N11 Değişim

N11 internet sitesi üzerinden Avsoni markasına ait Funky Chairs rulmanlı frenli geniş teker XL puset ve kamp vagonu satı...n aldım. Ürünü kullanmaya ilk başladığımız günden itibaren rulmanlı frenli itme kolunda sorun çıktı, yüksekliği ayarlayan mekanizmanın içindeki yayın yerinden çıktığını düşünüyorum...

N11 üzerinden 04.07.2026 tarihinde Omix Mixpods Pro 2 Black kulaklık satın aldım, ürün arızalı çıktığı için iade talebi ...açarak geri gönderdim. Ürünü inceleyen taraf, arızalı ürünü bana iade edip KVK servisine götürmem gerektiğini, değişim ya da para iadesi için servis formu almamın şart olduğunu bel...

17 Ağustos 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından TCL 65cgkgtv model televizyon satın aldım. Ür...ün lojistik firması tarafından teslim edildikten sonra ambalaj ve kutusuna hiçbir şekilde dokunulmadı, yalnızca kurulum için yetkili servisin gelmesi beklendi. TCL yetkili servisi...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından Dyson v12 Detect Slim Absolute 545 W akülü dikey elektrikli süpürge satın aldım. ...Ürün 16.09.2026 tarihinde elime ulaştı; kargodan gelir gelmez kutuyu açıp ilk kez denediğimde başlıkların dönmediğini fark ettim. Cihazda elektrik var, emiş gücü de mevcut ancak ba...

N11 üzerinden Honor Türkiye satıcısından 15.09.2026 tarihinde Honor TAB 10 tablet ve yanında kalem satın aldım. Ancak ku...tudan çıkan kalem, ürüne uygun olmayan yanlış model olarak gönderildi. Eklediğim ilk görselde kutusunda “Honor Choice Pencil” olarak görünen kalem yerine, ikinci görselde paylaştığ...

Kiwi kcc-4325 Siyah p halı yıkama makinesini 9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile... olmadan, hiçbir darbe almamasına ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen hortumu kendi kendine yırtıldı ve makineyi kullanamaz hale geldim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ...

N11 üzerinden Biani Fix Nova 50 cm alt banyo dolabı (mat beyaz) ve lavabosunu satın aldım. Ürünle birlikte gönderilen ku...rulum kılavuzunda 3 ve 4 numaralı kapaklar için çekiç ile vurulması gerektiği gösteriliyordu, ben de birebir talimatlara uyarak montajı yaptım. Ancak kılavuzda tarif edildiği şekil...

N11 üzerinden 4 Eylül tarihinde bakımshop isimli satıcıdan Lalique marka parfüm satın aldım. Gelen ürünün sahte olduğunu... düşünüyorum çünkü koku neredeyse hiç hissedilmiyor, orijinaline hiç benzemiyor ve sıktıktan yaklaşık 1 dakika sonra tamamen uçuyor. Bu durumdan dolayı hem maddi hem de manevi ola...

N11 üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişte yaşadığım hukuka aykırı durum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.... 16.999 TL ödeme yaparak siparişini verdiğim Philips 7300/80 perfectcare 7000 serisi buharlı kazanlı ütü yerine, şirketiniz veya tedarikçiniz tarafından bilinçli ya da ihmalkar bi...

N11 üzerinden Nur-Pa Elektronik adlı satıcıdan 27 Ağustos’ta LG 55UA84006LB 55'' 139 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smar...t LED TV satın aldım. Siparişim 2 Eylül’de teslim edildi, kurulum için gelen yetkili servis televizyonun kırık olduğunu tespit ederek 3 Eylül’de ürünü değişim raporu ile iade aldı....

N11 üzerinden Assur mağazasından satın aldığım şarjlı vidalama/matkap setinde, matkap başlığı arızalı olduğu için ürünü ...verimli şekilde kullanamıyorum. Matkap başlığı çalışmıyor ve bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Ürünü aldıktan sonra sorunu fark edince hem Assur mağazaya hem de N11 üzerind...

