çağrı merkezi

ÖSYM tarafından yürütülen KPSS 2026 lisans başvurumla ilgili bir konuda mağduriyet yaşıyorum. 12 Temmuz 2026 tarihinde K...PSS lisans başvurumu yaptım ve aynı gün ücret ödemesini de tamamladım. Ancak lisans eğitimi görmekte olduğum için aynı yıl içerisinde iki farklı KPSS sınavına girilemediğini daha s...

Tod platformunda yaşadığım üyelik sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Mevcut üyeliğim 04.08.2026 tarihinde sona erec...ekken 21.07.2026 tarihinde uygulama üzerinden “Süper Dolu Paketi (Yıllık)” seçeneğini tercih ederek 3108 TL tutarında, 12 taksitli bir ödeme yaptım. Ödeme ekranında paket açıkça yı...

Hepsiburada üzerinden satın aldığımız Electrolux KOD8C39Z 500 Serisi Steambake Buhar Destekli ankastre fırının montajı i...çin Electrolux yetkili servisi 20.07.2026 tarihinde Aydın Efeler Kemer Mahallesi’ndeki adresimize geldi. Montaj işlemi tamamlandıktan sonra servis görevlileri fırını 300 °C’lik pro...

TurkNet abonesiyim ve Gaziantep Nizip’te yaşıyorum. Dün akşam saat 19.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi, o... zamandan beri 24 saati aşkın süredir evimde internet yok. TurkNet’e arıza kaydı açtım ancak ne arayan var ne de soran, süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Çağrı merke...

Lufian dan aldığım Glenn model Lacivert şişme mont sadece bir kere suya sokuldu makineye bile atılmadı keza zaten birçok... kullandığımız monttan biri bu yüzden tabii ki makineye sokmamız gerektiğini biliyoruz ama 3 ay sonra sadece leğende suya sokulup çıkarıldı ve sonucunda birkaç yerinde kaz tüyü top...

17.07.2026 tarihli ve 6318946911 takip numaralı DHL Express gönderim gümrüğe takıldığı için iade talebinde bulundum. Sür...eçle ilgili bilgi almak amacıyla defalarca 444 00 40 numaralı çağrı merkezini aradım ancak tarafıma hem son derece ters ve saygısız bir üslup ile yanıt verildi hem de konuşmanın or...

Vatan Bilgisayar, satın aldığım iPhone’u “Daha önce telefon aldınız” gerekçesiyle iptal etti. 19.07.2026 saat 23.57’de ...Vatan Bilgisayar internet sitesinden iPhone 15 128 GB Mavi telefonu 40.399,20 TL bedelle satın aldım. Ödemem alındı ve siparişim oluşturuldu. Aynı indirimden ayrı bir siparişte sat...

Ocak 2024’te Diyarbakır Forum Media Markt mağazasından Philips Ambilight televizyon satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce... televizyonda yazılımsal bir sorun yaşamaya başladım. Ekranda Philips logosu kalıyor ve cihaz normal şekilde açılıp kullanılamıyor. Bu sorun üzerine Diyarbakır Forum Media Markt m...

Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığımız Siemens kg56NAW30N/01 model buzdolabımızda ilk kez soğutma problemi yaşadık ve... dışarıdan usta çağırmak yerine özellikle Siemens Ümraniye Marmara bölgesi yetkili servisini tercih ettik. Ürünün garantisi bitmişti. İlk servis kaydımız 29 Nisan’da oluşturuldu ve...

Ziraat Bankası Sarıyer şubesinde bulunan hesabım 15 Temmuz tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bloke edildi. Şu anda he...sabımdaki yaklaşık 45.000 TL’ye erişemiyorum ve bu durum yurt dışında olmam nedeniyle beni daha da zor durumda bırakıyor. Yurt dışında, Cidde’deki Ziraat Bankası şubesine giderek ...

Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #mlrn-2629-640m numaralı ve toplam 778,82 TL tutarındaki siparişimi 17 Temmuz tari...hinde teslim aldım. Siparişimde yer alan 5 litre Yudum yağ ise teslimat sırasında poşetlerin içinde yoktu. Eksik ürünü fark eder etmez iade değil, eksik ürünümün gönderilmesini ta...

16.07.2026 Perşembe günü TÜRKSAT internet başvurumu yaptım. Ertesi gün aranarak 20 Temmuz Pazartesi günü için kurulum ko...nusunda görüştük, yazlık evimiz olduğunu ve zamanımızın kısıtlı olduğunu özellikle belirttim. Buna istinaden pazartesi sabahı iş listesine yazıldığı, aranıp gelineceği söylendi. N...

01.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği yardımı için online başvuru yaptım, 28 Mayıs...’ta da evime sosyal inceleme için ekipler geldi. Ancak bu tarihten sonra başvurumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, başvuru ekranında da sonuç görünmüyor. Bu süreçt...

Superonline ev fiber internet abonesiyim. Binadaki başka bir daire için Superonline ekibi geldiği günden beri benim inte...rnet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 30 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu kesintinin ardından defalarca kez çağrı merkezini aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağm...

21.07.2026 tarihinde saat 16.10 civarında İndeks Kitabevi çağrı merkezine siparişimle ilgili destek almak için defalarca... arama yaptım, yaklaşık 2 saat boyunca hatta beklemek zorunda kaldım. Uzun uğraş sonunda temsilciye ulaştığımda ise hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar...

Aras Kargo Elbistan şubesi üzerinden gönderilen 6465961561369 takip numaral...ı kargom dün teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Siste...

Koçtaş’ın online sistemi üzerinden 1097526530 numaralı sipariş ile G-Gürses Dayanıklı Tüketim adlı firmadan Arçelik Tkm ...9961 s model kahve makinesini satın aldım. Ürün 18.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. İlk kullanımdan itibaren hem ısıtma mekanizmasında hem de kahveyi köpürtmesinde ciddi s...

30 Haziran tarihinde Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. Vademin son günü olduğu için tekrar vadeye koymamalarını is...tedim. Başka bankayla çalışacağımı özellikle ilettim. 6 Temmuz tarihinde hesabıma girip baktığımda paranın olmadığını fark ettim. Çünkü müşteri temsilcisi kendi kafasına göre istem...

Vodafone mobil hattımın tarafıma ait olduğunu gösteren resmi belgeyi iki gündür alamıyorum. Resmi bir kurum, işlemlerimi... tamamlayabilmem için hattın bana ait olduğunu gösteren belgeyi talep etti. Vodafone çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuruda bu belgenin 24 saat içinde verileceği söylendi ancak...

Arçelik markasına ait soe 601 ı ARCH60ı004EP gzs model elektrikli ocağım garanti kapsamında arızalandığı için servise on...arıma gönderdim. Fabrika yedek parça temin edemediği için ürünüm değişim yapılarak tarafıma yeni ürün teslim edildi. Ancak yeni ürün için 16.07.2026 tarihinde kesilen faturada firm...

Watsons uygulamasını kısa süre önce indirdim ve aktif bir Watsons Card’ım o...lmasına rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda...

Akbank kredi kartı ve Artı Para hesabım için yeniden yapılandırma talebimde bulunmama rağmen, sistem “yapılandırma uygun...luğu yoktur” uyarısı veriyor. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca kez denememe rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme tutarları gelirime g...