Apple Icloud

Apple Kimliğim için başlattığım hesap kurtarma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Parolayı hatırlamıyorum ancak Apple Kimliğime kayıtlı telefon numarası ve e-posta adresi aktif olarak benim kullanımımda olup doğrulama kodlarını sorunsuz şekilde alabiliyorum. Buna rağmen Apple tarafından başla...

Uzun süredir iCloud Drive hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 aydır devam eden bu sorun nedeniyle kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum ve dosyalarıma erişemiyorum. Hesabımdaki verilere ulaşamadığım için hem kişisel hem de iş anlamında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekra...

Apple iCloud hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu, artık kullanmadığım eski telefon numarama gönderiliyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Daha önce aynı konuyla ilgili Apple destek hattıyla telefon üzerinden görüşmüştüm ancak o zaman da her...

Uzun zamandır Apple hesabımda kayıtlı olan ödeme yöntemim sorunsuz çalışırken, bu ay itibarıyla sistem artık bu kartı “başarısız” olarak gösteriyor ve yeni bir ödeme yöntemi de ekleyemiyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen kartım kabul edilmiyor. Bu sorun nedeniyle özellikle capcut abonel...

09.01.2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan apple.com/bill adına 969,99 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini kart hareketlerimde gördüm. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir Apple hizmeti ya da aboneliği satın almadım. Apple tarafında iade talebi oluşturdum ve işlemle...

Telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 haftadır iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. Gerekli doğrulama kodları eski telefon numarama gittiği için hesabıma erişemiyor, cihazımı ve verilerimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Apple müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü bağlanamadım ve ...

Apple Online Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 7.999 TL tutarında bir harcama yapıldığını, bugün kart ekstreme baktığımda fark ettim. O sırada Apple hesabımda herhangi bir işlem yapmıyordum ve bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiş görünmektedir. Durumu fark eder etmez bankamla görüş...

25.10.2025 tarihinde kartımdan Apple üzerinden bilgim ve onayım olmadan tek seferlik yaklaşık 7.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem benim tarafımdan gerçekleştirilmemiş olmasına rağmen ücret kartımdan çekilmiştir. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Apple destek ile iletişime ...

Yapı Kredi Bankamıza ait, sonu 8409 ile biten kartımdan Apple.com/Bill açıklamasıyla 09.12.2025 tarihinde 59,99 TL ve 12.12.2025 tarihinde 499,99 TL olmak üzere toplam 559,98 TL izinsiz tahsilat yapılmıştır. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir ürün veya hizme...

5 Ocak saat 16:58’de kapital bank’a ait kartımdan apple.com adına 45,56 USD tutarında, benim bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmıştır. Bu tarihte Apple üzerinden hiçbir alışverişim olmadığı halde kartımdan para çekildiğini fark ettim. Durumu hemen bankam kapital bank’a ilettiğimde, konuyu Apple’a...

Apple ile ilgili yaşadığım güvenlik ve faturalandırma sorununu belirtmek istiyorum. Bilgim ve onayım olmadan telefon numaram farklı Apple hesaplarında mobil ödeme yöntemi olarak kullanılmış ve bu yetkisiz işlemler 6 Ocak 2026 saat 19.09’dan itibaren Türk Telekom faturama yansıtılmıştır. Toplam 1.829...

Apple hesabım üzerinden başlattığım ücretsiz deneme üyeliği kapsamında, herhangi bir ücret ödememem gerekirken banka hesabımdan 799 TL çekildiğini gördüm. Bu ücret, tamamen bilgim ve onayım dışında, ücretsiz olması gereken bir deneme sürecinde alınmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 4 Oc...

Apple App Store üzerinden indirdiğim Remini uygulaması için yaklaşık 20 gün önce kredi kartımdan 257 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemden sonra Apple destek üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebimin işleme alındığına dair bildirim de aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret hale...

Invault adlı Apple uygulamasını bir süredir kullanıyordum ve içinde kişisel fotoğraflarım kayıtlıydı. Bugün uygulamayı açmak istediğimde, uygulama açılır gibi olup içeriklerin hiçbirini göstermeden kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle uygulamanın içinde kayıtlı olan fotoğraflarıma kesinlikle ...

Apple üzerinden daha önce satın aldığım iCloud+ ve Youtube.com Music aboneliklerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonumu kaybettikten sonra Apple hesabıma hiçbir şekilde erişimim kalmadı, buna rağmen bu abonelikler hâlâ hattımdan ücretlendirilmeye devam ediyor. Haziran 2025’ten bu yan...

İCloud hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının eski numaram olduğunu sonradan fark ettim. Telefon değiştirmek için iCloud hesabımdan çıkış yaptım, tekrar giriş yapmak istediğimde ise kimlik doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu k...

Apple 16 Pro Max cihazım 5 gün önce, cumartesi günü kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine 29.12.2025 tarihinde Mall of’ta servise gittim; ancak iCloud hesabıma erişim olmadan cihazın servise alınmayacağı söylendi ve Apple Destek hattını aramam istendiği için cihazım servis ka...

A101 hesap kartımı kullanırken son bir ay içinde Apple Bill adıyla üç ayrı çekim yapıldığını fark ettim. Biri ayın başında yaklaşık 78 TL, biri üç gün önce 88 TL, diğeri ise az önce 97 TL olarak kartımdan çekilmiş görünüyor. Apple üzerinde hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen bu ödemeler yapılmış ...

Yaklaşık 1 aydır telefon üzerinden iCloud hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “bu hesapta çok fazla iCloud açıldı” şeklinde bir uyarı veriyor ve yeni hesap açmama izin vermiyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak bu uyarı ne...

Apple App Store üzerinden Top Tycoon isimli oyunu indirdim ve 17 Kasım ile 27 Aralık tarihleri arasında bu oyun içinde 8–9 kez ücretli jeton satın aldım. Oyunda vaat edildiği gibi çalışmayan bir sistem nedeniyle, oyunun sonuna yaklaşıldığında ilerleme tıkanıyor ve yapılan harcamalar boşa gitmiş oluy...

Apple marka telefonumu Android bir telefon ile değiştirmeme ve eski telefonumdaki tüm silme ve iptal işlemlerini yapmama rağmen, yaklaşık 3–4 aydır faturama iTunes Store adıyla Paycell üzerinden 39,99 TL tutarında ücret yansıtılmaya devam ediyor. Daha önce bu ödemeler kredi kartımdan çekiliyordu; ka...

İCloud hesabıma, bağlı olduğu eski telefon numaram yüzünden erişemiyorum. Mail adresine giriş yapmaya çalıştığımda kimlik doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Telefon değiştirmek için çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde kodlar sadece eski hattıma yönlendirildiği için hesabıma ulaşamıyor...

Sayın Apple Destek Ekibi, 10 Aralık 2025 tarihinde saat 16:44 civarında, Clash of Clans adlı oyun üzerinden 2.199,00 TL tutarında bir uygulama içi satın alma işlemi (Taş Sandığı) istem dışı olarak gerçekleşmiştir. Bu işlem, mobil cihazımda oyun içi gezinme sırasında yanlışlıkla yapılmış olup, satın...