Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Buzdolabı
391572 ESS

Arçelik

391572 ESS

Şikayet Yaz

Şikayetler

60100

(5 değerlendirme)

buzdolabı modelleri müşteri hizmetleri buzdolabı arızaları buzdolabı değişimi buzdolabı kurulumu buzdolabı soğutmuyor cihazlarım garanti belgesi gardırop tipi buzdolabı iade hakkı

5 Şikayet

Çözülen
Videolu

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Randevu Ve Eksik Su Bağlantısı Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Hüseyin

03 Ocak 00:16

210

02 Aralık 2026 tarihinde Adana Sarıçam’daki adresimiz için Arçelik 391572ESS gardırop tipi buzdolabı kurulumu adına 15:00–17:00 saatleri arasına servis randevusu verilmişti. Servis personeli beni arayarak buzdolabının çok büyük olduğunu, en az dört kişinin taşıyabileceğini, 15:00’ten sonra yeterli p...

yanlis-randevu-ve-eksik-su-baglantisi-nedeniyle-yasanan-buyuk-magduriyet-2.jpg

Okan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Buzdolabında Arıza Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Okan

18 Kasım 2025 10:47

452

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

Arçelik 391572 ESS model buzdolabını yaklaşık 20 gün önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra buzluk kısmında sorun yaşadım. Mardin’in teknik ...

Muhammed sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Muhammed

05 Kasım 2025 10:25

"Arçelik teşekkür ederim"

Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ek Ücret Sürprizi: Buzdolabında Vaat Edilen Özellikler Kullanılamıyor

Mehmet

16 Ekim 2025 16:47

811

06 Ekim tarihinde Başakşehir ilçesi Şahintepe Artı Ticaret’ten Arçelik 391572 ESS kodlu buzdolabı satın aldım. Bu ürünü tercih etmemdeki en büyük sebep, hem mağazada hem de Arçelik’in kendi web sitesinde özellikle vurgulanan su sebili ve buz makinesi özellikleriydi. Ancak ürün teslim edildikten sonr...

ek-ucret-surprizi-buzdolabinda-vaat-edilen-ozellikler-kullanilamiyor-1.jpg

Ahmet sonuçtan memnun

Çözüldü

Buzdolabı Değişim Sürecinde Stok Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi

Ahmet

05 Ağustos 2025 10:15

382

"Stokta olan ürünün üretilmesi bekledim. Ürünü beklerken Arçelik idare etmem için küçük bir dolap bıraktı. Hala stokta olan dolabın tekrar üretilmesini beklemek bana mantıklı gelmiyor. Teşekkürler."

16.01.2023 tarihinde Arçelik 391625 El buzdolabını satın aldım. Buzdolabının soğutmaması üzerine 22.07.2025 tarihimde servis randevusu oluşturdum. Yap...

Arçelik Kategorileri

3D Yazıcı 34
Airfryer 85
Akıllı Ev Sistemleri 35
Akım Korumalı Priz 43
Ankastre Set 553
Aspiratör 128
Bilgisayar 21
Blender 319
Buharlı Kırışık Giderici 13
Buharlı Temizleyici 68
Bulaşık Makinesi 5.799
Buzdolabı 10.434
Cep Telefonu 108
Çamaşır Makinesi 9.116
Çay Makinesi 1.536
Çeyiz Seti 172
Çok Amaçlı Pişirici 79
Davlumbaz 630
Derin Dondurucu 1.168
Dikey Süpürge 1.139
Ekmek Kızartma Makinesi 10
Ekmek Yapma Makinesi 44
Elektrikli Isıtıcı 17
Elektrikli Izgara 7
Elektrikli Süpürge 487
Epilasyon Aleti 1
Fırın 1.746
Güneş Paneli 11
Halı Yıkama Makinesi 3
Hamur Yoğurma Makinesi 51
Hava Soğutucu 332
Hava Temizleyici 16
Isı Pompası 50
Kahve Makinesi 2.402
Kahve Öğütücü 8
Katı Meyve Sıkacağı 29
Kettle 89
Kıyma Makinesi 28
Klima 7.922
Kombi 448
Kulaklık 31
Kumanda 117
Kurutma Makinesi 3.272
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 384
Mikrodalga 262
Mikser 12
Mutfak Robotu 32
Narenciye Sıkacağı 26
Ocak 1.561
Robot Süpürge 707
Rondo 52
Saç Düzleştirici 6
Saç Kurutma Makinesi 5
Semaver 102
Ses Sistemi 3
Su Arıtma Cihazı 290
Su Sebili 431
Şofben 59
Tablet 11
Televizyon 3.163
Termosifon 218
Tıraş Makinesi 3
Tost Makinesi 564
Ütü 335
Vantilatör 104
Waffle Makinesi 6
Yazar Kasa 17
Yoğurt Makinesi 45
Yumurta Pişirme Makinesi 5

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör