Arçelik Buzdolabıtalep
4.359 şikayet
Arçelik Buzdolabında Üst Kısım Nem Sorunu Ve Tekrarlayan Servis Problemi
Arçelik’ten 21 Temmuz 2023’te teslim aldığım sıfır buzdolabının daha ilk günden beri sorunları bitmedi. Ürünü yazlığım i...çin aldım, evim Mersin Erdemli Kargıpınarı’nda bulunuyor. Buzdolabının üst kapak contası baştan yırtık geldi, servis çağırdığımda bu kez de kırık ve yırtık bir conta taktılar. Bunu



Stok Yok İddialarıyla Arçelik Değişim Talebini Engelliyor
Temmuz 2025’te Arçelik’ten aldığımız buzdolabının garantisi yedi ay önce başladı ancak ürün daha ilk aydan itibaren dond...urmayı düzgün şekilde yapmamaya, gıdaları çabuk bozmaya başladı. Bayiyi aradığımızda servis gelip kontrol etti ve fanların değişmesi gerektiğini söyleyip fanları değiştirdi. Fanlar
Arçelik Servisi Buzdolabını Kırdı, Bayram Öncesi Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik 2389 cmb model buzdolabım yaklaşık 8 yıllık olmasına rağmen, 1 haftadır soğutmuyor ve gövdesiyle ilgili bir soru...n oluştu. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisi eve geldi, buzdolabının arkasını kırarak müdahale etti ve gaz kaçağı olduğunu, bu kaçağı tamir edemeyeceklerini söyledi. Bu işlemden
Arçelik Buzdolabının 7 Yıllık Arızası İçin 40 Bin TL Değişim Ücreti Talebim
Yaklaşık 7 yıl önce Arçelik’ten 2498 CNY A++ model buzdolabı dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı satın aldım. Ne yazı...k ki Arçelik’ten aldığım hiçbir beyaz eşyadan tam olarak memnun kalmadım; garanti bitimlerinden sonra tek tek arıza yaşamaya başladım. Buna rağmen ürünlere dikkatli ve özenli bir ş
Arçelik Buzdolabı Soğutma Sorunu ve Yetkili Servis Gecikmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Arçelik’ten aldığım buzdolabı ile yaklaşık bir haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.05.2026 tarihinde arıza kaydı olu...şturdum. Buzdolabı yeşillikleri 2–3 gün içinde bozuyor ve kapak lastiğinde yırtılma oluştu. Ürün hem sağlıklı saklama yapmıyor hem de fiziksel olarak sorunlu durumda. Arçelik müşt
Arçelik Servis Çalışanlarının Saygısız Davranışı Ve Özür Talebi
24.05.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Arçelik 578 557 eb fıt buzdolabım...ızın teslimatı için gelen servis çalışanlarının tavrından dolayı ciddi bir
Gaz Sızıntılı Buzdolabı Arızası Ve Tazminat Reddi
Arçelik 270475 ea model buzdolabım, satın alındıktan yalnızca 9 ay sonra Mayıs 2026’da gaz tankı kendiliğinden delinerek... tüm eve yetkili servisin de yanıcı/parlayıcı olduğunu belirttiği gazın yayılmasına neden oldu. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de ev halkı olarak bizi
Arçelik Yenimahalle Şubesi Teslimat Saatlerine Uymayarak Müşteriyi Mağdur Etti
"Ayrıca tüm süreç boyunca sürekli bilgilendirme yaparak yardımcı olmaya çalışan Arçelik Akdoğan Polatlı Şubesi’ne ilgileri ve destekleri için teşekkür ederim."
Arçelik Polatlı bayisinden bir çamaşır makinesi, bir bulaşık makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. Satış sürecinde bayi...deki ilgiden, güler yüzden ve yardımcı yaklaşımdan son derece memnun kaldım. Ancak ürünlerin teslimat kısmında Arçelik Yenimahalle Şubesi tarafından ciddi şekilde mağdur edildim.
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda 1800 TL Ücretli Servis Gecikmesi Ve Kırık Raf Sorunu
Arçelik 270531 eı model buzdolabımın buzluk bölümünde yoğun buzlanma sorunu yaşıyorum. Ürünümün garanti süresi devam etm...esine rağmen bakım için benden 1.800 TL ücret talep edildi ve 19 Mayıs 2026 tarihinde bu ödemeyi yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen henüz gelip buzdolabımı yapmadılar. Bunu
Öne ÇıkanKonular
Arçelik Buzdolabının Dondurucusu Soğutmuyor, Yetkili Servisten Cevap Alınmıyor
"Müge hanıma teşekkür ederim"

