Superonline İnternet Kesintisi

Superonline ev interneti aboneliğimde iki gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım stabil değil, sü...rekli kopuyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantı zaman zaman geliyor ancak kısa süre sonra tekrar kesiliyor. İki gündür defalarca teknik servis ta...

Merhabalar, yaklaşık 15 gün önce evde Türk Telekom sabit internet kullanıyorken 0531****65 numaralı telefondan isminin T...uha Bey olduğunu ve Turkcell Superonline satış sorumlusu olduğunu söyleyip Turkcell Superonline geçmemiz halinde Türk Telekom cayma taahhüt bedelini ödeyeceklerini söyleyip Turkcel...

Turkcell Superonline ev internetim 3 Haziran Çarşamba gününden beri hiç çalışmıyor. O günden bu yana evimde tamamen inte...rnetsizim, bağlantı bir kez bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak arıza kaydı açtılar, ardından “Değerli müşterimiz, irtibat numaralarınızdan ulaşamadık, bağl...

Turkcell Superonline 50 Mbps + TV+ abonesiyim. Antalya Konyaaltı’nda bulunan adresimde 01.06.2026 tarihinden beri, yani ...3 gündür, internet ve TV+ hizmetim tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda abone bölgemde genel bir arıza olduğu otomatik kayıt ile s...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimizde 30 Mayıs tari...hinden bu yana kesinti sebebiyle evimizde internet hizmeti alamıyoruz. 1000 Mbps, 18 ay taahhütlü paket kullanmama rağmen günlerdir tamamen internetsiz durumdayız. Defalarca arıza...

Superonline fiber internet ve TV Plus aboneliğim kapsamında 2 Haziran’dan beri İstanbul Ümraniye’deki evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve günlerdir ne interneti ne de TV Plus’ı kullanabiliyorum. İki akşamdır evimde yatılı misafirlerim olmasına rağmen, ...

02 Haziran ile 04 Haziran tarihleri arasında Turkcell Superonline aboneliğimde evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu ...tarihler arasında bağlantı zaman zaman değil, tamamen kesik olduğu için interneti hiçbir şekilde kullanamadım. Buna rağmen tarafıma tam fatura yansıtılacağını düşünüyorum. Defalar...

Superonline sabit internet aboneliğim İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’indeki adresimde 01/06 sabah saatler...inden bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumda. Bugüne kadar bu kadar uzun süreli bir kesinti hiç yaşamamıştım ve artık durum gerçekten can sıkıcı bir hâl aldı. Müşteri numara...

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim bugün saat 15:00 itibarıyla “arıza var” denil...erek kesildi. O dakikadan itibaren uygulamaya her girişimde arızanın 2 saat sonra giderileceği yazıldı ve sürekli bu şekilde oyalandım. Şu an uygulamaya tekrar baktığımda ise tahmi...

Superonline üzerinden 75689793 abone numaralı internet kullanıyorum. Antalya Kepez Altınova bölgesinde 1 Haziran 19:00'd...a başlayan internet kesintisi 2 Haziran 10:00'da çözüldü... Ve tekrardan bugün yani 3 Haziran 19:00'da yeniden kesinti başladı ve hiçbir şekilde kimse yardımcı olmuyor. Ne sorumlul...

Turkcell Superonline internet aboneliğim için 14.05.2026 tarihinde bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetler...ini aradığımda gelen ekip, kablolarda sıkıntı olduğunu ve bu nedenle başka bir ekibin yönlendirileceğini söyledi; ancak bu ekip bir daha hiç gelmedi. 14.05.2026’dan 03.06.2026 tar...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde sabah saatlerinden beri internet b...ağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 0057771406’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu, sorunun ...

Turkcell Superonline abonesiyim. Hafta sonu yaşadığım sorun nedeniyle ekipler gelip modemi değiştirdi ancak bugün (çarşa...mba) saat 16.00 itibarıyla internet erişimim yeniden tamamen kesildi. Modemde internet ışığı yanıyor olmasına rağmen Wi-Fi ağına bağlandığımda “internet yok” uyarısı alıyorum ve ba...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimde bugün saat 15.00’ten beri... İstanbul Ümraniye’de internet tamamen kesik durumda. Kesinti olmadan önce ...

Turkcell Superonline 100 Mbps VDSL aboneliğimde, mayıs ayı başından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Elektrik ke...sintisi sonrası internetim uzun süre gelmedi, yaptığım şikayet kaydının ardından bir süre sonra Türk Telekom ekipleri tarafından arandım ve ana kartın yandığı, bu nedenle internet ...

26336611 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık bir aydır evimde kesintisiz ve sağlıklı bir inter...net hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir somut çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirilmedi ve m...

Turkcell Superonline müşterisiyim, müşteri numaram 0053033801. Yaklaşık 5–6 aydır her ay düzenli olarak 2–3 gün internet... kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “bölgesel arıza, yeraltı çalışması” gibi gerekçelerle açıklama yapılıyor ancak sorun kalıcı olarak çözülemiyor. On gün önce yine internetimi ke...

Turkcell Superonline 1000 Mbps paket abonesiyim. Aydın Efeler’deki adresimde 29 Nisan’dan bu yana her gün düzenli olarak... internet kesintisi yaşıyorum. Bağlandığımız ilk günden itibaren “yarın düzelir” denmesine rağmen videolar sürekli donuyor, modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor, online oy...

Uzun süredir Superonline 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 senedir, belki daha da uzun bir süredi...r internetim günde 50 kez kesilecek kadar sık sorun çıkarıyor. Evdeki tüm cihazlarda bağlantı kopuyor, internete düzgün şekilde erişemiyorum ama buna rağmen her ay dünya kadar fatu...

3 gündür Superonline sabit ev internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağme...n tarafıma sürekli “genel arıza” ve “onarım çalışması” olduğu bilgisi verilmekte, ancak arızanın nedeni ve ne zaman giderileceğine ilişkin net bir tarih paylaşılmamaktadır. Bu kon...

Superonline limitsiz sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi performans sorunu yaşıyorum. Özellikle video ...izlerken sürekli donma oluyor, yayın akıcı bir şekilde devam etmiyor ve bu durum internet kullanımımı oldukça zorlaştırıyor. Antalya Konyaaltı’nda kullandığım bu hizmetten, kesint...