full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 26.597

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %6

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %6

    Çözülen Şikayet Oranı

PTT Kargo Rozetleri

nobadge
PTT Kargo Hiçbir Rozet Kazanamadı!

PTT KargoÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

16/02/2020'de verilen sipariş 18/02/2020'de PTT Kargo'ya verilmiş olup PTT Kargo İstanbul Anadolu yakası kim merkezinde teslim alındı olarak görülmekte olup 28/02/2020 tarihi itibariyle hala elimize ulaşmamıştır. Gerekli birimlere şikayetler telefonla e-postayla ulaşılmaya çalışılmıştır fakat telefo...Devamını oku

Sırf bu kargoyu beklediğim için tüm günümü evde geçiriyorum en değerli olan şeyimi, zamanımı, size veriyorum ve akşam bir bakıyorum aslında gelmişsiniz bir de not bırakmışsınız (! ) yalan. Zile bile basmadınız. Bunun hakkını nasıl vereceksiniz ben bilmiyorum sizi kınıyorum!Devamını oku

 ben y***p*** sivas' tan  iletişime geçiyorum, sivas ta bilinen bir yer olan alo net binası teslimat adresim, ptt kargodan bir haftadır kargo bekliyorum, eft ödemeli yapılmış, kargo ücreti bile olmayan bir kargom gelecekti, pazartesi gönderilen kargom cumaya kadar gelmedi, bunu da geçtim, bugün cuma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün evde olmama ve evden hiç çıkmamama rağmen "Barkod numaralı gönderiniz adresinizde bulunmamanız nedeniyle Dudullu-Ihlamurkuyu PTT şubesine bırakılmıştır. Bizzat müracaatınız halinde teslimi sağlanacaktır."mesajı geldi böyle bir saçmalık olamaz buna bir çözüm bulunsun lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 gün önce PTT Kargo şubesine gelen kargom adreste olduğum halde adreste bulunamadı diyerek kargomu getirmiyor ve yalan atıyor. Bu PTT Kargo şubesinden şikayetçiyim... Yalan atmayın bari getirmek sizin işiniz değil mi o zaman niye para alıyorsunuz işinizi yapmayacaksanız.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş kartımın teslimi için PTT Kargo seçilmiş fakat 2 defa gelmişler ama bulamamışlar çalıştığım kurumu. Her zaman açık olan bir kurum olmasına rağmen. Hem de 2 defa gelmişler. Sonra ev adresimi verdim.' defa da oraya gelmişler sözde ama PTT'yi arıyorum kargom gelmedi diye ee adreste yokmuşsunuz diy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.

PTT Kargo Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • PTT Kargo çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    PTT Kargo çalışma saatleri 08:30-17:00 saatleri arasındadır.

  • PTT Kargo iletişim bilgileri nedir? right-arrow

    PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır. Daha farklı PTT Kargo iletişim kanallarını görüntülemek, PTT kargo yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • PTT Kargo şubeleri nerededir? right-arrow

    PTT Kargo şubelerini “En Yakın Şube” menüsünden öğrenebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz il, ilçe ve adres bilgilerini girmeniz yeterlidir.

  • PTT Kargo takibi nasıl yapılır? right-arrow

    PTT Kargo gönderilerinizi kargo takip formunu doldurarak sorgulayabilirsiniz. Bunun için gönderinizin barkod numarasını bilmeniz yeterlidir. PTT kargo süreçleri ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Daha farklı bir sorum var. right-arrow

    PTT Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.