Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrikli süpürge

27100
(164 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
355 Şikayet (Son 1 yıl)

Elektrikli süpürge

27100
(164 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Dyson Elektrikli Süpürge Kayıp

profile
Esra
1 gün önce
-

22 Şubat'ta servise gönderdiğim süpürgem 27 Şubat'ta işlemleri bitmesine rağmen 4 gündür kargolanmadı. Bunun üzerine sabah yetkili servise gittim elden teslim almak için fakat süpürgemin serviste olmadığı ve kargo da da olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda asla tatmin edici yanıt alamı...

Kocaeli İzmit'te Yaşanan Dyson Hayal Kırıklığı

profile
Ayla
1 gün önce
122

Merhaba, 19/02/2024 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM'deki Teknosa mağazasından bir Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Eve geldiğimde ürünün çekim gücünün olmadığını fark ettim. Müşteri temsilcisini arayarak onların yönlendirmesiyle gerekli adımları uyguladım ve onlar da cihazın arızalı olduğunu...

Kocaeli İzmit'te Yaşanan Dyson Hayal Kırıklığı

Dyson Mağduriyeti Ve Sorunun Çözümlenmemesi

profile
Funda
2 gün önce
-

İzmir Gaziemir Optimum'dan 08.11.2023 tarihinde aldığım Dyson V12 model süpürgenin koltuk altı aparatında, bana bağlı olmayan sorunlar yaşadım. Tamamen üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir kilitlenme problemi mevcut. Süpürgeyi bazanın altından çıkardığımda düz bir şekilde açılmıyor, bu da ergonomik...

Dyson Mağduriyeti Ve Sorunun Çözümlenmemesi
Dyson Mağduriyeti Ve Sorunun Çözümlenmemesi

Dyson Sipariş Verdiğim Ürünü Onayım Olmadan İptal Etti

profile
Kübra
2 gün önce
-

22 Şubat günü Dyson resmi sitesinden Cinetic bıg ball absolute 2 siparişi verdim. Satın aldığım ürünün günler sonra benim onayım olmadan iptal edildi. Markaya ulaştığım zaman ise adresimin yetersiz olduğunu bu sebepten dolayı siparişimin onayım olmadan iptal edildiğini söyledi. Markanın tarafıma tek...

Dyson V10 Extra Süpürge Şikayeti

profile
Ahmet
2 gün önce
-

Dyson V10 Extra süpürgem süpürme esnasında enerji kestiği için (Süpürürken bir anda duruyor) 09.02.2024 Tarihinde 20000332844455 iade kodu ile garanti kapsamında servise gönderdim. Servis start-stop (tetik) değiştirildi bilgi ile geri gönderdi. Süpürgemi kullanmak için parçaları birleştirmeye başlad...

Dyson V10 Extra Süpürge Şikayeti

Dyson GEN5 Detect Kablosuz Süpürge Başlığı Arızası

profile
İbrahim
2 gün önce
-

25 Aralık 2023'te Dyson Gen 5 Detect kablosuz süpürge aldık. 17 Şubat'ta ana başlığın çalışmadığını fark ettik ve o gün destek hattı aracılığıyla videolu konferans yoluyla sorunu ilettik. Bize, ana başlık temin edileceği ve stok durumuna göre 1 ile 3 gün içinde ulaştırılacağı belirtilerek bir e-post...

Dyson Gen5 Kablosuz Süpürge

profile
Mehmet
3 gün önce
299

Dyson Gen5 süpürgemin motor bar başlığı kaç aydır kırık; yan tekerlekleri öncesinde yenisi gelecek denildi fakat beni bir buçuk ay beklettiler. Her aramamda stok yok denildi, daha sonra tamirinin daha hızlı olacağını söylediler. Süpürgeyi kullanabilmek adına bunu da kabul ettim ancak 20 iş gününü ge...

Dyson V12 Başlık Arızası

profile
Canan
3 gün önce
85

Teknosa'dan 05.11.2023 tarihinde Dyson V12 aldım, 31.12.2023 tarihinde kullanmaya başladım. 21 Ocak 2024'te Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve arıza kaydımı oluşturdular. 'Motorhead Assy' başlığı arızalı, yenisini göndereceğiz dediler ancak hala stoklarda yok. Bu ürün satışta olmasına rağmen y...

Dyson Siparişimin Kasıtlı İptali

profile
Mehmet
3 gün önce
60

Dyson web sitesi üzerinden alınan ürünlerin keyfi iptali. Dyson web sitesi üzerinden Clinic modeli süpürge siparişi verdim, ancak onlar ürün siparişini iptal etti. Gerekçe olarak siparişin sisteme yansımadığını belirttiler. Ben aramasaydım para iademi de yapmayacaklardı.

