Şirket Adına Olması Gereken Trafik Sigortası Yanlışlıkla Bireysel Kesildi Ve İptal Süreci Uzun
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım 602669036 numaralı trafik sigortası poliçesinin şirket adına düzenlenmesi gerekirken bireysel olarak kesildiğini fark ettim. Bu nedenle poliçenin iptali için çağrı merkezini aradım.
Telefon görüşmesinde benden motor ve şasi numarasının da yer aldığı, ıslak imzalı ve ruhsatlı belgeleri e-posta ile göndermem istendi ve gönderim sonrası en az 1 hafta beklemem gerektiği söylendi. Hatalı poliçenin şirket adına düzenlenmesi gerekirken bireysel açılması tamamen Sigortam.net kaynaklı olmasına rağmen, iptal için bu kadar uzun ve uğraştırıcı bir süreç işletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Hatalı düzenlenen mevcut poliçemin en kısa sürede iptal edilmesini ve şirket adına yeni poliçenin herhangi bir ek mağduriyet oluşturmadan düzenlenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net














