Toplam çözüm sayısı
..

PTT Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 186.155

PTT Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

87.645 şikayet

profile
  • 2görüntüleme
  • 3 saat önce

PTT Kargo Teslimat Yapmıyor, Şubeye Çağırıyor

Kocaeli /İzmit PTT Kargo, işini iyi yapmayan sorusuz kadroya sahip bir kurum olmuş. Adresime teslim etmesi gereken ürünü müstakil 3 aileli, aile aparman ım hepimiz evdeyken adresimde olduğum halde, adreste ulaşılamadı deyip bizi şehrin diğer ucundaki şubeye çağırıyor. Görüşmemizde geldik adresinizd...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

PTT Kargo UPİM'den Gelemeyen Ürün

Kargo UPİM'e geldikten sonra PTT tarafından bana kağıt gönderildi istenilen bilgileri PTT gümrüğe mail attım kimlik ve ürünün faturası verilen kağıtta barkod numarası ile arama yaptığımda sistemden ulaşamıyorum ve bana verilen kağıdın üzerinden 22 gün geçti kargom nerede ödemem gereken bir bedel var...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 saat önce

PTT Kargo Kargoyu Kaybedince Yerine Başka Kutu Teslim Etti

PTT Kargo Dikili şubesine 19 Şubat 2021 tarihinde değeri 1220 TL olan Camper ayakkabı teslim ettim. Kutuyu kaybettiler hem alıcıyı hem beni aradılar içeriğini sordular çünkü kaybetmişler. Pahalı bir ayakkabı olduğunu öğrenince Ankara''daki alıcıya benzer bir kutuda 6 Mart 2021 tarihinde tahmini 20 l...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

PTT Kargo Belge Teslim Olmaması

İyi günler Gaziantep Araban PTT şubesince tebliğ zarfı gönderiliyor. Belge yaşadığım yer olan Gaziantep/Araban mahallesinde bakkala veriliyor. Belge üzerinde açık adres tam yazıldığı halde elden teslim olmamaktadır ve bu sorunu iki kere yaşamaktayız. Perşembe günü gönderilen belge cumartesi elime ge...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

PTT Kargo Batman  Şube Teslimat Yapmadı!

 Trendyol'dan verdiğim siparişi, PTT Kargo evde olmamıza rağmen (5 kişiyiz evde) 'Adreste Yok/Kapalı-Haber Kağıdı Bırakıldı' denmiş (11:26). Her yere baktık not yok, kapıyı çalan yok. Büyük ihtimal cumartesi erkenden eve gitmek için aceleye getirip hiç uğramamışlar. Takip numaram KP03166--672. Biri...

PTT Kargo Batman  Şube Teslimat Yapmadı!
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

PTT Kargo Hala Kargomu Getirmedi

04.03.2021 tarihinde burs PTT kargoya gelen kargomu hala elime ulaştırmadılar. İşim icabı lazım olduğu için mağdur edildim. Mudanya PTT gittiğimde kargoların onlardan alındığını yoksa şimdiye kadar teslim edleceğini bildir diler. Bursa PTT kargonun ilgilendiğini söylediler. Mağduriyetimin giderilmes...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

PTT Kargo PTT'NİN Ulaştırmayı Beceremediği Kargo

Ulaşım için Mavi kart çıkardım 16.02'de kartım PTT kargoya teslim edilmiş ve 18 Şubat'ta beri de Maltepe PTT Kargo da beklediği yazıyor aradım müşteri hizmetlerini bana dağıtıcıya 18.02'da verildiğini adreste bulamadığı için şube de beklediğini söyledi bunu 2. Kez yapıyorlar ben artık bu kargo şirke...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

PTT Kargo Dikkatsizlik Özensizlik Mağduriyet

Dolap uygulaması üzerinden müşteriye son derece korunaklı bir paket hazırladım 12 adet servis tabağı vardı içinde 1 tanesi sağlam kalmamış içinde bu nasıl olabilir. Üstüne bir şey koyulsa bile bu kadar olamazdı bildiğin koliyi fırlatmışlar ki kırılacak bandı yapıştırıldı üzerine müşteri mağdur oldu....

PTT Kargo Dikkatsizlik Özensizlik Mağduriyet
PTT Kargo Dikkatsizlik Özensizlik Mağduriyet
PTT Kargo Dikkatsizlik Özensizlik Mağduriyet
+3
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ptt Kargo Gecikmesi Sorunu

PTT Kargo ne ilgileniyor ne de zamanında hızlı kargo işlemi yapıyor. 4 gün İstanbul'da kaldı bir kargo normalde 2 günde elime ulaşacak kargo bir türlü ulaşmadı. Salak gibi 1 hafta kargo süresi mi olur? Ya saçma sapan internet siteleri de çalışmıyor.   