Dyson Türkiye Tam Bir Fiyasko!

profile
Dilber
3 gün önce
87

Dyson Türkiye tam bir fiyasko! Şubat 15. İnde hatalı süpürge makinesi gönderimi sağladılar ve ben iademi istiyorum dememe rağmen bugün 18'nci günüm hala paramı yatırmadılar. Arıyorum sürekli bildiriyoruz deniyor parama el koydular hem hatalı ürün gönderip hem de paramı hala vermiyorlar. Sonda gittim...

Dyson İade Süreci Mağduruyum

profile
Edanur
4 gün önce
40

Dyson'dan süpürge aldım iade edeli 14 günü geçmesine rağmen hâlâ iade ücreti yatırılmadı. Defalarca aradım oradan oraya yönlendirip ilgili birim sizi arayacak diyorlar. Böyle büyük bir firmaya yakıştıramadım. Böyle giderse Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Dyson İlgisizliği Ve Muhatap Bulamamak Kabusu!

profile
Dilruba
4 gün önce
105

Bu platformda Dyson ile ilgili yazılan şikayetlerin hepsinin ortak yanı ; muhatap yok, arayacağız diyorlar arayan yok, arasalar da tamam dosyanızı açtık diyorlar ama asla çözüm yok. Dyson Türkiye gerçekten çok kötü yönetiliyormuş ben artık yurt dışına ileteceğim zaten şikayetlerimizi. Ek olarak huku...

Dyson V15 Süpürge Aparat Garanti Sorunu

profile
Utku
4 gün önce
394

Merhabalar, 14.08.2022 tarihinde Dyson İstinye şubesinden aldığımız V15 model süpürgemizin mobilya altı temizleme dirseği arızalandı. Ürünlerimiz 14. Ağustos. 2024 tarihine kadar garanti kapsamında ve söz konusu parça kutu içeriğinden çıkan bir aparat. Az önce Dyson'ın 0850 532 1144 numaralı çağrı...

Dyson V15 Süpürge Aparat Garanti Sorunu

Dyson Süpürgenin Kedi Kılını Çekmemesi Ve Kumunu Çekmemesi

profile
Muhammet
4 gün önce
286

Dyson marka süpürgeyi satın aldıktan sonra üründen memnun kalmadık. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettik; onlar, süpürge başlığında bir sorun olduğunu belirterek yeni bir başlık gönderdiler. Ancak sorun, çekiş gücünde değil. Süpürge, kedi tüylerini ve kedi kumunu çekmiyor. Müşteri hizmetlerinin...

Dyson Süpürgenin Kedi Kılını Çekmemesi Ve Kumunu Çekmemesi
Dyson Süpürgenin Kedi Kılını Çekmemesi Ve Kumunu Çekmemesi

Dyson Süpürgede Azalan Çekim Gücü Ve İletişim Sorunu

profile
Nida
5 gün önce
16

Dyson DC54 süpürgenin çekim gücü azaldı ve Türkiye sitesinde bulamıyorum. Sorun gidermede yetkililerle iletişime geçemiyoruz. Dyson iyi bir marka, yaklaşık 3-4 yıldır kullanıyoruz. Çekim gücünün azalması nedeniyle teknik servisle iletişime geçemiyoruz, lütfen yardımcı olun.

1

Dyson Şarj Siparişimden Kaynaklı Sorun Karttan Para Çekildi Dönüş Yok

profile
Süleyman
5 gün önce
131

Dyson süpürge şarj aleti siparişi vermek istedim ancak internet sitelerinde ürün bulunmuyordu. Bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve onlar da e-posta adresime bir link gönderdiler. Linkten siparişimi oluşturdum. Daha sonra bir e-posta daha aldım; siparişin iptal edildiğini belirten ve k...

Dyson Şarj Siparişimden Kaynaklı Sorun Karttan Para Çekildi Dönüş Yok
Dyson Şarj Siparişimden Kaynaklı Sorun Karttan Para Çekildi Dönüş Yok
4
Çözüldü
profile
Mehtap
5 gün önce
85

"Para iadem gerçekleşti ancak biraz uzun sürdü. Teşekkürler."

Mehtap Şikayetini Yayından Kaldırdı

Dyson Tutma Sapı Kırık

profile
Veyis
5 gün önce
33

Dyson elektrikli süpürgemin sap kısmı servisin dediği kadarıyla ergonomik sap kısmı kırıldı. Servis birkaç kez parça bulamadık diye yapıştırdı ama yine kırıldı. Şimdi fabrikada da bu parça yok, çözümüne bakıyoruz diyor servis. Dyson bu, alırken diğer süpürgelerin 2- 3 katı para veriyorsun sağlam diy...

Toplam 583 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Dyson 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör