Toplam çözüm sayısı
..

Migros Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 143.401

Migros
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.575 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Migros Money Ve Müşteri Hattı Hk.

Merhaba, 05.03.2021 Tarihinde Migros'un 2 kat Money adı altındaki 3 farklı grup üründen 2 farklı fatura ile alım gerçekleştirdim. Hedefi tutturduğum halde sadece 1 alımıma ait Money hesabıma yatırılmamış. Diğerleri için kayıt gözükmüyor. Kasa görevlisi hedefleri tutturup tutturmadığımı hesaplamamıza...

Migros Money Ve Müşteri Hattı Hk.
Migros Money Ve Müşteri Hattı Hk.
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5
Atilla Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Sanal Market Siparişlerimi Eksik Teslim Etti

Migros sanal marketten 05/03 tarihinde verdiğim 8424**54 numaralı siparişimde mare tuvalet kağıdı 16 li ürününden 2 adet aldığım ve ödeme yaptığım halde 1 adet teslim edilmiştir. Ayrıca sipariş notumda özellikle eksik ürün varsa lütfen arayınız notum olduğu halde Heinz Mısır Konservesi 400 g (Teslim...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Sanal Market Üzerinden Uyguladığı İndirimi Faturaya Yansıtmadı

24.02.2021 tarihinde Migros Sanal Market'ten Sipariş verdim siparişimde kampanya olarak nakliye ücreti olan 5.90 üzerinden 4 TL indirim vardı fakat market 5.90 nakliye ücreti kesmiş. Hemen marketteki Sanal Market sorumlusuyla görüştüm merkezle görüşeceğini ve bana dönüş yapılacağını söyledi. Bir haf...

Migros Sanal Market Üzerinden Uyguladığı İndirimi Faturaya Yansıtmadı
Migros Sanal Market Üzerinden Uyguladığı İndirimi Faturaya Yansıtmadı
Migros Sanal Market Üzerinden Uyguladığı İndirimi Faturaya Yansıtmadı
+1
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros Money Yüklenme Sorunu

83982593 numaralı sanal market siparişimde bulunan 75 TL'lik çay kahve kampanyasına dahil olmama rağmen Money yüklenmemiştir. 84130669 numaralı sanal market siparişimde tam bana göre kampanyasında 38 TL'lik temizlik ürünü alımı içinde 2 kat Money olmasına rağmen Money yüklenmemiş ve yine aynı sipari...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros İndirim Aksine Artırma Kampanyası

Sanal market üyeliği yaptım ilk alışverişi yaptım Sanal markete özel indirim sepette indirim denilen ürünleri aldım. Ödedim ürünler gelene kadar da ötürü 400TL'lik ürünü hesaplamadım güvendim sepette indirim yapılmıştır dedim koskoca kurumsal firma dedim... Aksine indirim olmadığı gibi sanal markett...

Migros İndirim Aksine Artırma Kampanyası
Migros İndirim Aksine Artırma Kampanyası
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros'un Money Mağduriyeti!

Money kampanyalarından verilecek Money'lerde usulsüzlük yapıyorlar. Verilecek olan moneyleri vermediler. Migros eskiden böyle değildin. İnsanları yanıltarak bir yere varamazsınız. Kayıt oluşturulunca 2iş gününde dönüleceği bildiriliyor ama dönen olmadı.

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Migros GarantiPay Puan Kaybı

Merhabalar 8419**98 sipariş numaralı 358,13 TL lik alışverişim hakkında, Garanti Bankası 350 TL alışverişe 35 TL bonus kampanyası için 358 TL lik alışveriş gerçekleştirdim ki puan hakedişi olsun diye, olmayan ürün stokta bittiğinde Carrefour ararken (yerine hangi ürünü istersiniz sorusuyla bilgile...

Migros GarantiPay Puan Kaybı
Migros GarantiPay Puan Kaybı
profile
Sevgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Anında çözüm sağlandı. Teşekkür ederim Migros”

Sevgi Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 232görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros 5 Mart Kampanya Fiyaskosu

05.03 tarihli 2kat Money kampanyası için alışveriş yaptım. Money kaydım var ve uygulama veya SMS üzerinden kampanyaya kayıt olamıyorum. Uygulama sisteme girişimi kabul etmiyor "Hata oluşmuş". Buradaki şikayetlere bıraktıkları 444lu numarada fiyasko resmen. Sabahtan beri ulaşılamıyor. Bir daha mi asl...

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 372görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros Eksik Ürün Gönderme

Migros sanal marketten bonus kampanyasından yararlanmak ve Fairy Money kampanyasından yararlanmak için Halkalı arena park şubesinde 400 liralık sipariş verdim. Siparişim 80 TL eksik gönderildiği için hem bonus hem Money kampanyasından puan alamıyorum. Eksik ürün varsa tarafına dönüş yapılıp aynı mar...

profile
  • 143görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros Stoklarda Olmayan Ürünler

Bugün 5 Mart ve kampanya daha dün başladı stoklarda olmayan ürünleri nasıl veya neden stoktaymış gibi gösterirler. Madem yok ya kampanya yapmayın ya da stokta yok yazın. Daha sonra stoklarımızda kalmamıştır ürünlerinizi iptal edelim deyip aranmaya ne denmeli.

profile
  • 249görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros Money Yüklemesi Yapılmadı

Tam bana göre kampanyası 61 TL bebek malzemeleri alışverişine 9 Money tanımlandı. 24 Şubat tarihinde 119 TL lik bebek bezi aldım. Ancak 9 Money yüklemesi yapılmadı müşteri hizmetlerini aradım inceleme yaptı haklısınız gerekli işlem için kayıt açtım dendi. 10 gün geçti hala yükleme yapılmadı. İlgilen...

Migros Money Yüklemesi Yapılmadı
Migros Money Yüklemesi Yapılmadı
Migros Money Yüklemesi Yapılmadı
+1
profile
  • 332görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Migros Uygulanmayan Gördüğünüze İnanın İndirimi

26,02,2021 tarihinde Migros sanal market 83241850 fiş no lu siparişim gördüğünüze inanın kampanyası dahilinde her 75 TL lik alışverişe indirim uygulanacağı söylendi. Toplam fiş tutarı 227,06 belirlenen ürün için 3 indirim almam lazımdı defalarca çağrı merkezlerini aramama ve onlarında devamlı olarak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 166görüntüleme
  • 3 gün önce

Kampanya Varsa Migros'ta Stok Olmaz

7874**25 numaralı siparişim ürünler kampanyalı ve işlerine gelmediği için stok yok yalanıyla iptal edilip gönderilmedi. İşin enteresanı kampanya bittiği gün hemen stoğa aldılar ve sürekli anasayfamda dalga geçer gibi çok yüksek fiyattan stokta hadi al diye reklamını yapıyorlar. Artık her Migros'tan ...

profile
  • 349görüntüleme
  • 3 gün önce

Migros Sanal Market Yüksek Faturalandırma

"Sepette indirim" yazan ürünler indirimsiz olarak faturalandırılmış. Ve bu daha önce de defalarca yapılmış inceleyince fark ettim. Aynı durum "gör inan"kampanyasında da olmuş. Bundan sonra hesap makinesi ile kendim tek tek hesapalayacam sanırım. Son alışverişimin sipariş numarası 8406**48

Marka Profili

Üye Marka Migros,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98