Apple

App Store kendi bünyesinde Kwai gibi bir uygulamayı nasıl barındırabiliyor? Kwai ben dahil bir çok kızın videolarını izinsiz kullanarak reklam veriyor bütün sosyal mecralara! Hangi hakla? Kime sormuşlar. Bu konuda şikayetimi her yerde dile getirsem de bir sonuç alamıyor…

İlgili firmaya 4 adet fatura resmi gönderdim. Firma yetkilileri an itibariyle bir ters bir düz olarak ilerlemektedir. Birisi gönderilen dosyayı görürken birisi görmemekte bir diğeri de fotoğraflar net çıkmamış diyor neresi diyorum, zaman geçiriyor. Arıyorum işlem yapıyo…

D&R dan Beats marka kulaklık aldım. Kulaklığın bir tarafından ses az geliyordu. Servise gönderdiğimde kablosunun şahsım tarafından koparıldığını (!) ve kulaklığa 500 lira vermem gerekirken benden 650 lira geri …

Kendi yaptıkları hatayı müşteriye uygulatmak gibi bir yaptırımları var... 15 gün önce yapmış olduğum siparişi yanlış girerek farklı bir ürün olduğunu anlayınca ürün iptali yapıp kredi kartı ödemesini iptal ettiklerini söyleyip halen ödeme yapmayan bir firma... Bu arada …

Eski bilgisayarım Mac Pro retina idi, 2017 başında Apple yapmışsa iyidir düşüncesi ile yeni Macbook Pro'ya geçtim. Ürünü aldığım ilk ay klavyesinde, ses açma kapama ok tuşları gibi bazı tuşlar çalışmamaya başladı. Servise götürdüm şikayetimi bildirdim klavyemin değişmes…

Dün kameram bozuk olduğu için aradığım çağrı merkezindeki kişi güncelleme yapmamı istedi. Arayan kişiye iCloud şifremi unuttuğumu belirttim telefonda. Sorun olmayacağını söyledi ve işlemlere başladığımda iCloud şifresini istedi. Fiyasko! Şifre sıfırlama istediği gönderd…

Bu sabah mailimi kontrol ettiğimde Apple'dan mail olduğunu gördüm. Maili kontrol ettiğimde İngilizce olarak bir şeyler yazıyordu. Şüphelendi…

Bilgim dışında 4 aydır farklı bir Apple ID tarafından kart bilgilerim kullanılarak uygulamaya üye olunmuş ve 4 aydır aylık 45,99 TL kredi kartıma ekstre geldiğini dün akşam fark ettim. Bu zamana kadar fark edem…

Bugün sabah 11'den beri Apple destek hattıyla görüşüyorum şu an saat 4 ve hala 5 kişiyle görüşmeme rağmen sorunumu çözemedikleri için ve uzun beklemeye aldıkları için şikayetçiyim. Sorunum sadece telefondaki fotoğraflarımı laptopa kaydedip hafızamı boşaltmaktı ama sağ o…

Kullanmakta olduğum Beats Studio Wireless kulaklığın servis süreci sonucu ücretli değişim kararı çıkmış ve tarafımca kabul edilmiştir. Fakat cihazın üstünde bulunan seri numarasının firmanın veri tabanında herhangi bir karşılık bulamaması nedeniyle fatura talep edilmişt…