Arçelik Buzdolabı İçin Yedek Parça Temininde Destek Alamadım

Arçelik 8188 nf model buzdolabımın üst kapak contası eskidiği için kapak düzgün kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça temin...

Arçelik 8188 nf model buzdolabımın üst kapak contası eskidiği için kapak düzgün kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça temin...

Konu: Buzdolabı Kapağındaki Göçük Nedeniyle Müşteri Memnuniyeti Kapsamında Değerlendirme Talebi Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın üst kapağı yaklaşık 1 ay önce üretimsel hatadan dolayı yetkili servis tarafından değiştirildi. Montaj sırasında gelen yetkili ekip de fark etti ki, yeni takılan üst ka...

Arçelik 2487 ceıy model buzdolabını satın aldığım günden beri buzmatik ünitesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Buzmatik, buzları küp şeklinde yapsa da su kaçırdığı için tüm buzlar birbirine yapışıyor ve tek bir kütle haline geliyor. Bu sorun her buz yaptığında tekrar ediyor. Garanti sürem boyunca...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın motor arızası nedeniyle yetkili servis tarafından cihazım alındı. Ancak tamir sırasında buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve bunun üzerine değişim onayı verildi. Değişim için bana 274532 eı model buzdolabı önerildi ve daha önce 12.800 TL ödeme yapmama rağmen ...

5 ay önce Arçelik beştelsiz bayisi Zeytinburnu’ndan aldığım 72 model buzdolabında, ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra renk değişimi ve buzluk kısmında çatlaklar oluşmaya başladı. Konuyla ilgili yetkili servise başvurduğumda, sorunun bulaşık makinesinin yanında olmasından kaynaklandığını ve benden ka...

Arçelik 2476CEI model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır e4 hatası veriyor ve göstergede kırmızı ünlem işareti çıkıyor. Sorun, resetleme yapıldıktan 3-4 gün sonra tekrar ediyor ve bu hata devamlı hale geldi. Dün yetkili servis geldi, sensörlerde arıza olduğunu ve bu nedenle hata verdiğini belirtti. Anca...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımı yaklaşık 4 yıl önce Edirne Keşan’daki bir bayiden satın aldım. Ürünüm garanti süresi dışında ve ek garanti yaptırmadım. 15 gün önce buzdolabımın soğutmadığını fark ettim ve hemen Arçelik servisiyle iletişime geçerek 503364028 numaralı talep kaydını oluşturdum. Serv...

27 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan İstanbul Ümraniye Yamanevler Mahallesi adresine Arçelik Artus model buzdolabı siparişi verdik (Sipariş No: Tj02...

Arçelik G91626NE model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır fişe takar takmaz sigortayı attırıyor. Ürünü Konya Meram’daki bayiden satın aldım ve garanti süresi Haziran 2025’te sona ermiş görünüyor. Sorun başladıktan sonra Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçtim, servis gelip parça değişimi yaptı ancak...
17 Eylül 2025 tarihinden beri Arçelik 6070201000 ar 5094 nf model buzdolabımda soğutmama sorunu yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için Yenibosna’daki Altaş Dayanıklı Tüketim Malları Arçelik Yetkili Servisi’ni çağırdım. Servis, fan motorunun arızalı olduğunu belirterek 3500 TL ücret karşılığında parça değ...
İki yıldır kullandığım ve memnun olduğum Arçelik a nfk 2074 ankastre buzdolabının anma tüketimini (anlık çekebileceği en yüksek enerji) öğrenmek için internet sitesindeki ürün bilgilerini ve teknik verileri inceledim, ancak sadece yıllık tüketim değerine ulaşabildim. Bu konuda müşteri hizmetlerine m...

2020 yılında aldığım Arçelik 283720eı model buzdolabımda 2023 ve 2025 yıllarında ciddi arızalar yaşadım. 2023 yılında, prizde voltaj düzenleyici aparat takılı olmasına rağmen, teknik servis elektrikten kaynaklı motor ve beyin hasar aldığını söyleyerek bu parçaları değiştirdi. Ancak bu açıklama ve ya...

21.06.2023 Tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 274532 eı modeli buzdolabımın alt ve üst kapaklarında, kapak saclarının ince kullanımından dolayı kendiliğinden oluşan göçükler mevcuttur. Satılan buzdolabı ayıplı mal olup, birçok müşteri aynı dertten muzdariptir. Ürünün İlk kurulduğu günden itibaren ar...

Arçelik marka, derin dondurucusu altta olan buzdolabım için 2 haftadır Kadıköy Göztepe bölgesinden servis talebinde bulundum. Servis kodum 04165, servis numaram ise 101653. İlk başta müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım ve 3 farklı yetkiliyle görüştüm. Buna rağmen servis kaydım geç oluşturuldu v...

Merhabalar, 7 ay önce Arçelik marka buzdolabımda yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, motor arızası olduğunu ve ücretin de normal...
01 Kasım 2025 Cumartesi günü öğleden sonra Arçelik 2597CNYA++ model buzdolabımda SD kart arızası meydana geldi. Işıklar ve ekran çalışıyor, fan çalışıyor fakat motor devreye girecekken bir tık sesiyle motor çalışmıyor. Arızanın tespiti için yetkili servisi aradım, aynı gün gelip incelediler ve kart ...

Yaklaşık 5,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 270560 egc model buzdolabım kısa süre önce soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servisi aradım; iki gün bekledikten sonra gelen ekip, sorunun gaz kaçağından kaynaklandığını ve gaz basılması gerektiğini belirtti. Servis, iki gün sonra tekrar gelip gaz basaca...

2023 Eylül ayında İstanbul/Pendik’te bulunan bir bayiden satın aldığım Arçelik 270531 EI model buzdolabının raflarında, ürünü aldığımız ilk günden bu yana sürekli olarak kırılma ve ezilme sorunları yaşamaktayım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu problem için Arçelik müşteri hizmet...

Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek istedim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu işlemin ücretli olduğu söylendi. Servis kaydı oluşturdum ancak servis de ücret karşılığında işlem yapılacağını belirtti. Şu an için ücreti...

Arçelik marka iki kapılı No Frost buzdolabımın alt kapı contasının yerinden çıkması sonucu, conta içinde sünger göründüğünü fark ettim. Konuyla ilgili olarak 4.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini arayarak durumu bildirdim. Servis gelmeden önce telefonda görüştüğümde, contanın yerinden çıkmış...

2018 yılında İnegöl Hisar’dan aldığımız Arçelik cmb 2389 buzdolabı, aralıklı olarak aynı soğutmama problemini tekrar etti. Bu süreçte iki defa yetkili servisten hizmet aldık. Son olarak, Ekim 2025’te buzdolabının soğutması tamamen durdu ve gelen servis, sorunun fabrikasyon hatasından kaynaklanan gaz...

Arçelik 574561eı model buzdolabımın derin dondurucu kısmı çalışırken alt kısmı soğutmamaya başladı. 29 Ekim’de yazlıktan döndüğümüzde eşim dolabın içi...

24.08.2024 tarihinde Zonguldak/Kdz. Ereğli'deki bayiden aldığım Arçelik D78590NE Prosmart inverter buzdolabının sağ ve sol yanlarında zamanla çökmeler oluştu. Bu durum giderek artıyor ve 1 senelik yeni bir buzdolabını bu şekilde kullanmak istemiyorum. Servis gelip incelediğinde, bunun poliüretan çek...