to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Fluence marka aracımı kazadan dolayı ön tampon değişmesi için Renault yetkili servisine 15/08/2023 tarihinde verdim. Yasal tamir süresinin 30 gün olmasına ve 10 yıla kadar yedek parça bulundurulması gerekmesine rağmen 22/09/2023 tarihinde hala aracım parça eksikliğinden tamir olmadı. 30 gün ...
Reno Clio 2015 1,2 otomatik aracımı 2015 te sıfır olarak aldım. Tüm bakımlarını Göçmentürk te yaptırıyorum. Şimdi yolda seyir halindeyken vites kutusunu kontrol ettirin yazısı çıkıyor. Seyir halindeyken araç bir anda vitese geçmiyor ve duruyor. Aracı kapatıp açıyorum düzeliyor. İnternette araştırdığ...
2021 Model Renault Clio 1.0 Touch marka model aracımın ortalama yakıt tüketimi devri otomatik vites sakin kullanımda 9,6-9,8 gibi absürt bir tüketim göstermesi fabrika verilerinde Yakıt Kapasitesi 42 litre. Şehir İçi Tüketim (100 km) 6.0 litre. Şehir Dışı Tüketim (100 km) 4.4 litre. Durumda 1.0 tce ...
Garanti birimi, değişim yapılması gereken parçayı ücretli olarak yapılmasını öngörüyor. Aracım daha 2 yaşında ve bu araca 3 yıl garanti veriliyor. İkinci el olarak satın aldığım bu aracı aldığım hafta yetkili servise bakımlarını yaptırmak için götürdüm. Ve istenilen ücreti ödedim. Benim yetkili serv...
Renault Megane 1.3Tce 2020 model aracım 03 Temmuz 2023 tarihinde Bodrum Konacık mevkisinde bir an hararet yaptı. Hararete bağlı olarak ekranda ¨Motor Hasar Riski¨ uyarısı verdi. Hiç ilerlemeden aracı sağa çekerek Renault yol yardımı aradım. Yol yardım aracı çok yakında bulunan Renault Kutay Bodrum s...
2015 Kadjar İcon 1.5 otomatik vites aracımı 1 yıl önce ikinci el olarak aldım. Şu an 43400 km`de Aracın ilk sahibi tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmış. Biraz önce 'vites kutusu hararet', 'Vites kutusunu kontrol ettirin' uyarısı verdi ve aracın vites geçişleri zorlaştı yarım saat durdum sonra ...
Merhaba, Aracımı yetkili serviste motor ve şanzımanını ücretli olarak değişim yaptırdım. Aracımın park sensörü çalışmıyor bugün bayinize gittim park sensörü beyninin değişimi gerektiğini söylediler. Ve garanti olmayacağını söylediler. Beyine herhangi bir müdahale etmedim. Kaza yapmadım garanti olma...
satinal.renault.com.tr sitesi üzerinden 18.08.2023 tarihinde yapmış olduğum 42113123 numaralı siparişi, 25.08.2023 tarihinde iptal ettim fakat ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Renault yetkilileriyle görüşmeme rağmen hala bir sonuç alamadım. Banka ile de görüştüm onlara düşen bir iade söz konusu değil. E...
Sayın ilgili. 26 Temmuz tarihinde aracımızla kaza yaptık. Hatay'dan ulaşmaktayım size. Deprem bölgesi olmamız sebebiyle maalesef Hatay bayiniz Reles otomotivin altyapısı yetersiz kalmaktadır. Sizden ricam marka olarak inisiyatif alıp, aracımı altyapısı dağa uygun bayiniz de onarım yapılmasını sağla...
2021 Ocak ayında Sıfır olarak Ankara Renault Mais ten aldığım severek kullandığım Clio 5 İcon aracımın sürücü tarafındaki paspas, herhangi bir şey yapmamama rağmen kendi kendine delindi. Bir yanlış müdahalede bulunulmadı ve garantisi de devam ediyor. İlk defa bir araçtaki paspasların bu kadar ince v...
2012 Megane 1.5 otomatik aracım esc'yi kontrol ediniz. Yokuş kalkma kontrol ediniz. Arızası veriyor. Aracın gidişinde herhangi bir sıkıntı yok, sadece yavaşlayınca veya çalıştırdığımda arıza veriyor. Durup kontağı kapatınca geriye düzeliyor Yardımcı olursanız sevinirim.
Selamlar, Yaklaşık 1 yıl önce Renault servisi olan İstanbul Maltepe güven altan da aracımın şanzıman beyni değişti. Son 10 aydır aralıklarla yapılmadan önceki sorunlarını veriyordu. Son 2 aydır sıklıkla aynı sorunları vermeye başladı. Bugün aradım 4 ekimden önce gün veremem tekrar bakmak için diyo...
İstanbul Kartal Renault ASF otomotivden 0 km Renault express Van aldım. Bursa'da ikamet ettiğim için Bursa'ya geldim. Aracı geri vitese takmam gerektiği ilk seferde geri vitese geçmedi. Şu an aracım Bursa serviste ve mağduriyetimi çözmek için bir ikame araç bile bulamadılar. Tüketici Mahkemesi'ne da...
2023 Renault Captur RS Line paket aracın full özellik diye satılan aracın katlanır ayna özelliği yok. İcon modelinde olduğunu öğrendim. Aracımı 12/07/2023 te aldım. Aracıma gerekli işlemlerin yapılıp bu özelliğin çalışır hale getirilmesini rica ediyorum
2021 Megane 4 1.3 tce sıfır araç aldım. Aracım 15 bindeyken 3. Vitesten 4. Vitese geçerken vuuup sesi gelmeye başladı. Servis zamanını bekledim ve genel servis hizmetinde bu şikayetimi ilettim şu an araç 23 binde ve Antalya Renault servisi bana araç bilgisayara bağlandı fakat bir sorun yok dedi. Sıf...
