to read complaints and reviews, or file yours.
Acele Posta Servisi283
Adres Değişikliği267
Adresten Alım85Cihet Hazırlama Listesi35Çalışma Saatleri268Dağıtım6.052
Dağıtım Merkezi2.903
İade2.241İadeli Taahhütlü54İl İçi Aktarma467
Kapıda Ödeme145
Kargo İşleme Merkezi1.041Kargomat78
Kurye3.470
Mesaj2.027
Paketleme166Şube4.954Takip4.481
Teslim18.931
Teslim Süresi2.368
Ücret1.159
Yurt Dışı542PTT Samsun Çarşamba şubesine Enpara kredi kartımın yer aldığı kargomla ilgili yazıyorum. 2753426011201 takip numaralı gö...nderim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı, teslim almadım. Kargonun teslim edildiği söyleniyor ancak kartımın şu anda kimin elinde olduğu
İnternet üzerinden sipariş verdiğim kargom PTT ile İzmir Bornova’daki adrese gönderildi. Takip bilgilerinden gördüğüm ka...darıyla kargo önce İzmir’e gelmiş, bir gün beklemiş, ertesi gün ise dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Ancak dağıtıcı, hiç eve gelmediği halde sisteme “eve gelindi, evde kimse yoktu/ad
Karaca’dan almış olduğum Karaca Vantuz Power Up Pro Dikey Süpürge Black Chrome model süpürgem arızalandığı için ürünü 27....06.2026 tarihinde servise gönderdim. İşlemlerin tamamlandığı ve 01.07.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürün PTT Kargo ile teslim edilecekti ve 03
Balıkesir merkez Altıeylül ilçesinde oturuyorum. Bahçelievler bölgesine gelecek, benim için gerçekten çok önemli olan bi...r kargom vardı ve bu hafta içinde mutlaka elime geçmesi gerekiyordu. 19 Temmuz 2026 Cumartesi günü mesaiye kaldım, evden çıkmadan önce de anneme ve kardeşime özellikle kargoyu mutl
10 Temmuz tarihinde tarafıma gönderilen bir sipariş, PTT Kargo aracılığıyla Çanakkale Merkez dağıtım merkezine ulaşmış o...lmasına rağmen, 19 Temmuz tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. PTT Kargo takip ekranında gönderinin dağıtım merkezine geldiği açıkça görülmesine rağmen, tarafıma herhangi bi
PTT Kargo ile Muğla’dan Mersin Akdeniz Yeni Mahalle’deki adresime gönderilen ve kp06500****05 takip numaralı kargom, yak...laşık 2 haftadır sistemde Mersin Merkez “il içi aktarmada” olarak görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo içeriğinde güneş kremi bulunuyor ve gönderi uzun süre ö
Balıkesir merkezde PTT Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kp06508372908 takip numaralı, iki paket halinde gö...nderilen kedi kumu siparişim için 18.07.2026 tarihinde “teslim edildi” şeklinde bildirim düşmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Evde olmama ve telefonumun açık ol
PTT Kargo her zamanki gibi bizi şaşırtmadı. Yine sıfır yönetim sıfır ilgi. Saygı deseniz zaten yok. Çalışanlar ne yaptık...larını bilmiyor. İşlerinin ne olduğunu bilmiyor. Konuşuyorsun ghostlanıyorsun hakkını aramak için soru soruyorsun yine ghostlanıyorsun. Olay şöyle oluşuyor başka bir ile göndermem
PTT İskenderun şubesinde bulunan kp0650146***3 takip numaralı kargom pazartesiden beri şubede görünmesine rağmen hâlâ ta...rafıma ulaştırılmadı. Özellikle perşembe gününün köy dağıtım günü olmasına güvenerek bekledim ancak bugün cumartesi olmasına rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Dünden bu yana 0326
17.07.2026 tarihinde PTT Tavşanlı şubesine teslim edilmiş görünen 6400**** takip numaralı kargomu almak için şubeye gitt...im. Sistemlerinde kargonun şubede görünmesine rağmen bana “dağıtımda” denilerek teslim edilmedi ve kartım hala şubede bekletiliyor. Şubedeki çalışanlar konu ile ilgilenmedi, detay
15.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde iki adet kıyafet bulunan kargom günlerdir il içi aktarma ...sürecinde dolaşıyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Gönderi önce Arnavutköy, ardından Esenler, Zeytinburnu ve tekrar Esenler arasında il içi aktarmaya alındı. 18.07.2026 sabah 08:
PTT Bağcılar Kemalpaşa mahallesine dağıtım yapan kurye ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 2720***645 takip numaralı kargom iç...in bugün, 18.07.2026 tarihinde evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülmüş ve teslimat yapılmamıştır. Bu durum bilerek yapılıyormuş gibi sürekli tekrarlanıyor. Ay
BKM Kitap üzerinden vermiş olduğum siparişin PTT Kargo tarafından teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. 13.07.2026 ...tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom için tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Teslimat denemesi yapıldığı iddia edilen saatte
PTT Kargo ile yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İdefix üzerinden toplam 1103 TL’lik alışveriş yaptım..., siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde önce “teslim edildi” olarak işlenmiş. Bunun üzerine Gaziantep Şehitkamil Fevzi Çakmak
17.07.2026 tarihinde 2719913227319 takip numaralı hasta bezi gönderimi Antalya Manavgat PTT Kargo Şubesi’nden teslim ald...ım. Ürünün fatura tutarı 1.618 TL olmasına rağmen kredi kartı ile ödeme yaptığımda hesabımdan 1.685,42 TL çekildiğini banka uygulamamdan gördüm. Teslim sırasında kredi kartı ile ö
Antalya Kepez bölgesinde PTT tarafından dağıtımı yapılan kp06509519*** takip numaralı kargom iki gündür sistemde “Dağıtı...ma Çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre boyunca özellikle evde hazır bulunmama rağmen zil çalınmamış, herhangi bir telefon araması yapılmamış ve k
11 Temmuz 2026 tarihinde verilen ve 13 Temmuz’da PTT İspir şubesine ulaşan kp06506304581 takip numaralı kargom günlerdir... teslim edilmiyor. Köylere dağıtımın haftada bir gün yapıldığı söylenmesine rağmen, pazartesi sabah 10.00’da İspir’e ulaşan bir ürünün tüm hafta boyunca dağıtılamaması kabul edileb
11.07.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, acil ihtiyacım olan araba aksesuarı ve parça içeren kargom halen... elime ulaşmadı. Takip ekranında gönderi alındı olarak ve Gümüşhane’de görünüyor ancak Gümüşhane’den dağıtıma hiç çıkmadı ve 7 gündür herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargonun durum
PTT ile yaşadığım kabul edilemez teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 14 Temmuz’da dağıtıma çıkan, içinde banka kartım...ın bulunduğu 640******2633 takip numaralı gönderim için sisteme “adres yetersiz” notu düşülmüş, ancak adresim tam ve doğru olmasına rağmen dağıtım personeli ya da herhangi bir yetk
9 Temmuz Perşembe günü İstanbul Sultangazi İsmetpaşa PTT şubesinden Giresun’a göndermek üzere 102 ekran bir televizyon k...argoya verdim. Teslim ederken televizyon sağlamdı, herhangi bir kırık ya da çatlak yoktu ve kargo görevlisine de dikkatli taşınması gerektiğini özellikle belirttim. Ancak alıcıya
PTT Kargo ile ev adresime gelmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen n...e kapım çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen, “evde olmadığım için gönderinin şubeye geri götürüldüğüne” dair SMS aldım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım.
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