Arçelik Buzdolabındaki Gaz Kokusu Ve Yanıltıcı Servis Kaydıyla Düğün Öncesi Mağduriyet
14.11.2025 tarihinde 583628 eb kodlu Arçelik buzdolabını yaklaşık 46.000 TL ödeyerek aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... bir süre sonra, Ramazan ayından önce buzdolabının içinden yoğun, gaz kaçağını andıran rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve bu koku dolaptaki tüm yiyeceklere sinerek tüketile
Arçelik Buzdolabında Motor Koruma Kapağı Eksikliği Ve Ücretli Çözüm Talebi
Arçelik 570477 MB model buzdolabını bugün teslim aldım. Buzdolabında motor koruma kapağının olmadığını fark ettim. Tesli...m eden servis görevlisine sorduğumda, “Artık böyle, hava alsın diye kapak takılmıyor” şeklinde bir cevap aldım. Ardından Arçelik müşteri temsilcisini aradığımda ise bu kez beni tek

Arçelik Servisinin Teslimat Sonrası Ortak Alanı Temizlememesi Ve Saygısız Davranışı
Niğde Bor Toplu Konutlar Yunus Emre Sitesi F9B adresindeki evimize bugün öğlen saat 13.00 civarında Arçelik Bor veya Niğ...de yetkili servisi tarafından yeni aldığımız Arçelik buzdolabının teslimatı yapıldı. Teslimat ekibi buzdolabını getirip kurulumu yaptıktan sonra apartmanın hiçbir şekilde temizliği




Arçelik'ten Uygun Boyutta Buzdolabı Değişimi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
Yaklaşık 35 yıldır, hem Koç Grubu’na olan güvenimiz hem de Türk beyaz eşya markaları içinde en güvendiğimiz marka olduğu... için tüm beyaz eşyalarımızı Arçelik’ten alan bir aileyiz. Yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullandığımız Arçelik 2498 cnıy model buzdolabımızın üst kısmı aniden soğutmayı durdurunca ser


Arçelik Buzdolabı Teslimatı Ve Kurulumunda Sorumluluk Atma Ve Hasar
Yalova Merkez’deki Arçelik bayisinden toplam 110.000 TL’lik beyaz eşya seti aldım; bu alışverişin içinde 42.000 TL bedel...li Z 270475 EB model buzdolabı da bulunuyordu. Ürünün teslimatında buzdolabı, kurulması gereken kata çıkarılmadı. Gelen nakliye ekibi, kapının enini bile ölçmeden “kapıdan geçmez”




