Arçelik Buzdolabı talep

Arçelik 2833614IEB nofrost buzdolabımın yeni kurulumu Varlık Mahallesi Mehmetçik Caddesi No:56/A Daire:14 Merkez/Adıyaman adresinde yapıldı. Kurulumdan bu yana buzdolabı soğutmuyor ve ikaz ışığı yanıyor. Sorun, ilk günden itibaren devam ediyor. Konu ile ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleriyle i...

31 Ağustos’tan beri Arçelik 8844SBSNY model buzdolabım ve dondurucum çalışmıyor. İçindeki tüm ürünler eridi ve bir haftadır evde buzdolapsız kaldık, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arçelik servisi, arızadan iki gün sonra geldi ve motorun bozulduğunu, parça değişimi gerektiğini belirtti. Ancak parça gelm...

8 Ağustos 2025’te İstanbul Büyükçekmece’den Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı aldım. Ürün henüz 15 günlükken tatilden döndüğümüzde arızalandı; gazı tamamen boşalmıştı. Dolapta sakladığımız etler, sebzeler ve tüm kışlık hazırlıklarımız çürüyüp koktu, etlerin kanı yerlere aktı ve mutfağın her tara...

3 Eylül’de Manisa Şehzadeler ilçesindeki Arçelik bayisinden 53.000 TL ödeyerek sıfır buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi. Satış sırasında faturanın ürünle birlikte teslim edileceği söylendi ve herhangi bir belge verilmedi. Satın alma sonrası servis kaydı açıldığı, buz...

Arçelik 570475 eb model buzdolabımda yaklaşık iki buçuk aydır dondurucu arızası yaşıyorum ve bu sorun 3-4 kez tekrar etti. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 06.09.2025 tarihinde saat 17.19’a servis randevusu aldım. Ancak randevu saatim gelmeden, evime gelinmeden bana hizmete başlandığına da...

Arçelik Bağcılar Çiftlik Şubesi’nden yeni aldığım Prosmart inverter model buzdolabım, ilk günden beri sebzeleri taze tutmuyor ve kısa sürede çürütüyor. Soğutma işlemini yapıyor olmasına rağmen, sebzelik kısmında sakladığım ürünler çok hızlı bozuluyor. Toplamda dört kez Arçelik servisi geldi, yalnızc...

Arçelik 270530 eı model buzdolabımın üst kapağı darbeye bağlı olarak hasar gördü. Bursa Nilüfer’deki yetkili servise kayıt açtım ve WhatsApp üzerinden hem yazılı hem de fotoğraflı şekilde üst kapak değişimi talebimi ilettim. Buna rağmen, servis yanlışlıkla alt kapak (buzluk) getirdi. Ayrıca, başta y...

Arçelik 583628 eb model buzdolabım arızalı çıktı yeni buzdolabı getirdiler o da arızalı çıktı. 1 haftadır dolap olmadan yaz sıcaklarında evde mağdur bir şekilde yaşıyorum. Ürünü Başarı Ticaret Diyarbakır’dan aldım ve Yeniköy Servisi (Diyarbakır) ile iletişime geçtim. Servis bu konuda yardımcı olmadı...

1,5 yıllık Arçelik 283721 eb model buzdolabım, Haziran ayı başında aniden soğutmamaya başladı. Servis desteği aldım, sensör arızası olduğu söylenerek parça değişimi yapıldı. Ancak iki gün sonra aynı sorun tekrar etti. Bu noktadan sonra aylarca süren bir değişim süreci başladı. Defalarca müşteri hizm...

Arçelik 5800**1500 model buzdolabını yaklaşık altı yıl önce Diyarbakır Bağlar Bağcılar şubesinden satın aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabı gaz kaçırıyor ve soğutma yapmıyor. Bu sorun belirli dönemlerde tekrar ediyor ve toplamda üç kez aynı problemle karşılaştım. Her seferinde yetkili servis gel...

