çağrı merkezi

Halkbank Paraf kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde 1.981,80 TL tutarında SGK ödemesi yaptım. Kartım trol özellikli olduğ...u için bu işlemin kampanya kapsamında otomatik olarak 4 taksite bölünmesi gerekiyordu. Ancak ekstreme bu işlem “fatura ödemesi” olarak yansıtılarak taksitlendirme yapılmadı. Konu ...

Bosch’tan Kocaeli İzmit şubesinden almış olduğum beyaz eşya çeyiz setimin içindeki KGN55CWEON model buzdolabının kurulum...u 5 Mayıs’ta Kocaeli Derince’deki evime yapıldı. Ev tamamen boş olduğu için kurulumdan sonra buzdolabına ya da etrafına kimse müdahale etmedi. Eve yaklaşık 1 ay sonra, 31 Mayıs’ta ...

14550793 ve 14575698 Aras Kargo Şikayet kayıtlarıma istinaden arıyorum. Özellikle Trendyol'da Satıcı olacak olanlar dik...katle dinlesin, neden uzak durmalıyız Aras Kargo'dan? İade siparişlerim geldi 5 adet, Aras Kargo mevcut adresim yerime başka bir adrese ürünlerimi teslim etmiş TT adlı birine arıyo...

QNB Finansbank mobil uygulamasında adıma, şahsıma özel tanımlanmış bir ekstre sözü kampanyası görüntüledim. Kampanya ekr...anında, aylık 10.000 TL ekstre sözü vermem durumunda 0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi veya 100.000 TL’ye kadar 6 ay ödemeli, 2,39 faizli kredi kullanabileceğime dair açık ve net bir i...

Agesa nezdindeki otomatik katılım sözleşmemden çıkış yapmak istiyorum ancak... yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerin...

03.06.2026 tarihinde saat 14:46 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Yenimahalle adresime, #p3m1-2623-qznx numaralı ve... yaklaşık 352 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal etmek istediğimde uygulamada hiçbir iptal seçeneğinin olmadığını gördüm. Restoranı aramayı ...

Türk Hava Yolları’ndan İstanbul–Bangkok arası 19 Temmuz tarihli uçuş için Eco Fly sınıfında tek yön bilet satın aldım ve... bu bilet için 70.000 TL ödedim. Ags sınavının tarihinin değiştirilmesi nedeniyle bu uçuşa gidemeyeceğim için, biletimin tarihini değiştirmek istedim. Çağrı merkeziyle görüştüğümd...

Pegasus uygulamasında biriktirdiğim puanlarla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada belli bir puan birik...tirdikten sonra çeşitli avantajlar sunuluyor, 10.000 puandan sonra da alacağınız bir bilette indirim hakkı veriliyor. Sık sık uçuş yaptığım için ve kardeşimin de bana puan gönderme...

Sakarya Kocaali’deki Agdaş aboneliğimle ilgili 5. aya ait doğalgaz faturamı ödemek için dün sabah mobil bankacılık uygul...amasına girdiğimde, faturamın 8.000 TL’nin üzerinde göründüğünü fark ettim. Kış boyunca kombiyi daha yüksek derecelerde, 42–44 derecelerde kullanmama rağmen en fazla 5–6 bin TL civ...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Akbank kredi kartımın Ankara Mamak Akbank şubesine yönlendirilmesini talep etmeme rağme...n, yaklaşık 3 haftadır kartım şubeye ulaşmadı. Bu süre içinde kartı beklediğim için günlük ihtiyaçlarımı ve bazı ödemelerimi karşılayamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Sürecin hızlanma...

VakıfBank klasik World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar yıllık kart aidatı hiç alınmamışt...ı. 19.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşarak bu ücretin iadesini talep etmek istedim ancak ...

18 Mayıs’ta English Home uygulaması üzerinden TR449539231162 numaralı 6’lı kup siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine ...rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Uygulama üzerinden verilen Sürat Kargo takip kodu ile sorgulama yaptığımda “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h...

18.12.2025 tarihinde İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi için TOKİ başvurumu yaptım ve başvuru bedeli olarak ban...kadan 5.000 TL ödedim. Nisan ayında sonuçlar açıklandı ancak o tarihten bu yana başvuru iademi hala alamadım. E-Devlet sistemi üzerinde iade alacağım açıkça görünmesine rağmen hes...

Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 1 Haziran’da çağrı merkezini aray...arak çıkış talebinde bulundum. Görüşme sonrasında istenen imzalı dilekçemi de aynı gün e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Ardından 2 Haziran’da tekrar arandım ve çıkış için SMS i...

İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki dairemde bir ay önce su gelmediği için İSKİ’yi aradım, ancak o zaman da a...dresime ekip gönderilmedi. Mecburen kendi imkanlarımla tesisatçı çağırıp saat taktırdım ve ücretini cebimden ödedim. Bugün aynı problemi tekrar yaşıyorum. Yaklaşık üç saattir uğra...

Facebook’ta Hepsiburada, Amazon, Yurtiçi Kargo ve Çiçek Sepeti çağrı merkezi personel alımı adıyla paylaşılan bir iş ila...nı gördüm ve bu ilana ait formu doldurdum. Formda sadece ad soyad, doğum tarihi ve telefon numaramı paylaştım, T. C. Kimlik numaramı kesinlikle vermedim. Formu dün doldurdum, bugü...

Pegasus Hava Yolları’ndan 22ekq3 PNR numaralı Sabiha Gökçen – Atina gidiş dönüş uçuşlarım için QR kodlu bilet talep ediy...orum. 14969643 talep numarası ile başvuru oluşturmama ve defalarca e‑posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu QR kodlu biletler vize işlemimde kullanılmak üzere...

Medical Park Göztepe Hastanesi’nden çocuğum için çocuk ortopedi bölümüne uzaktan görüşme randevusu aldım. Sistem üzerind...e bu bölüm için online/uzaktan görüşme seçeneği var gibi göründüğü için randevuyu sorunsuz oluşturdum ancak meğerse bu bölümde uzaktan görüşme hizmeti hiç bulunmuyormuş. Bu nedenle...

Türkiye Finans Katılım Bankası adına kayıtlı görünen bir kısa mesaj bugün saat 12.45 civarında telefonuma ulaştı. Mesaj ...içeriğinde “tl birikiminizle brüt %91/1 kâr paylaşım oranı ve vade sonu kâr payı getirisi %40,71 olmuştur.” ifadesi yer almaktadır. Ancak bu mesajın gerçekten banka tarafından gönd...

26.05.2026 tarihinde Antalya’da Teknosa’dan yaklaşık 53 bin tl ödeyerek Bosch marka bir buzdolabı satın aldık. 02.06.202...6 tarihinde kurulum için gelen Bosch servisi, buzdolabının darbeli olduğunu söyledi ve servis kaydını da bu şekilde “darbeli” olarak açtığını belirtti. Ancak herhangi bir servis fi...

Pegasus Hava Yolları ile 22rrfy PNR numaralı, 3 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 09.40’ta Priştina – Sabiha Gökçen uçuşum... için bilet aldım. Bu bilete ek olarak 20 kilo ekstra bagaj hakkı da satın almıştım. Havalimanında check-in sırasında görevli personel, sistemlerinde ekstra aldığım bagaj hakkını g...

21 Nisan 2026 tarihinde Togg T10F model araç için Tekirdağ Çorlu bayisinden sipariş verdim. Sipariş anında aracın 2‑4 ha...fta içinde teslim edileceği bilgisi açıkça paylaşıldı, ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen araç hâlen tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez bayi ile görüşt...