Yaklaşık bir yıldır Turkcell müşterisiyim ve Esnaf Avantaj 20 GB tarifesini 350 TL olarak kullanıyorum. 9 Şubat’ta bitec...ek olan taahhüdüm için birkaç gün önce Turkcell çağrı merkeziyle görüştüğümde, bana mevcut kullandığımdan daha alt bir paketi 500 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan sunduklarını ...
08.04.2025 tarihinde Axess kartımdan 1049,50 TL kart aidatı kesilmiş ve bu tutar habersiz kesilmiştir. Konu ile ilgili o...larak canlı destek hattınızdan iletişime geçtim fakat gerekli aksiyonlar alınmamış, yardımcı olunmamıştır. Gereğinin yapılıp tarafıma ücret iadesini istiyorum. 'Tüketici Kanunu 28 ...
Öncelikte merhaba, 5 yıldır faturalı kullandığım hattım için
21.02.2025 tarihinde 2 yıllık taahhüt sürem sona erecek. Ş...u an kullanmış olduğum tarifeye %100 den fazla geldiğini ve Vodafone yanım da uygulamasından da uyguna tarife sunulmadığını görmekteyim. Çağrı merkezini destek için aradığımızda he...
Merhaba değerli kullanıcılar 03.12.2023 tarihinde 33895349 numaralı siparişimi iptal ettim ve maalesef tam 30 gündür sef...a merve tarafından iademin yapılmasını beklemekteyim. Sefa merve çağrı merkezinin aramış olduğumda umursamaz tavırla biraz daha beklemem gerektiğini belirtmektedir. Bundan sonraki ...
Defalarca BTK şikayet ve TT şikayet üzerinden kayıt açmama rağmen sonuç alamadım ve en son buraya yazıyorum. Türk Teleko...m'a 09.09.2023 de abonelik için başvurdum ve 10.09.2023 de 24 ay taahhütlü online'a özel efsane fiber kampanyası 2(oim) kapsamında yalın 35 Mbps'ye kadar limitsiz hipernet tarifesi...
02.09.2023 tarihinde internet kopma problem kaynaklı TÜRKSAT müşteri hizmetlerine ulaştığımda herhangi bölge arızası olm...adığı halde bölgesel arıza denilerek 4 gün bekledim. Daha sonra farklı arkadaşım taahhütsüz kampanyadan taahhütlü geçerken benim geçiş işlemime izin verilmedi ve eksik bilgi paylaş...