çağrı merkezi

Uzun süredir iddaa.com üzerinde kontrollü ve sadece eğlence amaçlı oyun oynayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 4–5 ay önce b...ir anlık öfke ve sinirle çağrı merkezini arayarak hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını istedim. O anki duygusal durumumla, aslında tam olarak kastetmediğim ifadeler de kullanmış o...

29 Eylül 2026 tarihinde Pamukkale Turizm çağrı merkezini arayarak İstanbul Dudullu’dan Manavgat Otogarına 9 Ekim 2026 ta...rihli, saat 22:45 kalkışlı sefer için Sevilay Ç**** adına 2 kişilik, 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet almak istedim. Çağrı merkezi üzerinden satış işlemi yapıldı ve kart numara...

8 Eylül 2026'da Instagram'daki bir reklam üzerinden mağdur oldum. Reklamda 101 zincirinin markası izinsiz kullanılmış, b...ir kahve makinesi 4.899 TL ilan edilmişti. Sipariş 4.899 TL üzerinden tamamlandı, ancak karttan 103.490,00 TL çekildi, ilan edilen tutarın 21 katı. Ürün teslim edilmedi; sahte site...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir gün içinde çok sık bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. En az ...günde iki kez, özellikle internet kullanımının yoğun olduğu zamanlarda daha fazla kopma oluyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun nedeniyle çağrı merkezini a...

5 Ekim saat 22:42'de N11 üzerindeki Media Markt mağazasından Dyson Hot+Cool Air Purifier ürünü için sipariş verdim. Sipa...rişi tamamlarken saniyelik bir dalgınlıkla yanlış adresi seçtiğimi fark ettim ve yaklaşık 3 dakika sonra, saat 22:45 civarında hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Yanl...

Opel Türkiye çağrı merkezinden M****** Bey tarafından her gün aranarak rahatsız ediliyorum. Hiçbir talebim, başvurum vey...a geri aranma isteğim olmadığı halde, ısrarla “talebiniz üzerine arıyorum” denilerek telefonla aranıyorum. Bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Benim açık bir onayım...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps internet ve TV+ Premium a...boneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır hem internet hem de TV hizmetiyl...

Türk Telekom mobil hattımda her ay faturama “paket dışı kullanım” adı altında 262 TL civarında ek ücret yansıtılmaktadır.... Hattımda tanımlı paketimi aşmayacak şekilde kullanım yapmama rağmen bu kalem aylardır devam ediyor ve haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Uygulama üzerinden kullanım ...

Vadi Çiçek ve Organizasyon olarak Pluxee (Sodexo) ile hem yemek kartı hem de yakıt konusunda kurumsal hizmet almaktayız.... Firma olarak sistem üzerinde yetkili görünen iki kişiden biriyim; diğer yetkilimiz olan muhasebecim şu an yurt dışında olduğu için bu ayki yemek kartı yüklemelerini benim yapmam g...

N11 üzerinden Ahlatçı isimli satıcıdan bir sipariş verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve kargo 29 Eylül tarihinde kp0...6687805792 takip numarasıyla kargoya verildi. 1 Ekim tarihinden bu yana kargo durumu “taşımada” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde güncellenmiyor. Kargo, İzmir Karşıyaka için gönd...

Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. TV+ ve HBO Max Devam Kampanyası kapsa...mında 100 Mbps limitsiz (20 Mbps upload) paket abonesiyim. Son 10 gündür internet bağlantım gün içinde düzensiz aralıklarla neredeyse saat başı kopuyor ve yaklaşık 5–6 dakika boyun...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı e-Tuhim sistemi üzerinden bugün İBB şoför kartı yenileme başvurusu yaptım. Sürüc...ü ceza puan dökümü, sağlık raporu, psikoteknik belgesi ve biyometrik fotoğraf gibi istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen, başvuru ekranında hâlâ “eksik bel...

Hepsiburada ve N11 üzerinden verdiğim siparişlerim Kolay Gelsin kargo firması sebebiyle ciddi şekilde gecikti ve mağdur ...edildim. Hepsiburada üzerinden aldığım kedi yatağı ve N11 üzerinden aldığım tişörtten oluşan, toplam yaklaşık 1300 TL tutarındaki siparişlerim zamanında tarafıma ulaştırılmadı. He...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bireysel hesabımı kapatmak istedim ancak uygulama buna izin vermedi. Ekranda “Hesabını...zda Artı Para limiti tanımlıdır, hesap kapatma işlemi için lütfen 444 25 25’i arayınız veya şubenize başvurunuz” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Bunun üzerine 5 Ekim saat 21.20 ...

Turkcell Superonline ADSL aboneliğim için taşınma sürecimde yaklaşık 10 günden fazla süredir internet hizmeti alamıyorum.... 28 Eylül tarihinde çağrı merkezini aradığımda binada fiber internet kutusu olmasına rağmen sistemlerinde bu kutuyu göremediklerini söylediler. Oysa binamızda “Binanızda fiber int...

Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin süresi bitince, herhangi bir ...ek hizmet almamama rağmen yeni tarife ücretimin önceki ödediğim ücretin yak...

Doğtaş’tan yaklaşık 55 bin tl ödeyerek aldığım koltuğun boyun dayama mekanizması, ürün bana fabrikadan sıfır teslim edil...diği günden beri hiç çalışmıyor. Koltuğu 25 Ağustos gibi teslim aldım ve iki aydır ödediğim ürünün konforunu kullanamıyorum. Yaşadığım sorunu sayısız kez çağrı merkezini arayarak ...

Türk Telekom’dan almakta olduğum ev interneti hizmetinde, telefon direğindeki kablo arızası nedeniyle uzun süredir kesin...ti yaşamaktayım. Abonelik işlemlerimi Akçakoca’daki Türk Telekom yetkili bayisi üzerinden gerçekleştirmiş olmama rağmen, hem satış sonrası destek sürecinde hem de altyapı tarafında...

TÜRKSAT Kablo Net bünyesinde kullanmakta olduğum 1018150737 numaralı internet hizmetimde yaklaşık 1-2 aydır ciddi hız dü...şüşü ve bağlantı problemi yaşamaktayım. İnternet hızım çoğunlukla 1.5–2 Mbps seviyelerine kadar düşmekte, bağlantı bu nedenle neredeyse kullanılamaz hale gelmektedir. Son yaptığım ...

Türk Telekom mobil hattım olan 05xx 9xx xx56 numaralı hattım için 21 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden taahhüt yenilemes...i yaptım. Görüşme sırasında ayrıca işlemi çağrı merkezi üzerinden yaptığım için 50 GB ücretsiz internet hediyesi verileceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek, 21 Temmuz 2026 ...

Uzun yıllardır Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesine sahip bir sigortalı olarak, eşimin çalıştığı şirket taraf...ından yapılan poliçemi grup sigortasından bireysel poliçeye çevirme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eşimin çalıştığı şirketten sağlanan Grup Tamamlayıcı Sağlık Sigortası’nı...

Tüvtürk’ün Hakkari Şemdinli gezici istasyonundan araç muayene randevusu almaya çalışıyorum ancak e-Devlet üzerinden rand...evu işlemi sırasında sürekli hata alıyorum. 20–21 Ekim tarihleri için randevu ekranında saatler görünmesine rağmen, saate tıkladığımda “Seçilen değere karşılık bilgi bulunamadı” şe...

30.09.2026 tarihinde yapmış olduğum görüşmeye istinaden taahhüdümün son gün...ü olan 30’unda, iptal işlemi için çağrı merkezinizi aradım. Özellikle bugün...