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

PTT Kargo PTT Malatya Merkez Korosu Sorumsuzluğu

Ya kardeşim 17 yaşındayım diye kargom vermediniz, abimle geldik yarın getireceğiz dediniz bugün hala yok arıyoruz bugün gelmeyecek başka yere sevk edildi ne zaman gelir bilmiyoruz diyor ya biz gelmişiz almak için niye vermiyorsunuz. Yapamıyorsanız bırakın.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

PTT Kargo Kargo Zimmete Alındı

27/02/2021 Tarihinde Kitap Seç üzerinden sipariş verdiğim kitap 02/03/2021'de Kayseri'ye ulaştığı halde 4 gündür bana ulaşmadı 03/03/2021 tarihinde zimmete alındığı gösteriliyor ama 3 gündür dağıtıma çıkmıyor. Sınav haftamdan günler önce sipariş verme sebebim elime erken ulaşmasıydı ama sınavlarım b...

PTT Kargo Kargo Zimmete Alındı
PTT Kargo Kargo Zimmete Alındı
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

PTT Kargo Ürün Teslimatı Yapmıyor

Trendyol üzerinden satın aldığım 874***24 numaralı alışverişime ait ürünler, evde bulunduğum halde, PTT Kargo tarafından evde olmadığım gerekçesi ile teslim edilmemiştir. PTT Kargo ile daha önce de aynı şeyi yaşadım. Ürünleri teslimat adresine getirmeden Yol kapalı/ evde bulunamadı/ haber kağıdı bır...

profile
  • 116görüntüleme
  • 1 gün önce

PTT Kargo Personelinin Görgüsüzlüğü. Personel Böyle Olmamalı

06/03/2021 tarihinde PTT Kargo personeli kargomu evime getirmesi gerekiyordu, aradı apartmanın önüne gelmemi istedi normalde kendisi kapıma getirmesi gerekiyordu. İndim, Aşağıda 5 dakika bekletti beni sonra kargo ücreti 167 TL istedi 170 TL verdim 3 TL vermesi gerekirken bende yok ben bozduramam ded...

profile
  • 115görüntüleme
  • 1 gün önce

PTT Kargo Kayıp Yurt Dışı Kargo

Benim kargom vardı 1 haftadır İstanbul'da görünüyor ama ne gelen var ne giden. UD3930***55YP takip numaralı kargomun bulunup gönderilmesi için gereğinin yapılmasını arz ederim. Aynı zamanda sipariş verdiğim başka bir kargom bu hafta içinde gelmişti fakat asıl önemli kargom ortalıkta yok.

PTT Kargo Kayıp Yurt Dışı Kargo
profile
  • 110görüntüleme
  • 1 gün önce

PTT Kargo Gönderi Teslim Sorunu

PTT Kargo sorumsuzluğu. Adam arıyor beni kargonuzun üzerinde 82 numara yazıyor diye, 83 numara olmalı yanlış yazılmıştır diyorum ben şurada duruyorum yakınsanız gelin alın diyor, kargoyu 83 numaraya bırakmıyor. Bu nasıl kurye anlayışı bu nasıl kurumsallık. Memlekette her şeyin suyu çıktığı gibi bunu...

Marka Profili

PTT Kargobugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
PTT Kargo henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

PTT Kargo

PTT Hakkında

PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.

PTT Kargo Ürünleri & Hizmetleri

PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.

PTT Kargo İletişim Bilgileri

Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

PTT Kargo çalışma saatleri nasıldır?

PTT Kargo çalışma saatleri 08:30-17:00 saatleri arasındadır.

PTT Kargo iletişim bilgileri nedir?

PTT kargo iletişim kanalları arasında; Türkiye’nin her yerinden 444 1 788 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, bilgi edinme talepleriyle ilgili ise +90 312 509 50 00 no’lu PTT genel müdürlük hattını arama seçenekleri yer almaktadır. Daha farklı PTT Kargo iletişim kanallarını görüntülemek, PTT kargo yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

PTT Kargo şubeleri nerededir?

PTT Kargo şubelerini “En Yakın Şube” menüsünden öğrenebilirsiniz. Bunun için bulunduğunuz il, ilçe ve adres bilgilerini girmeniz yeterlidir.

PTT Kargo takibi nasıl yapılır?

PTT Kargo gönderilerinizi kargo takip formunu doldurarak sorgulayabilirsiniz. Bunun için gönderinizin barkod numarasını bilmeniz yeterlidir. PTT kargo süreçleri ile ilgili kullanıcı yorum ve deneyimlerini incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

PTT Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.