PTT Kargo

PTT Kargo

9.815 ŞİKAYET
405 TEŞEKKÜR
%22 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

PTT Kargo dağıtımının şikayetçiyim. Kargo dağım elemanı yurt dışından gelen ürünü eve teslim ederken yetkili kişiden 34 TL kargo ücreti talep etmiştir. Ben de haliyle iptal ettim. Daha sonra almak isteğim ürünü kendi semtimdeki PTT Şubesi'nden 24 TL karşılığında ürünü t…

19 d AhmetAhmet 406

Şu gümrük parası aşırı saçma,2 TL olduğu için aldığım ürüne 11.34 gümrük vergisi ödüyorum. Ne anlamı kaldı? Yurt dışından arkadaşlarımla mektuplaşmak istiyorum ama gümrük vergisi yüzünden yapamıyorum. Sipariş ettiğim pahalı bir ürünüm var, gerçekten istediğim bir şeydi …

24 d NisanurNisanur 60

Kargom 08.08.2019 tarihinde yola çıkmasına rağmen ve bugün ayın 19 kargo hala gelmedi tek bir bilgilendirme bile yapılmadı yazıklar olsun oradaki çalışanlara. Kargo takip numarası KP02*68128 arıyorum cevap yok genel merkezi bile arıyorum cevap yok.

32 d DevranDevran 62

PTT Kargo ne zaman kargomu şehrime getirse 2-3 gün içerisinde dağıtıma çıkartıyor. Aradığımız zaman ulaşabileceğimiz birisi yok. Diğer firmaların kargo yol süresi de dahil maksimum 3 günde getirdiği kargoyu PTT Kargo bir haftada getiremiyor. Umarım şikayetleri dinler ve…

34 d BugraBugra 61

Aliexpress sitesinden 1 Ağustos'da sipariş etmiş olduğum rh11---420tr takip numaralı ürünüm 9 Ağustoda Türkiye’ye ulaştı. Burada İstanbul PİM’de görünüyor. Bugün 19 Ağustos 2019. Yani Çin'den 9 günde gelen kargo Tunceli Bayraktepe kargo şubesine İstanbul'dan 9 günde gel…

37 d BurakBurak 59

Konya PTT şubelerinin hiçbiri telefonlarına bakmıyor. Saat 15.30 dan beri arıyorum Konya da ki bütün şubeleri aradım dağıtımdan tut şubelerine kadar saat 16.30 olmuş ve hiç biri bakmadı. Geri dönüşte sağlanmadı…

37 d AliAli 57

7 Ağustos'da verilen kargom hala ulaşmadı takip numarasına baktığımda uçağa verildi deniyor ama PTT müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir bilgi verilmiyor Almanya'dan çıkan kargo nasıl olur da 3 haftada gelmez…

40 d EtkinEtkin 529

N11.com'dan sipariş ettiğim ürünler, PTT Kargo ile gönderimini sağlamışlar ama maalesef ki kargo şirketi hizmet anlayışları tam bir fiyasko. Evde olduğumuz halde, evde bulunmadığıma dair hiç uğramadan kargomuzu…

40 d LeventLevent 529

Kargom geldi adreste kimse olmadığı için geri götürmüş. Arıyorum adres değiştirmek için değiştirmiyor. Göndericiyi arayın diyor. Göndericiyi arıyorum biz değiştiremiyoruz PTT değiştirmesi gerektiği söyleniyor. …

42 d BurçinBurçin 92

2708503049806 numaralı gönderim sürekli dağıtıma çıkarılıyor ama teslim edilmiyor. Dağıtım merkezi telefonlara cevap vermiyor. Çağrı merkezi ise yardımcı olamıyor, zaten görebildiğimiz takip bilgilerini okuyor.…

48 d MehmetMehmet 73

Bugün 15:00 gibi PTT İstanbul sülüntepe şubesine sadece 2 dakika sürecek bir kargo işlemi için gittim. Fatura ödemi sisteminde sorun vardı, tamam bunu anlarım fakat faturaya da kargoya da tek bir kişi bakıyorsa bu sorun yaratır. Her şubede kargoya bakan farklı biri mutl…

48 d SuSu 74

Trabzon merkez PTT şube artık hiçbir şekilde müşteriye yardımcı olmuyor. Kaç gündür kargom bırak dağıtıma çıkmayı günde 50 defa aramama rağmen açmıyorlar. Bir değil iki değil kaç defadır aynı şeyleri yaşıyoruz.…

57 d MerveMerve 86

08.09.2019 tarihinde yurt dışından sipariş verdiğim ürün PTT Kargo aracılığı ile kargolandı. Manavgat şubesine gelen paket Manavgat'ta teslimat yapılması gereken yerde Alanya şubeye gönderilmiş. Şubelerinizden …

1 s ErdalErdal 106

İş yeri adresimi veriyorum ve sabah 8 akşam 6 iş yerinde olmama rağmen gelmeyip üstüne adresinizde bulunamadığınız için şubeye bıraktık diye mesaj atmaları artık beni çileden çıkardı. 3. kez bu duruma düştüm ve Adana PİM kesinlikle telefonlara bakmıyor bu nasıl bir soru…

1 s GürcanGürcan 104

Aliexpress'ten almış olduğum ürün Türkiye'ye 1 hafta içinde geldi lakin PTT Kargo denilen firma 1 hafta boyunca kargomu bekletip isim adres bilgisi yazmıyor diyerek kargomu göndermediler ve hiç telefon ile aramadılar ve benim gelip almamı bekliyorlar evimden bayağı uzak…

1 s BugraBugra 123
1 2 3 4 5 6 7 ... 1370

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları