Superonline Internet Kesintisi Şikayetleri

(918 şikayet)
Superonline

Yaklaşık 15 gündür belirli periyotlar. Gün içerisinde birden fazla internet kesintisi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde modeme bağlanıp verileri kontrol ediyorlar ve her şeyin normal oldu…

2 g
Superonline

555****3 müşteri numaralı internet kullanıcısıyım. Son 5 gündür gece saat 1, sabah saat 11 arası internet kesiliyor. Gün içinde ise 16 Mgbt olan internet paketimden ise ancak 1 Mgbt hız alabiliyorum. Gündüzde y…

13 Ağustos
Superonline

Yaklaşık 1 aydan beri internet kesintim oldu. O kadar aradım 48 saat içinde gerekli işlemler yapılacak denildi fakat ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerini aradım kullanmadığım faturayı ödemek istemiyorum …

09 Ağustos
Superonline

Superonline'dan gelen personeller apartmanın altındaki cihazla uğraştıktan sonra evdeki internet gitti ve bu ikinci defa oluyor. Müşteri hizmetlerini aradım ertesi gün teknik elemanlarını gönderdiler fakat o ki…

08 Ağustos
Superonline

Turkcell Superonline internet kullanıyorum evimde fakat son bir iki haftadır sürekli internet bağlantısıyla alakalı genel teknik arıza altyapı arızası gibi problemlerle karşılaşıyorum. Uzun saatler internet kes…

06 Ağustos
Superonline

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

05 Ağustos
Superonline

Uzun zamandır İstanbul Acıbadem'de Superonline müşterisiyim ve aboneliğim başladığından beri sürekli durup dururken internet bağlantısı kopuyor. Bazen birkaç saat bazen birkaç gün düzelmiyor. Ayın neredeyse yar…

04 Ağustos
Superonline

Turkcell Superonline internet kurulumu yapıldı ancak interneti kullanamıyorum. Türk Telekom ekipleri geldi ve arıza giderimi yaptıklarını ve onlardan kaynaklı sorun olmadığı Superonline'dan kaynaklı sorun olduk…

03 Ağustos
Superonline

Son 1 ay içerisinde düzenli olarak haftada en az 3-4 gün boyunca internetimde sürekli bağlantı problemleri yaşıyorum. Ardı ardına kesilip duruyor. Çağrı merkezinde ise sürekli arıza kaydı oluşturuluyor ve sorun…

03 Ağustos
Superonline

Superonline fiber interneti kullanmaktayım. Narlıdere bölgesinde firma 2 gündür internet sağlayamamaktadır. Burası iş yeri ve işlerimizi internet üzerinden halletmekteyiz. Çağrı merkezi çalışanı sorunun genel a…

03 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön