Arçelik Prosmart Buzdolabım Gıdaları 2 Günde Bozuyor

Arçelik marka Prosmart inverter buzdolabım yaklaşık 4 aydır yiyecekleri en fazla 2 gün içinde bozuyor. İçine koyduğum yemekler çok kısa sürede ekşiyor ve çöp olmak zorunda kalıyor, buzdolabı işlevini yerine getiremiyor.

Bu süre içinde 3 defadan fazla servis kaydı açtım, her seferinde gelip cihazla ölçüm yaptılar ve herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Son gelişlerinde kapı lastiğini değiştirdiler ancak buna rağmen yiyeceklerin 2 günde bozulması sorunu aynen devam ediyor. Defalarca anlattığım halde derdimi bir türlü doğru şekilde dinlemediklerini ve çözüm sunulmadığını düşünüyorum.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken buzdolabının gıda saklama görevini yerine getirmemesinin incelenmesini, sorunun net bir şekilde tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini veya gerekli görülüyorsa ürünün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.