Renault Bursa Mais yetkili servisine aracımı şanzıman beynin yenilenmesi için götürdüm. Kronik bir durum olduğunu söyledikleri halde 1.5 aydır parçanın bulunmadığını ve ikame araç veremeyeceklerini söylediler. Kendilerinden kaynaklı bu sürecin bu kadar uzun sürmesi durumunda 10 yıl parça bekleme sür...
Fluence Joy 2013 Model enjeksiyon arıza kodu verdiğinde bağlantı cihazım ile kontrol ettim. Eğer sıcaklık sensörü hata kodu verdi. Bu arıza yanında ekranda vites yükseltme ikonu kayboluyor. Hata kaybolunca ekranda vites yükseltme-azaltma ikonu tekrar çıkıyor. Akü değişti, radyo kodu girmek istedim. ...
Almış olduğum sıfır austral'de egzoz emisyon arızası çıkmış. 20'ye yakın telefon görüşmesi yapmama rağmen problemim hala çözülmedi. Aynı zamanda faturalandırmada da fazla alındığını düşündüğüm miktar faturalandırılmadı. İlk defa Renault marka araç aldığım bu süreçte sunulan hizmet gerçekten yetersiz...
Renault Symbol 2013 1.2 16v d4f. Teyp üzerindeki yazılar hava soğukken görünür durumda oluyor, teyp çalışıp ısınınca kayboluyor kronik sorun. 2. Far sinyal korna kolu problemi. Kısa farlar sinyal verince kapanıyordu, en sonunda kısa farlar tamamen gitti. Mecburen uzunlarla devam etmek zorunda kaldım...
Renault servisi Çorlu B***** şubesinden aldığımız aracımızı yaşadığımız kaza sonucu Ocak ayında servise teslim ettik. Aracımız Nisan ayında servisten çıktı ancak arka bagaj kapağındaki Captur yazısının ellerinde olmadığını belirttiler. 5 ay olmasına rağmen hala temin edilmedi ve her aradığımızda ell...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Renault; 1900’lü yıllardan beri, otomobil sektöründe yenilikçi ve çağa ayak uyduran otomobillerle tüketicileri buluşturmayı kendine misyon edinmiştir. Çevreye duyarlı ve sorumluluk bilinci yüksek ürünlerle müşteri memnuniyetini ön planda tutan Renault markası 1968 yılından beri de Türk tüketicilerle buluşmaktadır. Renault Türkiye; Mais Motorlu Araçlar İmal ve Satış A.Ş. adı altında Renault marka otomobilleri Türk tüketicilere sunmak üzere bir Oyak Grup şirketi olarak kurulmuştur. Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, günümüzde yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesine sahip bulunmaktadır. Bu rakamlarla Renault’un Batı Avrupa dışında en yüksek üretim kapasitesi ülkemizdeki bu fabrikada gerçekleşmektedir. Renault Clio IV, Clio Sport Tourer ve Megane Sedan modelleri ve bu modellerde kullanılan motor ve mekanik aksamları bu fabrikada üretilmekte ve ihracat yapılmaktadır.
En sevilen Renault modelleri arasında; Renault Megane, Fluence, Clio, Kangoo, Captur, Symbol gibi otomobiller yer almaktadır. Yenilikçi teknolojiler temelinde geliştirilen Renault Clio; düşük yakıt tüketimi ve CO2 emisyon değerleri ile yüksek performans deneyiminin keyfini sürmenizi sağlıyor. Etkileyici tasarımıyla da kullanıcılardan tam not almayı başaran Clio, yepyeni ışık imzası ile her zamankinden daha iyi görünüyor. Bir başka model olan Renault Captur; kişielleştirilebilir kabini ve şık tasarımıyla yolculuk serüveninizi daha konforlu bir hale getiriyor. Sürüş destek sistemleri ve teknolojik donanımlarıyla eşsiz bir sürüş deneyimi yaşamanızı sağlayacak olan Captur’u dilerseniz kendiniz için uygun multimedya sistemlerle de donatabilirsiniz. Renault’un sevilen modellerinden olan Megane ile sıra dışı bir pilotaj deneyimine hazır olun. 8,7“ büyük dikey dokunmatik ekran, R-LINK 2, Head-up Display, Multi-Sense ve çok daha fazlası Megane’da sizleri bekliyor. Renault’un ticari araç modeli olan Renault Kangoo, Multix ve Express olmak üzere 2 modele sahip bulunuyor. Renault KANGOO Multix, pratik ve modüler yapısıyla beklenenden fazlasını sunuyor. Renault KANGOO Express ise; 2 kişilik panelvan ve 5 kişilik combi versiyonlarıyla hem yük hem de yolcu taşıma konusunda tatmin edici performans sağlıyor.
Renault model bir aracınız varsa ve/veya markayla iletişime geçmek istiyorsanız bunun için talebinizle ilgili bir iletişim formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra dilerseniz Renault Türkiye’nin resmi sitesinden canlı destek hizmeti alabilir ya da Renault yardım hattını telefonla arayabilirsiniz. Renault marka bir araç almak istiyor ve bundan önce test sürüşü yapmayı düşünüyorsanız ise test sürüş formunu doldurarak size uygun bir zaman için randevu talebinde bulunabilirsiniz. Ayrıca Renault’un resmi sitesinden fiyat ve kredi konularıyla ilgili de bilgi alabilirsiniz. Eğer Renault ile ilgili şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak istiyorsanız ise sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfada diğer kullanıcıların yazmış olduğu Renault araç yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.