N11 üzerinden metaquartz marka bir duvar saati satın aldım. Ürünü 2 Eylül tarihinde kupon kullanarak 805 TL’ye aldım. Sa...at elime ulaştığında çalışıyordu ancak arkasındaki LED ışık kesinlikle yanmıyordu. Yani ürün kusurlu ve eksik fonksiyonlu şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım andan itibare...

Babazonnet üzerinden Babazonnet isimli satıcıdan 21 Mayıs 2026 tarihinde bambu güneşlik/jaluzi bir perde satın aldım. Ür...ün bana ulaştıktan sonra montajını yaptığımda, perdenin sağ tarafındaki iplerin kopuk olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni takılmış olmasına rağmen iplerin kopuk olması sebebiyle pe...

N11 üzerinden Koray Spor mağazasından Salomon X Ultra 5 GTX model ayakkabı siparişi verdim ancak bugün elime ulaşan ürün... yanlış numara olarak gönderildi. Ayakkabı kutusu üzerindeki etiketlerden de anlaşılacağı üzere sipariş ettiğim numara yerine farklı bir numara yollanmış durumda. Durumu N11 üzeri...

23 Temmuz’da N11 üzerinden 1 TB Western Digital Purple harici disk satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan son...ra 22.08.2026 tarihinde ürün arıza verdi, bilgisayara bağladığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve tanınmıyor. Ürün 2 yıl garantili olduğu için satıcıya N11 mesaj sistemi üzerinde...

N11 üzerinden satın aldığım araç içi şişme yatak, kısa süre içinde balonlama yaparak kullanılamaz hale geldi. Ürün ayıpl...ı olduğu için iade talep etmek istedim ancak teslimatın 13. Gününde olmama rağmen N11 sistemi üzerinden iade talebi açma seçeneği kapatılmıştı. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetl...

N11 üzerinden playspire isimli satıcıdan 274567234425 numaralı siparişimde “78 Antik Tarot Kartı ve Başlangıç Tarot Kita...bı” ürününü satın aldım. Ancak 01.09.2026 tarihinde saat 13.00–13.30 aralığında teslim edilen kargodan sadece “Başlangıç Tarot” isimli, görseldeki setten tamamen farklı bir tarot d...

N11 üzerinden 17.08.2026 tarihinde Vans Filmore Decon model bir ayakkabıyı 38 numara olarak sipariş ettim. Ürünü teslim ...aldıktan sonra ayakkabının teklerinden birinin 38, diğerinin ise 38.5 numara gönderildiğini fark ettim. Yani kutunun içinden iki farklı numarada tek çıktı. Bu durum üzerine değişi...

Merkür Bebe Ruby model bebek arabasını, yaklaşık 10.05.2026 tarihinde Uygunlar Bebek mağazasından 10.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı noktalarında defo ve parçalarda hasarlar vardı ancak buna rağmen kullanmaya çalıştım. Bebek arabasını ikinci kez katladığımda emniyet kemeri b...

N11 üzerinden 205256144138 teslimat numaralı yağmurlama duş seti başlığı krom ürünü satın aldım. Ürünü 8 Kasım 2025 tari...hinde aldım, yaklaşık bir aydır da ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Duş başlığının fıskiye şeklinde su akıtması gerekirken, normal düz su akışı şeklinde çalışıyor ve yağmur...

N11 üzerinden 279754354420 numaralı siparişle Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB cep telefonu satın aldım ancak 19 Ağustos ...tarihinde kargoyu teslim aldığımda tarafıma iPhone 17 Pro gönderildi. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı. Durumu fark eder etmez N11 ile iletişime geçe...

27.06.2025 tarihinde N11 üzerinden, N11 resmi satıcısından 17.999 TL bedelle Segway e2 Pro elektrikli Scooter satın aldı...m. Ürün garanti süresi içerisinde arızalandı ve yetkili teknik servis tarafından incelemeye alındı. Yapılan inceleme sonucunda ürün için garanti kapsamında iade/değişim işlemi ona...

N11 üzerinden satın aldığım LG 65QNED70B6C 165 ekran televizyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapılırken ürünün h...asarlı olduğu tespit edildi. Cihazın sol alt çerçeve sacında yamukluk ve panelinde ışık süzmesi olduğu servis tarafından kurulum esnasında kayıt altına alındı. 30 Temmuz tarihinde ...