEV182C-QW 18v kablosuz dikey süpürge siparişi verdim. 19.09.202...6 tarihinde verdiğim sipariş 22.09.2026 tarihinde kargoya verildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo takip ekranına baktığımda, bilgim ve onayım olmamasına rağmen gönderim...

Akyazı Sakarya Gazi Süleymanpaşa Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. Yeni evliyim, 5 ay oldu. Bu süre içinde iki kere Akyaz...ı Çarşı şubenize gittim, dilekçe verdim, çağrı merkezlerinizi aradım. Her seferinde altyapı olmadığını belirtiyorlar. Binlerce yeni hane varken bu çağda altyapı getirmemek, Türk T...

Vodafone ile, vefat eden yakınım adına kayıtlı olan ön ödemeli hattın yasal varisine devri konusunda mağduriyet yaşıyoru...z. Kırklareli Merkez’deki Vodafone şubesine, hattın varise devri için başvuru yaptığımızda hat üzerinde bloke olduğu, bu nedenle işlem yapamadıkları belirtildi. 26 Eylül’de Vodafo...

Neova Sigorta sağlık sigortamla ilgili online işlemlere bir süredir erişim sağlayamıyorum. Mobil uygulama ve web üzerind...en giriş yapmak istediğimde sistemde kayıtlı görünen telefon numarası farklı göründüğü için SMS doğrulama kodu bana ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma giremiyorum. Bu erişim sorunu ...

Uzun süredir Bitay hesabımda bulunan paramı çekemiyorum. 2023 yılından bu yana yaklaşık 20.000 TL tutarındaki bakiyemi f...arklı zamanlarda defalarca çekmeyi denedim. Sistem üzerinden para çekme adımlarını normal şekilde tamamlayabiliyorum, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı çıkmıyor, işlem sorunsuz ...

29.09.2026 tarihinde saat 11.10 civarında evime Kablo Net internet başvurus...u yapmak için 0850 806 99 99 numaralı çağrı merkezini aradım. Müşteri temsi...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin Ankara Mutlukent’teki yeni adresime naklini bu ayın 9’unda talep ettim. Adrese ...gelen ekip, bina içindeki kabloyu görüp “Kablo kısa kesilmiş, biraz uzun olsa bağlardık” diyerek basit bir ek yapmaya dahi yanaşmadan adresimden ayrıldı. Ardından çağrı merkezi tar...

Arçelik markalı omd d611 eı model ankastre ocağımın düğmesi gazı tam kapatmadığı için düğmelerin altından alev aldı ve b...u durum hem can güvenliğimizi hem de ev güvenliğimizi ciddi anlamda tehlikeye soktu. Olay yaklaşık 2 gün önce, 26.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki evimde gerçekleşti. Ocağın...

Halkbank tarafından çıkarılan banka kartım yaklaşık 3 haftadır Kuryenet üzerinden tarafıma ulaştırılamıyor. Takipte süre...kli “adrese teslim edilemedi” şeklinde görünmesine rağmen kartım elime ulaşmadı. Son olarak “Sn. Özçelik, Halkbank a. Ş. Gönderinizi adres problemi nedeniyle teslim edemedik, lütfe...

Aras Elektrik Erzurum bölgesinde 87978 tesisat numaralı müşteriyim. Yaklaşık bir haftadır bulunduğumuz apartmanda elektr...ikler kesik ve bu süre içinde ne tarafımıza bir fatura gönderildi ne de herhangi bir yazılı tebligat yapıldı. Buna rağmen apartmanımızın elektriği kesildi. Bulunduğumuz bina, 4 bl...

Alpina marka ankastre seti Nevşehir Kozaklı’daki Şok mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri davlumbazın bir... kademesi hiç çalışmıyor, yaklaşık iki aydır da fırın tamamen çalışmaz durumda. Hem fırın hem davlumbaz arızalı olmasına rağmen Kayseri Esio Home teknik servisten yeterli desteği a...

Yaklaşık bir ay önce Beyyoglu’nun internet sitesinden %100 Cotton Büzgü Detaylı Body isimli ürünü sipariş ettim. Sipariş...i verdikten hemen sonra yanlış ürün aldığıma fark ederek site üzerinden iptal/iade talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma gönderildi. Ben de paketi hiç açm...

İş Bankası kredi kartıma ait ekstreme Mobil Bankacılık üzerinden 5 Ağustos 2026 tarihinde taksitlendirme işlemi yaptım. ...Hesap özetindeki borcum yaklaşık 29.800 TL idi ve 3 taksit halinde, her biri 11.166 TL olacak şekilde toplamda yaklaşık 33.500 TL geri ödeme yapacağım şekilde işlemi onayladım. An...

Akbank’ın QR kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti ve müşteri hizmetlerinden aldığım çelişkili bilgiyi paylaşmak i...stiyorum. 20 Eylül’de Akbank müşteri hizmetlerini arayıp “Bugün Migros’ta QR ile ödeme yapacağım, aynı gün içinde farklı iş yerlerinde de QR ile harcama yapsam kampanya geçerli ol...

26.09.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma kazandıran paket ve sig...orta poliçesi de tanımlandı ve bu işlemler nedeniyle hesabımdan toplam 11.343,88 TL kesinti yapıldı. Bu ürünleri sonradan iptal ettirip ücret iadesi alabileceğimi biliyorum ve bu n...

Petrol Ofisi cep telefonu uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak bu işlem için uygulama... içinde herhangi bir seçenek bulunmuyor. Numaramı güncelleyebileceğim bir alan olmadığı için destek almak amacıyla e-posta yoluyla kendilerine defalarca ulaştım. Yaklaşık 15 gündü...

İstanbul Üniversitesi AUZEF Tıbbi dokümantasyon ve Sekreterlik programına 2017 yılında kayıt hakkı kazanmış, o dönemde a...skerlik görevim nedeniyle eğitimime devam edememiştim. Öğrenci affı kapsamında yeniden öğrencilik hakkımı kazandıktan sonra, daha önce Batman Üniversitesi’nde örgün eğitimimi tamam...