Arçelik 570477 MB model buzdolabım 3 Ağustos’tan beri soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde hemen yetkili servise başvurdum. Servis gelip inceledi ve parça değişimine karar verdi. Ancak son değişim randevu tarihi olan 31 Ağustos’ta herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra 5 Eylül için tekrar randevu ver...

08.11.2024 tarihinde Kızıltepe/Mardin’den satın aldığım Arçelik buzdolabım yaklaşık 8 aydır kullanımdadır. Yaz mevsiminde buzdolabının soğutmadığını fark ettim. O tarihten bu yana, yaklaşık 1 aydır Arçelik yetkili servisi defalarca gelip gitmesine rağmen soruna herhangi bir çözüm bulunamadı. Cihazım...

Arçelik 270475 eı model buzdolabını Aslan Kardeşler mağazasından satın aldım. Ürün teslim edildiği andan itibaren motor kısmında hem sesli çalışma hem de defo problemiyle karşılaştım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünün hiçbir zaman düzgün çalışmadığını belirtmek isterim. Bu sorunlar nedeni...

Bolu'da yaşamaktayım. Arçelik ve Arçelik yetkili servisi buzdolabımın arızasını tespit edemedi ve mağdur bıraktı. Yaklaşık 2 aydır buzdolabım arızalı soğutma işlemini yapamıyor. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. İlk zaman yaptıklarını beyan ederek hizmet bedeli yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım....

31 Temmuz 2025 tarihinde yeni evimiz için Giresun Özçakırlar mağazasından aldığım Altus AL 370 NE buzdolabının ek garanti işlemi sırasında, servis ekibi kampanyanın son günü olduğunu belirterek ek garanti satışı yaptı. Ek garanti ücreti olarak yaklaşık 4.100 TL söylenmişti, ancak kredi kartımdan 4.9...

Arçelik K70530NE model buzdolabını Ankara Atlantis AVM’deki Arçelik bayisinden aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra kapağı düzgün kapanmamaya başladı. Defalarca servis çağırdım, ancak her seferinde kapağa bir şey takıldığı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ben ise kapağın lastiğinde sorun ol...

2 gün önce Antakya Aydent Arçelik bayisinden, Arçelik’in resmi internet sitesinde beğendiğim 283613 eb model buzdolabını satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak teslim edilen buzdolabı, sitede gördüğüm ve bayide bana anlatılan ürünle aynı değil. Özellikle internet sitesinde belirtilen bazı özell...

29.08.2025 tarihinde Hatay Dörtyol Arçelik bayisinden 570477 MB model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra cayma hakkımı kullanarak, 15 gün içinde koşulsuz iade hakkım kapsamında buzdolabının iadesini ve ücretin tamamının geri ödenmesini talep ettim. Ödemeyi 10.000 TL Nakit ve 14.000 TL kredi...

Arçelik 783721 eb model buzdolabımı yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü Adana Kozan’daki Y**** B***** Mondi mağazasından satın aldım. Geçtiğimiz günlerde buzdolabım aniden çalışmamaya başladı ve yetkili servisi aradım. Garanti süresi dolduğu için önce invertır kartının yandığı ve ücretli değişim...

Sayın Arçelik yetkilileri, Bu ileti, sizinle yaşadığımız son derece olumsuz müşteri deneyimi ve yanıltıcı uygulamalarınız hakkında son ve resmi uyarımdır. Bir ay önce sizden sıfır bir buzdolabı aldık. Geldiğinde soğutmuyordu. Değişim talep ettik, yenisini getirdiniz. O da soğutmadı. İki defa üst üs...

Arçelik marka buzdolabım pazartesiden beri soğutma problemi yaşıyor. Cihazı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve garanti süresi sona erdi. Buzdolabım ilk aldığım dönemde de arıza vermişti; şimdi ise 5 sene içinde ikinci kez arızalanarak beni son derece mağdur etti. Sorun ortaya çıktığında Ankara’daki ...