to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabında Gaz Sızıntısı Nedeniyle Gıda Kayıpları Ve 15.000 TL Tazmin Talebi
Arçelik 278552 eı AI Fit_Wi-Fi +ble model buzdolabımın dondurucu ve soğutucu kısmında yaklaşık bir hafta önce arıza meydana geldi ve gaz boşalması sebebiyle ürünlerimiz bozuldu. Dolap görevini yerine getirmediği için içindeki gıdaların büyük bir kısmını çöpe atmak zorunda kaldık.
Arçelik yetkili servisiyle görüştük ve ürün için değişim yapıldı, şu an yeni buzdolabı kullanıyoruz. Ancak arıza yaşandığı dönemde bozulan gıdalar nedeniyle yaklaşık 15.000 TL tutarında maddi zarara uğradık. Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan adresimizde yaşanan bu sorunla ilgili mağduriyetimizin sadece değişimle değil, ürünlerimizin bedelinin de karşılanması gerektiğini düşünüyoruz.
Arızalı buzdolabın sebep olduğu gıda kaybı için tarafıma yaklaşık 15.000 TL tutarındaki zararımın Arçelik tarafından tazmin edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