Arçelik Buzdolabım Motor Değişimi Sonrası Sürekli Gürültü Ve 10.000 TL Ücret
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 aydır sorun çıkarıyor. Önce soğutması azalmaya başladı, bunun üzerine Arçelik servis...ini arayıp kayıt oluşturdum. Gelen servis görevlileri motorun yandığını söyleyerek benden 10.000 TL motor ücreti aldılar ve değişim yaptılar. Motor değişimi sonrası buzdolabım hiç
Garanti Kapsamında Olması Gereken Buzdolabı Sorunu Ve Ek Ücret Talebi
Arçelik marka 2498 çny A++ model buzdolabım, 2018 yılında aldığım ve düzenli olarak kullandığım bir ürünken, 18 Mayıs’ta... aniden soğutmamaya başladı. Ne soğutucu kısmını ne de dondurucu kısmını kullanabiliyorum, içindeki tüm yiyeceklerim ve dondurucudaki ürünlerim bozuldu. Yetkili servisi aradım, ge
Teslimat Sırasında Çizilen Buzdolabı Kapakları İçin Acil Cevapsız Şikayet
"Sorun ve müşteri memnuniyeti odaklı dönüşlerinizden dolayı Arçelik ailesine ve Müşteri temsilcisi Bahar hanıma destekleri için sonsuz teşekkürlerimi sunarım. İyi çalışmalar"
16.05.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 283613 eı model buzdolabımın tes...limat ve taşıma sırasında üst kapağında çizilme meydana geldi. Bu durumu he
Aşırı Soğutma Ve Tekrarlanan Servis Sorunları Çözülmedi, Ürün Değişimi Talebi
2021 yılında aldığım Arçelik 270561 eı model buzdolabım bir süredir aşırı soğutma yapıyor, sebzelik kısmı donduruyor. 11... Nisan’da bu şikayetle servis çağırdım, ana kart değişimi yapıldı ve 10 gün takip etmem söylendi. Ancak buzlanma ve dondurma sorunu devam ettiği için tekrar servis çağırmak zorunda
Arçelik Servisinin Yazılı Rapor Talebimizi Reddetmesi
İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Arçelik marka buzdolabımız sokaktaki elektrik hattında yaşanan arıza sebebiyle yüksek v...oltaja maruz kalarak 17 Mayıs 2026 tarihinde bozuldu. Elektrik dağıtım şirketiyle yaptığımız görüşmede, buzdolabının arızasının yüksek voltaj kaynaklı ve tamir edilemez olduğuna da
Arçelik Buzdolabında Buz Yapma Arızası İçin 900 TL Servis Ücreti Haksız
Arçelik marka, 2486 CEI model, ana modeli K8460NEL olan buzdolabımızın otomatik buz yapma ünitesi yaklaşık 1 aydır arıza...lıdır. Bugün evimize farklı bir işlem için gelen yetkili servis personeline durumu ilettiğimizde, bu arıza için ayrıca servis kaydı açılması gerektiğini, parçanın stokta olup olmad
Kompresör Değişimi Ve Çizikli Taşıma Nedeniyle Yeni Buzdolabı Talebi
Arçelik markalı, modeli 278551 edi Tencere Soğutma Teknolojili alttan donduruculu buzdolabımla ilgili olarak Kocaeli Dar...ıca’daki Arçelik teknik servis şubesi Zeyrek Beyaz Eşya Mağazası ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. 21.05.2026 tarihinde buzdolabım için servisle iletişime geçtiğimde, herhan
İnverter Motor Garantisi Reddi Ve Servis Belgeleri İhmal Edildi
Arçelik marka 273820 eı model buzdolabımı 2019 yılında satın aldım. Ürünün inverter motoru için 10 yıllık motor garantis...i olmasına rağmen birkaç gün önce motor arızası yaşadım ve ürün soğutmamaya başladı. Adana Sarıçam bölgesinde bulunan Arçelik yetkili servisi ile görüştüğümde, ürünümde 10 yıllık
Arçelik Kategorileri
3D Yazıcı31
Airfryer90
Akıllı Ev Sistemleri45
Akım Korumalı Priz55
Ankastre Set579
Aspiratör134
Bilgisayar21
Blender344
Buharlı Kırışık Giderici14
Buharlı Temizleyici65
Bulaşık Makinesi5.815
Buzdolabı10.227
Cep Telefonu91
Çamaşır Makinesi9.513
Çay Makinesi1.585
Çeyiz Seti179
Çok Amaçlı Pişirici81
Davlumbaz661
Derin Dondurucu1.188
Dikey Süpürge1.164
Ekmek Kızartma Makinesi7
Ekmek Yapma Makinesi39
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge461
Epilasyon Aleti2
Fırın1.743
Güneş Paneli13
Halı Yıkama Makinesi4
Hamur Yoğurma Makinesi77
Hava Soğutucu332
Hava Temizleyici17
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.509
Kahve Öğütücü10
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle112
Kıyma Makinesi28
Klima8.045
Kombi450
Kulaklık18
Kumanda136
Kurutma Makinesi3.443
Kurutmalı Çamaşır Makinesi416
Mikrodalga256
Mikser14
Mutfak Robotu34
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.553
Robot Süpürge715
Rondo48
Saç Düzleştirici6
Saç Kurutma Makinesi9
Semaver93
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı364
Su Sebili432
Şofben47
Tablet12
Televizyon2.686
Termosifon227
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi485
Ütü335
Vantilatör113
Waffle Makinesi10
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97



















