2016 model Megane aracımın ön camında lekeler oluşmaya başladı ilk önce yıkamacılardan kaynaklı bir şey sandım... Ama şu son 1 aydır ön camın yarısına kadar yayılan buğulu bir görüntü oluşmaya başladı. Servise gittiğimde kendilerinin yapacak bir şeyi olmadığı ücret karşılığı (4.500 TL) ön camın deği...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Clio 5 için peşinatımızı yatırdık ama Renault Mais Ankara bize hiç dönüş yapmadığı için biz onları aradık hiçbir birim telefonları açma zahmetine girmiyor böyle şube olmaz. bu kadar ilgisiz ve alakasız bir şube görmedim. Bize dönüş yapılmasını istiyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Merhaba, Mais Ankara şubesini bilgi almak için aradığımda, Renault Araç satış kısmına bağlanınca, telefonu açan arkadaşlar "sesinizi alamıyorum" bahanesi ile 5-10 Sn... Sonra telefonu yüzümüze kapatıyorlar. Bu durumun gerçek olmadığı belli çünkü her açan aynı cümleleri sarf ediyor ezberletilmiş gibi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bir daha bulaşmam, bin pişmanım, peşinatı yatırın dediler yatırdık bir daha ne arayan oldu ne dönüş yapan oldu arıyoruz hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, danışmana mail atıyorum cevap vermiyor, bu kadar kötü bir şirket görmedim pişmanım pişmanım şimdi düşünüyorum acaba yanıltıldık mı?Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sıfır araç almaya gittik,135 bin tl dediler. Ertesi gün biz parayı topladık ettik, almaya gittik. Bu sefer adam 140 bin lira diyor. Hayır yani orada oturuyorsunuz toplamda 5- 6 araç var siz bu aracın fiyatını bilmiyor musunuz da, milleti böyle yoruyorsunuz. Neyse paramız reno'ya değil başka bir firm...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Renault OYAK kampanyasından araç başvurusu yaptım. Bursa nais'te benim ve eşimin cep telefon numarası satış temsilcilerinde bulunmasına rağmen tarafıma ve eşime hiçbir şekilde ulaşım sağlanmayıp 13 Ağustos 2020 tarihinde saat 17.05'de eşimi arayarak haber verildi. 13 Ağustos tarihinde ödeme yapılmas...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özlem
• 0 Yorum

2017 Megane touc aracımın kapı fiilleri çökme yaptı, servise gittiğimde, kullanıcı hatası olduğu, tazyikli su ile yıkama yapıldıysa bu tür sorun olabileceği, garantisi bittiği için ücrete tabi değişim yapılacağı bildirildi, 2017 model aracın kapı fitili çöker mi? Bu nasıl sandık bir araçtır, 2020 mo...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2020 model 1.3 EDC Clio aldım, aracım 1000 km de tatil yolunda arızalandı, Renault yol servisi aracı Adana İsotlar'a çekti, aracın benzin şamandırasının arızalı olduğunu söylediler;yedek parça Türkiye'de yok yurt dışından gelecek, gelmesi de 20_30 günü bulur dediler, aracın kaskosu sigortası da Rena...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özcan
• 1 Yorum

2018 model Clio 4 aracım sağa çekiyor. Aracı sıfır km de aldım böyle bir sorun yoktu. Son zamanlarda oldu. Gebze ASF’ye götürdüğümde Türkiye de yollar sağa eğimli çekmesi normal deyip ilgilenmiyorlar. Aracı sıfır km aldım ve böyle değildi. Ya alt takımda ya da direksiyon kutusunda sorun var. Garanti...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özcan
• 0 Yorum

0530*****372 numaralı telefondan birisi arayıp lütfen ulaşsın bana tahsis edilen aracı kime verildi. Aranmadan para yatırmayın diyorlar ondan sonra arayıp size araç yok diyorlar. Bu ne perhiz bu ne lahana alta bana tahsis edilen araç kaydı. İnsanları mağdur ediyorlar müşteri hizmetleri denen kısım a...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

2017 Megane aracımızın orta ekranının bozulması sebebiyle Samsun Renault servisine başvurduk. Gerekli kontroller yapıldı ve bize değişeceği söylendi. Daha sonra tekrar görmemiz gerekiyor denilerek tekrar çağrıldık. Yine aynı şey söylendi sipariş verildi, 15 gün bekledik. Bugün aracı verdik değişim i...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

13.08.2019 tarihinde 2011 model aracımızın EDC sorununda istinaden müşteri memnuniyeti bakımdan ücretsiz bir şekilde Mais genel müdürlük tarafından aracımız tamir edildi. Şu an aynı arıza tekrarladı yaklaşık 23500 gibi bir maliyet çıkardılar sizin tarafınızdan yapılalı 1 sene oldu dememize rağmen um...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Renault'tan OYAK Kampanyası İle yeni Clio için başvurdum. Araç üretim fabrikasının 24 Ağustosa kadar bakım için kapalı olması araç üretimi olmaması sebebiyle siparişini verdiğim üretimi gerçekleşmeyen aracımda değişiklik yapmak istiyorum. Çok zor bir şey değil mevcut siparişin yenisiyle değişmesi a...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özcan
• 0 Yorum

OYAK üye araç kampanyasına ön başvuru yaptım. Başvurumun kabul edildiği bilgisini aldım. Daha sonrasında başvurumu nereden yapacağımı sordular, telden yapacağımı belirttim. Daha sonrasında tekrardan aranacağımı söylediler ama ne arayan var ve soran var  ne de telefonuma cevap veren var. Derdimizi k...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Hasan
• 2 Yorum

4 ay önce satın aldığım ve 60 bindeki Clio 4 daha 2017 model ve bir de bunun 2018 modelini de satın aldım. İki kez yolda kaldım vites kutusunu kontrol ettirin egzoz emisyon arızası geri vitese geçmiyor sordum soruşturdum bir de ne göreyim 5 ila 10 bin arası masraf deniyor. Bir de bundan bende 2 tane...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

OYAK kampanyasından mesaj geldi 2 günde yüksek meblağ para istediler ben nasıl buluyum 106 milyar parayı günde süresini uzatmanız gerekiyor. Benim kampanya hakklarımın devam etmesini istiyorum. Arıyorum telefonları açan yok bu ne biçim alakasızlıktır o zaman kampanyayı yapmayacaksınızDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum